Instagram для бізнесу: все, що вам потрібно знати про рекламу у соціальній мережі

Соціальні мережі важливий простір для реклами, що дозволяє будь-якому бізнесу знаходити свою аудиторію. Інстаграм, один з переважних каналів для обміну фото і відео, відзначається високим рівнем активності користувачів. Рекламна кампанія в Instagram є ефективним інструментом, який пропонує багато маркетингових можливостей та має величезну аудиторію. У статті розглянемо всі етапи запуску рекламної кампанії, а також розглянемо можливості цієї платформи.

Що таке реклама в Інстаграм?

Реклама в Instagram являє собою публікації у користувальницькому акаунті, що містять відео або графічні зображення, які можна просувати за певну плату. Ці оголошення можуть прямо стосуватися бізнес-акаунту бренду або вести користувача до будь-якої іншої URL-адреси, такої як інтернет-магазин або сайт рекламодавця. Оскільки Instagram належить до META, існують можливості налаштування реклами через опції бізнес-акаунта у Facebook Ad Manager, які допоможуть вам правильно організувати вашу рекламну кампанію.

Цінова стратегія

Instagram визначається високим рівнем залучення своїх користувачів порівняно з конкурентами. Саме тому значні інвестиції у рекламу часто приносять найбільш вражаючі результати.

Згідно з даними Wordstream, середня вартість реклами в Instagram у 2021 році така:

• Вартість за клік (CPC) коливається від 0,4 до 0,7 долара, при цьому враховуючи не тільки переходи за оголошенням, а також інші реакції користувачів, такі як лайки, репости та коментарі;
• Вартість за залученого користувача (CPE) становить від 0,01 до 0,05 долара;
• Вартість за 1000 показів (CPM) становить від 2,5 до 3,5 долара.

Це лише приблизні цифри. Кінцева вартість реклами в Instagram залежить від кількох чинників:

• Індивідуальні налаштування вашого таргетингу.
• Галузь. Якщо ваша діяльність відноситься до висококонкурентної галузі, такої як модний одяг або цифрові технології, вартість реклами в Instagram може бути вищою.
• Сезонність. Вартість реклами зазвичай збільшується поблизу свят або наприкінці року, особливо в період великих розпродажів (наприклад, перед Великоднем).

Тенденція зростання популярності Instagram

Instagram вважається одним з найбільш популярних додатків для смартфонів, і динаміка його зростання свідчить, що ця соціальна мережа ще не досягла свого піку. Наприклад, у 2013 році кількість користувачів становила 150 мільйонів, а через 4 роки вона зросла до 800 мільйонів. На початку 2021 року кількість користувачів перевищила 1 мільярд.

Наразі на Instagram зареєстровано понад півмільйона активних лідерів думок, що свідчить про активний розвиток інфлюенс-маркетингу. Згідно з звітом Influencer Marketing Hub, цей ринок очікувано зріс до 13,8 мільярдів доларів.

До 69% маркетологів у США планують витрачати більшу частину свого бюджету на інфлюенсерський маркетинг саме на Instagram. Це свідчить про те, що просування особистого бренду або бізнесу на цій платформі стає важливою складовою маркетингової стратегії.

Чому варто розглянути запуск реклами в Instagram?

Експерти постійно працюють над розвитком маркетингових інструментів та шляхами їх оптимізації. Instagram пропонує ряд переваг, які відсутні в інших соціальних мережах.

За статистикою, станом на жовтень 2021 року на Instagram зареєстровано понад 1 мільярд активних користувачів. За даними Statista, у 2023 році ця цифра збільшилась до 1,2 мільярда.

Найбільший відсоток аудиторії становлять чоловіки віком від 18 до 24 років (17,9%), а також жінки віком від 25 до 34 років (14,8%).

В Україні з весни 2017 року кількість користувачів Instagram майже подвоїлася, досягнувши 14 мільйонів осіб. У січні 2022 року вже аудиторія зросла до 17,3 мільйона. Таким чином, просування в Instagram виявляється одним з найефективніших способів популяризації бренду. Але треба розуміти, що з початком повномасштабної війни ця цифра зменшилась.

Переваги та недоліки реклами в Instagram

Instagram являє собою один з багатьох каналів взаємодії з аудиторією, і, як і у будь-якого іншого каналу, він має свої переваги та недоліки.

Переваги реклами в Instagram

1. Велике охоплення аудиторії та можливість отримати швидкий результат.
2. Точне спрямування реклами на вашу цільову аудиторію завдяки налаштуванню таргетингу.
3. Різноманітність форматів і способів, які дозволяють креативно продемонструвати ваш продукт, ідею або бізнес.

Недоліки реклами в Instagram

1. Висока конкуренція в багатьох нішах, що робить важким виділення вас серед інших брендів, як великих, так і малих.
2. Постійне оновлення платформи та нові вимоги до рекламодавців, що вимагає від вас постійної оновленої інформації щодо алгоритмів та трендів соціальної мережі.
3. Складність вимірювання результатів, оскільки не всі користувачі, які вподобали ваші креативи, готові здійснити покупку чи іншу цільову дію.

Види та приклади реклами в Instagram

Для кращого розуміння того, як працює реклама в Instagram, важливо розглянути основні методи її реалізації - співпрацю з блогерами та використання таргетингу. Кожен з цих інструментів має свої переваги та особливості, тому вибір слід здійснювати в залежності від потреб вашого бізнесу, поставлених цілей та наявного бюджету.

Реклама у блогерів в Instagram

Це швидкий та ефективний спосіб заявити про себе та залучити лояльних користувачів для вашого бізнесу. Бренди активно співпрацюють як з великими блогерами, так і з нішевими інфлюенсерами. У разі, якщо ваша цільова аудиторія збігається з підписниками блогера, співпраця може бути дуже ефективною. Часто блогери представляють рекламу як особистий досвід, знаходять креативні способи донесення цінності продукту та залучення аудиторії.

Проте, співпраця з блогерами має і свої недоліки. Великі інфлюенсери часто мають густий графік, тому планування та оплата співпраці потребують попередньої організації. Крім того, ефективність реклами в значній мірі залежить від індивідуального підходу блогера, а отже, не завжди можна передбачити реакцію аудиторії.

Формати реклами у блогерів:

• Амбасадорство — інфлюенсер виступає представником бренду.
• Пряма реклама — розповідь про продукт в стрічці, Stories або прямому ефірі.
• Огляд або розпаковка — популярний формат, що дозволяє показати особливості продукту та способи його використання.
• Колаборації — створення спільного продукту, який активно просувають блогери.
• Конкурси чи розіграші на сторінці блогера, спонсором яких є бренд.

Часто блогери надають своїм підписникам спеціальні промокоди на знижку чи інші бонуси від бренду, що сприяє збільшенню охоплення та відстеженню ефективності реклами.

Можливості таргетингу в Інстаграм

Ще одним ефективним способом просування в Instagram є таргетована реклама, яка важлива для бізнесу з наступних причин:

• Низький вхідний поріг. Почати рекламу в Instagram спочатку можна із мінімальним бюджетом. Це може не відразу принести дивовижні результати, але допоможе навчитися та уникнути помилок у майбутньому.
• Точне спрямування на цільову аудиторію. За допомогою подальшого пошуку за інтересами та характеристиками, таргетинг дозволяє швидко знайти "теплу" аудиторію для будь-якого продукту.
• Швидкість. При належній підготовці рекламу можна запустити всього за 30 хвилин, а вже незабаром отримати результати.
• Стабільність. Інтереси та характеристики цільової аудиторії рідко змінюються раптово. Оптимізуючи таргетинг в Instagram, слід приділяти увагу всім налаштуванням, що може забезпечити стале просування товарів і послуг.

Серед недоліків таргетингової реклами в Instagram — можливість запуску на "холодну" аудиторію, яка може бути не знайома з брендом, а також обмеження на рекламу у певних тематиках.

Рекламні формати для просування в Інстаграм

Після визначення цілей реклами необхідно обрати засоби їх досягнення. Соціальна мережа пропонує кілька форматів для просування сторінки в Інстаграм:

