Як застосовувати статистику Instagram з користю для акаунту

Статистика в Instagram проста, доступна і не потребує поглибленого вивчення. Просто відстежуючи цифри та розуміючи, що вони означають, можна покращувати блог, збільшувати кількість підписників, їхню залученість та продажі через Instagram.

Давайте докладно розберемо, як використати статистику Instagram.

Як побачити статистику

Повна статистика доступна лише тим, хто перейшов на бізнес-аккаунт.

Для цього в правому верхньому кутку натискаємо на три смужки, переходимо в «Налаштування», а потім в «Акаунт». Внизу натискаємо «Переключитися на професійний акаунт». В деяких акаунтах рядок буде одразу в «Налаштуваннях».

Далі потрібно вибрати тип – «Автор» або «Бізнес». Перший підійде для інфлюенсерів, блогерів, знаменитостей. Другий – для компаній та продавців. Якщо потрібно, можна змінити тип бізнес-акаунту.

Також краще одразу прив'язати Instagram до сторінки на Facebook. Так ви зможете ділитися історіями відразу на двох акаунтах і запускати рекламу через один рекламний кабінет. Instagram дозволяє створити сторінку прямо у додатку.

Якщо ви не перейдете на бізнес-профіль, зможете подивитися тільки скупу статистику відносно постів – кількість лайків та коментарів. Ви не побачите кількість збережень, не дізнаєтесь подробиці про підписників та не зможете оцінити охоплення.

Де шукати статистику

Коли ви перейшли на бізнес-аккаунт, при переході на головну сторінку вашого Instagram вгорі в правому кутку побачите значок із трьома горизонтальними смужками – головне меню. Там є розділ «Статистика».

Також розділ «Статистика» є на головній сторінці профілю під описом, вони ідентичні

Що нам показує статистика Instagram, і що це означає

Ви можете відстежити:

• Кількість та якість підписників.
• Лайки.
• Коментарі.
• Покази з різних каналів – із «цікавого», з головної сторінки, від тегів та інші.
• Охоплення.
• Збереження та репости.
• Відвідування профілю.
• Натиснувши посилання в описі профілю та Stories.
• Реакція на Stories.
• Ефективність реклами.

Давайте докладно розглянемо всі пункти, які ми бачимо у кабінеті.

У головному розділі статистику можна переглянути за тиждень, два тижні, місяць, попередній місяць, 90 днів або потрібний вибраний проміжок до 90 днів.

У розділі зібрана загальна статистика по всьому контенту та показані публікації за вибраний період. Тут же Instagram вказує, як відсотково змінилися основні показники.

Нагорі «швидкий» огляд статистики:

• Охоплені акаунти.
• Залучені акаунти.
• Усього підписників.

Охоплення мовою Instagram – загальна кількість користувачів, які бачили публікацію.

Залучення – кількість користувачів, які якось провзаємодіяли з вашим контентом: поставили лайк, зберегли, репостнули або прокоментували.

На головній сторінці статистики можна натиснути будь-який розділ і розглянути його докладніше. Наприклад, охоплені акаунти:

Ви побачите топ міст, країн, вікових діапазонів та поділ за статтю. Зможете дізнатися про співвідношення підписників до інших користувачів, які побачили контент. Побачте топові публікації за вибраний термін та дії, які робили користувачі. Схожі пункти будуть у статистиці залучених акаунтів.

Далі з головної сторінки можна перейти в один із найважливіших розділів – дані про підписників:

Тут можна подивитися:

• кількість відписок та підписок за потрібний період,
• вік та стать вашої аудиторії,
• які країни та міста спостерігають за вашим блогом,
• коли ваші підписники знаходяться онлайн.

Інформація про підписників збирається лише для акаунтів, що мають понад 100 читачів.

Також з головної сторінки статистики можна перейти та подивитися результати будь-якого посту, історії, Reels, реклами та прямого ефіру.

Завжди заходити на головну сторінку необов'язково. Огляд окремої публікації можна відкрити безпосередньо. Під постами є окрема кнопка «Статистика». У сторіс вона буде в розділі «Перегляди», у Reels – треба натиснути на три крапки. Instagram у цьому сенсі дуже непередбачуваний.

