Хотите стать автором?
Присылайте нам свои статьи!
Блог Академии интернет-маркетинга WebPromoExperts
Эксклюзивные статьи по интернет-маркетингу от лекторов Академии и других профессионалов своей области. Улучшайте свои знания и становитесь экспертами вместе с WebPromoExperts!
- 23.04.2020
- 10 мин.
Чат-боты — это программы, которые имитируют реальное общение с человеком в чате. Это полезный инструмент для бизнеса любого размера — от малого до крупного, и разных сфер — как B2C, так и B2B. Вы и сами наверняка сталкивались с чат-ботами:...
- 06.04.2020
- 3 мин.
Выпускница Академии интернет-маркетинга WebPoromoExperts делится интересным опытом настройки чат-бота ІntellectDialog. Об этом бренде Анна услышала на одной из недавних чат-бот-конференций SendPulse. Ее привлекло наличие мессенджеров Viber, Instagram и Whatsup.
От редакции. Об Анне Лисицыной и других выпускницах Академии читайте в...
- 02.04.2020
- 3 мин.
1. Про чат-боты
Не понимаю, зачем создавать чат-ботов от лица нелепых персонажей, которые просят общаться с ними исключительно заданными действиями: «нажмите один, нажмите два». Точнее понимаю – это очередной инструмент работы с горячими. Надо быть очень замотивированным, чтобы сидеть и...
- 28.02.2020
- 1 мин.
Я знаю уже три платформы, которые объединяют в себе и мессенджеры, и email. Это фейсбучный ManyChat, SendPulse – изначально платформа для email-маркетинга, которая добавила в список каналов Facebook Messenger и ВК, а теперь и Intellect Dialog запартнерились с eSputnik –...
- 11.10.2019
- 10 мин.
Выпускница Академии WebPromoExperts Елена Кобзарь, CEO Центра Партнерских отношений Persona, на конференции Students Day рассказала о чат-ботах, на которых интернет-маркетологи возлагают большие надежды. Статья будет полезна специалистам, которые начинают изучать возможности мессенджеров.
Елена закончила два курса: «Интернет-маркетинг старт» и «Эффективный...
- 09.09.2019
- 5 мин.
Множество IT-компаний предлагают услуги разработки чат-ботов и систем для роботизации бизнеса. Их легко найти на рынках Азии, Австралии, США, Центральной и Восточной Европы (кстати, здесь мы лидеры). Компании отличаются одна от другой многим: количеством сотрудников, типом (маленькие или международные гиганты...
- 01.08.2019
- 7 мин.
#партнерская
Если у вашей мамы когда-нибудь пропадал интернет и она звонила вам на работу, что вы первым делом советовали? Правильно, перезагрузить роутер. Похожие повторяющиеся вопросы часто поступают в службу поддержки сервисных центров, интернет-магазинов.
Эти и другие задачи многие компании сегодня...
- 19.06.2019
- 4 мин.
Несколько раз в день я получаю запросы от клиентов, которые хотят понимать ценность чат-бота для своего бизнеса и какова стоимость его разработки. Так как мы не продаем готовые шаблоны ботов, а разрабатываем кастомные решения, цена зависит от усилий, необходимых для...
- 18.02.2019
- 6 мин.
В мире бизнеса одним из главных измерений его успеха является счастливый клиент, который снова и снова возвращается к предоставляемым услугам и рекомендует их своим друзьям. Прямое общение с клиентом – это основа для поднятия продаж на очень конкурентном рынке.
В...
- 31.01.2019
- 11 мин.
Иногда, когда речь идет о маркетинге и продажах, в интернете кто-то да скажет:
«Удивляюсь, как роботы нас еще не заменили».
Люди постоянно это говорят.
Без сомнения, автоматизация становится все более популярной, но многие люди видят в ней угрозу потери работы....
- 22.01.2019
- 4 мин.
«Вот все говорят про чат-ботов, а ты возьми и внедри чат-бота!» – вам такое уже кто-то говорил? Заказчики, коллеги, конкуренты?
И сразу становится как-то муторно, правда?
Те, кто впервые приступает к такой задаче, часто представляют себе, что нужно будет проектировать...
- 27.09.2018
- 11 мин.
В этой статье на реальных примерах расскажем о чат-ботах, как об инструменте маркетинга и автоматизации бизнес-процессов. Разберем типы чат-ботов по структуре и функционалу, а также назовем варианты внедрения чат-бота в разные типы бизнеса.
Чат-боты на реальных примерах
Логичное продолжение продающей...
- 21.06.2018
- 0 мин.
Андрей Соколовский — маркетолог, со-основатель агентства intelligent Marketing, рассказал как построить рабочую воронку продаж в Фейсбук мессенджера. Основные ошибки, который почти делает каждый при построении воронок.
Вы узнаете:
Воронка продаж в емейл маркетинге и в мессенджере. Есть ли отличия?
Туннель...
- 07.05.2018
- 0 мин.
Провели вебинар с Андреем Соколовским, где подробно рассмотрели чат-ботов. Андрей рассказал, как внедрять маркетинговую составляющую в чат-бота, почему чат-бот эффективнее стандартных каналов коммуникации с клиентом, рассмотрел подробно, в чем преимущества чат-ботов перед emal-маркетингом.
Спикер: Андрей Соколовский, предприниматель, маркетолог, аналитик, архитектор...
- 03.05.2018
- 5 мин.
Это был тот вопрос, который я задала себе не так давно. Помню, что меня очень впечатлила возможность удивить подписчиков бизнес-страницы в Facebook, да еще и дать им попробовать новую классную фишку. Мне хотелось с помощью этого «чудо-бойца невидимого фронта» собирать...
- 26.02.2018
- 9 мин.
От редакции: Хайп вокруг чат-ботов потихоньку утихает и можно более трезво оценить, зачем они, собственно, нужны.
В статье:
какую пользу может принести чат-бот для сайта и мессенджера для бизнеса;
в каких сферах применяется;
как создать чат-бота.
Чат-боты и мессенджеры —...
Подпишись на нашу рассылку и узнавай обо всем первым!