Самостоятельная настройка контекстной рекламы может быть опасной для вашего бюджета. Не зная важных правил, можно легко «слить» впустую большие суммы денег. Для бизнеса кроме очевидной потери денег, это также заканчивается недополученной прибылью, а для компании (агентства ведущего контекст) или отдельного специалиста — потерей репутации.
В настройке контекстной рекламы дьявол часто кроется в мелочах. Можно составить большой и проработанный список ключевых слов, написать интересные объявления и все равно не добиться нужного эффекта.
Почему это может случиться, подскажут наши «вредные советы».
1. Обязательно смешивайте все в одну кучу.
Поисковая и контекстно-медийная сети должны быть в одной кампании. Статистика показывает общую эффективность 4% и хорошо! Никаких больше данных про результат нам не нужно.
Поисковая и контекстно-медийная сеть — это по сути, два достаточно разных вида рекламы, с разным принципом работы, разными способами улучшения качества и с разными нормами «хорошего» результата. При их смешении получается «смесь бульдога с носорогом», и ничего не будет понятно ни про одно, ни про другое.
2. Показывайте рекламу всегда.
В любое время суток, даже ночью — в интернете всегда кто-то есть! Особенно если ночью вы не работаете. Ну и что, что клиенты до вас не дозвонятся?
Каждый товар и каждая целевая аудитория имеет свою специфику по оптимальному времени совершения покупки. Какой-то товар, как правило, покупают люди днем, находясь в офисе. Другой наоборот в дневное время только выбирают, а оформляют заказ в вечернее время дома. Исходя из этого и нужно настраивать контекстную рекламу. В том числе, можно даже скорректировать ставки (уменьшить или увеличить), исходя из того, в какое время вам лучше находиться в самом верху блока объявлений.
3. Не учите географию.
Страна у нас небольшая и если вы оказываете услуги протезирования зубов в Днепропетровске, к вам, конечно же, приедут люди со Львова. Поэтому в любой ситуации рекламируйтесь по всей Украине!
Геотаргетинг — это блестящая возможность Google Adwords и Яндекс.Директ показывать объявления именно тому региону (району или городу )который вам нужен. И если вы не производите быструю доставку по всей стране и у вас нет широкой сети филиалов, то скорее всего, не стоит себе льстить и рекламироваться по всей стране. Поэтому не забывайте о геотаргетинге.
4. Говорите только на одном языке.
К примеру, если вы пишите объявления на русском языке, то в настройках языка также ставьте только «русский», а то вдруг носители других языков не поймут.
Выбирая настройки языка стоит понимать, что большое количество людей в нашей стране ставят по умолчанию в настройках браузера указывают украинский или даже английский язык. При этом они вполне поймут ваше объявление и могут стать вашими потенциальными клиентами.
5. Грамматика — в наше время это лишнее.
Все равно клиент поймет то, что мы хотим ему сказать.
Понять-то он может и поймет, но вот объявление, составленное с грамматическими ошибками — это 100%-й удар по вашей репутации. Не стоит игнорировать такие простые вещи. Туда же относится и неуместное употребление восклицательных знаков, больших букв в каждом слове (Это Когда Написано Вот Так), множественное употребление всяких приставок типа «супер-, гипер-, мега-».
Какая-то часть аудитории, возможно, купится на эти уловки, но у опытных и взрослых пользователей интернета они обычно вызывают только отторжение.
6. Зачем писать много объявлений — у меня и одно отлично работает.
Оно может и работает, но несколько объявлений с разными текстами и описанными выгодами — это прекрасный способ оптимизировать рекламную компанию.
Как только вы увидите, какое объявление с каким текстом дает больший процент кликов, вы можете сразу отключить неэффективные. И дальше вы уже будете понимать, в какой форме и какие преимущества стоит указывать в текстах объявлений, чтобы клиенты выбирали именно вас, а не конкурентов.
7. Заголовок должен быть один.
Если мы продаем утюги, то так и напишем в «Купить утюг» — мы же не все подряд предлагаем.
В Google Adwords есть полезная опция под названием динамический заголовок. В заголовок объявления автоматически подставляется именно та фраза, которую пользователь вводит в поисковой строке. Так ваше объявление лучше «отвечает» на запрос пользователей и становится более привлекательным для него. В итоге вы получаете рост кликов и CTR (показатель кликабельности).
Динамическая вставка в заголовок добавляется такой формулой: {KeyWord: текст заголовка}.
8. Расширения объявлений не нужны.
Все равно пользователь или кликнет или не кликнет на наше объявление.
При использовании дополнительных возможностей от Google Adwords кликабельность объявления повышается в разы, при том, что данная возможность абсолютно бесплатна и требует на настройку всего 5 минут.
Основные расширения, которые помогут вам получить дополнительные клики — это адрес, телефон и дополнительные ссылки, в которые вы можете добавить, например, страницу распродаж, акций или любых других на ваше усмотрение.
9. Экономия должна быть экономной.
Для чего нам 100 кликов в день, нам много не надо.
Экономность — это прекрасное качество, но если ваш дневной бюджет сильно ограничивает количество получаемых кликов, то вы вообще не почувствуете какой-то эффект от рекламы (помните, что далеко не все клики конвертируются в клиентов).
10. Тратим все и сразу.
Ограничения бюджета — для слабаков, чем больше кликов, тем лучше.
И наоборот, ограничение дневного бюджета может очень помочь вашему бизнесу и защитить вас от «случайного» утекания месячного бюджета за одни сутки.
Причем бюджет может утечь как из-за внезапного ажиотажа и повышенного интереса, так и из-за ошибочной настройки рекламы и просто «скликивания» конкурентами.
Сюда же относится и «ускоренный метод показа объявлений», который стоит использовать только при большой уверенности, что вам сейчас нужен именно он.
11. Нам главное привести пользователя на сайт, а там он сам найдет, что ему купить. Поэтому все переходы ведем на главную.
Практика показывает, что если привести пользователя на не целевую страницу, то скорее всего он не будет разбираться, где же все-таки находится то, что он искал, а просто уйдет.
Помните, что вы не одни на рынке и если ваши конкуренты приводят своих клиентов на целевые страницы с удобной навигацией и качественной карточкой товара, то купять скорее всего у них, а не у вас. Поэтому не рискуйте потерей клиентов, а сразу же отправляйте их на страницу, где они смогут заказать то, что ищут.
12. Нам нужно максимум кликов, поэтому будем рекламироваться по широкому соответствию.
Широкое соответствие даст вам не только множество кликов, но и массу не целевых пользователей, которые на самом деле ищут что-то другое. В таком случае ваш бюджет на рекламу опять будет сливаться впустую, не принося с собой никаких клиентов.
13. А что такое минус-слова?
Минус-слова — это еще одна шикарная возможность контекстной рекламы. Она позволит вам НЕ показывать ваше объявление тем пользователям, которые точно не готовы конвертироваться в клиентов и платить деньги.
Например, когда человек ищет «лечебный массаж» вполне возможно, что он ищет и готов заказать услугу, и другое дело, когда человек вводит в поисковой строке запрос «лечебный массаж реферат». Во втором случае он точно не ваш клиент, а студент, которому показывать наше объявление не имеет смысла.
Такие минус-слова бывают как относительно универсальные, например, «реферат», «бесплатно» и.т.д., так и узкоспецифические. Например, если мы продаем только плееры Sony, то нам стоит добавить в минус-слова названия других брендов.
Вывод
Мораль сей басни очень простая — контекстная реклама может быть шикарным инструментом для привлечения клиентов и развития вашего бизнеса. И освоив нехитрые правила ее настройки, вы легко будете приводить на ваш сайт заинтересованных пользователей, которые вполне вероятно в будущем станут вашими благодарными клиентами.
Напоминаю, что приведенные выше 13 правил — это пример, как делать НЕ НАДО! Не повторяйте ошибки, которые уже совершили сотни интернет-маркетологов, учитесь на их ошибках, а не на своих.
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии