Результаты: 212 тыс. новых резюме за 9 месяцев 2014 года (рост — 44%)
«HeadHunter Украина» является одним из лидеров среди порталов по поиску работы в Украине. Подробные цифры развития проекта представлены в инфографике.
На конференции Marketing Revolution, которая прошла в Киеве в конце сентября, руководитель отдела интернет-маркетинга «Headhunter.ua», Михаил Авдюшкин и директор по развитию «WebPromo», Антон Воронюк, рассказали о том, как построен комплекс Интернет-маркетинга рекрутингового гиганта.
Антон в начале доклада остановился на 3 важных трендах продвижения в Интернете:
1. Интернет-маркетинг постоянно усложняется.
2. Эффекта можно достигнуть только при комплексном подходе.
3. Так как привлечение новой аудитории с каждым годом становится все дороже — растет акцент на источники удержания.
Результат возможен, если:
- выстроена система оценки эффективности;
- постоянно сегментируется аудитория и улучшаются настройки таргетирования по источникам;
- проводятся эксперименты с новыми источниками и форматами, с последующей оценкой результатов.
Оценка эффективности интернет-маркетинга
Первым и крайне важным шагом в интернет-маркетинге является построение оценки эффективности. Для hh.ua ключевыми показателями являются: регистрация соискателя и размещение резюме.
Благодаря грамотной настройке Google Analytics и Яндекс.Метрики, можно четко сформировать портрет аудитории.
Эффект определенной персонализации дает настройка пользовательских переменных.
Четко видно, как себя ведут незарегистрированные пользователи, соискатели и работодатели. Не очень корректным словом «nedouser» в веб-аналитике были помечены пользователи, которые зарегистрировались на сайте, но не разместили резюме. На них направлена вся мощь «возвращающих» каналов — ремаркетинга и email-маркетинга.
Михаил Авдюшкин называет интернет-маркетинговым чудом тот эффект, которого получается добиться благодаря email-рассылкам.
Рассылки приносят — 26% трафика, поисковая оптимизация — 24% и 17% приносит контекстная реклама. Подробнее о каждом источнике ниже.
Поисковая оптимизация
Поисковой оптимизацией в роли подрядчика занимается Агентство эффективного интернет-маркетинга «WebPromo». Описывая достигнутые результаты Антон сделал акцент на качестве приведенной аудитории, а также остановился на преимуществах и недостатках этого канала.
Преимущество — стоимость трафика.
В случае «HeadHunter» стоимость перехода из поисковых систем составляет 5 копеек, что в 10-20 раз дешевле трафика привлекаемого из контекстной рекламы.
Недостатки:
- длительное ожидание результата;
- зависимость от алгоритмов поисковых систем.
В рамках ограниченного бюджета была выбрана стратегия низкочастотного продвижения по профессиям и работодателям.
Что конкретно было сделано?
1. Проведен аудит и подготовлено техническое задание, которое включило в себя:
- формирование шаблонов мета-тегов;
- устранение из индекса технических страниц;
- формирование перелинковки для всех уровней страниц;
- устранение внутренних дублей страниц;
- устранение внешних дублей страниц.
2. Разработана стратегия внешней оптимизации:
- все поддомены разделены на приоритетные и не приоритетные (критерий — региональный охват ЦА);
- для приоритетных поддоменов разработана более жесткая логика, включающая плотную работу с ключевыми словами;
- для не приоритетных поддоменов разработана логика привлечения трафика при минимальных вложениях;
- внешняя оптимизации была направлена на основной домен hh.ua.
3. Разработана концепция наращивания органической ссылочной массы.
4. Сформирован план внешней оптимизации с учетом сайтов-партнеров.
Синергия с PR-отделом
Довольно большой кусок работы был проделан для совмещения результатов от поисковой оптимизации и PR-деятельности. Отдельные руководства для PR-отдела позволили получить брендовые ссылки с крупных авторитетных ресурсов.
Каких результатов получилось достичь по SEO?
- 15% рост по трафику в условиях стабильного или падающего тренда по ряду запросов.
- Рост основных показателей интерактивности на 20-30% (показатели отказов, глубина просмотра, время на сайте).
- Конверсия в регистрации соискателя выросла на 29%.
Контекстная реклама — не SEO единым!
HeadHunter активно использует все возможности инструментов контекстной рекламы. Google AdWords и Яндекс.Директ, поиск и медийка, ремаркетинг и ретаргетинг.
Стоимость регистрации с этого источника в 5 раз ниже, чем из поискового контекста.
Михаил рассказал о подробной сегментации кампаний ремаркетинга. Используется максимум информации о пользователе. Не удивляйтесь увидеть баннер с призывом разместить резюме по вашему профилю, побывав на сайте HeadHunter.
Email-маркетинг. Я вам пишу...
На триггерные рассылки приходиться четверть всего трафика рекрутингового портала. Забыть о HeadHunter — вам просто не дадут. Отписка делается в один клик, но не смотря на это, показатель отписки от таких рассылок — очень низкий.
Умные автоматические письма догоняют вас на всех этапах. Начиная от регистрации, заканчивая тем моментом, когда вы уже нашли работу своей мечты.
Подробная сегментация позволяет присылать вам только те вакансии, которые действительно могут быть интересны. Регулярные дайджесты также полны полезной информации для тех, кто активно делает карьеру и жаждет постоянного развития.
Как лайкнуть вакансию? SMM для hh.ua
Социальные сети, как email-маркетинг и ремаркетинг, выполняют функцию удержания аудитории. HeadHunter не запускает рекламу в социальных сетях и не гонится за количеством лайков.
Социальные каналы — это в первую очередь обратная связь и возможность более качественного взаимодействия с существующими подписчиками.
Побеждает комплекс
То что hh.ua получилось достичь отличных результатов по основным своим показателям не является отдельной заслугой какого-то одного источника трафика.
Работает мощный комплекс инструментов. Часть которых: SEO и контекстная реклама привлекают новых посетителей, а другие: рассылка, ремаркетинг, социальные сети удерживают и повышают лояльность старых.
Планы на будущее
HeadHunter не планирует останавливаться на достигнутом. В планах проекта — расширение по направлению вакансий, усиленная работа с партнерами и конечно же борьба за лидирующие места в нише.
Отзыв клиента
Коллектив международного кадрового портала «HeadHunter Украина» выражает благодарность компании «WebPromo» за успешно проведенные работы по продвижению сайта hh.ua.
Технические специалисты ответственно отнеслись к поставленной задаче и благодаря применению передовых технологий в области SEO, в обозначенные сроки были достигнуты поставленные цели. Проведенный комплекс работ позволил улучшить работу портала, повысить посещаемость и узнаваемость в сети.
Стоит выделить работу SEO-специалиста Артема Гидина, который курировал проект, именно благодаря ему наш сайт занимает обозначенные планом позиции в поисковой выдаче.
Отдельно хотелось бы отметить оперативную работу менеджера по работе с клиентами Ивана Логинова — это не только компетентное, быстрое решение вопросов, но и организация рабочего процесса и предоставление отчетности на самом высоком уровне. На каждом этапе работы нам предоставлялся подробный отчет, в котором была видна положительная динамика роста позиций.
С полной уверенностью рекомендуем компанию «WebPromo», как надежного, добросовестного партнера, в штате которого работают специалисты, которые являются профессионалами своего дела. Мы сделали правильный выбор и в дальнейшем планируем продолжать плодотворное сотрудничество.
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии