От уволенного сотрудника до топ-менеджера за три года.
История с продолжением

Сегодня расскажу о своем опыте получения топовой должности:

  • какие инструменты я использовала;

  • как мне помогли мои знания;

  • какие курсы я прошла;

  • этапы и механизмы выявления своих сильных сторон – hard skills (профессиональные качества), как их выявлять, продвигать, как методично построить движение по карьерной лестнице.

Терпеливые читатели получат бонус: чек-лист по прокачке навыков и методике получения желаемой должности.

Я назвала свою статью так, потому что искренне считаю, что, даже работая не на себя, не организовывая свой бизнес, можно нормально зарабатывать, самосовершенствоваться и достигать определенных этапов развития в жизни.

Точка отсчета

Расскажу о моем опыте работы за последние 8-9 лет.

Мои первые шаги в интернет-маркетинге начались, когда я прошла курс в WebPromoExperts. До этого я работала в стандартной рекламе. Знаю, что такое баннеры, бигборды, что такое pos-материалы, то есть я была стандартным рекламщиком.

Но когда поменялся рынок, пришлось осваивать и интернет-маркетинг.

В первом полугодии 2015 года я потеряла работу, потому что фармацевтическая компания, где я трудилась, объявила о своем банкротстве и распустила сотрудников. Пришло понимание, что мне надо выходить на рынок труда с конкретным планом. Я разделила этот план на три этапа.

А попробуйте прописать свою схему построения карьеры прямо сейчас

Вот так выглядело мое представление об интернет-маркетинге. Я считала, что достаточно разместить веселые картинки, видосики на Facebook, закупиться ссылками – и сайт взлетит. Думала, что достаточно заплатить сеошнику, и он быстро разместит SEO-текст, чтобы роботы лучше читали.

Нужно найти тех, кто знает, и просто спросить

!! Оцените то, сколько стоят ваши умения, знания и опыт. Подумайте, чего не хватает и как монетизировать все знания на рынке труда. Тогда придет понимание, что нужно прокачать, зачем. А потом вы быстро найдете где:)

Тактика 9 шагов

Это циклический механизм. Как это работает на практике?

Когда вы пытаетесь прокачать свои навыки, не старайтесь браться сразу за все. Выберите одно направление, которое вы развиваете, доводите его до среднего и чуть выше уровня. Если вы доведете этот навык до уровня профи, будет вообще прекрасно. После этого берете следующее направление и прокачиваете его. Потому что все помнят пословицу: «За двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь».

Анализируем навыки. Итак, что я сделала в первую очередь?

Вы можете разработать свою табличку с другими параметрами, важными для вас

Села и разработала себе табличку. Написала, что я знаю, что умею и что из этого мне нравится. Потому что я не люблю делать то, что мне не нравится. Понимаю, что на любой работе есть дела, которые ты делаешь потому, что они входят в твои обязанности. Но мне всегда хотелось, чтобы 60-80 % моей работы мне нравилось. Соответственно, я выбрала навыки, которые я знаю, и те, которые мне нравятся. У меня получилось, что я могу претендовать на работу в интернет-маркетинге, и я решила прокачивать это направление.

Точка сборки данных

.

Важный нюанс:

  • Если вы никогда не занимались интернет-маркетингом или плохо представляете себе, где искать, то выписываете себе вакансии, подходящие под ваши навыки.

  • Если вы совсем не разбираетесь, то вы можете забивать в поиск не вакансии, а навыки, которые умеете, и потом смотреть, как называются вакансии, и понимать, на какие позиции вы можете претендовать.

Собираем, из чего выбирать.

Необходимо собрать все вакансии, которые найдете, как с устраивающей вас зарплатой, так и с условно приемлемой. Знаете, для чего? Если вас не устраивает зарплата в определенной позиции, то вы отбираете навыки распространенные, на которые меньше надо будет тратить времени и сил. А может, и просто пропустить.

Итак, вы зашли на страницу вакансий, выбираете все требования и составляете таблицу:

  • должность;

  • зарплата;

  • название компании;

  • все навыки, которые требуются.

Делаете сводную таблицу. Теперь легко посчитать, какой навык встречается чаще всего. Именно он востребован у работодателей больше всего.

Также вы анализируете колонки с наибольшей зарплатой и смотрите, какие навыки востребованы на этих должностях.

!! Снова важный нюанс:

  • Если вы разбираетесь, то можете прокачивать более сложные навыки, за которые платят, имея минимальный уровень базовых навыков.

