онлайн-курс
Директор з маркетингу
- Створіть комплексну маркетингову стратегію всього за 4.5 місяця навчання
- Навчіться керувати бюджетами та командою
- Перейдіть від інтуїтивного маркетингу до повноцінного data driven marketing
Вартість $1 642
$985
Стань топовим керівником!
Залишилося 5 місць в групі!

Початок курсу
25 травня 2023
Ще триває набір групи

Тривалість:
20 тижнів

Рівень знань
Середній

Формат навчання:
Живі вебінари
Наші випускники працюють у відомих українських та міжнародних компаніях
Кому буде особливо корисний курс Директор з маркетингу
МАРКЕТОЛОГ, ЯКИЙ ХОЧЕ СТАТИ КЕРІВНИКОМ
Навчитеся використовувати нові маркетингові інструменти. Розширите свої компетенції і зможете претендувати на більш високу посаду в компанії
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ МАРКЕТИНГУ
Систематизуєте свої знання, зможете ще ефективніше управляти маркетинговою стратегією і бюджетами. Навчитеся формувати сильну команду навколо себе
ПОЧАТКІВЕЦЬ ДИРЕКТОР З МАРКЕТИНГУ
Перестанете інтуїтивно вибирати канали просування і створите комплексну маркетингову стратегію. Зможете вирішувати більш масштабні завдання і претендувати на керівну посаду в великих міжнародних компаніях
Хочете отримати професію своєї мрії?
Стати директором з маркетингуВикладачі курсу
Всі наші лектори – практикуючі фахівці з великим досвідом роботи в сфері інтернет-маркетингу та викладання

куратор курсу
Юлія Пузирьова
Директор з маркетингу Raiffeisen Bank
- 15 років досвіду в маркетингу
- 12 років викладацького досвіду
- 1000+ навчених студентів
- Десятки розроблених маркетингових стратегій за плечима
- Член журі конкурсу Effie Awards Ukraine
- Відповідала за digital-трансформацію Watsons в Україні

ПРО НАС ПИШУТЬ





Програма курсу
Вас чекає 5 насичених місяців навчання під керівництвом досвідчених наставників. Перед кожним запуском курсу ми уважно вивчаємо склад студентів і адаптуємо програму під їх сфери діяльності та завдання. На лекціях поєднуємо практику і теорію, щоб ви могли не тільки дізнатися щось нове, але й застосувати отримані знання відразу ж на своєму проекті
Тема 1. Маркетинг як основа розвитку бізнесу
- Введення в освітній процес
- Формування маркетингового середовища і його мінливість для розвитку бізнесу
- Сучасна концепція маркетингу та його структура
- Ключові функціональні напрямки в маркетингу
- Аналіз і оцінка поточного стану бізнесу з точки зору маркетингу
- Роль директора з маркетингу
- Тенденції в сучасному маркетингу
Тема 2. Аналіз зовнішнього середовища і конкуренція
- Проблеми і завдання компанії, що вимагають досліджень
- Внутрішнє, макро і мікро середовище маркетингу
- Основні методи аналізу конкурентного середовища
- SWOT-аналіз
- Дослідження ринкового середовища. Алгоритм збору даних. Розвідувальний цикл
- Оцінка ринкових можливостей і загроз
- Визначення критичних чинників успіху компанії
- Класифікація цілей при конкурентній розвідці
- Аналіз роботи і методів роботи з закритими і відкритими джерелами інформації
- VRIN/VRIO
- Побудова гіпотез і тестування ринку
Тема 3. Дослідження цільової аудиторії
- Типи маркетингових досліджень. Різниця якісних і кількісних методів, використання змішаних методик
- Вимоги до гайду якісного дослідження, проектні методики
- Класична модель Customer Development. Основні етапи підходу
- Метрики і аналіз якісних досліджень
- Формування правильної гіпотези
- Бюджет дослідження
Тема 4. Бренд-маркетинг. Ідентичність бренду
- Що таке «бренд». Мій товар — бренд чи ні?
- Ідентичність бренду: позиціонування, індивідуальність, сприйняття якості, цінності бренду, асоціації бренду, суть бренду
- Оцінка здоров'я бренду. Метрики бренду (поінформованість, переваги, аттітюди, карта сприйняття бренду, BDI, здоров'я бренду і т.д.)
- Капітал бренду (Brand Equity) і підходи до його оцінки
- Вибір стратегії позиціонування в залежності від цілей компанії. (Сходи переваг)
Тема 5. Методика брендингу
- Моделі розробки бренду. Створення емоційного зв'язку зі споживачем
- Архітектура бренду. Рівні формування цінності
- Візуальні комунікації бренду
- Бренд-аудит. Карта управління маркетингом і брендом
- Основні моделі управління брендом
- Розширення бренду
- Ціноутворення. Цінові промо-акції
- Структура P & L. Бюджет компанії і маркетинговий бюджет
Тема 6. Trade-marketing
- Природа торгового маркетингу. Принципи постановки цілей і завдань
- Основні етапи планування
- Концепція життєвого циклу продукту
- Класифікація та вибір торгових каналів для впливу
- Етапи планування програм стимулювання збуту
- Point-of-sales стимулювання продажів і брендинг
- Власні бренди роздрібних мереж (СТМ)
- Окупність маркетингових активностей (ROMI)
- Області використання, рекомендації щодо складання бюджету
- Принципи формування бюджету просування
Тема 7. Система маркетингових комунікацій
- Основи комунікаційної стратегії
- Пошук інсайтів і комунікаційний SWOT-аналіз
- Комунікаційні цілі і KPI
- Ключові повідомлення
- Моделі комунікації
- AIDA і інші формули ефективної комунікації
- Компоненти продуктивного рекламного повідомлення
Тема 8. Канали комунікації
- Просування за принципом 360 градусів
- Види реклами, особливості розробки та застосування
- Класична реклама (ATL): ТВ-реклама, друкована реклама, радіореклама, зовнішня реклама. Особливості застосування
- Реклама і BTL
- Реклама і трейд-маркетинг (POS-матеріали та ін.)
- Реклама і PR
- Реклама і брендинг
- Специфічні види реклами (вірусна реклама і т.д.)
Тема 9. Медіапланування і розподіл бюджетів
- Роль і місце медіапланування в системі маркетингових комунікацій
- Стратегічне і тактичне медіапланування
- Вибір інструментів маркетингу під цілі проекту
- Джерела рекламного трафіку
- Регіональність кампанії
- Основні метрики ефективності та їх розрахунок
- Підходи і методи визначення рекламного бюджету
Тема 10. Digital-маркетинг
- Основи цифрового маркетингу
- Шлях і психологія клієнта в інтернет просторі
- Бізнес-моделі в онлайні
- Performance-канали та KPI
- Побудова стратегії інтернет-маркетингу
- Команда
Тема 11. Аналітика в інтернет-маркетингу
- Стадії і завдання формування маркетингової аналітики
- Види цілей для інтернет-ресурсів, вибір і визначення коректних цілей
- Аудит поточного стану інтернет-проекту з точки зору веб-аналітики
- Інструменти веб-аналітики
- Багатоканальні послідовності і асоційовані конверсії
- Моделі атрибуції, когортний аналіз, RFM-аналіз
- Точність даних і статистичні похибки
- Порядок формування гарного аналізу і відмінності звітів
- Оцінка якості робіт веб-аналітика, контроль, постановка задач
Тема 12. Розробка SEO-стратегії
- Перегляд списку каналів інтернет-маркетингу і місце SEO серед них
- Цілі і завдання SEO-просування
- Основні етапи і фактори для просування сайту
- Особливості просування нового сайту з нуля
- Розробка стратегії просування в ТОП пошуку
- Параметри аналізу конкурентів для розробки стратегії просування
- Показники ефективності в SEO-просуванні
- Важливі параметри для аудит сайту
- Оцінка якості робіт SEO-фахівця, контроль, постановка задач
Тема 13. Performance-маркетинг
- Побудова воронки продажів на основі стратегії
- Вибір каналів комунікації під різні цілі
- Рішення бізнес-завдань за допомогою контекстно-медійної реклами
- Рішення бізнес-завдань за допомогою таргетованної реклами
- Рішення бізнес-завдань за допомогою мобільного маркетингу
- Розрахунок вартості залучення аудиторії
- Моделі атрибуції і поєднання каналів
- Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
- Аналіз впливу реклами на обсяги продажів
- Оцінка якості робіт РРС-спеціаліста, контроль, постановка задач
Тема 14. Контент-маркетинг
- Типи контенту, створення системи з виробництва контенту
- Інструменти для управління контентом (Content management system)
- Контент-план
- Власні канали (соцмережі, веб-сайт, блог, месенджери)
Тема 15. Рекламні інструменти в соціальних мережах
- Роль і завдання соціальних мереж в інтернет-маркетингу
- Види і типи контенту. Особливості SMM для B2C і B2B
- Формування стратегії для соціальних мереж
- Методики постингу і проведення вірусних акцій, конкурсів та опитувань в соціальних медіа
- Посіви контенту в сторонніх спільнотах
- Розрахунок витрат і віддачі від публікацій в соціальних мережах
- Розробка спільноти і види комунікації
- Сценарії діалогів в спільнотах
- Робота SMM-спеціаліста: постановка завдань, контроль і аналіз
Тема 16. PR і Influencer-маркетинг
- Проектування PR стратегії компанії
- Цілі і завдання PR-стратегії
- Визначення набору ефективних PR-інструментів для роботи
- Influencer-маркетинг. Основна мета і завдання рекламної кампанії співпраці з інфлюенсерами
- Розробка системи оцінки результатів виконуваних дій
- Планування бюджету
- Організація проекту та помилки
Тема 17. Маркетингова розробка продукту
- Маркетингова розробка продукту. Підходи до генерації ідей
- Цілі і етапи розвитку продукту. Proof of Concept (PoC)
- Product-Market Fit
- Аналітика: інструменти, метрики і облік
- Управління завданнями і проектами в продуктовому маркетингу
- Матриця компетенцій продуктового маркетолога
Тема 18. Customer development
- Як люди приймають рішення. Дерево рішень
- Портрет споживача. Методологія формування аватара клієнта
- Сегментація, вибір цільової аудиторії
- Спостереження та опитування. Технології проведення
- Фокус-група. Бізнес-завдання, які вирішуються за допомогою проведення фокус-груп
- Методика проведення експерименту
- Техніки проведення досліджень інтерв'ю та глибинне інтерв'ю
- Аналіз і пошук нових можливостей
Тема 19. Product Discovery
- Аналіз гіпотез, отримання інсайтів
- Цикли перевірки гіпотез HARDI
- Формування MVP 0 і MVP 1
- А / В-тестування і корегування стратегії
- Ціноутворення, знижкова політика і акції
- Збут оффлайн: методологія і воронка продажів
- Збут і просування онлайн: лідогенераціі
- Перерозподіл бюджетів, відстеження результатів
Тема 20. Customer Experience
- Клієнт і потреби
- Складання карти шляху клієнта (CJM)
- Завоювання довіри клієнта
- Специфічні аудиторії
- UX-дослідження і CJM
- Кількісні методи вимірювання лояльності і задоволеності клієнтів (NPS, CSI)
- Підключення системи моніторингу
- Оцінка здоров'я бази клієнтів: життєвий цикл, LTV, потенціал клієнта
- Якісна стратегія CX design
Тема 21. Стратегія Retention-маркетингу
- CRM. Як працює маркетинг утримання?
- Життєвий цикл клієнта: onboarding, upsell, cross-sell, retention, churn, проектування карти комунікацій
- KPI: частота, активна база, проникнення продуктів, коефіцієнт утримання клієнтів
- Програма лояльності
- Основні інструменти та методи утримання
- Основні помилки
- Прямі канали комунікацій: email, push, sms, messengers
Тема 22. Customer Service
- Стандарти клієнтського сервісу
- Цілі Customer Service
- Відстеження ключових показників ефективності
- Види пакетних пропозицій. Опис процесу
