07.09.2020

Кто такой email-маркетолог и как им стать

Наталья Устименко, руководитель директ-маркетинга eSputnik, в своем докладе на конференции Digital Start Day рассказала о том, как стать email-специалистом.

Сама Наталья за 8 лет прошла в компании путь от копирайтера до руководителя. Работа email-маркетолога позволила Наталье попасть в IT, научила делиться опытом и дала возможность путешествовать.

Сколько зарабатывает email-маркетолог

Что изменилось в профессии за 8 лет? Сейчас – это официальная должность, которой раньше не было на отечественном рынке, и компаниям приходилось брать специалиста, которого выращивали с нуля под себя.

На какую зарплату сейчас можно рассчитывать? Это зависит от того, что вы умеете, какие у вас навыки, и как быстро вы готовы развиваться.

В email-маркетинге достаточно быстро меняются тренды. Специалистам необходимо всегда быть в тонусе. Поэтому уровень заплат меняется и ожидания у работодателей тоже. Если у вас нет опыта, но есть необходимые навыки, то начинающий email-специалист может рассчитывать на зарплату от 12 тысяч. Также это зависит от месторасположения самой компании.

Огромным плюсом будет знание английского. Многие иностранные компании сейчас ищут email-специалистов. Компании за рубежом в период карантина наводят порядки, и им срочно понадобились сотрудники. Еще есть шанс «прыгнуть в последний вагон», найти подходящую компанию, в которой необходимо автоматизировать процессы рассылок.

Кто такой email-маркетолог

Хорошо, что люди начали понимать: email-маркетинг – это не спам. От маркетолога ждут другого. Для этой должности необходимо сразу несколько навыков. Важно, чтобы он был копирайтером, мог правильно написать и ТЗ, и письмо, и коммерческое предложение.

У email-специалиста должно быть чувство прекрасного, чтобы адресат хотел прочитать письмо, которое красиво оформлено.

Email-специалист может быть аналитиком. Либо в команде должен быть аналитик. Невозможно просто отправить письмо и не посмотреть, сколько было продаж, переходов.

Нужно быть и журналистом, и артистом, и даже Шерлоком Холмсом! Ведь когда письмо попадает в спам, нужно быстро найти причину и исправить ее.

Одна из многочисленных вакансий Email-маркетолога

Очень много различных примеров разбирается на курсе «Email-специалист». Каждый клиент – это интересный кейс и новые знания.

Часто бывает, что email-маркетолог – это универсальный солдат, который выполняет роль разных специалистов – рисует баннер, пишет предложение, верстает письма, делает аналитику и отчитывается перед руководством.

Идеальная ситуация – это email-маркетолог в команде. Вы – Муза в компании, которая общается со всеми отделами. Вам нужно подбирать аудиторию, предложения на продажу, общаться с дизайнерами, разработчиками.

Вы человек, который отправляет письма и в то же время вместе с командой обучается и развивается. Ведь всегда есть чему поучиться у каждого члена команды.

Email-маркетинг умирает?

Сколько бы ни говорили, что email умирает, не работает, это не соответствует реальности. Тогда не появлялись бы новые компании, которые занимаются email-маркетингом. И не было бы такого роста в профессии. В прошлом году маркетологов, которые во всем мире занимаются только электронными рассылками, стало 44 %.

В Украине люди, приходящие в email, очень редко меняют профессию. Можно поменять компанию, ракурс, инструментарий, но не специальность. Профессия тем и интересна, что в нем есть все: и верстка, и дизайн, и копирайтинг. Вы только выбираете направление, в котором хотите развиваться

Многие маркетологи становятся специалистами широкого профиля. Они выполняют разные задачи: от верстки письма и внедрения новых технологий до автоматизации, и построения стратегии. Все в комплексе. А кто-то выбирает конкретную нишу, например, верстка и погружается только в нее.

Email-маркетологи меняют компании, но не профессию

Согласно статистике, 71 % опрошенных через 5 лет не собираются менять профессию. Почему я задержалась в email-маркетинге? Потому что мне приходится постоянно учиться. Это самое главное.

8 лет назад я читала иностранные блоги в поисках профильной информации. Потом мы начали вести свой блог и на сегодня накопили достаточно уникальных кейсов, которые мы внедряем с клиентами.

Появляются новые каналы для внедрения – Viber, пуш, боты. Если 4 года назад говорили о мультиканальности, когда просто необходимо было внедрить разные каналы. Сейчас на первом месте омниканальность, когда все каналы работают как единое целое, и ядро всего для такой коммуникации – данные клиента.

Сейчас смещаются акценты на данные, на микроперсонализацию (можно весь сайт перестроить под клиента, отследить его поведение, направить целевые предложения). Точно так же и с письмом – важно показывать нужды клиента и его интересы.

В прошлом году появилась AMP-технология, которая позволяет делать письма интерактивными: клиент может заказать что-то в письме, пройти опрос, совершить какие-то действия без перехода на сайт.

Все это позволяет постоянно развиваться в профессии и получать новые скилы.

Где учиться на email-специалиста?

Телеграм-чаты и каналы

Блоги

Facebook

Профильные статьи WebPromoExperts

Больше в блоге >>

Курс «Email-специалист» от Академии интернет-маркетинга WebPromoExperts

Инструменты email-специалиста

  • Mailvalidator – проверка email-адресов
  • Wheelio – сбор базы
  • Sumo.com – персонализированные pop-up
  • Pixabay – поиск по фото и видео
  • Unsplash – фотосток
  • Giphy – создание и поиск гифов
  • Stripo.email – лучший редактор писем
  • Сanva – инструмент для создания баннеров
  • Motionmail – онлайн-сервисы
  • Litmus – проверка письма на разных устройствах и браузерах
  • Email on Acid – тестирование отображения письма
  • Mail Tester – проверка на спам-очки и недочеты в письме
  • Email Competitors – наибольшая библиотека писем
  • FreshInbox – инструменты для интерактивности

Наталья Устименко – куратор курса «Email-специалист». Курс поможет изучить email, а также другие каналы более глубоко. На курсе работают три лектора. Лекции постоянно обновляются. Выпускники сразу становятся востребованными на рынке труда.

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Наталья Устименко

Руководитель отдела маркетинга в eSputnik

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на блоге WebPromoExperts.

Email-маркетинг

Хотите стать автором?
Присылайте нам свои статьи!

Вопросы и комментарии:
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии

Рекомендуем курсы

Стоит посмотреть

Узнавайте обо всем первым!

Увага!

icon

Українська версія сайту знаходиться на стадії бета тестування.

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

Зрозуміло Повернутися на російську версію