Алексей Молчанов, основатель первого бесплатного сервиса обратного звонка CallbackKILLER, 6 ноября провел вебинар «600 тысяч рублей в день на продаже видеорегистраторов только через Яндекс.Директ».
Рассмотрели:
✔ Как собрать околотематический трафик.
✔ Как правильно конвертировать околотематический трафик.
✔ Кейс по продаже видеорегистаторов через Яндекс.Директ.
Сегодня я расскажу о том, как собрать околотематический трафик, как его конвертировать, как увеличить его объем и, соответственно, зарабатывать на нем.
Но сначала небольшая предыстория.
Компания «Пушистик букет» 2013 год
У меня было несколько компаний, которые специализировались на удаленных продажах по телефону. В 2013 году мы запустили еще одну компанию, которая занималась разработкой букетов из мягких игрушек и их продажей, и поставили розничную точку. И перед нами встал вопрос: как мы будем расширять этот бизнес до размеров страны, а в идеале — на страны СНГ.
Было 2 варианта:
1. Действовать по старой схеме через менеджеров отдела продаж по телефону. 2. Воспользоваться преимуществами интернет-маркетинга и запустить контекстную рекламу.
Мы обратились к специалистам для того, чтобы нам разработали landing page. Рассказали, что планируем продавать букеты из мягких игрушек оптом по России. Начали смотреть трафик по этой теме.
Горячий трафик в теме
«Букеты из игрушек оптом» — 420 запросов. Этот скрин я делал 2 месяца назад. Когда мы начинали, запросов было еще меньше.
В агентствах нам говорили, что могут «выжимать» максимум 5 заявок в день по 500 рублей. Для меня такой объем был совсем неинтересен. Мы понимали, что можно продавать тысячи, десятки тысяч букетов, а видели лишь вот эту верхнюю планку в 420 запросов. Со всеми подрядчиками был один и тот же разговор.
Потом я уже совсем отчаялся, пошел в Яндекс. Там мне сказали, что смогут сделать 7 заявок. Я загрустил. Получалось, что я не мог найти подрядчика, который мне обеспечил бы тот объем продаж, который я хотел. Поэтому мне пришлось разбираться в Директе.
Это был август 2013 года. Тогда еще не было такого большого объема материала, как сейчас, и я начал просматривать все, что находил: статьи, книги, видео.
Я обдумывал реализацию поставленной цели и пришел к такому выводу: людей, которые могут перепродавать нашу продукцию, достаточно много. Нужно лишь найти их в интернете. Соответственно, начал думать, как в них можно «прицелиться», используя Яндекс.Директ как канал привлечения.
Кто мог продавать нашу продукцию конечному покупателю? Конечно же, это магазины подарков и продавцы цветов.
Представьте себе человека, у которого есть розничная точка по продаже цветов, подарков и сувениров. Он каждый день заходит в интернет, как и мы с вами. В Яндексе он ищет, как купить стиральную машину, куда отвести ребенка в садик и т. д. В принципе, мы могли бы взять запрос «Купить стиральную машину» и написать объявление «Букет из игрушек оптом».
Но проблема в том, что концентрация целевой аудитории в таком запросе крайне мала. Поэтому нужно было найти те околотематические запросы, в которых этой аудитории было бы много. Какие это запросы? То есть что я, как владелец магазина цветов и подарков, могу спрашивать у Яндекса, что меня может идентифицировать, как владельца торговой точки? Это запросы «цветы, сувениры, бижутерия, упаковочная бумага», которые включают слова «оптом», «база», «поставщик» и т. д.
Бизнес идеи
Мы собрали все эти запросы «подарки оптом», «сувениры оптом»,«цветы оптом». Также собрали запросы «бизнес идеи», «готовый бизнес», «бизнес с нуля» в отдельную группу — для тех, кто не имеет бизнеса, но хотел бы запустится, что-то свое сделать и на этом зарабатывать.
Я запустил рекламную кампанию, собрав все эти ключи и всевозможные вариации с ними, и написал объявление: «Новый выгодный бизнес с минимальными вложениями с заработком от 50 000 в месяц чистыми».
После запуска получил следующую картину. На этом слайде вы можете увидеть данные на 1 ноября 2013 года.
Мы собрали 60 заявок за 1 день по цене 40 рублей. Притом что все подрядчики предлагали 5–4 заявок по цене 400–500 рублей. Мы же начали получать поток запросов, ежедневно 60–120 заявок. Причем этот целевой трафик был очень дешевым, потому что мы собирали его только с рекламной сети Яндекса. Поток этого трафика мы разбирали, конвертировали его в заказ прайс-листа и, соответственно, потом уже «дожимали» и монетизировали.
В сентябре-октябре мы все тестировали. В сентябре сделали 110 000, в октябре — 690 000, в ноябре — 1 500 000 и в декабре — 2 370 000 рублей. К этому моменту мы уже начали «заваливаться» с производством, пришлось перестраивать все процессы, чтобы можно было обслуживать большое количество клиентов. Но это уже другая история.
Что мне дал этот опыт? Понимание того, что любого трафика в интернете очень много даже для тех товаров, которые никто не ищет. Позже мы начали думать, как этот опыт экстраполировать на другие темы.
В мае 2014 года начали искать идею для розничной торговли и задались вопросом, где можно найти скопление такого однородного трафика. Если в первом случае, мы ориентировались на предпринимателей, то для розницы нужен больший объем трафика. В разработку попала идея «автомобильного» трафика. Нужно было выбрать тему, по которой можно было «поехать». И нашли такую штуку, как видеорегистратор 3 в 1.
Продажа видеорегистраторов
Почему остановились именно на этой идее? Когда мы начинали, это было в новинку (хотя и сейчас далеко не все видели такие регистраторы). Приборы включают сам регистратор, радар-детектор и GPS информатор. Наши конкуренты позиционировали его как 2 в 1. А мы представили его как 3 в 1 и запустили рекламную кампанию по той же модели.
Кто является потенциальным покупателем видеорегистратора? Кого мы можем считать целевой аудиторией? Естественно, автовладельцы.
Если рассматривать запросы «видеорегистратор 3 в 1», «видеорегистратор с радар-детектором», то их очень мало и «горячий» трафик дорогой. Покупать 1 клик за 25–40 рублей дорого.
Мы пошли другим путем: просто воспользовались той же схемой, только в другом сегменте. Мы задались вопросом, что ищет наша целевая аудитория? Какие темы интересны для автовладельцев и только для них?
«Автозапчасти», «купить», «продать авто», «автоаксессуары», «автошины», «тонировка», «ремонт» — по всем этим темам ежедневно делается много запросов в поисковиках. Мы «подтянули» все похожие околотематические запросы: «купить бампер Toyota», «купить колесо Toyota». В итоге собрали 600 000 ключевых слов.
Каким образом это собиралось? Мы взяли различные марки автомобилей, всевозможные запчасти и услуги для автовладельцев и все эти ключи перемножили. Например: «Nissan Almera» + «колесо» + «заказать»; «Nissan Almera» + «колесо» + «купить»; «Nissan Almera» + «колесо» + «доставить»; «Nissan Almera» + «бампер» + «заказать» и т. д.
Таким образом, у нас получилась огромная «портянка», которую мы постепенно «залили» в рекламную сеть Яндекс. Когда мы запустили эту кампанию, нам удалось выйти на 10 000 уникальных посетителей в день с Директа при средней стоимости перехода около 3 рублей (практически по минимальной цене рекламы в Яндексе).
Мы начали раскручивать, налаживать логистику и вышли на 100 заявок в день, и, как следствие, 60–80 продаж в день.
При этом ежедневная выручка составила около 500 000–600 000 рублей.
В чем преимущество этого трафика, что он не заканчивается. Если в таргетированной рекламе нужно постоянно следить за ней, менять тизеры, то в Директе достаточно «залить» кампанию и пополнять счет. В принципе, стоимость заявки одинаковая. У нас она колебалась в пределах 250–300 рублей. Как я уже сказал, трафик из Директа — постоянный, и единственное действие, которое от вас требуется, — это пополнение баланса рекламной кампании.
Дальше мы разбирались с поставками, логистикой и подсчетом прибыли. После тестирования всех ключей мы оставили 70 000 фраз. Это была уже готовая рабочая кампания, которую позже мы использовали и в других проектах, ориентированных на автовладельцев. В кампаниях по продаже автомобильных шторок и замазки для царапин конверсия также достигала 1–2%.
Эту схему работы мы опробовали также в других тематиках, таких как живые цветы в вакууме и кожаные телефонные чехлы. Другими словами, подобный подбор ключевых слов, которые использует целевая аудитория работает в любых тематиках.
Все эти 70 000 ключевых фраз «поместились» в одной кампании. Единственная проблема возникла при «заливке» на Директ Коммандер из-за баллов.
Есть 2 варианта решения этой проблемы:
1. Позвонить своему менеджеру и сообщить о том, что вам не хватает баллов. Он вам их накинет. 2. Если у вас нет менеджера, вы можете просто позвонить в поддержку, но вам, скорее всего, не помогут.
Есть одна хитрость: можно обратиться в eLama, там вам дадут менеджера, вы можете попросить «залить» кампанию через него. eLama платить ничего не нужно, они получают процент от Директа. Вот такая схема для быстрого внесения большого количества ключевых слов в рекламную кампанию.
Вопросы
Это в одном объявление столько фраз?
Да, одно объявление — много фраз. Смысл заключается в том, что не нужно писать объявление под каждый поисковый запрос. В околоцелевом трафике вы не сможете «притянуть» заголовок объявления к фразам, которые ищет ваша целевая аудитория.
Автовладелец, например, ищет шины, а вы ему показываете рекламу видеорегистратора, ведь он является вашим потенциальным покупателем, хотя сам об этом еще не знает.
Как выбрать самые целевые запросы?
Сначала вы собираете весь «грязный» трафик. Потом начинаете анализировать и исключаете те фразы и рекламные площадки, по которым нет конверсий.
Как модерация пропускает подобные объявления?
Нормально пускает. Если с первого раза не пропускает, создаете заново кампанию и запускаете. По этим фразам мы запустили кампании раз 10, и они всегда были одобрены модерацией.
Какая была конверсия?
Зависит от того, какая тема. В случае с букетом, как я рассказывал, конверсия была порядка 7%, поэтому мне достаточно было 30–40 кликов, чтобы понять, что этот трафик мне интересен. А с регистраторами 1,5%, поэтому мне нужно было 200–300 кликов как минимум.
Спасибо за внимание.
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии