Розумний пошук – найкращий продавець-консультант для вашого інтернет-магазину

Хто ідеально знає весь асортимент, з пів слова розуміє клієнта та швидко знаходить потрібний товар? А ще ніколи не сумує, не хворіє, працює без вихідних, отримує невелику зарплату та приносить магазину до 50 % доходу. Все це про класний внутрішній пошук.

Це найбільш турботливий, уважний і ненав'язливий продавець. Знаємо-знаємо, ви думаєте, їх не існує – це герої казок про «продаванів 80 левела». Насправді такий ідеальний консультант легко може з'явитись у вашому інтернет-магазині. Для цього потрібно просто встановити на сайт розумний і швидкий пошук. Тільки подивіться, на що він здатен!

Що вміє мультипошук?

Бездоганно знає асортимент і знаходить потрібні товари

Хороший консультант напам'ять вивчив всі позиції з каталогу магазину, завжди уважно вислухає побажання клієнта й запропонує найбільш релевантні варіанти. І все це – за якісь секунди! Розумний пошук закриває будь-який запит у 98 % випадків.

Скріншот аналітики внутрішнього пошуку ЕVA.UA

Делікатно та непомітно виправляє помилки. Як тобі таке, підступний Т9?

«Акураторні батарейки», «батончик із фарбою», «замок на ракетні ворота», «крестьян діор», «захисна миска від вірусу», «вино грайливе» – всі ми робимо помилки. Це нормально. Питання в тому, чи може пошук на сайті виправити помилку та показати релевантні товари.

Хороший пошук впорається з будь-якою помилкою і відобразить потрібні позиції. Він враховує тематику сайту та контекст запиту, тому легко розуміє, що в магазині канцтоварів користувач шукає пластикові папки, а не пластикові шапки або тапки.

Ніколи не змусить згадувати, як пишуться назви брендів

Ну хто з нас пам'ятає, як написати «Ксяомі», «Кархер», «Делонжі», «Тошиба»? І найголовніше – у кого є час зайвий раз напружуватись і вводити бренд латиницею?

Можете писати назви товарів, брендів і моделей, як вам хочеться: «delonghi primadonna» або «делонжі примадонна», «xiaomi» або «ксяомі», «toshiba satellit» або «тошиба сателіт». Розумний пошук швидко переведе кирилицю в латиницю. Що в результаті? Менше незнайдених товарів і нижче показник відмов. Клієнти задоволені – магазин у виграші!

Змінить неправильну розкладку так швидко, що ви не встигнете нічого помітити

Пишеш запит і вже в кінці розумієш, що він написаний англійською розкладкою клавіатури. Ой, боляче! Знайома ситуація? З розумним пошуком це не проблема. Він за секунду змінить розкладку клавіатури та покаже релевантні результати.

Вгадує думки та пропонує автопідказки

Розумний пошук читає думки. Пишеш першу букву, не встигаєш навіть оком кліпнути, а в підказках уже відображаються потрібні товари. Завдяки підказкам пошуковий рядок вгадує бажання покупців з першої літери. Магія, не інакше!

Автопідказки економлять час і допомагають швидше знаходити товари для краси та здоров'я в інтернет-магазині EVA.UA

Розмовляє з вами однією мовою – розпізнає будь-які словоформи, знає сленг і синоніми

«Ремінець для годинника», «ремінці годинник», «ремінець годинник», «ремінці на годинник» – ми можемо вводити запити в різних формах роду, відмінка, числа. Пошук повинен приводити до однакової релевантної видачі, незалежно від морфологічної форми.

«Зарядний пристрій», «зарядка», «акумулятор» або «батарея»? «Кросівки», «кроси», «ізі», «джордани», «снікерси» – а як звикли писати ці запити ви? Для ідеального консультанта не існує незрозумілих синонімів і сленгу. Як ви не назвали б потрібний товар, він буде знайдений. Шах і мат!

Економить час і показує кошик прямо в результатах видачі

Пошуком на сайті користуються найбільш гарячі, готові до покупки клієнти. І коли вони бачать іконку кошика просто у вікні пошуку – вуаля! Вони просто беруть і додають товар у корзину. І звичайно ж, подумки «ставлять галочку» магазину – ви зекономили їхній час і позбавили від зайвих рухів.

Пропонує популярні товари, які вже купили інші клієнти

А ви знали, що розумний пошук підказує продукцію, враховуючи досвід інших покупців, актуальні тренди й сезонність? Сотні людей щодня обирають конкретні товари в різних категоріях – і хороший консультант ділиться з вами їхнім досвідом.

У топі видачі ви побачите ті продукти, які найчастіше шукали та купували інші клієнти. Наприклад, пошук підкаже, який саме пральний порошок люди вибирали серед десятка однаково класних засобів для прання.

Не змушує бігати по всіх відділах і зручно фільтрує видачу

Якщо в магазині сотні розділів і тисячі товарів, без фільтрації не обійтися. No problem! Фільтрація за категоріями та динамічні фільтри звузять пошук, допоможуть швидко знайти потрібне та ніколи не приведуть до порожнього результату.

Демо пошукової видачі Multisearch

Покаже вигідні акції, знижки та розпродажі

Відповідальний консультант завжди зорієнтує у найвигідніших пропозиціях і відобразить зверху товари з кольоровими мітками «акція», «розпродаж», «новинка», «хіт». А ви вже обирайте – купити сукню з нової колекції або заощадити та вибрати щось на розпродажу. Турбота – вона така...

Знає багато мов

Якщо на сайті є декілька мовних версій, пошук повинен бути поліглотом і однаково якісно шукати на будь-якій з них. Яка користь від допомоги продавця-консультанта, якщо він не розуміє, що українці потрібен «зволожувальний крем», француженці «crème pour la peau», а німкені «feuchtigkeitscreme».

Пам'ятає своїх покупців і зберігає історію запитів

Розумний пошук дбайливо зберігає історію та запам'ятовує до 5 останніх знайдених запитів. Якщо покупець залишив сайт або перейшов на іншу сторінку, а потім повернувся, йому не потрібно знову вводити фразу та витрачати свій час.

А ще хороший пошук швидко відповідає, не зависає і не тупить. У нас немає часу чекати, доки головний консультант в інтернет-магазині збереться з думками й видасть геніальну ідею. Пошук повинен відповідати чітко та швидко.

Розумний, швидкий та правильно налаштований пошук допомагає продавати!

Multisearch – це готове рішення для інтернет-магазинів і маркетплейсів. Ви вже користуєтеся нашим пошуком у топових інтернет-магазинах Епіцентр, Eldorado, ЦУМ, Parfums, ЕVA.UA, Brocard, Pampik, АТБ, Stylus, Леруа Мерлен.

Хочете перевірити всі суперздібності Multisearch? Тільки зараз за промокодом для WebPromoExperts ви можете безкоштовно протестувати розумний пошук протягом 30 днів. Від вас потрібен товарний фід XML – наші фахівці налаштують все за годину.

Переходьте за посиланням і підключайте Multisearch на 30-денний безкоштовний тріал.

#партнерська