онлайн-курс

Директор з маркетингу

  • Створіть комплексну маркетингову стратегію
  • Навчіться керувати бюджетами та командою
  • Перейдіть від інтуїтивного маркетингу до повноцінного data driven marketing

Вартість $1 687

$1 012

Новое время требует новых знаний от специалистов!

Записатися на курс

Залишилося 19 місця в групі!

Початок курсу
24 листопада 2022

Тривалість:
20 тижнів

Рівень знань
Середній

Формат навчання:
Живі вебінари

Наші випускники працюють у відомих українських та міжнародних компаніях

Кому будет особенно полезен этот курс

МАРКЕТОЛОГ, ЯКИЙ ХОЧЕ СТАТИ КЕРІВНИКОМ

Навчитеся використовувати нові маркетингові інструменти. Розширите свої компетенції і зможете претендувати на більш високу посаду в компанії

КЕРІВНИК ВІДДІЛУ МАРКЕТИНГУ

Систематизуєте свої знання, зможете ще ефективніше управляти маркетинговою стратегією і бюджетами. Навчитеся формувати сильну команду навколо себе

ПОЧАТКІВЕЦЬ ДИРЕКТОР З МАРКЕТИНГУ

Перестанете інтуїтивно вибирати канали просування і створите комплексну маркетингову стратегію. Зможете вирішувати більш масштабні завдання і претендувати на керівну посаду в великих міжнародних компаніях

Хочете отримати професію своєї мрії?

Стати директором з маркетингу

Викладачі курсу

Всі наші лектори – практикуючі фахівці з великим досвідом роботи в сфері інтернет-маркетингу та викладання

куратор курсу

Юлія Пузирьова

Директор з маркетингу Raiffeisen Bank

    • 15 років досвіду в маркетингу
    • 12 років викладацького досвіду
    • 1000+ навчених студентів
    • Десятки розроблених маркетингових стратегій за плечима
    • Член журі конкурсу Effie Awards Ukraine
    • Відповідала за digital-трансформацію Watsons в Україні
Подивіться на куратора курсу в справі Детальніше

ПРО НАС ПИШУТЬ

Програма курсу

(всі лекції українською)

Вас чекає 5 насичених місяців навчання під керівництвом досвідчених наставників. Перед кожним запуском курсу ми уважно вивчаємо склад студентів і адаптуємо програму під їх сфери діяльності та завдання. На лекціях поєднуємо практику і теорію, щоб ви могли не тільки дізнатися щось нове, але й застосувати отримані знання відразу ж на своєму проєкті

Тема 1. Маркетинг як основа розвитку бізнесу

  • Введення в освітній процес
  • Формування маркетингового середовища і його мінливість для розвитку бізнесу
  • Сучасна концепція маркетингу та його структура
  • Ключові функціональні напрямки в маркетингу
  • Аналіз і оцінка поточного стану бізнесу з точки зору маркетингу
  • Роль директора з маркетингу
  • Тенденції в сучасному маркетингу

Тема 2. Аналіз зовнішнього середовища і конкуренція

  • Проблеми і завдання компанії, що вимагають досліджень
  • Внутрішнє, макро і мікро середовище маркетингу
  • Основні методи аналізу конкурентного середовища
  • SWOT-аналіз
  • Дослідження ринкового середовища. Алгоритм збору даних. розвідувальний цикл
  • Оцінка ринкових можливостей і загроз
  • Визначення критичних чинників успіху компанії
  • Класифікація цілей при конкурентній розвідці
  • Аналіз роботи і методів роботи з закритими і відкритими джерелами інформації
  • VRIN / VRIO
  • Побудова гіпотез і тестування ринку

Тема 3. Дослідження цільової аудиторії

  • Типи маркетингових досліджень. Різниця якісних і кількісних методів, використання змішаних методик
  • Вимоги до гайду якісного дослідження, проектні методики
  • Класична модель Customer Development. Основні етапи підходу
  • Метрики і аналіз якісних досліджень
  • Формування правильної гіпотези
  • Бюджет дослідження

Тема 4. Бренд-маркетинг. Ідентичність бренду

  • Що таке «бренд». Мій товар — бренд чи ні?
  • Ідентичність бренду: позиціонування, індивідуальність, сприйняття якості, цінності бренду, асоціації бренду, суть бренду
  • Оцінка здоров'я бренду. Метрики бренду (поінформованість, переваги, аттітюди, карта сприйняття бренду, BDI, здоров'я бренду і т.д.)
  • Капітал бренду (Brand Equity) і підходи до його оцінки
  • Вибір стратегії позиціонування в залежності від цілей компанії. (Сходи переваг)

Тема 5. Методика брендингу

  • Моделі розробки бренду. Створення емоційного зв'язку зі споживачем
  • Архітектура бренду. Рівні формування цінності
  • Візуальні комунікації бренду
  • Бренд-аудит. Карта управління маркетингом і брендом
  • Основні моделі управління брендом
  • Розширення бренду
  • Ціноутворення. Цінові промо-акції
  • Структура P & L. Бюджет компанії і маркетинговий бюджет

Тема 6. Trade-marketing

  • Природа торгового маркетингу. Принципи постановки цілей і завдань
  • Основні етапи планування
  • Концепція життєвого циклу продукту
  • Класифікація та вибір торгових каналів для впливу
  • Етапи планування програм стимулювання збуту
  • Point-of-sales стимулювання продажів і брендинг
  • Власні бренди роздрібних мереж (СТМ)
  • Окупність маркетингових активностей (ROMI)
  • Області використання, рекомендації щодо складання бюджету
  • Принципи формування бюджету просування

Тема 7. Система маркетингових комунікацій

  • Основи комунікаційної стратегії
  • Пошук інсайтів і комунікаційний SWOT-аналіз
  • Комунікаційні цілі і KPI
  • Ключові повідомлення
  • Моделі комунікації
  • AIDA і інші формули ефективної комунікації
  • Компоненти продуктивного рекламного повідомлення

Тема 8. Канали комунікації

  • Просування за принципом 360 градусів
  • Види реклами, особливості розробки та застосування
  • Класична реклама (ATL): ТВ-реклама, друкована реклама, радіореклама, зовнішня реклама. Особливості застосування
  • Реклама і BTL
  • Реклама і трейд-маркетинг (POS-матеріали та ін.)
  • Реклама і PR
  • Реклама і брендинг
  • Специфічні види реклами (вірусна реклама і т.д.)

Тема 9. Медіапланування і розподіл бюджетів

  • Роль і місце медіапланування в системі маркетингових комунікацій
  • Стратегічне і тактичне медіапланування
  • Вибір інструментів маркетингу під цілі проекту
  • Джерела рекламного трафіку
  • Регіональність кампанії
  • Основні метрики ефективності та їх розрахунок
  • Підходи і методи визначення рекламного бюджету

Тема 10. Digital-маркетинг

  • Основи цифрового маркетингу
  • Шлях і психологія клієнта в інтернет просторі
  • Бізнес-моделі в онлайні
  • Performance-канали та KPI
  • Побудова стратегії інтернет-маркетингу
  • Команда

Тема 11. Аналітика в інтернет-маркетингу

  • Стадії і завдання формування маркетингової аналітики
  • Види цілей для інтернет-ресурсів, вибір і визначення коректних цілей
  • Аудит поточного стану інтернет-проекту з точки зору веб-аналітики
  • Інструменти веб-аналітики
  • Багатоканальні послідовності і асоційовані конверсії
  • Моделі атрибуції, когортний аналіз, RFM-аналіз
  • Точність даних і статистичні похибки
  • Порядок формування гарного аналізу і відмінності звітів
  • Оцінка якості робіт веб-аналітика, контроль, постановка задач

