12.11.2019

Черная пятница: настраиваем рекламу в Google без РРС-специалистов

Черная пятница в 2019 году выпадает на 29 ноября. При этом фактическая распродажа может длиться дольше 1 дня: хоть с понедельника ДО Черной пятницы — до Киберпонедельника, хоть даже до следующей пятницы. Потребительская активность начинает расти задолго до дня фактического «дня Х» — уже с конца октября. Хотя, по данным свежего исследования Яндекс, основная масса запросов все же приходится на основной день акции.

У этой распродажи огромный потенциал для достижения бизнес-целей. Однако запуск Black Friday — тот еще квест и стресс, особенно для небольших команд, которые не могут себе позволить выделить отдельную команду для подготовки.

Ребята из агентства контекстной рекламы Penguin-team выбрали топ-3 идеи для контекстной рекламы, которые помогут оптимизировать кампании в Google Ads без привлечения РРС-специалиста и с минимальными затратами ресурсов. Если у вас уже есть работающие кампании, внедрение этих фичей займет у вас от получаса, в зависимости от количества офферов. Поехали?!

Массовое добавление оффера в заголовки

Основные требования к рекламным объявлениям:

  • релевантной запросу пользователя;

  • актуальность;

  • полезность.

Мы верим, что ваши объявления уже полезны и релевантны. А сделать их 100% актуальными с учетом приближающегося сезона распродаж поможет добавление оффера в заголовки объявлений!

Упоминание ивента или конкретного оффера может повышать кликабельность, так как аудитории интересно узнать, что вы предлагаете — и насколько это может быть полезно. Все гениальное просто — это как раз про этот случай.

Что конкретно делать? Базово — добавить упоминание ивента во второй заголовок (30 символов). Вот 10 готовых формулировок, которые вы можете использовать прямо сейчас:

  1. Только в Черную пятницу 29.11

  2. Успей купить со скидкой

  3. Не упусти чернопятничный sale

  4. Спецпредложение в Black Friday

  5. Необъятные скидки Black Friday

  6. Спеши на Black Friday 29.11

  7. Твоя скидка на Черную пятницу

  8. Экономь до ХХ% в Black Friday

  9. До -ХХ% на заказы Black Friday

  10. Распродажа — до -ХХ% на все

Вы можете внести изменения одновременно в несколько объявлений, без ограничений по их количеству!

Как внести массовые изменения в заголовки объявлений:

  1. Откройте вкладку Объявления и расширения.

  2. Выделите галочками объявления, которые хотите изменить (лучше не выбирать сразу больше 200 штук — интерфейс может подвисать).

  3. Кликните на Изменить и выберите Изменить объявления.

  1. Выберите тип объявлений, к которым нужно применить изменения. В нашем случае это развернутые текстовые объявления.

  1. В Заголовок 2 укажите нужную формулировку.

  1. Примените изменения.

Если у вас повторяющиеся формулировки в заголовках, вы также можете использовать инструмент Найти и заменить для автоматической подстановки оффера.

Кстати! Используйте автоматическую подстановку значений, чтобы массово добавить «sale», «blackfriday» и другие тематические формулировки в первый и второй пути (в URL). А если вместе с ними использовать эмодзи, это 100% выделит вас на фоне конкурентов! Также читайте другие способы, как улучшить объявления для Черной пятнице, в статье Penguin-team.

От редакции. Интернет-маркетологам будут полезны статьи в нашем блоге:
Black Friday: акция как маркетинговый инструмент
ТОП-5 самых эффективных инструментов для привлечения целевой аудитории в Instagram
Типичные ошибки управления интернет-маркетингом. Где сливаются бюджеты?

Сбор аудитории ремаркетинга в Black Friday

В исследовании Яндекс есть важная мысль о смене вектора поиска в период Черной пятницы:

«Пользователи чаще ищут предложения конкретных марок — в октябре и ноябре растет количество коммерческих брендовых запросов (...) Это позволит брендам не только продать товары определенной категории, но и улучшить имидж бренда благодаря персональным предложениям для потенциальных покупателей с возможностью в дальнейшем настроить ретаргетинг»

Что это значит для нас? Что важность и эффективность ремаркетинга становится еще больше!

Ремаркетинг позволяет показывать рекламу пользователям, которые уже взаимодействовали с сайтом. То есть человек заходит на сайт, делает какое-либо целевое действие, уходит — и начинает видеть рекламу из специальной кампании по ремаркетингу.

Цель такого инструмента — догонять и возвращать пользователей, которые уже знакомы с брендом и потенциально находятся ниже в воронке продаж. Причем конкретное место в воронке продаж зависит от того, какую конкретно аудиторию вы собираете. Вот несколько вариантов:

  • все посетители сайта: они чуть «теплее» обычного;

  • те, кто просматривал карточку товара;

  • добавили товар в корзину, но не оплатили;

  • начали оформление заказа, но прервали его до оплаты — самые «горячие» пользователи;

+реальные покупатели сайта — аудитория используется для возврата покупателей и повышения LTV.

В Черную пятницу ваш сайт наверняка получит больше трафика — и, соответственно, охватит больше новой аудитории, которая до этого не была знакома с вашим брендом. Не упускайте возможность конвертировать этих людей в реальных покупателей, а потом при помощи того же ремаркетинга возвращать их и повышать показатели CRR и LTV!