1. Графічні оголошення: створення постів з фото- або відеооглядом товарів або послуг. Цей формат найкраще підходить для бізнесу, де ключові переваги можна передати за допомогою зображень. Фотоконтент може бути менш популярним, ніж відео або колекції, але ідеально підходить для швидкого та ефективного тестування стратегій.
2. Реклама в сторіз: це широкоформатні зображення або відео, які з'являються у користувачів під час перегляду сторіз. Завдяки повному охопленню екрану смартфона, реклама стає більш захоплюючою для користувачів, що сприяє залученню.
3. Відеореклама: дозволяє наочно розповісти про бренд і його пропозиції. Ролик може тривати до 1 хвилини, при цьому короткі відео вважаються більш ефективними.
4. Кільцева галерея: складається з серії відеороликів або зображень у одному пості, які користувач може перегортати. Цей формат демонструє товарні колекції, історії в кількох частинах та інші відео та графічні зв'язки.
5. Колекції: використовуються для показу товарів з каталогу інтернет-магазину. Створити колекцію можна за допомогою відео або зображення, під якими доступний перегляд інших товарів або послуг.
6. Reels: це новий інструмент, який нагадує сторіз. Відмінність полягає в тому, що reels-відео не зникає через добу після публікації і може тривати до 1 хвилини.

Рекламні креативи для просування в Інстаграм

Оскільки користувачі Instagram привертають увагу через візуальність, креативи для цієї платформи повинні бути яскравими та запам’ятовуючими. Важливо, щоб зображення виділялися на тлі стрічки або були максимально схожі на органічний контент.

При створенні креативу в Instagram рекомендується дотримуватися таких технічних вимог:

• Формати відео: GIF, MOV і MP4.
• Тривалість: не більше 30 секунд (оптимально – близько 15 секунд).
• Розмір зображення: 1080х1080 пікселів.
• Формат зображення: 1:1.

Оскільки більшість користувачів переглядає стрічку Instagram без звуку, а 29% дивиться Stories із звуком, важливо звернути увагу на візуальну складову. Згідно з дослідженням HubSpot на 2020 рік, тільки 29% користувачів переглядають Stories із звуком. Більшість (56%) іноді вмикають звук, а 15% взагалі не вмикають його.

Основну ідею рекламного ролика слід встигнути візуально передати за перші 3 секунди, оскільки саме такий час користувачі відводять на прийняття рішення про подальший перегляд контенту.

Приклади креативів

Для яких галузей підходить реклама в Інстаграм?

Таргетована реклама в Instagram найбільш ефективна в таких сферах:

1. Інтернет-магазини.
2. Комерційні підприємства.
3. Тематичні спільноти в соціальних мережах.
4. Місцевий бізнес (ресторани, фітнес-клуби, квіткові магазини, салони краси і т.д.).
5. Інформаційний бізнес.
6. Реклама подій.
7. Туристична індустрія.
8. Товари та послуги для дітей.

Цільова реклама на Instagram може ефективно просувати товари та послуги у цих галузях, забезпечуючи збільшення обігу та залучення цільової аудиторії.

Маркетингові цілі на Інстаграмі

У маркетингу на Інстаграмі існують різні методи та стратегії, але перед тим, як їх застосовувати, важливо сформулювати основні цілі рекламної кампанії:

1. Впізнаваність бренду: Розповісти аудиторії про ваш бренд, продукт, чи послугу.
2. Підвищення охоплення: Звернути увагу користувачів на ваш продукт. Це націлено на більш "холодну" аудиторію та забезпечує ширший охоплення.
3. Трафік: Привернути користувачів на ваш веб-сайт чи акаунт у месенджері.
4. Залученість: Заохочувати фоловерів взаємодіяти з вашим акаунтом (лайки, коментарі, репости тощо).
5. Встановлення рекламованого додатка.
6. Подивитися не лише фото, а й відео.
7. Лідогенерація: Збір контактних даних клієнтів для подальшої взаємодії, інформування про знижки, акції.
8. Конверсії: Заохочення користувачів виконувати цільові дії на вашому акаунті.
9. Підвищення відвідуваності торгових точок: Фокусування уваги покупців на офлайн-бізнесі.

Для досягнення кожної мети існує індивідуальний набір інструментів Instagram. Наприклад, для збільшення трафіку можна використовувати різні можливості соцмережі (стрічка, сторіс, рубрика «Цікаве», відеореклама, Reels), тоді як для реклами офлайн-магазинів можуть бути достатніми стрічка та сторіс.

Рахуємо бюджет для реклами

Розрахунок рекламного бюджету для просування в Інстаграмі може бути складним завданням, але важливим етапом у забезпеченні ефективної рекламної кампанії. Одним із ключових аспектів є розуміння того, що конверсія може не відбутися одразу після взаємодії з рекламою, але це не означає її неефективність.

Для ілюстрації процесу розрахунку рекламного бюджету в Інстаграмі, давайте розглянемо ситуацію з максимально конверсійним трафіком, використовуючи як приклад рекламне оголошення про дитячі візочки.

Перш ніж планувати бюджет, потрібно відповісти на кілька ключових запитань:

1. Скільки лідів потрібно привести з оголошення?
2. Якою має бути ціна ліда?
3. Яка середня сума замовлення на купівлю дитячого візка?
4. Які показники конверсії сайту?

Для нашого прикладу візьмемо такі показники:

1. 30 лідів;
2. 300 гривень;
3. 6 000 гривень;
4. 2%.

Щоб розрахувати бюджет, нам потрібно спрогнозувати кількість лідів, яку ми отримаємо від рекламної кампанії, і знати, скільки це буде коштувати. Наприклад, якщо ціна ліда становить 300 гривень, а нам потрібно 30 лідів, загальний бюджет складе 30 * 300 = 9 000 гривень.

Це лише простий приклад, і реальний розрахунок бюджету може бути складнішим і залежати від багатьох факторів, таких як конкуренція на ринку, цільова аудиторія та якість рекламного контенту.

Якщо вдасться залучити 30 лідів, то дохід складатиме 180 000 гривень. З урахуванням 2%-ої конверсії, для отримання такої кількості покупців нам знадобиться 1 500 переходів за оголошенням.

Для визначення вартості реклами в Інстаграмі і ймовірності досягнення поставленої мети потрібно встановити середній CTR (відсоток клікабельності) для оголошення в Інстаграмі для нашої тематики та регіону. Тому нам потрібно провести тестування, витративши не більше 5 тисяч гривень, і спостерігати за його результатами протягом тижня. Хоча цей експеримент не дозволить точно визначити конверсію, він надасть нам інформацію про середній CTR, який становить 1,5%.

Далі, для того щоб отримати 1 500 переходів через рекламу (з урахуванням 1,5% CTR), нам потрібно мінімум 100 000 показів. У підсумку, мінімальна вартість кожного кліку (CPC) для нашої компанії складатиме 6 гривень (9 000 гривень / 1 500 відвідувань), а мінімальна вартість тисячі показів (CPM) — 90 гривень (9 000 гривень / 100 000 показів * 1000).

Виходить такий результат:

Як запустити рекламу в Інстаграмі?

Для початку, вам необхідно мати бізнес-профіль в Instagram. Це є найшвидшим та найзручнішим способом. Також важливо зазначити, що ви можете рекламувати лише той контент, який вже опублікований у вашому акаунті.

Ось декілька кроків для запуску реклами:

1. Створіть креативний пост і опублікуйте його у вашій стрічці.

2. Відкрийте публікацію, яку ви хочете рекламувати, і виберіть опцію «Просувати».

3. Під час першого запуску просування Instagram запропонує вам кілька варіантів напрямків трафіку:

• Профіль: для просування вашого Інстаграм-акаунта.
• Сайт: якщо вам потрібно просувати веб-сайт.
• Директ: для швидкого залучення користувачів у взаємодію.

3. Якщо виберете трафік на сайт, система автоматично обере адреси, зазначені у налаштуваннях профілю. Ви можете змінити виклик до дії, вибравши пункти «Ваш сайт», «Редагувати» і «Детальніше». Потім введіть текст і натисніть кнопку «Готово». Завершіть вибір місця призначення трафіку через опцію «Далі».

4. Наступний крок — налаштування аудиторії. Це можна зробити автоматично або вручну. Автоматичний вибір дозволяє системі автоматично обирати фоловерів, схожих на вашу поточну аудиторію. Це зручний спосіб за наявності великої органічної бази підписників, що допомагає соцмережі краще розуміти, кого і де шукати.

Як налаштувати рекламу в Інстаграм, якщо у вашому профілі ще мало шанувальників? У такому випадку краще самостійно визначити аудиторію. Для цього вам необхідно вибрати:

• Географію: Ви можете вказати місцеположення у розділі «Місця». У пункті «Регіональна» можна обрати будь-яке місто або країну для просування. Опція «Місцева» дозволяє вказати конкретну адресу з радіусом охоплення до тридцяти кілометрів. Цей варіант ідеально підходить для локальних бізнесів, таких як кафе, спортивні клуби тощо.