Тема 12. Розробка SEO-стратегії

  • Перегляд списку каналів інтернет-маркетингу і місце SEO серед них
  • Цілі і завдання SEO-просування
  • Основні етапи і фактори для просування сайту
  • Особливості просування нового сайту з нуля
  • Розробка стратегії просування в ТОП пошуку
  • Параметри аналізу конкурентів для розробки стратегії просування
  • Показники ефективності в SEO-просуванні
  • Важливі параметри для аудит сайту
  • Оцінка якості робіт SEO-фахівця, контроль, постановка задач

Тема 13. Performance-маркетинг

  • Побудова воронки продажів на основі стратегії
  • Вибір каналів комунікації під різні цілі
  • Рішення бізнес-завдань за допомогою контекстно-медійної реклами
  • Рішення бізнес-завдань за допомогою таргетованної реклами
  • Рішення бізнес-завдань за допомогою мобільного маркетингу
  • Розрахунок вартості залучення аудиторії
  • Моделі атрибуції і поєднання каналів
  • Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
  • Аналіз впливу реклами на обсяги продажів
  • Оцінка якості робіт РРС-спеціаліста, контроль, постановка задач

Тема 14. Контент-маркетинг

  • Типи контенту, створення системи з виробництва контенту
  • Інструменти для управління контентом (Content management system)
  • Контент-план
  • Власні канали (соц.мережі, веб-сайт, блог, месенджери)

Тема 15. Рекламні інструменти в соціальних мережах

  • Роль і завдання соціальних мереж в інтернет-маркетингу
  • Види і типи контенту. Особливості SMM для B2C і B2B
  • Формування стратегії для соціальних мереж
  • Методики постингу і проведення вірусних акцій, конкурсів та опитувань в соціальних медіа
  • Посіви контенту в сторонніх спільнотах
  • Розрахунок витрат і віддачі від публікацій в соціальних мережах
  • Розробка спільноти і види комунікації
  • Сценарії діалогів в спільнотах
  • Робота SMM-спеціаліста: постановка завдань, контроль і аналіз

Тема 16. PR і Influencer-маркетинг

  • Проектування PR стратегії компанії
  • Цілі і завдання PR-стратегії
  • Визначення набору ефективних PR-інструментів для роботи
  • Influencer-маркетинг. Основна мета і завдання рекламної кампанії співпраці з інфлюенсерами
  • Розробка системи оцінки результатів виконуваних дій
  • Планування бюджету
  • Організація проекту та помилки

Тема 17. Маркетингова розробка продукту

  • Маркетингова розробка продукту. Підходи до генерації ідей
  • Цілі і етапи розвитку продукту. Proof of Concept (PoC)
  • Product-Market Fit
  • Аналітика: інструменти, метрики і облік
  • Управління завданнями і проектами в продуктовому маркетингу
  • Матриця компетенцій продуктового маркетолога

Тема 18. Customer development

  • Як люди приймають рішення. Дерево рішень
  • Портрет споживача. Методологія формування аватара клієнта
  • Сегментація, вибір цільової аудиторії
  • Спостереження та опитування. Технології проведення
  • Фокус-група. Бізнес-завдання, які вирішуються за допомогою проведення фокус-груп
  • Методика проведення експерименту
  • Техніки проведення досліджень інтерв'ю та глибинне інтерв'ю
  • Аналіз і пошук нових можливостей

Тема 19. Product Discovery

  • Аналіз гіпотез, отримання інсайтів
  • Цикли перевірки гіпотез HARDI
  • Формування MVP 0 і MVP 1
  • А / В-тестування і корегування стратегії
  • Ціноутворення, знижкова політика і акції
  • Збут оффлайн: методологія і воронка продажів
  • Збут і просування онлайн: лідогенераціі
  • Перерозподіл бюджетів, відстеження результатів

Тема 20. Customer Experience

  • Клієнт і потреби
  • Складання карти шляху клієнта (CJM)
  • Завоювання довіри клієнта
  • Специфічні аудиторії
  • UX-дослідження і CJM
  • Кількісні методи вимірювання лояльності і задоволеності клієнтів (NPS, CSI)
  • Підключення системи моніторингу
  • Оцінка здоров'я бази клієнтів: життєвий цикл, LTV, потенціал клієнта
  • Якісна стратегія CX design

Тема 21. Стратегія Retention-маркетингу

  • CRM. Як працює маркетинг утримання?
  • Життєвий цикл клієнта: onboarding, upsell, cross-sell, retention, churn, проектування карти комунікацій
  • KPI: частота, активна база, проникнення продуктів, коефіцієнт утримання клієнтів
  • Програма лояльності
  • Основні інструменти та методи утримання
  • Основні помилки
  • Прямі канали комунікацій: email, push, sms, messengers

Тема 22. Customer Service

  • Стандарти клієнтського сервісу
  • Цілі Customer Service
  • Відстеження ключових показників ефективності
  • Види пакетних пропозицій. Опис процесу
  • Телефонні консультації
  • Мотивація співробітників до розвитку клієнтського сервісу
  • Захист репутації та робота з негативом

Тема 23. Аналітичні метрики здорового маркетолога

  • Маркетингові показники ефективності
  • Як пов'язані цілі компанії і KPI
  • Як вибрати свої KPI, щоб отримати хороший результат
  • Збір даних і розрахунок показників ефективності
  • Оцінка ефективності вибраних показників
  • Аналітичні дашборди
  • Порядок формування та відмінності звітів
  • Методи прогнозування і точки росту

Тема 24. Управління маркетинговим бюджетом

  • Основні документи фінансової звітності (P & L, CF).
  • Методи формування бюджету
  • Показники контролю
  • Звіти про фінансові результати
  • Фінансовий план і захист бюджету
  • Управління маркетинговим бюджетом в кризу

Тема 25. Маркетингова стратегія

  • Стратегічний маркетинг, як співвідноситься і відрізняється від корпоративної стратегії і тактичного маркетингу
  • Стратегічний аналіз, що необхідний для надання реальної цінності вашим клієнтам
  • Аналіз поточного та майбутнього середовища. Вплив інформації на прийняття стратегічних рішень
  • Конкурентні стратегії

Тема 26. Стратегія бренду

  • Основні елементи без яких не може існувати бренд
  • Стратегії сегментації аудиторії і персонального таргетингу
  • Розробка цільової ціннісної пропозиції. Точки позиціонування бренду для підвищення цінності
  • Формування стратегії позиціонування бренду, щоб забезпечити чітку диференціацію і комунікацію

Тема 27. Стратегія зростання

  • Можливості підвищення лояльності і зростання клієнтської бази
  • Поява нових ринків і можливостей нових продуктів для росту продажів
  • Наслідки обслуговування декількох ринків, міжнародний маркетинг, вихід на нові ринки

Тема 28. Стратегічний маркетинговий план

  • Структурований процес планування
  • Участь ключових зацікавлених сторін
  • Аналіз PESTLE. Трансформація бізнес-моделей
  • Тенденції в поведінці клієнтів і плануванні шляху до покупки
  • Постановка цілей, розробка стратегічних пріоритетів і орієнтація на досягнення бізнес-цілей
  • Розрахунок рентабельності інвестицій
  • Тактичне розгортання маркетингового плану по відношенню до цілей
  • Створення системи оцінки та значущі ключові показники ефективності

Тема 29. Інновації

  • Як інновації впливають на зростання організації
  • Принципи інновацій
  • Ключові особливості інноваційних організацій
  • Формування бізнес-обґрунтувань для змін
  • Реалізація інноваційної маркетингової стратегії

Тема 30. Проектний менеджмент, Agile, Scrum, Kanban

  • Каталог і карта бізнес-процесів, операційні процеси
  • Канва бізнес моделі (Business model Canvas)
  • Принципи Agile і Lean
  • Розробка по Scrum
  • Інструменти управління завданнями
  • Роль менеджера продукту в команді розробки

Тема 31. Крос-функціональні проекти і команди — взаємодія з іншими департаментами

