Не знаєте, як виміряти успішність своїх рекламних кампаній? Саме час дізнатися більше про RОІ — бізнес-показник, який визначає, наскільки ефективно витрати генеруються у прибуток. ROI, або рентабельність інвестицій, є ключовим показником, який використовується для вимірювання успіху маркетингових кампаній. 

Знання того, як правильно рахувати RОІ, є необхідним для маркетолога, оскільки саме маркетингові відділи звітують за ефективність витрат коштів.  У цій статті ми розповімо про те, чому ROI є важливим у маркетингу та як за допомогою нього ви можете оптимізувати  маркетингові зусилля і підвищити прибуток. 

Від редакції. Перевірені поради та найцікавіші кейси – зібрали для вас в одному місці! Підписуйтесь на наш телеграм-канал та отримуйте щотижня нову порцію знань та порад!

як правильно рахувати RОІ

Читайте також: Бренд і маркетингові можливості в умовах нової реальності

ROI: що це таке і чим відрізняється від ROMI, RОАS та ДРВ

ROI — це показник прибутковості, який використовують для оцінки ефективності інвестицій. ROI виражений у відсотках і розраховується шляхом ділення чистого прибутку від інвестиції на її початкову вартість або витрати.

Якщо ви тільки починаєте свій шлях у підрахунку рентабельності інвестицій, тоді вас можуть ввести в оману схожі показники. Не варто плутати ROI із ROMI,  RОАS та ДРВ, адже кожен з цих показників має відмінності та особливості. Поговоримо про це детальніше:

  • Різниця між ROMI та ROI не є принциповою: ROMI (return on marketing investment) є більш вузько орієнтованим. Якщо йдеться про маркетингову сферу, то зазвичай використовують саме показник ROMI. За допомогою нього можна визначити рентабельність інвестицій, що пов’язані із просуванням продукту або бренду. 
  • ROAS використовують для розрахунку рентабельності інвестицій у рекламу. На відміну від ROI, ROAS розглядає дохід, а не прибуток. Іншими словами, ROAS – це найкращий показник для визначення ефективності оголошень на предмет отримання кліків, показів і конверсій. У той же час показник рентабельність інвестицій у рекламу більше підходить для оптимізації короткострокової стратегії. Щоб створити ефективну цифрову маркетингову кампанію, вам потрібно  використовувати як ROI, так і ROAS.
  • ДРВ або доля рекламних витрат — це коефіцієнт, який вимірює співвідношення операційних витрат і доходів, отриманих бізнесом. Основна мета цього показника — визначити, чи є перевитрати, і переконатися, що компанія заробляє більше грошей, ніж витрачає на різні операції.

Як правило, цей показник вимірюється щомісяця, щоб допомогти компанії знайти правильний баланс між загальним обсягом продажів, який він здійснює, і бюджетом для підтримки щоденної діяльності. Формула для розрахунку ДРВ наступна:

ДРВ = Витрати на рекламу/Прибуток з реклами * 100%

Отож, показник ДРВ дозволяє визначити частку рекламних витрат залежно від виторгу. Окрім цього, за результатами розрахунків можна зробити висновки щодо ефективності рекламної кампанії або рентабельності проєкту загалом. 

Навіщо маркетологу рахувати ROI:

  • Розрахунок ROI дозволяє вам порівняти вартість ваших маркетингових зусиль із прибутком, який вони генерують. Ця інформація має вирішальне значення для прийняття обґрунтованих рішень про те, куди розподілити маркетинговий бюджет і які кампанії треба продовжити чи припинити. 
  • Рентабельність інвестицій також допоможе вам поставити реалістичні цілі та відстежувати прогрес у їх досягненні. Наприклад, якщо у вас є запущена реклама на Facebook, яка ефективніша за рекламу в Instagram, можливо, ви захочете спрямувати більше маркетингових зусиль саме на  неї.
  • Розуміючи свою рентабельність інвестицій, ви можете встановити кінцеву бізнес-ціль, а потім оцінити свій прогрес у досягненні цієї мети. Це допоможе вам приймати рішення на основі даних і гарантує, що ваші маркетингові кампанії відповідатимуть вашим загальним бізнес-цілям.
  • ROI є чудовим інструментом для порівняння різних бізнес-одиниць з точки зору прибутковості. Це дозволяє порівняти успішність одразу кількох проєктів чи кампаній. Порівняння бізнес-одиниць особливо корисно для створення річних звітів або прийняття важливих інвестиційних рішень.
  • Окрім цього, ROI можна використовувати для прогнозування фінансового зростання компанії. Це особливо корисно для підприємств, які впроваджують циклічні або сезонні кампанії та повторно використовують їх для масштабування своїх бізнес-зусиль. 

Отже, ROI використовується для широкого спектру бізнес-рішень:  розрахунку фактичної прибутковості інвестицій, прогнозування потенційної прибутковості нових інвестицій або для порівняння потенційних прибутків від кількох альтернативних інвестицій. 

Важливо розуміти, що розрахунок ROI треба робити при прийнятті управлінських рішень. Це стосується як матеріальних інвестицій (закупівля сировини, обладнання або запуск рекламних кампаній), так і нематеріальних. Формула розрахунку не включає часовий показник, про що треба пам’ятати. Щоб отримати найбільш точні результати, проводити розрахунки варто у той проміжок часу, коли глобальних змін у рекламних кампаніях або закупівлі сировини не відбувалося.

Формула ROI: декілька способів порахувати коефіцієнт рентабельності інвестицій

Для того, щоб скористатися формулою для розрахунку ROI, рекомендуємо зібрати таку інформацію:

  • Кількість потенційних клієнтів: тих, хто зацікавлений у продукті.
  • Коефіцієнт залученості клієнтів: відсоток тих, хто купує продукт.
  • Середня ціна продажу: собівартість товару.
  • Вартість або витрати на рекламу: вартість створення та публікації реклами.

Нижче наводимо кілька способів, які будуть найдієвішими для розрахунку точного показника ROI.

Формула №1:

ROI = чистий прибуток від інвестицій / вартість інвестицій x 100 %

  • Першим кроком до успішного розрахунку ROI за цією формулою є визначення чистого прибутку від інвестицій. Чиста рентабельність інвестицій – це загальна чиста сума, отримана вашими інвестиціями. 
  • Наступний крок – визначення вартості інвестицій. Загальна вартість інвестицій стосується суми, яку ви заплатили, щоб ці інвестиції стали можливими. Зазвичай показник змінюється залежно від типу транзакції та від того, інвестуєте ви у щось матеріальне чи нематеріальне. 
  • Останнім кроком для розрахунку рентабельності інвестицій за допомогою цього методу є поділ вашої чистої рентабельності інвестицій на вартість інвестицій. Для цього візьміть числа з двох попередніх кроків. Отримане число помножте на 100 %.

Формула №2:

ROI = (кінцева вартість інвестицій – початкова вартість інвестицій) / вартість інвестицій x 100%

Ще один ефективний метод розрахунку рентабельності інвестицій — використання формули, яка розбиває вартість інвестицій на початкову та кінцеву вартість. 

  • Для початку визначте та відніміть кінцеву та початкову вартість інвестицій. При визначенні початкової вартості інвестицій ви можете повернутися до першого методу розрахунку рентабельності інвестицій і використовувати ті самі числа.
  • Розділіть отримане число на вартість інвестицій. У результаті цього кроку ви отримаєте десяткове число.
  • Останнім кроком для обчислення рентабельності інвестицій за допомогою другого методу є множення десяткового числа на 100 %. 

При розрахунку ROI існує висока ймовірність припущення помилки. Для того, аби отримати максимально точні результати, можна скористатися спеціальними сервісами для автоматичного розрахунку рентабельності інвестицій, наприклад: Omni Calculator, Bankrate, Calculator.net тощо. 

можна скористатися спеціальними сервісами для автоматичного розрахунку рентабельності інвестиційЧитайте також: Трансформація маркетингу під час війни

Яким має бути ROI і що робити з цим показником?

Після проведення розрахунків і отримання результатів перед вами може постати завдання у підвищенні рентабельності інвестицій у маркетинг. Показник ROI може бути наступним:

  • > 100%: рентабельність інвестицій є високою, що приводить до збільшення прибутку;
  • < 100%: рентабельність інвестицій є низькою, і варто шукати причину збитковості;
  • = 100%: немає прибутку, але в той же час немає і збитковості. 

Будь-який ROI можна покращити, але для цього варто обрати виважений стратегічний підхід. Поради, що наведені нижче, допоможуть отримати максимальну користь від ваших маркетингових зусиль:

  • Ставте чіткі цілі та відстежуйте свій прогрес. Почніть із встановлення чітких, досяжних цілей для ваших маркетингових кампаній. Відстежуйте свій прогрес і вносьте необхідні корективи, щоб переконатися, що ви на шляху до досягнення своїх цілей.
  • Зосередьтеся на високоефективних каналах. Визначте маркетингові канали, які забезпечують найкращу рентабельність інвестицій, і зосередьте на них свої зусилля. Якщо певний канал не працює належним чином, подумайте про зменшення інвестицій у нього або взагалі припиніть його використання.
  • Тестуйте й оптимізуйте свої кампанії. Постійно тестуйте й оптимізуйте свої маркетингові кампанії, щоб визначити, що працює найкраще, а що ні. Це допоможе вам приймати рішення на основі конкретних даних і з часом підвищити рентабельність інвестицій.
  • Інвестуйте у високоякісний контент. Інвестуйте у високоякісний контент, який знаходить відгук серед цільової аудиторії. Це можуть бути дописи в блозі, публікація інтерактивного контенту, дописи в соціальних мережах тощо.
  • Співпрацюйте з інфлюенсерами та партнерами. Співпрацюйте з впливовими особами та іншими компаніями у вашій галузі, щоб охопити нову аудиторію та досягти результатів. Співпраця з іншими брендами допоможе вийти на нові ринки та отримати доступ до нових клієнтів, що зрештою покращить рентабельність інвестицій.
  • Використовуйте дані та аналітику для прийняття рішень. Збирайте й аналізуйте дані про свої маркетингові зусилля, щоб зрозуміти, що працює, а що ні. Використовуйте цю інформацію, щоб вносити своєчасні корективи у маркетингову стратегію та приймати виважені рішення щодо розподілення бюджету. 

Читайте також: Як маркетологи витрачають гроші у 2023 році

Резюмуємо

ROI — це важливий показник у бізнесі, який допомагає вимірювати успіх ваших кампаній і приймати обґрунтовані рішення про те, куди розподілити маркетинговий бюджет. Розуміючи, що таке рентабельність інвестицій, чому це важливо та як її розрахувати, ви зможете покращити свої маркетингові зусилля. Скористайтеся порадами щодо розрахунків, про які ми розповіли вище, щоб оптимізувати свої маркетингові кампанії та досягти кращих результатів.

Бажаєте освоїти професію інтернет-маркетолога? Курс Спеціаліст з інтернет-маркетингу розроблений спеціально для вас. Навчання походить від базових термінів до комплексних стратегій просування. Після навчання ви зможете вивести свій сайт до лідерів пошукової видачі. І розвиватись у новій професії, яка дозволяє працювати віддалено.

Детальніше про курс