онлайн-курс

Директор з маркетингу

  • Створіть комплексну маркетингову стратегію всього за 4.5 місяця навчання
  • Навчіться керувати бюджетами та командою
  • Перейдіть від інтуїтивного маркетингу до повноцінного data driven marketing

Вартість $1 361

$817

Прокачай свій рівень у digital

Записатися на курс

Залишилося 19 місць в групі!

Початок курсу
23 березня 2023

Тривалість:
20 тижнів

Рівень знань
Середній

Формат навчання:
Живі вебінари

Наші випускники працюють у відомих українських та міжнародних компаніях

Кому буде особливо корисний курс Директор з маркетингу

МАРКЕТОЛОГ, ЯКИЙ ХОЧЕ СТАТИ КЕРІВНИКОМ

Навчитеся використовувати нові маркетингові інструменти. Розширите свої компетенції і зможете претендувати на більш високу посаду в компанії

КЕРІВНИК ВІДДІЛУ МАРКЕТИНГУ

Систематизуєте свої знання, зможете ще ефективніше управляти маркетинговою стратегією і бюджетами. Навчитеся формувати сильну команду навколо себе

ПОЧАТКІВЕЦЬ ДИРЕКТОР З МАРКЕТИНГУ

Перестанете інтуїтивно вибирати канали просування і створите комплексну маркетингову стратегію. Зможете вирішувати більш масштабні завдання і претендувати на керівну посаду в великих міжнародних компаніях

Хочете отримати професію своєї мрії?

Стати директором з маркетингу

Викладачі курсу

Всі наші лектори – практикуючі фахівці з великим досвідом роботи в сфері інтернет-маркетингу та викладання

куратор курсу

Юлія Пузирьова

Директор з маркетингу Raiffeisen Bank

    • 15 років досвіду в маркетингу
    • 12 років викладацького досвіду
    • 1000+ навчених студентів
    • Десятки розроблених маркетингових стратегій за плечима
    • Член журі конкурсу Effie Awards Ukraine
    • Відповідала за digital-трансформацію Watsons в Україні
Подивіться на куратора курсу в справі Детальніше

ПРО НАС ПИШУТЬ

Програма курсу

(всі лекції українською)

Вас чекає 5 насичених місяців навчання під керівництвом досвідчених наставників. Перед кожним запуском курсу ми уважно вивчаємо склад студентів і адаптуємо програму під їх сфери діяльності та завдання. На лекціях поєднуємо практику і теорію, щоб ви могли не тільки дізнатися щось нове, але й застосувати отримані знання відразу ж на своєму проекті

Тема 1. Маркетинг як основа розвитку бізнесу

  • Введення в освітній процес
  • Формування маркетингового середовища і його мінливість для розвитку бізнесу
  • Сучасна концепція маркетингу та його структура
  • Ключові функціональні напрямки в маркетингу
  • Аналіз і оцінка поточного стану бізнесу з точки зору маркетингу
  • Роль директора з маркетингу
  • Тенденції в сучасному маркетингу

Тема 2. Аналіз зовнішнього середовища і конкуренція

  • Проблеми і завдання компанії, що вимагають досліджень
  • Внутрішнє, макро і мікро середовище маркетингу
  • Основні методи аналізу конкурентного середовища
  • SWOT-аналіз
  • Дослідження ринкового середовища. Алгоритм збору даних. Розвідувальний цикл
  • Оцінка ринкових можливостей і загроз
  • Визначення критичних чинників успіху компанії
  • Класифікація цілей при конкурентній розвідці
  • Аналіз роботи і методів роботи з закритими і відкритими джерелами інформації
  • VRIN/VRIO
  • Побудова гіпотез і тестування ринку

Тема 3. Дослідження цільової аудиторії

  • Типи маркетингових досліджень. Різниця якісних і кількісних методів, використання змішаних методик
  • Вимоги до гайду якісного дослідження, проектні методики
  • Класична модель Customer Development. Основні етапи підходу
  • Метрики і аналіз якісних досліджень
  • Формування правильної гіпотези
  • Бюджет дослідження