  • Если вы не имеете никаких навыков вообще, то имеет смысл взяться за те навыки, которые больше всего востребованы.

Таким образом, вы попадете в среду людей, в которой в дальнейшем хотите работать.

Если вы проделаете все эти манипуляции, то на этом месте разберетесь с навыками, поймете свой ожидаемый уровень зарплаты.

Оцениваем скорость получения навыков. Забейте в Google «курс по (нужный навык)».

Смотрите, сколько денег это стоит и за какое время можно обучиться.

В таблице появится еще одна колонка – «Цена и время получения навыка». Вы сможете увидеть, насколько увеличится зарплата при получении определенных навыков. Для этого необходимо видеть стоимость. Тогда вы сможете соотнести процент увеличения зарплаты и стоимость курса по приобретению данных навыков.

Это реальная таблица из реально выбранных данных. У вас будет что-то похожее

Критерии выбора обучающего курса

Вот мои критерии на скриншоте:

Первый курс, который я выбрала – Интернет-маркетинг Старт.

Я его выбрала потому, что на бесплатном вебинаре мне дали больше полезной информации, чем я нашла в интернете. За 2 часа у меня появилась примерная структура того, что делать, но пока еще не было понимания, КАК делать. Решила, что если люди на бесплатном семинаре дают такой объем информации, то за деньги у них можно получить очень много.


От редакции: да, такая вот нативненькая реклама. Евгения – уникальный студент, и мы просто обязаны поделиться ее историей. И конечно, тактично и ненавязчиво пригласить вас на свои курсы.


!! Совет:

  • Если вы планируете идти на курс, то берите свой готовый проект.

  • Если у вас нет готового проекта – найдите друга, который открыл свой проект, берите его сайт и работайте с ним.

Почему нельзя учиться на чужих ошибках и быть теоретиком?

Допустим, вы хотите получить права. Традиционно вы сначала учите теорию, а потом вас таки пускают за руль. Возникают определенные трудности на практике. И вы отрабатываете по многу раз то, что дается не сразу.

Теорию можно забыть. Практику – никогда

Когда вы начинаете учиться на курсе, вы все практикуете на сайте. Если нет сайта, знакомых, берете любой сервис и создаете одну страницу сайта про себя и работаете с ней.

✔ Все навыки обязательно тестируйте на живом проекте.

✔ Подписывайтесь на 10-15 рассылок, которые есть по этой тематике. Это пригодится, потому что вы только пришли на этот рынок и еще не ориентируетесь, что там происходят, где искать информацию, что может пригодиться. Вы получаете все в виде готовой схемы, выводов, которые можете применить.

✔ Рекомендую вступать во всевозможные сообщества по теме. Сначала покажется, что вам валится один спам в ленту, но обычно в этих сообществах обсуждаются проблемы.

Итак, вы прокачали навык, вам уже есть, что показать, вы уже что-то можете сделать сами.

Как найти работу маркетологу

По статистике работу ищут почти полгода. Запаситесь терпением

Проактивный поиск работы – это рассылка большого количества резюме на все вакансии, которые вам подходят. Ходите на все собеседования. Со временем у вас появится список вопросов, которые чаще всего задают. На восьмом-десятом собеседовании вопросы начнут повторяться. Вы ходите на собеседования, чтобы услышать сторону, которая примет вас на работу. Ваша задача – понять, что вас спрашивают, и подготовить 2-3 варианта ответов. На первых собеседованиях важно отточить речь, научиться презентовать себя, пользоваться профессиональными терминами. Это увеличит ваши шансы.

Вы приняты! Как расти маркетологу дальше?

Таким методом я получила свою первую работу – начальник отдела маркетинга и рекламы в компании, которая продавала лодки.

Мои задачи и результаты

Функционал включал в себя все, что связано с интернетом, плюс полиграфию с выставками. Результат этой работы: с ноября 2015-го по март 2016-го мы повысили посещаемость сайта больше, чем в 2 раза. Кто знаком с рыбацкой тематикой – у рыбаков начинается сезон в апреле, потом на месяц замирает, потому что запрещен отлов, затем в лето уже идет следующий всплеск. К середине января 2016 года мы продали все остатки со склада. В феврале-марте 2016-го у нас были самые высокие показатели по трафику за последние 2 года. Мы долго работали над рекламной кампанией, повысили CTR и уменьшили цену за клик.