Для настройки у вас на сайте должен быть установлен тег ремаркетинга. Чтобы запустить сбор новой аудитории:

  1. Зайдите в Google Analytics на вкладку Администратор.

  2. В столбце ресурс выберите Настройку аудиторий, раздел Аудитории.

  1. Если это первая аудитория для ресурса, согласитесь со сбором данных. Теперь у вас есть аудитория всех пользователей, т.е. общий список со всеми посетителями сайта без других ограничений. Его уже можно использовать, но дальше мы рассмотрим создание более узкой аудитории.

  1. Вернитесь обратно на страницу Аудиторий.

 

  1. Кликните на кнопку Аудитория для начала настройки.

  1. Выберите нужное целевое действие, которое должен сделать пользователь, чтобы попасть в аудиторию. В нашем случае это как минимум 1 транзакция. Так мы получим аудиторию с реальными покупателями для дальнейшего возврата и удержания их в рамках маркетинговой стратегии.

  1. Укажите название аудитории, выберите, в каких аккаунтах сохранять информацию (система предложит, собственно, Google Analytics + Google Ads, если у вас есть связанный аккаунт).

Вуаля!

Также вы можете запускать ремаркетинг на покупателей для того, чтобы делать им офферы по покупке подарков близким. 70% респондентов в исследовании Яндекс покупали в Черную пятницу подарки своим близким, поэтому такая тактика может принести неплохой результат.

Настройка расширения промоакции для поисковых объявлений

Расширение промоакции — крутой инструмент, который применим для поисковых объявлений в Google Рекламе. Он доступен для рекламы во всех странах и на всех языках, что делает его универсальным. Применять расширение можно как на уровне групп объявлений, так и на уровне кампаний — и даже всего аккаунта, если в Черную пятницу вы планируете устанавливать спецпредложение для всех товаров без исключения.

Плюс расширения в том, что оно:

  • показывает ивент — Черную пятницу — что добавляет актуальность объявлению;

  • показывает даты проведения распродажи — создает чувство срочности;

  • можно добавить название товара или услуги — конкретизирует ваше предложение;

  • есть возможность указать оффер: скидку в валюте или в % или даже максимальный размер скидки, если вы рекламируете пул товаров с градацией скидок;

  • отображает 1-2 строки дополнительного текста — это буквально расширяет объявление и выделяет его на фоне конкурентов;

  • отображается на всех устройствах, при этом вы даже можете отдать приоритет показу на мобильных, если ваша аудитория лучше конвертируется на них.

Вот так может выглядеть полностью заполненное расширение промоакции для поисковой рекламы в Google Ads:

Как настроить рекламные промоакции в поиске? Давайте посмотрим:

  1. Зайдите на страницу Объявления и расширения, перейдите на вкладку Расширения.

  2. Нажмите на Создать новое расширение, выберите Промоакции.

  1. Выберите, на каком уровне применять расширение после создания.

  1. Установите язык и валюту страны таргетинга, а также событие — расширение промоакций для Черной пятницы может быть показано с 15 октября до 15 декабря.

  1. Выберите тип скидки. Если у вас фиксированная скидка, выбирайте «Денежная» или «Процентная скидка». Если предложения отличаются для разных товаров, установите пункт «Максимальная скидка», тогда в расширении будет надпись по типу «Товар со скидкой до 99%» (или до 99$).

  1. В сведениях о промоакции можно дополнительно указать промокод для скидки или минимальную сумму заказа — это добавит блок текста в расширении и сделает объявление заметнее.

  1. Дальше в настройках вы можете указать дату проведения промоакций, задать другие настройки — опционально. Основное уже сделано!

Кстати! Для торговых кампаний Google Shopping также можно настроить промоакции, которые будут видны в поисковой выдаче. Для этого можно использовать инструмент Промоакции в Google Merchant Center, специальные фиды промоакций (доступны для США, Великобритании, Германии, Франции, Австралии, Индии) — или атрибут sale_price в обычном фиде (доступен для всех рекламодателей, вне зависимости от страны и языка). Детально про настройку читайте в блоге Penguin-team.

Вот такие три приема позволят вам быстро подготовить рекламные кампании к Черной пятнице, даже не прибегая к помощи РРС-специалистов.

  1. Оффер в заголовке.

  2. Специальная аудитория ремаркетинга.

  3. Расширение промоакции.

Успешной Черной пятницы — и высоких вам конверсий!

Ваша рекламная кампания не работает или вы тратите слишком много? Пройдя курс «РРС-специалист» вы сможете оптимизировать рекламный бюджет. Вас научат, как правильно подбирать ключевые слова и создавать семантическое ядро сайта. Вы сможете определять цели и структуру рекламной кампании. Анализируя результативность, вы сможете оптимизировать рекламные бюджеты. Подходит тем, кто хочет работать на аутсорсе и собственникам бизнеса.

ЗАПИСАТЬСЯ

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Алена Лихтер

Middle PPC-специалист в Penguin-team

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на блоге WebPromoExperts.

Google Adwords, PPC, Контекстная реклама
Узнавайте обо всем первым!
Вопросы и комментарии:
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии