Апрельский дайджест. Стандарты, шаблоны и ГОСТЫ в интернет-маркетинге

Я, редактор этого блога, собрала выжимку из самых вкусных апрельских публикаций. Полезноты и годноты много. Поэтому: читайте по разделам или все подряд, кому как удобно.В этот раз добавила раздел «мой выбор» по просьбам читателей

SMM

В блоге «Текстерры» собрали аж 95 статей по SMM, которые сделают из вас профи. Тут кроме «большое спасибо» ничего на ум не приходит. Некоторые статьи уже старенькие, но актуальны и хороши.

Базовый аудит так называемых технических составляющих сообщества по 7-ми основным параметрам, а также сравнение функционала группы и страницы в Facebook в статье «SMM инспектор: Общий аудит сообществ в Facebook».

таблица из статьи

Instagram

Хороший кейс о повышении вовлеченности в два раза. Коментарии: по делу и без сарказма ( вот бы всегда так).

«Вся правда о теневом бане Shadowban в Instagram» в блоге SMM Planner. Всю прошлую неделю Инстаграм лихорадило — виноваты хештеги. Какие именно становятся поводом для бана, читайте в статье.

А вот взгляд на это явление другого эксперта по Инстаграм Алексея Ткачука (блог Dnative)

ВКонтакте

О том, зачем нужны тестовые рекламные кампании в ВК и как их проводить, снова на страницах SMM Planner.

Галина Саввина подошла к вопросу составления контент-плана для нового клиента так подробно, что простила пристегнуться и минимум час переваривать информацию. Итак, — анализ аудитории с помощью парсеров. На этом этапе прорисовывается пара интересных тем для плана публикаций; — анализ конкурентов. В том числе и на предмет ботовотства — анализ сообществ, в которых состоят участники — и даже любимой музыки (!) — и так далее много пунктов

и такие иллюстрации по адому виду парсинга

Facebook

А эта статья просто обязательна к прочтению. «Сливаем, как есть: инструкция по ведению сообществ в Facebook и Instagram» — подробная шпаргалка о том, как вести бизнес-сообщества. Инструкция пригодиться всем, кто продает услуги и товары.

прекрасная инструкция для тех, кто блуждает и путается

PPC

Для начала о новостях. «Новости рынка контекстной рекламы за апрель 2017 года»

Но кроме сводки автор статьи в блоге Searchengines собрал еще мнения экспертов по поводу нововведений.

Вот крутая вещь. База знаний чата PPC-club. Вопрос-Ответ. Возможно, именно тут и вы найдете то, что давно искали.

Но! Это еще не все.

Иногда шаблон — спасательный круг для тех, кто что-то делает впервые. А иногда только повод сесть и составить свой, адаптированный под свои нужды алгоритм. Так что вот вам «Шаблоны на аудит аналитики, рекламных кампаний в Яндекс Директе и Гугл Адвордс» от Артема Акулова, блог «Лира».

вот так красиво это выглядит

Интернет-маркетинг

Много полезных фишек маркетолог найдет в статье «24 видео докладов с конференции CpaConf 2017 и отзыв SEO-аспиранта». Например, кейсы по промо постам в ВК

такие подсказочки иногда всплывают в памяти в нужный момент;

Статья для собственников онлайн-магазинов. «Тринадцатый жираф. Как построить интернет-магазин, который дотянется». Там перечень шагов, которые надо сделать, чтобы не отстать, родить классное УТП, наладить аналитику, присутствие на тех площадках, где есть ваши клиенты и так далее.

Оттуда я взяла прекрасную таблицу для анализа конкурентов. Ее можно использовать копирайтерам и маркетологам, удобно и наглядно (всего 12 параметров для сравнения).

Все знают о пользе А/В тестов. И даже хотят их делать… но сложно же. А вот в блоге Netpeak утверждают, что нет. Просто нужно воспользоваться сервисом Google Optimize. Это тот самый инструмент, в котором можно настроить эксперимент без сторонней помощи. А пошаговая инструкция будет вам в помощь.

Хорошая статья на CMS Magazine о факапах диджиталов. На этот раз речь о тендерах, но обещают продолжение. Любите ли вы читать о чужих ошибках и потом их не повторять?