• Інтереси: Введіть інтереси підписників, яких, на вашу думку, може зацікавити ваш бренд. Наприклад, «мотоцикли», «риболовля», «косметика» тощо. Виберіть відповідний варіант, і соцмережа підкаже суміжні інтереси.

• Демографія: Це допоможе сформувати аудиторію за віком і статтю. Наприклад, ви можете запустити рекламу в Інстаграм з спрямованістю на чоловіків до 30 років або жінок від 20 до 28.

Не забудьте заповнити обов'язкові розділи, такі як «Назва аудиторії», і «Місця» за рекомендацією. Після налаштування аудиторії система покаже, скільки людей відповідають вашим критеріям. Якщо охоплення буде незначним, кампанія може бути неефективною, оскільки рекламу побачить мало людей. У цьому випадку можна розширити параметри пошуку, такі як вік або геолокацію.

5. Бюджет і тривалість. Вкажіть суму, яку ви готові витратити на рекламу, і період, протягом якого вона буде діяти.

6. Попередній перегляд. Перш ніж розмістити рекламу, перегляньте, як вона буде виглядати в очах користувачів. Для цього виберіть опцію «Попередній перегляд просування».

7. Завершення. Щоб розмістити рекламу, оплатіть її за допомогою банківської картки або через PayPal. Натисніть кнопку «Оплата», вкажіть країну та платіжні реквізити.

Як вимірювати ефективність реклами

Щоб оцінити ефективність оголошень в Інстаграм, можна скористатися системою звітності в Ads Manager. Для цього на самому оголошенні слід обрати опцію «Подивитися діаграми».

Угорі екрана з’явиться панель, яка дасть вибір із трьох метрик:

1. Результативність. Статистика по рекламі, включаючи досягнуті цілі, кількість переглядів та бюджет, витрачений на кампанію, групу оголошень або рекламу за встановлений часовий відрізок. Важливо зазначити, що «Витрачена сума» не завжди є точним показником, оскільки вона оновлюється лише кожні два дні, а реальні дані можуть змінюватися.
2. Демографія. Показує рекламну статистику з розбивкою на вік і стать. Ця метрика допомагає вивчити реакцію аудиторії на оголошення для подальшої оптимізації реклами, включаючи уточнення налаштувань таргетингу.
3. Плейсмент. Тут можна подивитися продуктивність оголошень на різних майданчиках. Ці дані допоможуть визначити найкращу платформу для розміщення конкретного оголошення.

Щоб отримати доступ до просунутої статистики, клікніть опцію «Стовпці», потім «Налаштувати стовпці», і додайте потрібні метрики. Ось кілька показників, на які слід звернути увагу:

• Охоплення. Показує кількість користувачів, які хоча б раз зіткнулися з рекламою.
• Частота. Статистика кількості переглядів оголошення одним і тим самим користувачем. Низька частота може спричинити відчуття негативу або ігнорування реклами.
• CTR (відсоток клікабельності). Показує, скільки людей з тих, хто побачив рекламу, клікнули по ній. Низький CTR може вказувати на неефективність рекламної стратегії.
• Ліди. Показує кількість людей, які виконали цільову дію після переходу на майданчик з рекламного посилання.
• Перегляди відео. Допомагає оцінити продуктивність відеореклами.

Не забувайте, що в Інстаграмі відеоролики автоматично відтворюються, тому метрика «Перегляди відео» може включати випадкові перегляди.

Резюмуємо

Отже, просування інтернет-магазину, товарів і послуг в Інстаграм — це не лише ефективний, але й зручний варіант маркетингу. Соціальна мережа пропонує гнучкі ціни, обширний таргетинг та простоту створення рекламної кампанії, що робить її привабливою для підприємців будь-якого рівня. Крім того, Instagram постійно розвивається, збільшуючи свою популярність і аудиторію, тому бізнес, що просувається тут, може розраховувати на стабільний потік клієнтів.

Проте важливо пам'ятати, що для успішного ведення бізнесу в Інстаграмі потрібно бути в курсі оновлень та постійно вдосконалювати свої навички. Швидка зміна алгоритмів та тенденцій вимагає від підприємців постійної саморефлексії і готовності до вдосконалення своїх стратегій просування. Тому важливо бути відкритим до навчання та адаптації до нових умов, щоб максимально використовувати потенціал цієї соціальної мережі для успіху свого бізнесу.