- Телефонні консультації
- Мотивація співробітників до розвитку клієнтського сервісу
- Захист репутації та робота з негативом
Тема 23. Аналітичні метрики здорового маркетолога
- Маркетингові показники ефективності
- Як пов'язані цілі компанії і KPI
- Як вибрати свої KPI, щоб отримати хороший результат
- Збір даних і розрахунок показників ефективності
- Оцінка ефективності вибраних показників
- Аналітичні дашборди
- Порядок формування та відмінності звітів
- Методи прогнозування і точки росту
Тема 24. Управління маркетинговим бюджетом
- Основні документи фінансової звітності (P & L, CF).
- Методи формування бюджету
- Показники контролю
- Звіти про фінансові результати
- Фінансовий план і захист бюджету
- Управління маркетинговим бюджетом в кризу
Тема 25. Маркетингова стратегія
- Стратегічний маркетинг, як співвідноситься і відрізняється від корпоративної стратегії і тактичного маркетингу
- Стратегічний аналіз, що необхідний для надання реальної цінності вашим клієнтам
- Аналіз поточного та майбутнього середовища. Вплив інформації на прийняття стратегічних рішень
- Конкурентні стратегії
Тема 26. Стратегія бренду
- Основні елементи без яких не може існувати бренд
- Стратегії сегментації аудиторії і персонального таргетингу
- Розробка цільової ціннісної пропозиції. Точки позиціонування бренду для підвищення цінності
- Формування стратегії позиціонування бренду, щоб забезпечити чітку диференціацію і комунікацію
Тема 27. Стратегія зростання
- Можливості підвищення лояльності і зростання клієнтської бази
- Поява нових ринків і можливостей нових продуктів для росту продажів
- Наслідки обслуговування декількох ринків, міжнародний маркетинг, вихід на нові ринки
Тема 28. Стратегічний маркетинговий план
- Структурований процес планування
- Участь ключових зацікавлених сторін
- Аналіз PESTLE. Трансформація бізнес-моделей
- Тенденції в поведінці клієнтів і плануванні шляху до покупки
- Постановка цілей, розробка стратегічних пріоритетів і орієнтація на досягнення бізнес-цілей
- Розрахунок рентабельності інвестицій
- Тактичне розгортання маркетингового плану по відношенню до цілей
- Створення системи оцінки та значущі ключові показники ефективності
Тема 29. Інновації
- Як інновації впливають на зростання організації
- Принципи інновацій
- Ключові особливості інноваційних організацій
- Формування бізнес-обґрунтувань для змін
- Реалізація інноваційної маркетингової стратегії
Тема 30. Проектний менеджмент, Agile, Scrum, Kanban
- Каталог і карта бізнес-процесів, операційні процеси
- Канва бізнес моделі (Business model Canvas)
- Принципи Agile і Lean
- Розробка по Scrum
- Інструменти управління завданнями
- Роль менеджера продукту в команді розробки
Тема 31. Крос-функціональні проекти і команди — взаємодія з іншими департаментами
- Сутність крос-функціональних команд паралельного проектування
- Формування крос-функціональних команд
- Роль крос-функціональних команд в розвитку знаннєвого потенціалу компанії
- Механізми координації та їх вплив на обмін знаннями в крос-функціональній команді
- Приклади координації в крос-функціональних командах при паралельному проектуванні
Тема 32. Ефективне управління відділами та організаціями
- Комунікації всередині команди і команди всередині компанії
- Інструменти для комунікації учасників команди
- Емоційний інтелект (EQ) в управлінні
- Ролі та психологічні позиції в команді
- Оцінка фахівців
- Адаптація співробітників
- Зворотний зв'язок зі співробітниками
- Звільнення співробітника
Тема 33. Робота з підрядниками
- Типи агентств
- Як проводити бриф агентству
- Контроль і аналіз результатів
Тема 34. Підготовка до захисту проекту
- Підготовка структури фінального проекту
- Правила захисту проекту
- Визначення тематики
- Основні вимоги до роботи
Тема 35. Побудова особистого бренду
- Модель ефективного лідера
- Спосіб дізнатися свої сильні сторони (опитувальник Strengthsfinder)
- Визначення сильних сторін (Strengths finder)
- MBTI
- DISC
- Адаптивне лідерство - основні принципи
Тема 36. Підготовка публічного виступу
- Як готуватися до виступу
- Психологічна і фізична підготовка
- Ключові фактори успіху виступу
- Прийоми захоплення уваги аудиторії
- Прийоми підтримки уваги
Тема 37. Захист проекту
- У вас буде 1 місяць на підготовку до захисту вашого проекту і стратегії. Протягом цього часу вас буде підтримувати куратор курсу, давати рекомендації і вести за руку до мети
- Захист проекту
Ви можете замовити корпоративне навчання по індивідуальному запиту для вашої галузі
Дізнатися більшеЩо вас очікує на курсі для CMO?

Зручно навчатись
У кожного студента є Особистий кабінет, де зібрано все: лекції, презентації, додаткові матеріали, відомості про поточну успішність. Все під рукою і в одному місці

Формат навчання
На “живих” вебінарах ви матимете змогу ставити питання, розбирати завдання, отримувати додаткові знання, спілкуватись з одногрупниками і лектором. А якщо ви пропустили заняття — матимете змогу подивитись запис пізніше, в будь-який зручний для вас час

Вам допоможуть
У кожної групи є свій куратор і адміністратор
Адміністратор буде супроводжувати протягом навчання по організаційним моментам, нагадає про лекції
Куратор — допоможе поринути з головою у світ маркетингу, дасть цінні поради щодо проєкту, перевірить ваші завдання, і буквально приведе за руку до мети

Практичні завдання
Виконання завдань допоможе вам закріпити пройдений на заняттях матеріал. Завдання перевіряються куратором, який надає точний, конкретний і вичерпний зворотний зв'язок

Викладачі-практики
Вас навчають не просто спеціалісти, а досвідчені експерти-практики, які працюють із великими компаніями, відстежують основні тренди професії та сортують знання у зрозумілий алгоритм для вас. Мета кожного з них ‒ поділитись із студентами найактуальнішими і найсвіжішими інструментами для керівників у сфері маркетингу

Місяць на підготовку дипломного проєкту
При підготовці дипломного проєкту, протягом цілого місяця вас буде підтримувати куратор. А саме: давати рекомендації по роботі, допоможе поліпшити стратегію і правильно її презентувати
Екзаменаційний проект — це ваша готова маркетингова стратегія
Після лекцій ви будете виконувати домашні завдання, які і стануть основою вашого екзаменаційного проекту. В кінці навчання ви зберете комплексну маркетингову стратегію

1. На основі вашого проекту будуєте стратегію фінальної роботи

2. Виконуєте завдання, збираєте матеріал

3. Консультуєтесь з куратором щодо підготовки до захисту диплома

4. Описуєте підсумки виконаної роботи

5. Структуруєте дані в презентацію

6. Консультуєтесь з куратором про доопрацювання

7. Захист проекту

8. Отримуєте сертифікат

За підсумками навчання студенти отримують сертифікати WebPromoExperts
Мотивація студентів — головна мета викладачів. Саме тому ми розробили три типа дипломів:
- прослухав курс
- вдало закінчив — для активних студентів
- закінчив з відзнакою — зробив вражаючий проект під керівництвом куратора.
Чому ви навчитеся після проходження курсу?
Після 5 місяців навчання ви зможете претендувати на позицію Директора з маркетингу, середня зарплата яких 1 500 $ (по Києву). Ви навчитеся:

Розробляти маркетингову стратегію
Розробляти маркетинг-мікс компанії, визначите конкурентні переваги за допомогою системи VRIN / VRIO і проведете якісний SWOT-аналіз

Управляти бюджетами
Грамотно планувати бюджет на маркетинг і захищати його перед керівництвом. Оцінювати ефективність інвестицій в маркетинг і підвищувати їх рентабельність

Керувати інтернет-маркетингом
Інтегрувати канали digital-просування в загальну маркетингову стратегію. Зможете заповнити неосвоєні напрямки онлайн-маркетингу, що позитивно позначиться на вашому доході і прибутку компанії

Керувати командою
Досвідчений бізнес-тренер розповість вам, як вибудувати правильну комунікацію всередині команди, мотивувати співробітників, успішно вирішувати конфліктні ситуації і коректно проводити звільнення та адаптацію
Ваш знайомий давно мріє навчитися інтернет-маркетингу?
Подаруйте йому сертифікат на навчання!
Замовити сертифікатНаші досягнення
Змогли вони, зможеш і ти
Подивитися історії успіху наших випускників
Трохи в цифрах
про WebPromoExperts:
- 10 років досвіду
- 10000 випускників
- 98+ онлайн-конференцій
- 740+ онлайн-семінарів
- 320 лекторів-професіоналів
- 50000 читачів блогу щомісяця
- 120+ корпоративних клієнтів
Засновники Академії WebPromoExperts — автори підручника з інтернет-маркетингу (Антон Воронюк і Олександр Поліщук)

Ми акредитовані міжнародною професійною організацією:

БЕЗ ПЕРЕПЛАТ ВІД WEBPROMOEXPERTS

Не відкладайте навчання на майбутнє. Платіть частинами – отримуйте нову професію вже сьогодні
Оплатити курс частинамиТип участі
- "Живі" онлайн-вебінари
- Доступ до корисних додаткових матеріалів
- Зворотний зв'язок від куратора по домашньому завданню
- Закрите ком'юніті на період навчання
- Захист проєкту
- Сертифікат WebPromoExperts
$985
$1 642
За 9 років існування Академії ми навчили понад 9000 студентів
Ось що кажуть про навчання
Хочете створити повноцінну digital-стратегію просування вашого бренду?
Рекомендуємо записатися на курс "Директор з інтернет-маркетингу"
дізнатись детальнішеНас часто запитують
Де проходить навчання?
Чи буде зворотний зв'язок за моїм проєктом?
Скільки часу буде для підготовки дипломного проєкту?
Якою мовою буде проходити навчання?
Що робити, якщо я пропустив/ла онлайн-вебінар?
Скільки часу будуть доступні матеріали курсу?
Чи отримаю я сертифікат пройденого курсу?
Як можна оплатити курс?
Чи можна оплатити курс частинами?
Якщо мені не підійшов курс, чи можу я повернути кошти?
$985
Вартість $1 642
Стань топовим керівником!

