Провідний спеціаліст з інтернет-маркетингу у США Ніл Патель на своєму сайті провів дослідження про рекламний бюджет маркетологів з усього світу на 2023 рік.
Оскільки економіка перебуває у підвішеному стані через інфляцію, що набирає обертів, війну, зростання відсоткових ставок та інших факторів, які ми не можемо контролювати, вирішили, що було б чудово подивитися, як реагують на ситуацію інші маркетологи.
Ми хотіли знати у глобальному масштабі, що роблять компанії у різних галузях (і для B2B, і для B2C).
Отже, в рекламному агентстві NP Digital вирішили використати трафік сайту для проведення широкого опитування, щоб усі могли побачити, що роблять інші маркетологи, а також з'ясувати, що стоїть за їхніми рішеннями.
Ось що ми довідалися.
Лінкбілдинг
Давайте уважно розглянемо кожен медіаканал, щоб побачити, як бюджети перерозподіляються.
68% опитаних компаній заявили, що збільшують свій бюджет на SEO. Відповідь «номер 1» на те, чому вони роблять: це забезпечує більшу рентабельність інвестицій, ніж платна реклама. Щоправда, просто потрібно більше часу, щоби побачити результати.
11% заявили, що збережуть свій бюджет на SEO до кінця 2023 року. Такий вибір у тому, що й загальні витрати на маркетинг були досить гнучкими з економічних причин.
Щодо 21%, які сказали, що вони зменшуються… Це, найімовірніше, маркетологи не можуть обрати рішення між двома основними відповідями.
По-перше, пошукова оптимізація не дала результатів, а по-друге, маркетинговій команді доводилося скорочувати витрати, щоб покрити свій бюджет.
Від редакції. Перевірені поради та найцікавіші кейси – зібрали для вас в одному місці! Підписуйтесь на наш телеграм-канал та отримуйте щотижня нову порцію знань та порад!
Соціальні мережі
32% компаній планують збільшити свій бюджет на органічне просування у соціальних мережах. Основна реакція була пов'язана із змінами Apple IOS, і вони не можуть витрачати стільки, скільки захочуть, на платні соціальні мережі.
26% заявили, що збережуть свій бюджет як є, з основної причини того, що вони мають бути на основних платформах, щоб спілкуватися з клієнтами та потенційними клієнтами.
Колосальні 42% заявили, що бюджет зменшиться через те, що органічне охоплення постійно знижується, а соціальні мережі не забезпечують такої високої рентабельності інвестицій, як раніше.
Контент
83% компаній збільшують бюджет на виробництво контенту. Основна причина пов'язана з необхідністю створювати контент у кількох форматах, включаючи відео, та пов'язаними з цим витратами.
8% заявили, що збережуть свій бюджет. Основною причиною цього була економічна ситуація, що обмежує їх можливості витрачати більше.
А 9% заявили, що скорочують свій бюджет на створення контенту через те, що інструменти штучного інтелекту допомагають створювати контент більш доступним.
Інструменти ШІ
Зараз про них говорять скрізь: від GTP-3 до Dall-E та ChatGPT. Багато компаній використовують ці API для створення власних інструментів чи підвищення ефективності свого маркетингу.
Приголомшливі 98% заявили, що інвестуватимуть у інструменти ІІ у 2023 році. Основна причина оберталася навколо цих трьох основних моментів:
- Економія грошей, автоматизуючи створення контенту.
- Скорочення часу, що витрачається створення контенту.
- Можливість скорочення штату у контент-відділі.
2% заявили, що не тестуватимуть інструменти ІІ, і основна причина в тому, що вони вважають, що якість інструментів ІІ не відповідає їхнім стандартам.
Email маркетинг
56% компаній заявили, що збільшать бюджет на маркетинг Email. Є кілька причин, чому бізнес збільшить бюджет.
- Оскільки розмір списку зростає, їх витрати на розміщення адрес електронної пошти зростають.