Тема 4. Бренд-маркетинг. Ідентичність бренду

  • Що таке «бренд». Мій товар — бренд чи ні?
  • Ідентичність бренду: позиціонування, індивідуальність, сприйняття якості, цінності бренду, асоціації бренду, суть бренду
  • Оцінка здоров'я бренду. Метрики бренду (поінформованість, переваги, аттітюди, карта сприйняття бренду, BDI, здоров'я бренду і т.д.)
  • Капітал бренду (Brand Equity) і підходи до його оцінки
  • Вибір стратегії позиціонування в залежності від цілей компанії. (Сходи переваг)

Тема 5. Методика брендингу

  • Моделі розробки бренду. Створення емоційного зв'язку зі споживачем
  • Архітектура бренду. Рівні формування цінності
  • Візуальні комунікації бренду
  • Бренд-аудит. Карта управління маркетингом і брендом
  • Основні моделі управління брендом
  • Розширення бренду
  • Ціноутворення. Цінові промо-акції
  • Структура P & L. Бюджет компанії і маркетинговий бюджет

Тема 6. Trade-marketing

  • Природа торгового маркетингу. Принципи постановки цілей і завдань
  • Основні етапи планування
  • Концепція життєвого циклу продукту
  • Класифікація та вибір торгових каналів для впливу
  • Етапи планування програм стимулювання збуту
  • Point-of-sales стимулювання продажів і брендинг
  • Власні бренди роздрібних мереж (СТМ)
  • Окупність маркетингових активностей (ROMI)
  • Області використання, рекомендації щодо складання бюджету
  • Принципи формування бюджету просування

Тема 7. Система маркетингових комунікацій

  • Основи комунікаційної стратегії
  • Пошук інсайтів і комунікаційний SWOT-аналіз
  • Комунікаційні цілі і KPI
  • Ключові повідомлення
  • Моделі комунікації
  • AIDA і інші формули ефективної комунікації
  • Компоненти продуктивного рекламного повідомлення

Тема 8. Канали комунікації

  • Просування за принципом 360 градусів
  • Види реклами, особливості розробки та застосування
  • Класична реклама (ATL): ТВ-реклама, друкована реклама, радіореклама, зовнішня реклама. Особливості застосування
  • Реклама і BTL
  • Реклама і трейд-маркетинг (POS-матеріали та ін.)
  • Реклама і PR
  • Реклама і брендинг
  • Специфічні види реклами (вірусна реклама і т.д.)

Тема 9. Медіапланування і розподіл бюджетів

  • Роль і місце медіапланування в системі маркетингових комунікацій
  • Стратегічне і тактичне медіапланування
  • Вибір інструментів маркетингу під цілі проекту
  • Джерела рекламного трафіку
  • Регіональність кампанії
  • Основні метрики ефективності та їх розрахунок
  • Підходи і методи визначення рекламного бюджету

Тема 10. Digital-маркетинг

  • Основи цифрового маркетингу
  • Шлях і психологія клієнта в інтернет просторі
  • Бізнес-моделі в онлайні
  • Performance-канали та KPI
  • Побудова стратегії інтернет-маркетингу
  • Команда

Тема 11. Аналітика в інтернет-маркетингу

  • Стадії і завдання формування маркетингової аналітики
  • Види цілей для інтернет-ресурсів, вибір і визначення коректних цілей
  • Аудит поточного стану інтернет-проекту з точки зору веб-аналітики
  • Інструменти веб-аналітики
  • Багатоканальні послідовності і асоційовані конверсії
  • Моделі атрибуції, когортний аналіз, RFM-аналіз
  • Точність даних і статистичні похибки
  • Порядок формування гарного аналізу і відмінності звітів
  • Оцінка якості робіт веб-аналітика, контроль, постановка задач

Тема 12. Розробка SEO-стратегії

  • Перегляд списку каналів інтернет-маркетингу і місце SEO серед них
  • Цілі і завдання SEO-просування
  • Основні етапи і фактори для просування сайту
  • Особливості просування нового сайту з нуля
  • Розробка стратегії просування в ТОП пошуку
  • Параметри аналізу конкурентів для розробки стратегії просування
  • Показники ефективності в SEO-просуванні
  • Важливі параметри для аудит сайту
  • Оцінка якості робіт SEO-фахівця, контроль, постановка задач