  • Сутність крос-функціональних команд паралельного проектування
  • Формування крос-функціональних команд
  • Роль крос-функціональних команд в розвитку знаннєвого потенціалу компанії
  • Механізми координації та їх вплив на обмін знаннями в крос-функціональній команді
  • Приклади координації в крос-функціональних командах при паралельному проектуванні

Тема 32. Ефективне управління відділами та організаціями

  • Комунікації всередині команди і команди всередині компанії
  • Інструменти для комунікації учасників команди
  • Емоційний інтелект (EQ) в управлінні
  • Ролі та психологічні позиції в команді
  • Оцінка фахівців
  • Адаптація співробітників
  • Зворотний зв'язок зі співробітниками
  • Звільнення співробітника

Тема 33. Робота з підрядниками

  • Типи агентств
  • Як проводити бріф агентству
  • Контроль і аналіз результатів

Тема 34. Підготовка до захисту проекту

  • Підготовка структури фінального проекту
  • Правила захисту проекту
  • Визначення тематики
  • Основні вимоги до роботи

Тема 35. Побудова особистого бренду

  • Модель ефективного лідера
  • Спосіб дізнатися свої сильні сторони (опитувальник Strengthsfinder)
  • Визначення сильних сторін (Strengths finder)
  • MBTI
  • DISC
  • Адаптивне лідерство - основні принципи

Тема 36. Підготовка публічного виступу

  • Як готуватися до виступу
  • Психологічна і фізична підготовка
  • Ключові фактори успіху виступу
  • Прийоми захоплення уваги аудиторії
  • Прийоми підтримки уваги

Тема 37. Захист проекту

  • У вас буде 1 місяць на підготовку до захисту вашого проекту і стратегії. Протягом цього часу вас буде підтримувати куратор курсу, давати рекомендації і вести за руку до мети
  • Захист проекту

Ви можете замовити корпоративне навчання по індивідуальному запиту для вашої галузі

Дізнатися більше

Що вас чекає на курсі?

Зручно вчитися

У кожного студента є особистий кабінет, де зібрано все: лекції, презентації, додаткові матеріали, відомості про поточну успішність студента. Все під рукою і в одному місці. Переглядайте заняття, спілкуйтеся з викладачами, виконуйте завдання – ми подбали, щоб ваше навчання було комфортним.

Вам допоможуть

У кожної групи буде свій куратор і адміністратор.

Адміністратор нагадає про лекції, вирішить організаційні питання.

Куратор — це професіонал, який володіє всіма знаннями по темі курсу в маркетингу. Саме він перевірятиме ваше завдання, відповідатиме на питання, підказуватиме і буквально вестиме за руку до мети.

Вебінари в реальному часі

На живих вебінарах ви зможете ставити питання, розбирати завдання, отримувати додаткові знання, спілкуватись з одногрупниками і лекторами. А якщо ви пропустили вебінар — зможете подивитись запис пізніше, в будь-який зручний для вас час.

Практичні завдання

Виконання завдань допоможе вам закріпити пройдений на заняттях матеріал. Завдання перевіряються куратором, який надає точний, конкретний і вичерпний зворотний зв'язок.

Місяць на підготовку дипломного проекту

При підготовці дипломного проекту протягом цілого місяця вас буде підтримувати куратор. А саме: давати рекомендації по роботі, допоможе поліпшити стратегію і правильно її презентувати.

Доступ до курсу "Бізнес англійська"

Лише в липні всі студенти, хто запишеться на курс у форматі "Живих онлайн-лекцій" отримає доступ до закритого LIVE онлайн-курсу "Бізнес англійська" від EnglishDom

Курс починається 24 листопада

Хочете забронювати місце в групі?