- Через закони про конфіденційність компанії витрачають більше, щоб переконатися, що вони забезпечують збереження особистих даних.
- Компанії більше інвестують у автоматизацію маркетингу.
38% компаній планують продовжувати свої зусилля з Email маркетингу. Вони вважають, що електронна пошта є важливим каналом для спілкування з існуючими та потенційними клієнтами.
6% заявили, що планують скоротити бюджет на електронний маркетинг. Було дві основні відповіді на питання, чому маркетологи сказали, що вони зменшать свій бюджет:
- Компанії скорочують свій список адрес електронної пошти неактивних підписників, що дозволить заощадити гроші.
- Компанії змінюють постачальників програмного забезпечення для електронного маркетингу, щоб заощадити.
Небагато компаній планували скоротити чисельність персоналу, пов'язану з маркетингом електронною поштою.
UX/оптимізація коефіцієнта конверсії
61% компаній планують збільшити загальний бюджет на UX/CRO. Причини збільшення:
- Зі зростанням вартості реклами CRO допомагає підвищити рентабельність інвестицій.
- UX є важливою частиною загального маркетингового досвіду.
26% компаній планують зберегти свій бюджет UX/CRO на колишньому рівні насамперед із тих же причин, що й вище.
А 13% планують скоротити свій бюджет через економічні причини.
Подкастінг
Подкастінг – один із тих маркетингових каналів, який ще не насичений. І результати опитування показують, що маркетологи вірять у нього як у перспективний канал.
92% компаній планують збільшити свій бюджет на подкастінг у 2023 році. Основна відповідь полягала в тому, що нині вони не мають подкасту і планують його створити.
5% компаній планують зберегти існуючий бюджет на подкастінг. Поки що вони не зрозуміли, як отримати значний дохід від свого подкасту і тому вони поки що не хочуть витрачати надто багато.
А 3% планують скоротити свої витрати на подкастінг. Основна причина була пов'язана з економічними факторами, що вимагають від маркетингу скорочення.
Створення спільноти
84% компаній збільшують свої витрати на розвиток спільноти. Основна причина в тому, що маркетологи хочуть більше контролювати свою долю, а не підкорятися алгоритмам, які вони не можуть контролювати.
12% компаній планують підтримувати своє Community-Building. Більшість компаній вважали за важливе збільшити свій бюджет, але не могли цього зробити з економічних причин.
А 4% планують скоротити свій бюджет на будівництво спільноти через економіку.
Платна реклама
Різних каналів платної реклами дуже багато, для цієї категорії ми розглянули основних лідерів. Отже, почнемо з пошукової реклами.
Пошукова реклама
За допомогою реклами Google та Bing більшість компаній (59% та 47% відповідно) прагнуть збільшити свої бюджети. Майже всі відповіді питання «чому» полягали у цьому, що вона забезпечує чітку рентабельність інвестицій проти інших маркетингових каналів.
Обидва канали мали приблизно однаковий відсоток збереження бюджету: 18% для Google та 19% для Bing. Основною відповіддю на збереження бюджету було те, що вони не зрозуміли, як масштабуватись, зберігаючи при цьому норму прибутку.
А щодо зниження (23% для Google і 34% для Bing), то основні відповіді були пов'язані з:
- Середня вартість кліку для їхньої галузі стає дешевшою.
- Найменше людей шукали ключові слова, за якими вони робили ставки, тому їх загальні витрати знижуються.
Реклама у соцмережах
У випадку з Facebook, Instagram та Snap основні заходи щодо збереження або скорочення витрат пов'язані зі змінами конфіденційності Apple IOS. Іншими словами, маркетологи більше не можуть отримувати такий самий ROI від Facebook, як раніше.
Деяким компаніям пощастило, і вони змогли зберегти свої витрати, щоб забезпечити аналогічну рентабельність інвестицій, а деяким довелося скоротити свої витрати, щоб їхня реклама залишалася прибутковою… знову ж таки через зміни конфіденційності IOS.
Найменший відсоток на цих трьох платформах зміг збільшити свої бюджети. Основною реакцією на збільшення є те, що їхні кампанії є прибутковими, тому вони планують масштабування.
Що стосується YouTube та Pinterest, то маркетологи (28% та 35% відповідно) заявили, що планують збільшити свої бюджети. Основна відповідь полягала в тому, що їх реклама є прибутковою, і вони хочуть її масштабувати.
33% (YouTube) і 29% (Pinterest) планують зберегти свої витрати, тому що їхня реклама приносить прибуток. Другою за популярністю відповіддю на підтримку було те, що вони не можуть масштабуватись, бо це робить рекламу невигідною.
Що стосується зниження витрат на рекламу на YouTube та Pinterest, основна реакція була пов'язана з впливом економіки на їхній бізнес та скороченням бюджету на маркетинг.
Що стосується Tiktok, більшість маркетологів, цілих 84%, заявили, що планують збільшити свої загальні витрати на цю платформу, тому що бачать у ній невикористану можливість.
А у випадку з LinkedIn більшість компаній, які відповіли про свої витрати на рекламу в LinkedIn, належали до категорії B2B. 57% планують збільшити свій бюджет, оскільки вважають, що це найкраща платформа для націлювання на їхнього ідеального клієнта.
35% планують зберегти свої витрати на рекламу в LinkedIn тому, що це працює, але вони не можуть масштабуватись через відсутність інструментів для своєї цільової демографічної групи.
І 8% планують скоротити свої витрати на рекламу у LinkedIn. Основна причина пов'язана з тим, що їхня компанія уповільнюється з економічних причин.
28% компаній планують збільшити витрати на рекламу у Twitter. Більшість маркетологів вважають, що на платформі є можливість залучити клієнтів за менші гроші через те, що компанії йдуть після того, як Ілон Макс купив сервіс.
А 34% планують скоротити витрати на рекламу. Коли їх запитали, чому, то в компанії відповіли, що вони не згодні з тим, як Ілон Маск керує платформою, та зі змінами, які він вносить.
Інша онлайн-реклама
З рекламою у подкастах 78% планують збільшити витрати на рекламу. Основна причина полягала в тому, що вони планували купувати рекламу для просування власного подкасту, щоб зробити його популярнішим. 18% планують зберегти свої витрати на рекламу, оскільки це дає позитивну рентабельність інвестицій, або що компанії вважають, що це чудово підходить для брендингу. І дешевше, ніж радіо.
4% респондентів заявили, що скорочують свої витрати на рекламу. Ці компанії спостерігають зниження рентабельності інвестицій від витрат на рекламу подкастів.
Щодо банерної реклами, то 34% планують збільшити свої витрати. Це вигідно і вони хочуть її масштабувати. 52% планують зберегти свої витрати з основної причини того, що це дає прибуток. А 14% компаній планують скоротити свої витрати на рекламу в основному через те, що вони не такі прибуткові, як їм хотілося б.
Що стосується витрат на ремаркетинг, то 94% планують збільшити свій рекламний бюджет, оскільки вважають його одним із своїх найприбутковіших маркетингових каналів. 5% планують підтримувати її, оскільки це вигідно. І 1% планують скоротити свої витрати на рекламу ремаркетингу, основною причиною чого є відсутність конверсій.
Тепер про OTT/CTV (потокове телебачення). 52% компаній планують збільшити свої витрати на рекламу OTT/CTV через те, що це забезпечує більшу прозорість і відстежуваність, ніж традиційна телевізійна реклама. 35% планують зберегти свої витрати на цю категорію, оскільки це забезпечує відмінний брендинг та/або прибутковість.
Що стосується 13%, які планують скоротити свої витрати, то основною причиною став перерозподіл бюджету на рекламу Google та інші прибутковіші канали.
Інфлюєнс-маркетинг в основному використовується компаніями електронної комерції. 41% маркетологів планують збільшити свої витрати, оскільки він забезпечує вищу рентабельність інвестицій, ніж інші маркетингові канали, що вони використовують.
