У сучасному світі електронної комерції успіх вашого бренду на Amazon залежить від ефективного використання рекламних інструментів, таких як Amazon Ads. Ця стаття зосереджується на стратегіях росту бренду з використанням Amazon Ads, які допоможуть вам просувати ваші товари та збільшити обсяги продажів. Ми розглянемо різні рекламні продукти та їхній вплив на кожен етап шопінг-подорожі, а також розберемося, як вимірювати успіх вашої PPC-кампанії.
Побудова бренду на Amazon має кілька важливих переваг, які можуть допомогти вашому бізнесу розвиватися і досягати успіху в електронній комерції. Ось деякі причини, чому варто розглянути побудову бренду на Amazon:
- Величезна аудиторія: Amazon є одним з найбільших онлайн-ринків у світі з мільйонами активних покупців. Розробка бренду на Amazon дозволяє вам використовувати цю аудиторію для залучення нових клієнтів і зростання продажів.
- Довіра споживачів: Amazon є відомим та надійним майданчиком для покупок. Споживачі довіряють продукції, представленій на Amazon, що може підвищити вашу репутацію і покращити довіру до вашого бренду.
- Ефективні рекламні інструменти: Amazon пропонує різноманітні рекламні інструменти, такі як PPC-реклама, які допоможуть вам просувати ваші товари та збільшити продажі. Використовуючи ці інструменти, ви можете цілеспрямовано залучати нових клієнтів та підвищувати видимість вашого бренду.
- Контроль над брендом: Amazon дає можливість створювати власні брендовані магазини, де ви можете контролювати зображення, описи та дизайн вашого бренду. Це дозволяє підкреслити унікальність вашого бренду та привернути увагу покупців.
- Аналітика та відгуки: Amazon надає доступ до аналітичних даних та відгуків покупців, які допоможуть вам розуміти потреби споживачів та вдосконалювати ваші товари й стратегії маркетингу.
- Міжнародний ріст: Amazon присутній у багатьох країнах світу, що дозволяє вам розширити вашу діяльність на міжнародний рівень і залучити нові аудиторії з різних регіонів.
- Логістика та обслуговування клієнтів: За допомогою програми Fulfillment by Amazon (FBA) ви можете скористатися послугами Amazon для зберігання, доставки та обробки повернень товарів. Це дозволить вам зосередитися на розвитку вашого бренду, замість того, щоб витрачати час на логістику.
- У цілому, побудова бренду на Amazon може принести значні переваги вашому бізнесу, такі як доступ до великої аудиторії, висока довіра споживачів, ефективні рекламні інструменти та можливість міжнародного зростання. Враховуючи ці переваги, розглядайте можливості побудови та розвитку вашого бренду на Amazon для досягнення комерційного успіху.
Які ваші рекламні цілі?
Для сприяння розвитку вашого бренду на Amazon пропонуємо розробляти стратегії маркетингового зростання, орієнтовані на досягнення цілей на кожному етапі шопінг-подорожі покупців. У даному розділі ви дізнаєтеся про різноманітні цілі та способи створення ефективної рекламної стратегії для досягнення багатоцільових результатів.
Спочатку зосередимось на рекламних цілях. Розуміючи ключові цілі та метрики, за допомогою яких можна вимірювати ваші результати в рамках цих цілей, ви зможете краще підготуватися до розробки та розвитку вашого бренду на платформі Amazon.
Awareness (Усвідомлення) | Consideration (Розгляд) | Purchase (Покупка) | Loyalty (Лояльність) |
---|---|---|---|
Спрямована на створення нового, довгострокового попиту та інтересу до продукції вашого бренду |
Метою розгляду є створення нового, короткострокового попиту на продукти рекламодавця на Amazon |
Мета покупки зосереджена на задоволенні існуючого попиту на продукцію вашого бренду, залучаючи аудиторію, яка вже розглядає ваш бренд. |
Лояльність спрямована на повторні покупки та створення відданості вашому бренду. |
Posts Sponsored Brands Sponsored Display Stores |
Sponsored Products Sponsored Brands Sponsored Display Stores |
Sponsored Products Sponsored Brands Sponsored Display Brand Follow |
Sponsored Brands Stores Brand Follow |
Impression |
Click, CTR, Detail page views (DPV) |
ROAS, ACOS |
Subscribe & Save, Brand Follow |
Awareness (Усвідомлення)
Цілі стратегії усвідомлення (Awareness) спрямовані на створення нового, довгострокового попиту та інтересу до продукції вашого бренду. Оскільки аудиторія тільки починає усвідомлювати, що їй доступно, цей момент контакту представляє початок її інтересу до продукту чи бренду.