Тема 13. Performance-маркетинг

  • Побудова воронки продажів на основі стратегії
  • Вибір каналів комунікації під різні цілі
  • Рішення бізнес-завдань за допомогою контекстно-медійної реклами
  • Рішення бізнес-завдань за допомогою таргетованної реклами
  • Рішення бізнес-завдань за допомогою мобільного маркетингу
  • Розрахунок вартості залучення аудиторії
  • Моделі атрибуції і поєднання каналів
  • Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
  • Аналіз впливу реклами на обсяги продажів
  • Оцінка якості робіт РРС-спеціаліста, контроль, постановка задач

Тема 14. Контент-маркетинг

  • Типи контенту, створення системи з виробництва контенту
  • Інструменти для управління контентом (Content management system)
  • Контент-план
  • Власні канали (соцмережі, веб-сайт, блог, месенджери)

Тема 15. Рекламні інструменти в соціальних мережах

  • Роль і завдання соціальних мереж в інтернет-маркетингу
  • Види і типи контенту. Особливості SMM для B2C і B2B
  • Формування стратегії для соціальних мереж
  • Методики постингу і проведення вірусних акцій, конкурсів та опитувань в соціальних медіа
  • Посіви контенту в сторонніх спільнотах
  • Розрахунок витрат і віддачі від публікацій в соціальних мережах
  • Розробка спільноти і види комунікації
  • Сценарії діалогів в спільнотах
  • Робота SMM-спеціаліста: постановка завдань, контроль і аналіз

Тема 16. PR і Influencer-маркетинг

  • Проектування PR стратегії компанії
  • Цілі і завдання PR-стратегії
  • Визначення набору ефективних PR-інструментів для роботи
  • Influencer-маркетинг. Основна мета і завдання рекламної кампанії співпраці з інфлюенсерами
  • Розробка системи оцінки результатів виконуваних дій
  • Планування бюджету
  • Організація проекту та помилки

Тема 17. Маркетингова розробка продукту

  • Маркетингова розробка продукту. Підходи до генерації ідей
  • Цілі і етапи розвитку продукту. Proof of Concept (PoC)
  • Product-Market Fit
  • Аналітика: інструменти, метрики і облік
  • Управління завданнями і проектами в продуктовому маркетингу
  • Матриця компетенцій продуктового маркетолога

Тема 18. Customer development

  • Як люди приймають рішення. Дерево рішень
  • Портрет споживача. Методологія формування аватара клієнта
  • Сегментація, вибір цільової аудиторії
  • Спостереження та опитування. Технології проведення
  • Фокус-група. Бізнес-завдання, які вирішуються за допомогою проведення фокус-груп
  • Методика проведення експерименту
  • Техніки проведення досліджень інтерв'ю та глибинне інтерв'ю
  • Аналіз і пошук нових можливостей

Тема 19. Product Discovery

  • Аналіз гіпотез, отримання інсайтів
  • Цикли перевірки гіпотез HARDI
  • Формування MVP 0 і MVP 1
  • А / В-тестування і корегування стратегії
  • Ціноутворення, знижкова політика і акції
  • Збут оффлайн: методологія і воронка продажів
  • Збут і просування онлайн: лідогенераціі
  • Перерозподіл бюджетів, відстеження результатів

Тема 20. Customer Experience

  • Клієнт і потреби
  • Складання карти шляху клієнта (CJM)
  • Завоювання довіри клієнта
  • Специфічні аудиторії
  • UX-дослідження і CJM
  • Кількісні методи вимірювання лояльності і задоволеності клієнтів (NPS, CSI)
  • Підключення системи моніторингу
  • Оцінка здоров'я бази клієнтів: життєвий цикл, LTV, потенціал клієнта
  • Якісна стратегія CX design

Тема 21. Стратегія Retention-маркетингу

  • CRM. Як працює маркетинг утримання?
  • Життєвий цикл клієнта: onboarding, upsell, cross-sell, retention, churn, проектування карти комунікацій
  • KPI: частота, активна база, проникнення продуктів, коефіцієнт утримання клієнтів
  • Програма лояльності
  • Основні інструменти та методи утримання
  • Основні помилки
  • Прямі канали комунікацій: email, push, sms, messengers