17% планують зберегти свої витрати. Це вигідно, а скорочення призведе до втрати грошей компанією.
І досить кумедно, що 42% планують скоротити свої витрати на рекламу в інфлюєнс-маркетингу, оскільки не можуть забезпечити позитивну рентабельність інвестицій.
Якщо ви подивіться на відсотки, ви можете ясно побачити, що досить кумедно, що 42% планують скоротити витрати на рекламу. Інфлюєнс-маркетинг або працює на компанію, або ні. Як бачимо, 58% компаній, які використовують цю тактику, можуть робити це із прибутком.
Традиційна реклама
З традиційною рекламою була велика тенденція. Майже у всіх каналах компанії заявили про скорочення витрат на традиційну рекламу.
Для цього є кілька причин:
- Відсутність можливості відстежувати окупність інвестицій.
- Економіка, що викликає скорочення рекламного бюджету.
- Зрушення у бік перенесення витрат реклами в перфоманс-маркетинг через кращих результатів.
Небагато компаній повністю припиняють свої витрати на традиційну рекламу, оскільки вони, як і раніше, вважають, що це важливий канал для досягнення своїх завдань.
Загальний маркетинговий бюджет
Як видно із усіх наведених вище графіків, бюджети часто змінюються.
Але ми також хотіли знати, що компанії роблять зі своїм загальним маркетинговим бюджетом. Він збільшується чи зменшується?
Швидше за все, багато компаній скорочуватимуть свої витрати, але в цілому більше компаній збільшують їх (як у B2C, так і в B2B), ніж скорочують.
26% компаній B2C планують збільшити свої витрати, 51% планують зберегти свої витрати та лише 23% планують скоротити свої витрати.
В основному рішення залежить від маркетингу – або він прибутковий, або просто працює.
Що стосується зниження, більша частина аргументів була пов'язана з економікою та з тим, як вона вже впливає на їхній бізнес.
Що стосується B2B, багато компаній у цій категорії мають регулярний дохід і набагато більшу передбачуваність, коли йдеться про фінансові результати.
34% планують збільшити бюджети, мотивуючи це тим, що їхній маркетинг приносить прибуток. 45% планують не скорочувати рекламний бюджет, оскільки вищезазначені міркування також є основним чинником.
А 21% B2B-компаній планують скоротити загальні витрати на маркетинг через вплив економіки на загальний стан компанії.
Висновок
Незважаючи на те, що більшість маркетологів турбуються про економіку та вносять зміни до свого маркетингу, більшість з них збільшують свої витрати або підтримують їх, а не скорочують.
Що стосується постінгу у ЗМІ, більшість компаній прагнуть збільшити свій бюджет через те, що це забезпечує більш високу рентабельність інвестицій.
Оскільки інструменти ШІ стають трендом, більшість маркетологів хочуть спробувати їх.
Більшість компаній планують збільшити чи зберегти свої витрати на пошукові оголошення. А ось із соціальною рекламою багато компаній планують скоротити бюджет. Не через вибір, а через зміни конфіденційності IOS, що впливають на ефективність їхньої реклами. Також компанії не можуть масштабувати свою соціальну рекламу так вигідно, як раніше.
Досить цікаво, що стосується Твіттера. Так 28% компаній планують збільшити витрати на рекламу, а 34% компаній планують скоротити або зупинити свою рекламу через свою думку про Ілона Маску та рішення, які він ухвалив.
Що стосується традиційних покупок реклами, то в усіх каналах більшість компаній планують скоротити свої витрати на рекламу і перенаправити більшу частину грошей на більш ефективні канали, такі як Google Ads або SEO, які краще відстежуються.
Від редакції. Тепер, коли ви знаєте, що роблять маркетологи у світі, реальне питання до українських маркетологів: що ви робите зі своїми маркетинговими бюджетами у 2023 році?
Авторизуйтесь , щоб залишати коментарі