Незалежно від того, чи запускаєте ви новий продукт, шукаєте нові аудиторії в додатковій продуктовій категорії, чи прагнете продемонструвати ваш товар чи послуги аудиторії, яка може бути зацікавлена в тому, що пропонує ваш бренд, цілі усвідомлення зосереджені на приверненні уваги до вашого бренду та створенні інтересу.
Основні метрики ефективності рекламних кампаній з усвідомлення
При вимірюванні усвідомлення у ваших рекламних кампаніях вам слід зосередитися на тому, скільки показів ви генеруєте за допомогою своїх рекламних оголошень.
Показ (impression) відбувається тоді, коли рекламне оголошення відображається. Метрика показів (impressions metric) – це кількість разів, коли ваше рекламне оголошення демонструється аудиторії.
Viewable impressions – це покази, які відображаються на екранах аудиторії протягом >1 секунди. Це ще один корисний показник для оцінки ймовірності того, що ваше рекламне оголошення було переглянуте аудиторією, і використовується для спостереження за атрибуцією продажів (sales attribution).
Якщо у вас високі показники impression, це означає, що ваші рекламні оголошення часто виграють аукціон. Якщо покази нижчі за ваші цілі, подивіться на коефіцієнт клікабельності, щоб дізнатися, чи потрібно вам змінити targeting стратегію.
Рекламний продукт | Використання для підвищення усвідомлення |
---|---|
Sponsored Brands |
Ви можете використовувати Sponsored Brands Video для підвищення усвідомлення продукції вашого бренду. Відео-реклама дозволяє продемонструвати продукти вашого бренду в дії та ділитися повідомленнями з аудиторією, що виходить за рамки опису продукту на сторінці товару. Дізнавшись більше про ваш бренд через відео, аудиторія може бути більш схильна розглядати ваш бренд і переглядати товари. Крім того, щоб досягти широкої аудиторії, пам'ятайте про необхідність зберігати стратегію таргетингу якомога ширшою, використовуючи ключові слова та типи відповідності, які свідчать про те, що аудиторія тільки починає оглядати та відкривати для себе бренди та продукти, які вони можуть бажати купувати. |
Sponsored Display |
Використання Sponsored Display з аудиторіями може допомогти підвищити усвідомлення. Наприклад, використання широких типів аудиторій, таких як стиль життя, аудиторії, засновані на інтересах, або аудиторії за життєвими подіями, може допомогти вам досягти покупців, які відкривають для себе нові бренди та товари. Розміщення Sponsored Display може допомогти забезпечити те, що аудиторія побачить ваші рекламні оголошення на сторінках з описом товарів та при запитах покупок. |
Posts |
Posts можуть допомогти підтримувати цілі усвідомлення, підвищуючи видимість вашого бренду. Posts можуть з'являтися у різних місцях на Amazon, включаючи сторінки з описом товарів. Posts можуть посилати на сторінку вашого магазину, заохочуючи покупців до перегляду. Posts також можуть включати Brand Follow, допомагаючи покупцям отримувати більш часті оновлення від вашого бренду для підтримки усвідомлення його пропозицій. |
Магазини (Stores) |
Магазини є ключовою частиною рекламної стратегії на Amazon. Щоб підвищити усвідомлення, створіть сильний заголовок з лаконічним гаслом, логотипом бренду та зображеннями стилю життя, які підкреслюють історію вашого бренду та заохочують клієнтів продовжувати прокручувати сторінку, що допомагає підвищувати усвідомлення товарів вашого бренду. |
Consideration (Розгляд)
Що таке ціль розгляду (Consideration)? Цілі розгляду зосереджені на тому, щоб заохотити покупців, які переглядають товари, але не взаємодіють з вашими продуктами, розглянути можливість купівлі вашого бренду та продуктів.
На цьому етапі аудиторія визначила потребу або бажання та розглядає різні продукти для задоволення своїх потреб. Вони збирають інформацію, таку як ціна, характеристики продукту, відгуки, коментарі та варіанти доставки, щоб допомогти сформувати їх рішення про покупку.
Рекламодавці зосереджуються на розгляді, щоб знайти покупців, які можуть бути зацікавлені у їх продуктах на основі їх сигналів перегляду та купівлі на Amazon. Коротше кажучи, метою розгляду є створення нового, короткострокового попиту на продукти рекламодавця на Amazon.
Основні показники ефективності кампанії розгляду
Клік (click) – це кількість разів, коли покупці натискали на рекламу.
Якщо у вас велика кількість кліків, ваші оголошення викликають інтерес. Вам потрібно подивитися на коефіцієнт конверсії, щоб побачити, який відсоток кліків призводить до покупки. Якщо у вас мало кліків, ви можете провести аналіз звіту по ключовим словам.
Аналогічно, коефіцієнт клікабельності (CTR) – це співвідношення того, як часто покупці натискають на вашу рекламу, коли вона показується. Коефіцієнт клікабельності (CTR) надається для кожної кампанії та ключового слова.
Перегляди сторінки з деталями продукту (DPV) – це кількість разів, коли покупці відвідали сторінку з деталями вашого продукту. Ці перегляди не завжди дорівнюють клікам, оскільки аудиторія може натиснути на вашу рекламу, а потім переглянути кілька сторінок з деталями продукту.
Наприклад, аудиторія може натиснути на рекламний продукт у рекламі та відвідати сторінку з деталями цього продукту. Звідти вони можуть знайти сторінку з деталями іншого продукту через ваш магазин бренду або інший пошуковий запит, що збільшить перегляди сторінок з деталями без кліку на рекламу.
Рекламний продукт | Ці продукти підтримують цілі, пов'язані з розглядом |
---|---|
Sponsored Products |
Використання таргетингу за ключовими словами з Sponsored Products може допомогти вам досягти аудиторії, яка переглядає товари, що стосуються вашого бренду. Застосовуючи комбінацію широкого співпадіння та фразового співпадіння, ви можете просувати свої товари та бренд покупцям, які розглядають товари у вашій категорії. Це може допомогти вам забезпечити розгляд вашого бренду під час перегляду товарів покупцями. |
Sponsored Brands |
Ви можете використовувати Sponsored Brands Video для підвищення усвідомлення продукції вашого бренду. Відео-реклама дозволяє продемонструвати продукти вашого бренду в дії та ділитися повідомленнями з аудиторією, що виходить за рамки опису продукту на сторінці товару. Ви можете використовувати Sponsored Brands із функцією відображення магазину, щоб заохотити покупців перейти до вашого магазину, коли вони бачать рекламу Sponsored Brands під час пошуку товарів. Це може стимулювати аудиторію ознайомитися з вашим повним асортиментом товарів. Роблячи це, покупці стають все більш знайомими з вашим брендом, що може збільшити ймовірність покупки у майбутньому. |
Sponsored Display |
Ви можете використовувати Sponsored Brands із функцією відображення магазину, щоб заохотити покупців перейти до вашого магазину, коли вони бачать рекламу Sponsored Brands під час пошуку товарів. Це може стимулювати аудиторію ознайомитися з вашим повним асортиментом товарів. Роблячи це, покупці стають все більш знайомими з вашим брендом, що може збільшити ймовірність покупки у майбутньому. |
Магазини (Stores) |
Стимулювання розгляду вашого магазину полягає у спрощенні навігації по вашому каталогу для аудиторії, дозволяючи їм дізнатися більше про різноманітність та обсяг вашої продукції. Ви можете використовувати такі стратегії, щоб ваш магазин сприяв розгляду товарів. Створення підсторінок: Організація вашого магазину як фізичного магазину шляхом групування товарів на рівні підкатегорій може заохотити покупців переглядати та вивчати кілька категорій. Це також може допомогти утримати ваш бренд на виду для майбутніх покупок. Плитки товарів: Ви можете використовувати плитки товарів для того, щоб покупці виявили ваші рекомендовані товари. Після додавання товару, плитка товару автоматично заповниться інформацією зі сторінки деталей, включаючи ціну, основне зображення та статус Prime. |
Purchase (Покупка)
Що таке мета покупки?
Мета покупки зосереджена на задоволенні існуючого попиту на продукцію вашого бренду, залучаючи аудиторію, яка вже розглядає ваш бренд. Коли аудиторія розглядає ваш бренд, наприклад, читаючи сторінку з оглядами товарів або додаючи товар у кошик, вони вказують на свій інтерес до покупки.
Основні метрики покупки
Загальний обсяг продажів показує вам дохід, отриманий від покупок, а продані одиниці показують, скільки окремих ASIN було продано.
Дохід від рекламних витрат (ROAS) розраховується як загальний обсяг продажів товарів, поділений на загальні витрати на рекламу. Це говорить вам про суму, яку ви отримуєте на кожен витрачений долар на рекламу. ROAS корисний для вимірювання рекламних матеріалів, розроблених для мети покупки, оскільки вони призначені для безпосереднього стимулювання продажів.
ACOS (відношення витрат на рекламу до продажів) – це сума, яку ви витратили на кампанію, поділена на загальний обсяг продажів протягом кампанії. Це показує вам відсоток ваших продажів, який ви витратили на рекламу. Зазвичай вам потрібен низький ACOS. Якщо ваш ACOS вищий, ніж бажано, є кілька показників, які ви можете переглянути для коригування кампанії. Якщо ви отримаєте звіт про рекламовані товари, ви можете побачити, які ASIN мають високий ACOS. Якщо ваш ACOS занадто високий, ви можете розглянути можливість видалення ASIN з вашої кампанії. В якості альтернативи, ви можете налаштувати ставки та бюджет, щоб зменшити інвестиції в ці кампанії, що повинно з часом допомогти знизити ACOS.
Рекламний продукт | Ці продукти підтримують цілі, пов'язані з покупками |
---|---|
Sponsored Products |
Sponsored Products можуть допомогти вам стимулювати покупки для вашого бренду, залучаючи аудиторію з високим наміром купівлі. Використовуючи комбінацію типів відповідності, таких як точна відповідність, ви можете залучити покупців, які шукають ваш бренд і прагнуть здійснити покупку. У поєднанні зі стратегіями розвитку обізнаності бренду та розгляду, покупці, знайомі з вашим брендом, матимуть більшу ймовірність здійснити покупку у майбутньому. |
Sponsored Brands |
Ви можете використовувати Sponsored Brands з колекцією продуктів, щоб заохотити покупців оглядати ваш каталог продукції. При створенні колекції продуктів ви можете рекламувати кілька продуктів з вашого магазину або створити нову посадкову сторінку для вашої компанії. |
Sponsored Display |
Ви можете використовувати Sponsored Display з аудиторією перегляду рекламних оголошень, щоб залучити тих, хто переглядав сторінки з деталями продукту вашого бренду або бренду-конкурента. Ця стратегія допоможе вам досягти покупців, які переглядали продукти, але не купили їх, що може допомогти утримати ваш бренд на виду у покупців під час прийняття рішення про покупку. |
Brand Follow |
Аудиторія, яка слідкує за вашим брендом на Amazon, може бачити ексклюзивні публікації та пропозиції, які сприяють зростанню продажів та лояльності до вашого бренду. Використання функції "Brand Follow" для органічного досягнення аудиторії за допомогою релевантних зображень та спеціальних пропозицій може стимулювати покупки продукції вашого бренду. |
Лояльність
Цільові показники лояльності спрямовані на повторні покупки та створення відданості вашому бренду.
Цього часто досягають шляхом створення ексклюзивних пропозицій та заохочення до постійного спілкування з вашим брендом через функції Brand Follow та Posts.
Ключові показники
Лояльність можна виміряти за допомогою роздрібних показників, таких як кількість підписок на "Subscribe & Save" або покупців, які реєструються на регулярні покупки своїх улюблених товарів.
Також ви можете переглянути кількість "Brand Follow", щоб оцінити лояльність та зацікавленість у вашому бренді.
Як виглядає шопінг-подорож?
Тепер, коли ви ознайомилися з кожною з цілей, їх визначеннями та способами вимірювання успіху, давайте поговоримо про шопінг-подорож у загальному контексті.
Шопінг-подорож нелінійна, тобто вона не слідує встановленому шляху. Коли користувачі переглядають Amazon, вони дізнаються про ваш бренд та продукт різними способами, взаємодіючи з вашим брендом під час перегляду та покупки товарів.
Зростання вашого бренду на Amazon вимагає більш широкого підходу до того, де ваша аудиторія знаходиться на цьому етапі, та як залучити їх на кожному етапі.
Стратегія маркетингу зростання особливо зосереджена на збільшенні обізнаності та розгляді свого бренду. Ці цілі найважливіше для розширення вашого охоплення нових аудиторій, отже, збільшення розміру аудиторій, які знають про ваш бренд та можуть розглядати покупку від вашого бренду.
Знання про те, які рекламні рішення та стратегії можуть допомогти вам досягти цих цілей, є надзвичайно важливим для успіху. Здатність пов'язувати цілі з рекламними діями допоможе вам розвивати бренд на Amazon та досягати ваших рекламних цілей.
Читайте далі, щоб дізнатися більше про те, як ви можете використовувати рекламні рішення для досягнення цілей росту бренду. Як рекламні продукти допомагають мені досягти моїх цілей?
Stores
Stores (Магазин) – це безкоштовне, самостійне брендоване місце на Amazon, де ви можете створити контент, який надихає, освічує та допомагає покупцям відкривати ваші товари.
Магазини дають вам можливість створити шопінг-досвід на Amazon, який ви можете оптимізувати, використовуючи інформацію про ефективність, кампанії, трафік та продажі, пов'язані з вашим брендом.
Створення магазину – це ваш перший крок у побудові обізнаності та розгляду вашого бренду. Наявність постійного місця, де покупці можуть переглядати ваші товари, може бути корисною для побудови аудиторії та збільшення продажів.
Sponsored Brands
Кампанії Sponsored Brands допомагають клієнтам відкривати та взаємодіяти з вашим брендом, генеруючи обізнаність за допомогою настроюваної реклами.
Коли покупці Amazon натискають на логотип вашого бренду, вони потрапляють на сторінку магазину або лістинг.
Sponsored Display
Sponsored Display – це рішення яке допомагає брендам розвивати свій бізнес на Amazon, досягаючи цільових аудиторій з актуальними оголошеннями у найважливіші моменти на всьому шляху покупок, з розміщенням як на Amazon, так і поза ним.
На відміну від SB та SP в яких використовують таргетинг за ключовими словами, оголошення SD можуть використовувати інсайти з покупок від Amazon для досягнення аудиторій на кожному етапі шопінг-подорожі, таких як аудиторії за способом життя, а також аудиторії, засновані на взаємодії з покупками, наприклад, аудиторії ремаркетингу за переглядами.
Sponsored Products
Sponsored Products – це рекламне рішення з оплатою за клік, яке дозволяє вам просувати товари, які ви продаєте, за допомогою оголошень, які можуть з'являтися в дуже видимих місцях на Amazon.
Oсновне місце розміщення Sponsored Products реклами це пошукова видача при її застосувані використовують таргетинг за ключовими словами та фразами для взаємодії з покупцями, які мають високий намір переглядати вашу категорію.
Brand Follow
Brand Follow дозволяє аудиторії підписуватися на оновлення від вашого бренду про нові товари та акції. Заохочення аудиторії слідувати за вашим брендом може допомогти вам генерувати більше вражень та підвищувати обізнаність про нові продукти, спонукати аудиторію переглядати ваш каталог та створювати тривалу лояльність бренду, пропонуючи спеціальні пропозиції та акції для своїх послідовників.
Posts
Posts дозволяють вам створювати та ділитися зображеннями вашого бренду та товарів, які зявлятимуться на протязі шопінг-подорожі аудиторії на Amazon.
Публікації допомагають вам просувати обізнаність та розгляд вашого бренду та продуктів за допомогою зображень стилю життя в стрічці на Amazon.
Brand Metrics
Метрики бренду допомагають кількісно оцінити можливості для вашого бренду на кожному етапі шопінг-подорожі на Amazon і дозволяють брендам розуміти цінність різних видів взаємодії з покупками, які впливають на етапи цієї подорожі.
Перегляд метрик вашого бренду після проведення кампаній може допомогти скерувати вашу майбутню стратегію кампанії та корекції для оптимізації результатів кампанії з часом.
Резюмуємо
В цій статті ми розглянули ключові аспекти стратегій росту бренду на Amazon з використанням Amazon Ads. Ми дізналися про такі рекламні продукти, як Stores, Sponsored Brands, Sponsored Display, Sponsored Products, Brand Follow, Posts та Brand Metrics, та їхню роль у досягненні цілей росту бренду.
Основою успіху в рекламі на Amazon є розуміння процесу шопінг-подорожі та ефективне використання рекламних інструментів на кожному її етапі.
Забезпечте постійний моніторинг результатів рекламних кампаній та корекцію стратегій з метою оптимізації результатів. Таким чином, ви зможете просувати свій бренд на Amazon, збільшувати свою аудиторію та досягати успіху в електронній комерції.
Від редакції. Академія WebPromoExperts розробила онлайн-курс «Просування на глобальних маркетплейсах». Студенти дізнаються все про можливості просування бізнесу на світових торгових майданчиках, розроблять стратегію просування товарів на таких платформах як Amazon, eBay, Joom, Etsy, Wish та інші. А також побудують систему виходу на нові ринки та розвитку продукту. Куратор курсу Артем Сухіна, Со-founder Disqover Agency, Managing Partner у BRISE Capital, який більше 40 виробників вивів на глобальні маркетплейси.
#ppc #amazonads #amazon
Авторизуйтесь , щоб залишати коментарі
OneBabyStory
11.04.2023
Дякую за професійну інформацію. Вона точно буде корисна для мене, особливо в процесі мого навчання бізнесу на Amazon. Думаю, що вона дуже корисна та інформативна для всіх, хто хоче розвивати свій бізнес на Amazon.
Dmitriy
11.04.2023
Дякую
Harry Cooper
11.04.2023
Дякую дуже цікава стаття