Тема 22. Customer Service

  • Стандарти клієнтського сервісу
  • Цілі Customer Service
  • Відстеження ключових показників ефективності
  • Види пакетних пропозицій. Опис процесу
  • Телефонні консультації
  • Мотивація співробітників до розвитку клієнтського сервісу
  • Захист репутації та робота з негативом

Тема 23. Аналітичні метрики здорового маркетолога

  • Маркетингові показники ефективності
  • Як пов'язані цілі компанії і KPI
  • Як вибрати свої KPI, щоб отримати хороший результат
  • Збір даних і розрахунок показників ефективності
  • Оцінка ефективності вибраних показників
  • Аналітичні дашборди
  • Порядок формування та відмінності звітів
  • Методи прогнозування і точки росту

Тема 24. Управління маркетинговим бюджетом

  • Основні документи фінансової звітності (P & L, CF).
  • Методи формування бюджету
  • Показники контролю
  • Звіти про фінансові результати
  • Фінансовий план і захист бюджету
  • Управління маркетинговим бюджетом в кризу

Тема 25. Маркетингова стратегія

  • Стратегічний маркетинг, як співвідноситься і відрізняється від корпоративної стратегії і тактичного маркетингу
  • Стратегічний аналіз, що необхідний для надання реальної цінності вашим клієнтам
  • Аналіз поточного та майбутнього середовища. Вплив інформації на прийняття стратегічних рішень
  • Конкурентні стратегії

Тема 26. Стратегія бренду

  • Основні елементи без яких не може існувати бренд
  • Стратегії сегментації аудиторії і персонального таргетингу
  • Розробка цільової ціннісної пропозиції. Точки позиціонування бренду для підвищення цінності
  • Формування стратегії позиціонування бренду, щоб забезпечити чітку диференціацію і комунікацію

Тема 27. Стратегія зростання

  • Можливості підвищення лояльності і зростання клієнтської бази
  • Поява нових ринків і можливостей нових продуктів для росту продажів
  • Наслідки обслуговування декількох ринків, міжнародний маркетинг, вихід на нові ринки

Тема 28. Стратегічний маркетинговий план

  • Структурований процес планування
  • Участь ключових зацікавлених сторін
  • Аналіз PESTLE. Трансформація бізнес-моделей
  • Тенденції в поведінці клієнтів і плануванні шляху до покупки
  • Постановка цілей, розробка стратегічних пріоритетів і орієнтація на досягнення бізнес-цілей
  • Розрахунок рентабельності інвестицій
  • Тактичне розгортання маркетингового плану по відношенню до цілей
  • Створення системи оцінки та значущі ключові показники ефективності

Тема 29. Інновації

  • Як інновації впливають на зростання організації
  • Принципи інновацій
  • Ключові особливості інноваційних організацій
  • Формування бізнес-обґрунтувань для змін
  • Реалізація інноваційної маркетингової стратегії

Тема 30. Проектний менеджмент, Agile, Scrum, Kanban

  • Каталог і карта бізнес-процесів, операційні процеси
  • Канва бізнес моделі (Business model Canvas)
  • Принципи Agile і Lean
  • Розробка по Scrum
  • Інструменти управління завданнями
  • Роль менеджера продукту в команді розробки

Тема 31. Крос-функціональні проекти і команди — взаємодія з іншими департаментами

  • Сутність крос-функціональних команд паралельного проектування
  • Формування крос-функціональних команд
  • Роль крос-функціональних команд в розвитку знаннєвого потенціалу компанії
  • Механізми координації та їх вплив на обмін знаннями в крос-функціональній команді
  • Приклади координації в крос-функціональних командах при паралельному проектуванні

Тема 32. Ефективне управління відділами та організаціями

  • Комунікації всередині команди і команди всередині компанії
  • Інструменти для комунікації учасників команди
  • Емоційний інтелект (EQ) в управлінні
  • Ролі та психологічні позиції в команді
  • Оцінка фахівців
  • Адаптація співробітників
  • Зворотний зв'язок зі співробітниками
  • Звільнення співробітника

Тема 33. Робота з підрядниками

  • Типи агентств
  • Як проводити бриф агентству
  • Контроль і аналіз результатів

Тема 34. Підготовка до захисту проекту

  • Підготовка структури фінального проекту
  • Правила захисту проекту
  • Визначення тематики
  • Основні вимоги до роботи

Тема 35. Побудова особистого бренду

  • Модель ефективного лідера
  • Спосіб дізнатися свої сильні сторони (опитувальник Strengthsfinder)
  • Визначення сильних сторін (Strengths finder)
  • MBTI
  • DISC
  • Адаптивне лідерство - основні принципи

Тема 36. Підготовка публічного виступу

  • Як готуватися до виступу
  • Психологічна і фізична підготовка
  • Ключові фактори успіху виступу
  • Прийоми захоплення уваги аудиторії
  • Прийоми підтримки уваги

Тема 37. Захист проекту

  • У вас буде 1 місяць на підготовку до захисту вашого проекту і стратегії. Протягом цього часу вас буде підтримувати куратор курсу, давати рекомендації і вести за руку до мети
  • Захист проекту

Ви можете замовити корпоративне навчання по індивідуальному запиту для вашої галузі

Дізнатися більше

Що вас очікує на курсі для CMO?

Зручно навчатись

У кожного студента є Особистий кабінет, де зібрано все: лекції, презентації, додаткові матеріали, відомості про поточну успішність. Все під рукою і в одному місці. Адміністратор буде супроводжувати протягом навчання по організаційним питанням. Куратор ‒ допоможе поринути з головою у ненудний світ маркетингу, дасть цінні поради, перевірить домашні завдання

Формат навчання

На живих вебінарах ви зможете ставити питання, розбирати завдання, отримувати додаткові знання, спілкуватись з одногрупниками і лектором. А якщо ви пропустили вебінар — зможете подивитись запис пізніше, в будь-який зручний для вас час 

Викладачі-практики

Вас навчають не просто спеціалісти, а досвідчені експерти-практики, які працюють із великими компаніями, відстежують основні тренди професії та сортують знання у зрозумілий алгоритм для вас. Мета кожного з них ‒ поділитись із студентами найновішими і найсвіжішими трендами та інструментами для директора по маркетингу

Мотивація – головний двигун навчання

З вами на зв'язку завжди буде адміністратор курсу, який не тільки нагадає про вебінар і відправить інструкції. Він стане кращим другом для вас на період навчання: підтримає під час спаду мотивації, нагадає про поставлені вами завдання на курсі і не дасть закинути навчання. Якщо вам потрібна підтримка – вона знаходиться на відстані однієї кнопки в Особистому кабінеті

Курс починається 23 березня

Хочете забронювати місце в групі?

Забронювати

Екзаменаційний проект — це ваша готова маркетингова стратегія

Після лекцій ви будете виконувати домашні завдання, які і стануть основою вашого екзаменаційного проекту. В кінці навчання ви зберете комплексну маркетингову стратегію

1. На основі вашого проекту будуєте стратегію фінальної роботи

2. Виконуєте завдання, збираєте матеріал

3. Консультуєтесь з куратором щодо підготовки до захисту диплома

4. Описуєте підсумки виконаної роботи

5. Структуруєте дані в презентацію

6. Консультуєтесь з куратором про доопрацювання

7. Захист проекту

 

8. Отримуєте сертифікат

За підсумками навчання студенти отримують сертифікати WebPromoExperts

Мотивація студентів — головна мета викладачів. Саме тому ми розробили три типа дипломів:

  • прослухав курс
  • вдало закінчив — для активних студентів
  • закінчив з відзнакою — зробив вражаючий проект під керівництвом куратора.

Чому ви навчитеся після проходження курсу?

Після 5 місяців навчання ви зможете претендувати на позицію Директора з маркетингу, середня зарплата яких 1 500 $ (по Києву). Ви навчитеся:

Розробляти маркетингову стратегію

Розробляти маркетинг-мікс компанії, визначите конкурентні переваги за допомогою системи VRIN / VRIO і проведете якісний SWOT-аналіз

Управляти бюджетами

Грамотно планувати бюджет на маркетинг і захищати його перед керівництвом. Оцінювати ефективність інвестицій в маркетинг і підвищувати їх рентабельність

Керувати інтернет-маркетингом

Інтегрувати канали digital-просування в загальну маркетингову стратегію. Зможете заповнити неосвоєні напрямки онлайн-маркетингу, що позитивно позначиться на вашому доході і прибутку компанії

Керувати командою

Досвідчений бізнес-тренер розповість вам, як вибудувати правильну комунікацію всередині команди, мотивувати співробітників, успішно вирішувати конфліктні ситуації і коректно проводити звільнення та адаптацію

Стати директором з маркетингу

Ваш знайомий давно мріє навчитися інтернет-маркетингу?

Подаруйте йому сертифікат на навчання!

Замовити сертифікат

Наші досягнення

Змогли вони, зможеш і ти

Подивитися історії успіху наших випускників

Трохи в цифрах
про WebPromoExperts:

  • 9 років досвіду
  • 9000 випускників
  • 80+ онлайн-конференцій
  • 700+ онлайн-семінарів
  • 320 лекторів-професіоналів
  • 100000 читачів блогу щомісяця
  • 70+ корпоративних клієнтів

Засновники Академії WebPromoExperts — автори підручника з інтернет-маркетингу (Антон Воронюк і Олександр Поліщук)

Ми акредитовані міжнародною професійною організацією:

РОЗСТРОЧКА
БЕЗ ПЕРЕПЛАТ ВІД WEBPROMOEXPERTS
Отримуйте знання прямо зараз за найвигіднішою пропозицією ‒ всього від $136/місяць. Комфортне навчання з комфортною оплатою частинами: від 2 до 6 місяців*
На вашій картці має бути відкритий кредитний ліміт на суму повного платежу

Не відкладайте навчання на майбутнє. Платіть частинами – отримуйте нову професію вже сьогодні

Оплатити курс частинами

Тип участі

За 9 років існування Академії ми навчили понад 9000 студентів

Ось що кажуть про навчання

Хочете створити повноцінну digital-стратегію просування вашого бренду?

Рекомендуємо записатися на курс "Директор з інтернет-маркетингу"

дізнатись детальніше

Нас часто запитують

Де проходить навчання?

Студентам буде надано доступ до інтерактивної навчальної платформи. У кожного буде наявний Особистий кабінет, де зібрані всі корисні матеріали курсу, а також записи лекцій

Чи буде зворотний зв'язок за моїм проектом?

Курс передбачає домашні завдання, зворотний зв’язок і постійну підтримку куратора на період навчання, а також можливість ставити питання протягом лекції в чаті

Якою мовою буде проходити навчання?

Курс проходить українською мовою. Але виконувати практичні завдання ви можете як українською, так і російською — як вам зручніше

Скільки часу буде для підготовки дипломного проекту?

У вас буде цілий місяць, щоб підготувати екзаменаційний проект — вашу маркетингову стратегію

Що робити, якщо я пропустив/ла онлайн-вебінар?

Не хвилюйтесь, усі вебінари записуються і будуть доступні в Особистому кабінеті на наступний день після їх проведення. Якщо у вас виникнуть питання по матеріалу лекції, яку ви пропустили, їх завжди можна задати куратору в Особистому кабінеті (тільки для типу участі “Живі онлайн-лекції”)

Скільки часу будуть доступні матеріали курсу?

Після закінчення курсу, всі лекції, скринкасти, конспекти та презентації на сайті будуть доступні для перегляду 1 рік. Ви зможете повернутись до них в будь-який момент у вашому Особистому кабінеті

Як можна оплатити курс?

Дуже легко! Телефонуйте за номером +380672268422 (Україна) або за номером +77273123490 (Казахстан) , менеджери детально проконсультують

Чи можна оплатити курс частинами?

Так, можна. Клієнти "Монобанк" та "Приватбанк", із доступною функцією "розстрочка", можуть сплачувати за навчання частинами. Більш детальна інструкція по оплаті частинами за посиланням Або зв'яжіться з нами по телефону +38 067 226 84 22, електронною поштою: academy@webpromoexperts.net, та за допомогою кнопки «Зворотнього зв'язку» на нашому сайті

Якщо мені не підійшов курс, чи можу я повернути кошти?

Ви можете повернути гроші за умови участі в "Онлайн-курсі". Якщо ви придбали формат "Курс у записі", на жаль, ми не можемо повернути кошти

$817

Вартість $1 361

Прокачай свій рівень у digital

Записатися на курс!

Початок курсу 23 березня 2023

Тривалість: 20 тижнів

Записатися