Забронювати

Екзаменаційний проект — це ваша готова маркетингова стратегія

Після лекцій ви будете виконувати домашні завдання, які і стануть основою вашого екзаменаційного проекту. В кінці навчання ви зберете комплексну маркетингову стратегію

1. На основі вашого проекту будуєте стратегію фінальної роботи

2. Виконуєте завдання, збираєте матеріал

3. Консультуєтесь з куратором щодо підготовки до захисту диплома

4. Описуєте підсумки виконаної роботи

5. Структуруєте дані в презентацію

6. Консультуєтесь з куратором про доопрацювання

7. Захист проекту

 

8. Отримуєте сертифікат

За підсумками навчання студенти отримують сертифікати WebPromoExperts

Мотивація студентів — головна мета викладачів. Саме тому ми розробили три типа дипломів:

  • прослухав курс
  • вдало закінчив — для активних студентів
  • закінчив з відзнакою — зробив вражаючий проект під керівництвом куратора.

Чому ви навчитеся після проходження курсу?

Після 5 місяців навчання ви зможете претендувати на позицію Директора з маркетингу, середня зарплата яких 1 500 $ (по Києву). Ви навчитеся:

Розробляти маркетингову стратегію

Розробляти маркетинг-мікс компанії, визначите конкурентні переваги за допомогою системи VRIN / VRIO і проведете якісний SWOT-аналіз

Управляти бюджетами

Грамотно планувати бюджет на маркетинг і захищати його перед керівництвом. Оцінювати ефективність інвестицій в маркетинг і підвищувати їх рентабельність

Керувати інтернет-маркетингом

Інтегрувати канали digital-просування в загальну маркетингову стратегію. Зможете заповнити неосвоєні напрямки онлайн-маркетингу, що позитивно позначиться на вашому доході і прибутку компанії

Керувати командою

Досвідчений бізнес-тренер розповість вам, як вибудувати правильну комунікацію всередині команди, мотивувати співробітників, успішно вирішувати конфліктні ситуації і коректно проводити звільнення та адаптацію

Стати директором з маркетингу

Ваш знайомий давно мріє навчитися інтернет-маркетингу?

Подаруйте йому сертифікат на навчання!

Замовити сертифікат

Наші досягнення

Змогли вони, зможеш і ти

Подивитися історії успіху наших випускників

Трохи в цифрах
про WebPromoExperts:

  • 9 років досвіду
  • 9000 випускників
  • 80+ онлайн-конференцій
  • 700+ онлайн-семінарів
  • 320 лекторів-професіоналів
  • 100000 читачів блогу щомісяця
  • 70+ корпоративних клієнтів

Засновники Академії WebPromoExperts — автори підручника з інтернет-маркетингу (Антон Воронюк і Олександр Поліщук)

Ми акредитовані міжнародною професійною організацією:

Хочете створити повноцінну digital-стратегію просування вашого бренду?

Рекомендуємо записатися на курс "Директор з інтернет-маркетингу"

дізнатись детальніше

Тип участі

За 9 років існування Академії ми навчили понад 9000 студентів

Ось що кажуть про навчання

Не відкладайте навчання на майбутнє. Платіть частинами – отримуйте нову професію вже сьогодні

Оплатити курс частинами

Нас часто запитують

🎓 Якою мовою викладають лектори?

На цьому курсі лектори викладають українською мовою. Але виконувати домашні і практичні завдання ви можете як українською, так і російскою — як вам зручніше.

🎓 Скільки часу будуть доступні матеріали курсу?

Після закінчення курсу, всі лекції, скринкасти та презентації на сайті будуть доступні для перегляду 1 рік. Ви зможете повернутись до них у вашому особистому кабінеті.

💡 Що робити, якщо я пропустив вебінар?

Не хвилюйтесь, усі вебінари записуються і будуть доступні в особистому кабінеті на наступний день після їх проведення. Якщо у вас виникнуть запитання щодо вебінару, який ви пропустили, їх завжди можна задати лектору в особистому кабінеті.

🎓Чи буде зворотний зв'язок від куратора?

Так, на курсі ви зможете спілкуватися з лекторами та кураторам, отримувати від них зворотний зв'язок на домашні завдання

$1 012

Вартість $1 687

Новое время требует новых знаний от специалистов!

Записатися на курс!

Початок курсу 24 листопада 2022

Тривалість: 20 тижнів

Записатися