Запрошуємо на корисний і ємний дистанційний курс «Просування в Інстаграм». Ви зможете створити й правильно оформити свій аккаунт, зрозуміти різницю між особистим і бізнес профілем, вивчити всі безкоштовні та платні методи просування в Інстаграмі, навчитися писати пости, які продають, створювати Сторіс, які залучають, спілкуватися з фоловерами, захоплюючи їх. Конкурсні механіки, фішки, які чіпляють, рекомендовані пости, коментінг – вам буде цікаво та корисно. Працюємо в Інстаграм, продаємо в Інстаграм, живемо в Інстаграм! А подивитися програму і записатися можна, просто натиснувши на кнопку.

Детальніше про курс

Статистика публікації

Охоплення акаунтів та охоплення – всі унікальні користувачі, які бачили ваш допис. Instagram окремо показує кількість підписаних та не підписаних на вас користувачів.

Покази – кількість показів поста. Число буде більшим за охоплення, оскільки в охопленні враховуються лише унікальні користувачі, а покази рахують за кожен перегляд. Тобто один і той самий підписник може побачити пост кілька разів, і це щоразу зарахується як показ.

Вони можуть бути:

• з головної сторінки – зі стрічки підписок;
• із «Цікавого» – це сторінка пошуку;
• з профілю – якщо хтось зайшов до вас на сторінку та перейшов на конкретний допис;
• з інших джерел – наприклад, із сторонніх сайтів, із пошукових систем.

Взаємодія з контентом – сумарна кількість лайків, коментарів, репостів та збережень. Нижче – інформація щодо кожного типу залучення окремо.

Дії у профілі – всі взаємодії з вашим профілем, які зробили користувачі після перегляду поста. Наприклад, підписки, відвідування профілю, натискання кнопок.

Статистика Stories

Схожі пункти, але додався розділ «Навігація». Це все, що роблять ваші підписники під час перегляду ваших історій:

• прокрутки «вперед» і «назад»,
• виходи,
• переходи до наступної історії.

Статистика Reels

Тут ті самі основні пункти, що й у звичайних постах.

Статистика реклами

Вона перебуває у статистиці того матеріалу, який ви просували. Наприклад, якщо ви просували будь-який допис, дані про рекламу з'являться у статистиці посту і доповнюватимуть її.

Тут буде загальна кількість охоплених користувачів, загальні результати та аудиторія. З'являються рядки, які показують, який відсоток від конкретного показника прийшов з допомогою реклами.

Які показники вважати нормою

Є кілька ключових показників, за якими можна визначити, чи здоровий ваш обліковий запис:

• Охоплення постів. Норма – не менше 30 % кількості підписників. У Reels охоплення може бути значно більшим.
• Приріст підписників. Для невеликих акаунтів (від 1 000 до 10 000 підписників) – хоча б 5 % на місяць.
• Кількість лайків. Не менше 10 % від охоплення.
• Кількість коментарів. 5 % від охоплення – хороший результат.
• Відсоток цільової аудиторії – щонайменше 60 %. Якщо вам потрібні люди з Києва, 50 % підписників із Туреччини – поганий показник.

Важливо розуміти, що в особистих блогах ці показники завжди будуть вищими, ніж в акаунтах компаній, тому що ми звикли виражати симпатію та спілкуватися з конкретними людьми, а не абстрактним бізнесом.

Кількість репостів та збережень залежить від формату акаунту та публікацій. Люди частіше зберігають списки, лайфхаки, інструкції, цікаві місця та ідеї. Частіше діляться смішними постами, думками та шокуючими публікаціями.

Як працювати зі статистикою в Instagram

Ось кілька корисних порад, як використовувати статистику.

1. Обчислюйте також інші показники, відстежуйте їхнє зростання:

• Коефіцієнт залучення (Engagement Rate) – кількість реакцій, поділена на охоплення.
• Темп приросту підписників.
• Середня залученість – кількість лайків, коментарів, збережень, середнє охоплення останніх публікацій.

2. Оцінюйте правильність дій: викладайте різний контент та відстежуйте показники. У результаті ви знайдете формати, які найцікавіші підписникам.

3. При публікації постів враховуйте, коли аудиторія знаходиться онлайн.

4. Порівнюйте активність користувачів у будні та вихідні, вранці та ввечері, у звичайні дні та у свята. Ви здивуєтеся, але на активність та залученість впливають навіть неочевидні фактори, наприклад, погода.

5. Завжди відстежуйте, як зміни у платному просуванні та контент-плані вплинули на статистику. Припустимо, якщо ви власник ресторану і раніше розміщували просто фото їжі з телефону, а потім вирішили найняти професійного фотографа, то за показниками розділу статистики зможете зрозуміти, наскільки виправдані витрати.