Хотите стать автором?
Присылайте нам свои статьи!
Блог Академии интернет-маркетинга WebPromoExperts
Эксклюзивные статьи по интернет-маркетингу от лекторов Академии и других профессионалов своей области. Улучшайте свои знания и становитесь экспертами вместе с WebPromoExperts!
- 02.11.2022
- 16 мин.
Современному человеку сложно представить свою жизнь без приложений для общения, ведь они повсеместно используются для поддержки связи с родными, друзьями и коллегами. Мессенджеры также стали эффективным инструментом для продвижения бизнеса, поэтому все чаще маркетологи говорят о необходимости присутствия бренда в...
- 20.11.2020
- 2 мин.
Тема дня: «Мы работаем по телефону».
Ситуация:
– Оставила заявку на сайте – почту, телефон (чтобы получить программу).
– На почту ничего не пришло.
– (Мне хочется быстрее). Написала в телеграм: так и так, не могли бы вы прислать программу....
- 02.10.2020
- 3 мин.
Для каких типов коммуникационных задач в сегментах b2c, b2b можно извлечь реальную пользу из чат-ботов?
Для начала давайте определимся в понятиях: чат-бот – это опция мессенджер-маркетинга, которая стандартно реализована в виде кнопок выбора или ключевых слов.
Т.е. мы предлагаем подписчику...
- 18.09.2020
- 2 мин.
Некоторые платформы мессенджер-маркетинга (даже не одна) удивили меня в свое время противопоставлением почте в своей аргументации: «Почему мессенджеры? Потому что почта уже плохо работает».
Эх, ребятки, мне даже сейчас для обеспечения работы в мессенджерах все еще приходиться залезать в email-платформы...
- 31.08.2020
- 2 мин.
1. Каталоги в чат-ботах
Например, каталог продукции. Выберите раздел, нажав на кнопку → выберите товар → выберите цвет/размер/стоимость и так далее. В конце – ссылка на оплату или сайт, где можно купить товар.
Также можно оформить и запись на услугу:...
- 11.08.2020
- 4 мин.
Я знаю уже три платформы, которые объединяют в себе и мессенджеры, и email. Это фейсбучный Manychat, Sendpulse – изначально платформа для email-маркетинга, которая добавила в список каналов Facebook Messenger и ВК. А теперь и Intellect Dialog запартнерились с eSputnik –...
- 09.07.2020
- 6 мин.
Вы занимаетесь организацией семинаров, вебинаров или тренингов? Тогда чат-бот однозначно будет вам полезен. Добавьте его на страницу и упростите подписчикам поиск информации о мероприятии, а себе – процесс регистрации.
Из этой статьи вы узнаете, как привлечь людей на мероприятие при...
- 26.05.2020
- 3 мин.
Получила вопрос от подписчика группы по мессенджер-маркетингу: «Меня интересует визуальная составляющая в мессенджер-рассылках. В имейл-рассылке давно уже стало аксиомой, что грамотно оформленные письма повышают конверсию. А в мессенджерах как? Ясень пень, что особо в мессенджере не разгуляешься – картинка да...
- 04.03.2020
- 1 мин.
4 марта правила рассылки сообщений в Facebook Messenger окончательно изменятся.
Окно, в рамках которого можно беспрепятственно высылать любой контент в любом количестве, сократится до 24 часов. Оно будет открываться после каждого действия пользователя: подписки, обращения или любой реакции в мессенджере,...
- 28.02.2020
- 1 мин.
Я знаю уже три платформы, которые объединяют в себе и мессенджеры, и email. Это фейсбучный ManyChat, SendPulse – изначально платформа для email-маркетинга, которая добавила в список каналов Facebook Messenger и ВК, а теперь и Intellect Dialog запартнерились с eSputnik –...
- 28.02.2020
- 7 мин.
Представляем онлайн-семинары от Академии интернет-маркетинга WebРromoExperts в марте 2020 года. С помощью календаря сможете планировать свое время для обучения с ведущими специалистами.
1. Бесплатный онлайн-семинар: Как создавать контент, который понравится вашей аудитории даже если в вашей нише не о чём...
- 31.01.2020
- 1 мин.
В 2019 году о работе в мессенджерах начали говорить чаще.
Я насчитала 45 платформ разной степени развитости, и это точно еще не все.
WhatsHelp (ныне BotHelp) провел несколько митапов. Мы с SendPulse сделали первую двухдневную онлайн-конференцию по мессенджерам, а на «Суровом питерском...
- 28.08.2019
- 2 мин.
Уже не новость, что показатели конверсии имейлов намного меньше, потому что клиентам удобнее пользоваться мессенджерами. Желаем сил и терпения всем специалистам службы поддержки и маркетологам: чтобы быстро отвечать на вопросы клиентов и отправлять им рассылки, которые читают, нужно быть на...
- 04.11.2018
- 4 мин.
Вы хотите привлекать больше клиентов и потенциальных покупателей с помощью Фейсбук Мессенджера?
Возможно вы уже пробовали использовать рекламу в мессенджере?
Реклама в мессенджере отображается на главной вкладке приложения, что увеличивает вероятность взаимодействия людей с вашим бизнесом.
В этой статье вы...
- 27.09.2018
- 11 мин.
В этой статье на реальных примерах расскажем о чат-ботах, как об инструменте маркетинга и автоматизации бизнес-процессов. Разберем типы чат-ботов по структуре и функционалу, а также назовем варианты внедрения чат-бота в разные типы бизнеса.
Чат-боты на реальных примерах
Логичное продолжение продающей...
- 10.08.2018
- 4 мин.
От редакции: нам так понравился доклад Александра Рыся на iforum-2018, что мы попросили тезисы и получилась статья.
Email-маркетинг умрёт, и вместо него будет общение в мессенджерах?! Все возможно, но не так быстро. Давайте разберёмся, куда нас может привести инструментарий рассылок,...
- 03.05.2018
- 5 мин.
Это был тот вопрос, который я задала себе не так давно. Помню, что меня очень впечатлила возможность удивить подписчиков бизнес-страницы в Facebook, да еще и дать им попробовать новую классную фишку. Мне хотелось с помощью этого «чудо-бойца невидимого фронта» собирать...
Подпишись на нашу рассылку и узнавай обо всем первым!