Я узнала, что я умею, поняла, какие умения мне не нужны. Узнала, на какую позицию могу претендовать. Подтянула свои скиллы в интернет-маркетинге и нашла свою первую серьезную работу. Переходим к п. 7 – повышаем компетенции, показываем компетенции работодателю и возвращаемся, ищем новую компетенцию.

Через полгода работы в компании я поняла, что мне не хватает SEO-знаний, технических знаний. Я поняла, что мне нужен новый курс, и, не раздумывая, снова пошла учиться. Прошла курс по SEO-оптимизации.

Ссылка на аудит и на чек-лист

Алгоритм для новичков, как резюме по первому блоку

На самом деле вы остановитесь, когда поймете, что уже пора

Формировать портфолио нужно сразу. Делайте скрины с рекламы с Analytics, которые показывают, что происходит после вашей работы. Сохраняйте, оформляйте в виде кейса для будущего работодателя.

Этот алгоритм прорабатывается, пока вы не начнете хорошо ориентироваться на рынке интернет-маркетинга – знать термины, какие вообще бывают навыки, общее представление по уровню требований.

Переходим к следующему этапу – как найти работу мечты?

Ищем работу всей вашей жизни

Для себя сделала вывод, что карта мечты не работает. У меня есть список желаний, и за год я стараюсь по максимуму вычеркивать все, что я могу из этого списка. В мой список входит то, что требует определенных усилий, что нельзя сделать за неделю. Но не то, что называют жизнеобеспечением: еда, одежда, бытовая химия, врачи.

Выходим на топ-позиции.

Заходим на сайт поиска работы, выписываем в таблицу навыки для топ-менеджеров, оцениваем соответствие своих данных желаемой должности. Если соответствие 70 % и более, тогда можно начинать поиск топовой должности. Вместе с HR-специалистом составить резюме, портфолио и несколько сопроводительных писем. Почему вместе: HR-специалист – первый, кто увидит ваше резюме, и он может разговаривать с другим эйчаром на своем языке. Найдите агентство, принесите все свои данные HR-специалисту, заплатите деньги, и он вам составит резюме на те позиции, на которые вы претендуете. Ваше резюме для других HR-специалистов будет выглядеть профессионально. С этим HR-специалистом вы можете проговорить свою презентацию, и он вам подскажет, как вы выглядите с его точки зрения – что надо исправить, над чем поработать.

Следующая позиция, которую я получила – заместитель директора по интернет-маркетингу в медицинской клинике.

Функционал расширился, людей стало больше. В мои задачи входила внутренняя и внешняя оптимизация, реклама в Google, реклама в Яндексе. Я ставила ТЗ копирайтеру, программисту, SMM-менеджеру, разрабатывала стратегию, составляла контент-план. Мне звонили люди из разных агентств, предлагали услуги. Сейчас необходимо разбираться в терминах, чтобы знать, что тебе предлагают, потому что звонят многие, но мало кто может внятно объяснить, что мы получим на выходе.

Что мы делали, пока я работала в клинике, какие были результаты:

  1. Мы улучшили скорость сайта, поработали над юзабилити. У нас появился программист, который помог с оптимизацией.

  2. Потом запустили рекламу и за месяц получили почти 30%-ный рост количества операций. Мы запускали рекламные кампании в медицинской тематике.

  3. Стали заниматься SEO-оптимизацией, копирайтер работал над текстами, проводился глубокий анализ страниц и наблюдался систематический рост по среднечастотным запросам.

Когда руководство оценило рост, появились новые задачи, которые ставились перед моим отделом.

Несколько проектов, интернет-магазин – это новые планы. К тому же был сайт по продвижению одной услуги, необходимо было продвигать лендинг, менять старый сайт. Планировалось расширение по соцсетям, полноценный канал на YouTube.

Когда я получила эти задания, я поняла, что мне не хватает компетенций. Но уже не знаний, а управленческих и оптимизаторских компетенций в смысле тайм-менеджмента. Я понимала: уложить все, что мне необходимо сделать, я не могу – мне необходим новый курс.

Но к тому моменту я прошла уже несколько курсов по нескольким направлениям, и мои приоритеты изменились.

Немного трезвых мыслей про курсы интернет-маркетинга

Очень рекомендую посмотреть это видео.

Убеждена, что очень многие курсы – это переливание из пустого в порожнее и развод на деньги. Исключите курсы под условным названием «Мы – эксперты».

Первое направление курсов, на которые я не хожу – «Мы эксперты».

Общение общением, а обратная связь где?

Вам обещают общение с экспертами, большую команду, лучшие знания. Но нет обратной связи, никто не будет проверять правильность выполнения заданий.

Как, по моему мнению, должны выглядеть эксперты.

Это люди, которых ты можешь найти в интернете, прийти на их курсы, посмотреть их канал. Это специалисты в своей области.

Второе «нет-направление»:

Общение с вип-гостями – великая ценность

Люди используют желание человека вступить в какое-то ограниченное общество и считаться элитой. Сомнительно.

А вот как выглядит программа нормальных курсов:

Или так:

Или так:

Вы увидите разделение на блоки, уроки, главы. Поймете, что будете проходить, какие будут лекции, кто будет проводить. Я не люблю, когда лекции по SEO, SMM, email-маркетингу проводит один и тот же человек – нельзя быть 100%-ным специалистом во всех областях одновременно.

Мои «любимчики»:

«Полное освобождение от постоянной рутины и скучных задач», «Теперь я задам вопрос... Представляете, ваш бизнес будет работать без вас 24/7» – прокомментирую эти два утверждения.

Все, кто работает, прекрасно знают, что в любой работе есть рутина, то есть вещи, которые ты делаешь постоянно. Бизнесмены, у которых есть свой бизнес, прекрасно понимают, что нельзя уехать, бросить свой бизнес и надеяться, что он будет работать. Должен быть контроль и учет. Если бросить все, то в какой-то момент бизнес начнет затухать.

Это самое «любимое»:

Эти люди предлагают вам стать экспертом и говорить другим людям, что плохо, а что хорошо, не являясь при этом экспертом.

Часто на обучающих курсах встречаются «страшилы» без мозгов. Никого не хочу обидеть – это шутка.

Чем хороший курс отличается от плохого

Обязательно есть обратная связь, список тем и план обучения, предлагается помощь лектора в конкретных технических вопросах. Обучают разные специалисты в разных направлениях. Не один специалист на все. Учат пользоваться инструментами, а не обучают новому мышлению.

Когда мне ставили новые задачи, я поняла – мне нужен новый курс.

Я пошла на курс директора по интернет-маркетингу. Курс большой и тяжелый – много задач и заданий. Все лекции ведут топовые лекторы – ТОП-3 бизнеса.

Когда ты занимаешься на работе и на курсе интернет-маркетингом, выполняешь задания – мозг начинает закипать. Я рекомендую переключаться. Например, выбрать книги, которые вы будете читать в течение этого года, особенно художественную литературу. Очень помогает, чтобы не было ощущения белки в колесе.

Результат курса – это набор стратегий.

Мне пришлось переработать все стратегии под новую компанию. Но мы получили все возможные стратегии – для SEO, SMM, для продвижения в YouTube.

Вы дошли до того, что хотите получить топовую должность. Возникает вопрос: где искать?

Вы должны рассылать резюме (оно у нас уже составлено, сопроводительные письма написаны), писать в группах, рассказывать друзьям и знакомым. Все каналы должны быть задействованы. Потому что, чем выше статус, тем меньше мест и больше желающих. Топовая должность – это УТП. Вы должны сделать из себя УТП – то, что сложно повторить, создать кому-то другому. У вас есть презентация себя, вы ходите на все собеседования.

Фишка: я ставила зарплату чуть меньше, чем хотела, когда меня приглашали на собеседования на эти должности. Я ходила туда, чтобы почувствовать себя претендентом на топовую должность. Коллекционируйте вопросы и готовьтесь к каждой встрече. Вы должны показать, что вы заинтересованы в этой компании.

Вопрос, который часто задают: где взять на это время?

Если в вашей жизни сработал какой-то сценарий, переносите его в другие сферы жизни. У меня сработал сценарий «перебрать много и найти свое». Поэтому я хожу на собеседования, перебираю много работодателей. Я максимально открыта для разных возможностей.

Вопрос: Можно ли наладить все это под фриланс?

Ответ: Фриланс – немного иная ситуация, там немного другие подходы. Это все-таки работа на себя. Там другая технология.

Вопрос: Что скажете про фриланс для специалиста по контекстной рекламе?

Ответ: Рекомендую все-таки сделать несколько удачных кампаний и показать результаты. С контекста ищут продажи. Поэтому нужно показать результаты, экономию бюджета, улучшение CTR, уменьшение цены за клик без уменьшения объема. Показать конверсию. После этого выходить на фриланс.