Неплохая статья о том, как составить бизнес-план (пошаговый гайд и пример). Каждый пункт раскрыт в конкретном примере — мы увидим этап составления бизнес-плана для условной компании Фарма-Д.

SEO

Основные факторы ранжирования в 2017 году от Moz (читайте быстрее, а то уж середина 17 года).

Алексей Трудов взял и собрал все публикации про «Баден-Баден» в одной статье. И прокомментировал. ТЕСТ от команды Ingate ( если вы еще не читали их книг, то идите и скачайте. Это бесплатно) Игорь Шулежко написал для блога Деваки о влиянии SOFT 404 ошибки на ранжирование сайта (44 комментария — вот как задело это дело).

Если не хватает вдохновения на ежедневную рутину...поможет наглядная агитация. Студия Nimax разработала «Плакат по SEO. Все направления работ над проектом». Это настоящая шпаргалка. И стильная.

Актуальная статья от Ильи Русакова «Продвижение сайта в маленьком городе. Делаем SEO в регионах». Тема животрепещущая, а вот говорят о ней мало, да и кейсов я не встречала (если вы видели, то дайте же посмотреть). Илья советует освоить местные форумы, не забыть про Google Мой Бизнес и Яндекс.Справочник. А о других фишках читайте в статье.

Что вы знаете про сниппеты? Если хотите освежить знания, то вот вам статья «Как создать сниппеты, которые соответствуют целям бизнеса». Речь пойдет о сниппетах для интернет-магазина, для B2b, для блога и контентного проекта. И примеры, вот такие:

«Построение процессов в линкбилдинге. 5 летний опыт Xight Interactive» и снова о линкбилдинге в блоге Referr.ru. Что тут хорошо? Пошаговая разработка и реализация стратегий по линкбилдингу. И, собственно, линкбилдерство тесно связано с хорошим контентом. Ибо если на вашем сайте таковой отсутствует, то и ссылаться на вас никто не будет. На картинке построение плана по установлению контактов.

Контент-маркетинг

Многие и многие приходят ко мне и спрашивают: «А как?». Теперь я беру руководство Молянова для начинающих копирайтеров и отвечаю: «Примерно так».

Только всем копирайтерам советую ( настойчиво) идти к нам в Академию на курсы интернет-маркетинга или контент-маркетинга. Мне это очень, очень помогло.

Еще про копирайтеров. Это статья для тех, кому нужно нанять вебрайтера для сотрудничества. Все этапы отсева, фиксация результатов и — что хорошо! — разделение ответственности. «Копирайтеры: как искать, отбирать, платить и работать»

Отличное руководство по оформлению статей от Екатерины Ерошиной.

А вот яркий пример того, как много на самом деле для статьи значит.. заголовок. Это не про юзабилити. Это про контент. Назвали, описали и очень хорошо подвели черту, рассказав про зеленые галочки и расчёт стоимости номера. А впрочем, что же это я спойлерю, читайте статью с золотым заголовком «Как 532 пикселя увеличили продажи отеля на 3 423 750 рублей» в Cossa.

Не существует крутого шаблона для стратегии контент-маркетинга, это правда. Но ребята из Carrot Quest попытались описать процесс создания стратегии и разложили основные этапы работы по полочкам. А вот шаблон описания…миссии вашего бренда у них есть. Но больше всего меня подкупил в статье процесс исследования ЦА по принципу Jobs-to-Be-Done. Инфографика в статье тоже прикольная. Так что рекомендую.

После прочтения этой статьи любой заказчик поймет, почему хороший контент — это дорого. Юлия Третья на страницах MadCats рассказывает о том, как настоящий копирайтер делает маркетинговый анализ перед тем, как писать текст.

А в процессе анализа.. рождаются темы для будущего контента

Email-маркетинг

Куда двигаться и какие навыки развивать email-маркетологу? На этот вопрос дает ответ Дмитрий Кудренко в своих путевых заметках. А замечал он всякое полезное на конференции, поэтому я весь апрель читала «сводки с полей». И вам советую.

полный текст поста

Не пропустите от того же автора важное о принципах автоматизации email-маркетинга. Если вы меня обвините в страшной склонности и тяге к текстам от Дмитрия Кудренко, то будете правы. Но меня можно оправдать тем, что тексты свои он писал прямо с крутейшей конференции по email- маркетингу в Лос-Анджелесе.

Сергей Аликсюк (автор канала I-marketing.ua) собрал у читателей вопросы о трудностях в переписке и нашел эксперта, который толково ответил. Получилось интересно. Леонид Николаев (CEO в GET-N-POST и MAILVALIDATOR.RU) рассказал о:

• дешевых методах привлечения клиентов;

• стратегии создания автоворонки;

• отличии в цепочках писем для сферы услуг и сферы продажи продуктов;

• сборе базы контактов для B2b компании;

• серых техниках имейлинга;

• возвращении клиентов после покупки.

«Что делать если письма попадают в спам?» кейс от Email Soldiers. Вы узнаете, что проверять, если письма попадают в спам, и увидите на практике, как это делать пошагово.

Маркетинг в мессенджерах

Кейс по раскрутке канала в Телеграм с минимальными вложениями. Автор применил подход копирайтера ( отстройка), смм-щика ( продвижение) и хорошего маркетолога:

Я побывала на конференции SMM Rocks и четко уяснила, что именно в мессенджерах — будущее маркетинга. И тот, кто это понимает и успеет оседлать тренд, выиграет.

А вот вам статья от Out of Cloud «Как с помощью чат-ботов продвигать бизнес».

Это кейс от MMR, всего-навсего четырехкратная прибыль с внедрением чат-бота. Василий Рий, основатель украинского стартапа, рассказал о вовлечении пользователей в разговоры с чат-ботом.

А это видео с выступления Василия (было здорово) на SMM Rocks. Хотите заглянуть в будущее? Посмотрите.

«6 советов ведения Телеграм-канала» от автора Cinemarticle (канал о кино и сериалах). Вам подскажут, как общаться с подписчиками, стоит ли доверять рекламным биржам, как много значит отсутствие звука о сообщении в ночное время и о крутых фишечках

UX

В блоге «Тильды» хорошо написали о визуальной иерархии сайта. Как создать сайт удобный и легкий для восприятия? Над этим и думал автор статьи.

О теории близости рассуждают в блоге ASKusers. Как это работает и каким образом скомпоновать элементы интерфейса так, чтобы они соответствовали принципам теории.

статья правда заставляет смотреть на удобные вроде бы вещи под иным углом

Мой выбор

Первое место лично для меня заняла статья «Запускаем блоги на орбиту — новая услуга агентства Netpeak». Внимательный читатель увидит там вовсе не объявление о новой услуге. А настоящий контент-маркетинговый ГОСТ, попытку стандартизации того, что сейчас в Рунете делается как бог на душу положит (словами художника «я так вижу»). Некоторые надрываются и делают контент-стратегии на 90 страницах, и это без контент-плана и плана распространения, который идет ложечкой к мороженке. Некоторые подходят по сути — делают контент-матрицы. А уж если человек ПРАВДА хочет внедрять стратегию, он выжмет насухо матрицу и вдохновится всеми полученными темами. И опубликует. И сделает. Нетпик подходит со стороны SEO, но оооочень подробно:

• для того, чтобы внедрять контент-стратегию, нужен редактор. Это простая истина, которую не все понимают. Спецы из Нетпик первыми стали настаивать на этом на стадии подписании договора о разработке контент-стратегии. Почему:понятно. Иначе стратегия будет, а внедрения нет.

• умные люди предлагаю также систему стимулирования хороших редакторов (горячо поддерживаю);

• анализ рынка, технические рекомендации, аналитика (тут можно брать и делать себе план по-нетпиковски, так все хорошо)

• кроме аудита проекта и конкурентов, команда Нетпик предлагает seo-аудит;

• вишенка на торте — подробное ТЗ для программиста, который будет разрабатывать блог на сайте;

• семантическая структура блога, редполитика, рубрикация — ничего не забыли;

• импонирует подход к созданию контент-плана. Я из опыта знаю как это много работы.

контент-маркетологам зачет сдавать по этой статье

А еще я нашла всеобъемлющий и исчерпывающий справочник по Facebook. Он от 2013 года, но лично для меня поводов для раздумий море (и тем для написания статей в блог). Автор труда - Андрей Зюзиков.

примерно одна двадцатая всей информации

Надеюсь, что была вам полезной. Ах да!

• вот вам каталог виджетов для сайта от Сергея Великанова;

• исследование из каких рекламных каналов клиенты чаще всего звонят застройщикам