Ми вже знаємо, що без стратегії роботи не буде. Знаємо, що аналіз ЦА – це не «жінки 20-50 років», а також, що таргет – це не єдиний варіант просування продукту. Втім світ інтернет-маркетингу має ще чимало таємниць та інсайтів. Відкриватиме нам їх Владислав Сідньов – керівник відділу CRO & Analytics в агентстві Webpromo, експерт з юзабіліті, куратор курсу «Спеціаліст з інтернет-маркетингу», лектор курсів «Веб-аналітика», «Директор з інтернет-маркетингу», «Head of Digital Marketing», «PPC Pro».

Робота інтернет-маркетолога

Хто такий інтернет-маркетолог і що він робить?

Кажуть, що інтернет-маркетолог любить сидіти в інтернеті, лайкати пости у Facebook та Instagram. І отримувати за це гроші! Чимало людей думає, що діджитал-спеціалісти лише це й роблять, зависаючи у телефоні чи ноутбуці.

Насправді інтернет-маркетинг – досить широке поняття. Фахівець цієї галузі – «універсальний боєць», який має розуміти основи UI/UX-дизайну, базові принципи налаштування реклами в інтернеті, розбиратись у контент-мейкингу або оптимізації сайтів під пошукові системи (SEO), роботі соцмереж, побудові стратегії. Тобто робити в онлайн-світі певні дії, які задовольнятимуть потреби бізнесу та збільшать його прибутки.

Від редакції. Для того, щоб не упустити нічого важливого, мати весь список для читання під рукою ми створили телеграм-канал академії WebPromoExperts.

То це ви вигадуєте ті набридливі пісні в рекламі та всілякі слогани?

Ні, для цього є «креатори». Задача інтернет-маркетолога – поширити ці «набридливі» пісеньки та слогани.

Чому одні бренди роблять смішну рекламу, а інші – серйозну, одні – кольорові, інші – чорні? Хто в ліс, хто по дрова – таке відчуття, що взагалі жодних правил у маркетингу немає

Так, реклама буває різною. Але головне правило маркетолога – пам’ятати про те, що зміст реклами має відповідати позиціюванню бренду. Втілення ідеї – це вже сміливість, креативність, підхід команди. Якщо глядач запам’ятає, про що йшлося в рекламі, значить вона спрацювала!

Кажуть, що якісному товару реклама не потрібна. Виходить, ми платимо за маркетинг?

Маркетинг – це інструмент для підвищення продажів. Звісно, успіх продукту не може гарантувати лише маркетингова стратегія. Щоб продати продукт, треба зрозуміти, чи потрібний він ринку та споживачам, тому що потрібний якісний продукт продати значно легше, ніж неякісний.

Я щось чув про якусь цільову аудиторію. Реєструвався на курс «Як стати мільйонером», і мені сказали, що я не ЦА. Що вони мали на увазі?

Цільова аудиторія – це ті люди, яким команда відділу маркетингу хоче продати свій продукт.

Цікаво, що нестандартні поєднання продукту та ЦА створюють як найкрутіші маркетингові стратегії, так і найбільші у світі бізнес-провали. Колись ідея Стіва Джобса поставити комп’ютер у кожен дім, а потім смартфон у кожну кишеню також видавалась надреальною. І що тепер? :)

Але саме розуміння цільової аудиторії дозволяє інтернет-маркетологам вибрати правильні канали для комунікації, щоб там продавати свій продукт.

Ой, мені взагалі здається, що ця ваша реклама не працює. От я купив новий айфон не тому, що рекламу побачив, а тому що він мені справді дуже потрібен.

Перфект! Найкраща оцінка роботи інтернет-маркетологів – це коли ти думаєш, що купив айфон, тому що він тобі потрібен.

Щодо непомітного впливу реклами. Я зайшов місяць тому в інтернет-магазин. Тепер мене на кожному сайті та у Фейсбуці переслідує клятий тостер, який я подивився. Це справа рук інтернет-маркетологів?

Не зовсім. Інтернет-маркетологи не можуть налаштувати персональний показ реклами для певної людини. А от алгоритми рекламних платформ – так. Спеціалісти можуть обмежити кількість показів рекламних креативів чи оголошень для певної аудиторії та аналізувати їх ефективність. Тому якщо ви досі не купили той тостер, то фахівець або нерозумно витрачає рекламний бюджет, або це продумана стратегія :)

Зайшов якось у Фейсбук, а там така реклама: «Живеш у Києві, приходь у наше кафе». Звідки вони знають, де я живу?

Магія чи знак долі? Фейсбук знає не тільки те, де ти живеш. Він може показувати навіть рекламу пологового будинку за кілька днів до вагітності. Тут дуже чітко працюють внутрішні алгоритми.

Ось ви ніби так багато знаєте про споживачів, але я постійно бачу рекламу IT-курсів, хоча ці курси мені взагалі не потрібні. Це просто спеціалісти погано налаштовують таргет?

А може, ви від нас щось приховуєте?:) Може, на вас чекає великий успіх в IT-сфері, варто лише попрацювати над вміннями? Тому вам і з’являється реклама IT-курсів. Ви ж пам’ятаєте, що інтернет-маркетологи ніколи не помиляються! :)

У фахових колах давно відомо, що реклама на широку аудиторію коштує в рази дешевше, ніж робота з вузькими групами. Як у класичному, так і в інтернет-маркетингу є поняття «воронки продажів». І в цій воронці ви перебуваєте на верхньому рівні: вам повідомили про продукт, але до його купівлі ви або не дійдете, або ж будете крокувати ще довго.

А скільки може заробляти інтернет-маркетолог?

Що більше витратить, то більше заробить. Мрія кожного інтернет-маркетолога – витратити перший мільйон доларів.

Є маркетологи по Фейсбуку, маркетологи по Google, по ТікТоку. Це зовсім різні штуки, чи одна людина може опанувати всі платформи?

Усі інструменти для роботи онлайн – складні, а ще вони постійно розвиваються, змінюються. Опанувати ідеально всі інструменти може тільки богиня Шива. А хороший інтернет-маркетолог має базово знати принципи роботи всіх інструментів, а поглиблено – 1-2. Це дозволяє постійно набувати актуального досвіду на платформі та під час розроблення нових рекламних стратегій пропонувати найефективніші рішення.

Чому маркетологи, які все знають про бренд, працюють найманими працівниками, а не постійно створюють бренди самі?

Є такі інтернет-маркетологи. Наприклад, Марк Цукерберг та Павло Дуров.

Звучить так, ніби багато всього треба знати, щоб стати інтернет-маркетологом. То це треба йти в універ, вчитися аж до кандидата наук, чи як?

Справжні інтернет-маркетологи – це ті, хто вижив на курсі «Спеціаліст з інтернет-маркетингу» в Академії WebPromoExperts, виконав за 3 місяці всі домашні завдання та успішно склав іспит своєму куратору. На відмінно! :)

Якщо ви хочете приміряти на себе професію інтернет-маркетолога, переходьте на сайт та реєструйтеся на БЕЗКОШТОВНУ пробну лекцію на курсі «Спеціаліст з інтернет-маркетингу». Можливо, саме digital-маркетинг – це ваше призначення? :)

Знання, які ви отримаєте на курсі Спеціаліст з інтернет-маркетингу, дозволять вам легко і самостійно розробити комплексну стратегію розвитку веб-ресурсу. Навчіться створювати зручну структуру сайту, знаходити в соціальних мережах потенційних клієнтів. Зможете запустити рекламну кампанію і оцінити її продуктивність.

Детальніше про курс