Вопрос: Вы ходите на собеседования?

Ответ: Нет, не хожу, я отписалась орт-рассылок, выключила все резюме. Иногда мне предлагают взять какой-нибудь проект, дополнительно делаю, если мне это интересно профессионально.

Вопрос: Как дело обстоит с email, есть ли необходимость прокачивать этот навык руководителю?

Ответ: Как руководителю – нет. Вы должны понимать, какие есть цепочки писем, как это должно работать, вы должны обладать общей информацией. Должны разбираться в сегментации. Но вы не должны вникать в каждое отдельное письмо. Вы должны вникать в стратегию.

Вопрос: Есть ли визуальные карты, которыми вы пользуетесь?

Ответ: Уже нет. Визуальные карты для меня – это ограничения. Моя стратегия по жизни – я открыта к предложениям.

Вопрос: Какие рассылки вы можете посоветовать?

Ответ: Если вас интересуют сервисы – это одно. Если вас интересуют рассылки, то тут надо вникать в ваш бизнес.

Уточнение: На что рекомендуете подписаться?

Ответ: Я подписана на WebPromoExperts, потому что они рассылают дайджесты. Я подписана на Texterra, Devaka, SEO-профи, SEO-pult, Serpstat, подписана на группы по интернет-маркетингу в Facebook.

Вопрос: Где лучше развиваться специалисту по контекстной рекламе – на фрилансе или в агентстве?

Ответ: У меня есть положительный опыт работы с агентствами, есть отрицательный опыт. Для меня, как для заказчика, человек, который развивается в агентстве, неприемлем, Развиваться надо на курсах. Если брать новичков, то да, возможно развиваться в агентстве или в небольшой компании в B2C – это самое простое, потому что вы сразу сможете отследить результат. В B2B для развития лучше не соваться, потому что там все сложно. Возьмите интернет-магазин и сделайте там рекламу.

Вопрос: Сейчас можно услышать, что маркетолог должен знать программирование, то есть быть универсальным солдатом. Как вы относитесь к этому утверждению?

Ответ: Еще год назад я считала, что кодом заниматься не буду, но пришла в IT-компанию и мне не оставили выбора. Простые вещи в коде я умею делать – поставить и снять Tag Manager, показать техническому специалисту, что у него есть ошибка. Поменять какие-то серьезные вещи я не могу, найти и показать ошибку – да. HTML-верстку и то, что надо для писем и рассылок, осваиваю. Потому что базовые вещи надо знать, к сожалению, без них будет тяжело. Если вы не можете написать код, то вы должны уметь объяснить специалисту, показать, что есть ошибка. Обратить на это внимание специалиста и уметь проверить после того, как он исправит.

Вопрос: Сколько вы зарабатываете?

Ответ: Коммерческая тайна. Могу сказать, что курс по интернет-маркетингу у меня отбился за 5,5 месяцев.

Вопрос: Если я новичок и имею опыт только в бухгалтерии, мне стартовые позиции в интернет-маркетинге не светят?

Ответ: Если вы пойдете на фриланс, то нет. Вам необходимо пройти курс «Интернет-маркетинг СТАРТ» от WebPromoExperts. У вас появится костяк, инструменты. Вы можете попробовать найти работу в агентстве, потому что даже агентства набирают персонал с обучением. Стартовые позиции с обучением вы сможете потянуть. Если вы специалист в бухгалтерии, то уже ориентируетесь в бизнесе лучше, чем просто интернет-маркетологи, которые не имеют опыта работы в бухгалтерии. То есть вы можете брать интернет-маркетинг как технологии продвижения – вы знаете, кому вы продавали, что продавали, сколько это стоило, знаете объемы закупок. Опять же, надо смотреть, в какой сфере вы работали бухгалтером. Если на производстве, то это одно. А если вы работали в бухгалтерии компании, которая занималась полиграфией, изготовлением POS-материалов, делала баннеры, то вы вы можете пройти курс по стратегическому маркетингу и заняться этим направлением, если оно вас привлекает.

Вопрос: Какой курс вы предлагаете пройти?

Ответ: А какой курс вам нужен? Моя презентация сводилась к тому, что вам необходимо найти курс, который будет отвечать вашим задачам. Необходимо смотреть, какой уровень. Есть курсы для начального уровня, есть курсы для прокачки навыков. Курсов много, надо понимать, что вам надо.