Бувають випадки, що кампанія в Google Shopping погано працює. Спеціаліст може тестувати варіанти на автоматичних і ручних ставках на групу товарів за ціною або варіант з розумною кампанією, але бюджет продовжує зливатися без результатів.
Василь Волошин, автор Telegram-каналу «Нескромний маркетолог», говорить, що в такому випадку потрібно поставити ручні ставки для кожного товару окремо. У результаті фахівець отримує для кожного товару індивідуальну ставку, залежно від ціни самого товару. Зробити це можна в сервісі Google Merchant Center. Як це зробити – читайте далі.
ЗМІСТ
Чому рекламна кампанія не приносить прибутку?
Як зробити індивідуальну ставку для товару в Google Merchant Center
Як зробити індивідуальну ставку для товару в інтерфейсі Google Ads
Чому обліковий запис Merchant Center блокують, і як можна вирішити цю проблему?
Чому рекламна кампанія не приносить прибутку?
Нерентабельною рекламна кампанія може стати через декілька причин. Можливо, у кампанії невеликий каталог товарів або ціна на продукт вища, ніж у конкурентів, чи ціни на товари дуже різні. Логічно, що товар за 100 і 10 000 гривень буде продаватися по-різному, і ставити єдину ставку на них не можна. У такому випадку краще робити індивідуальну ставку.
Як зробити індивідуальну ставку для товару в Google Merchant Center
Для початку необхідно перейти до Google-реклами, зайти в торгову кампанію, вибрати розділ «Налаштування», «Ставки та бюджет», приховати вкладку «Ставки» та обрати пункт «Змінити стратегію й призначення ставок» – «Максимальна кількість кліків».
![Для початку необхідно перейти до Google-реклами](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/kCYrvxyJUV.png)
Наступним кроком розкриваємо пункт «Ставки», вибираємо розділ «Змінити стратегію і призначення ставок», міняємо розділ «Стратегія та призначення ставок, максимальна кількість кліків» на «Призначення ціни за клік вручну». Після – прибираємо оптимізатор, щоб він не підкидав ставку.
![Наступним кроком розкриваємо пункт «Ставки»](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/AUVC_1gmJo.png)
Бувають випадки, коли ставиться ручна ставка з оптимізатором, максимальна ціна за клік коштує, припустимо, 50 копійок, а оптимізатори її піднімають до кількох гривень. Тому оптимізатор ціни за конверсію краще вимкнути.
Рухаємося далі у вкладку «Групи товарів». Натискаємо кнопку «+» і на рівні розділу «Розбити групу всі товари за параметром» вибираємо «Ідентифікатор».
![Рухаємося далі у вкладку «Групи товарів». Натискаємо кнопку «+» і на рівні розділу «Розбити групу всі товари за
параметром» вибираємо «Ідентифікатор»](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/npilF937_X.png)
Якщо у вас товари вже були розбиті, то спочатку натискаємо кнопку «Очистити», а далі обираємо будь-який ідентифікатор. Потім вибираємо пункт «Перейти до зміни ставок» та «Зберегти».
![Якщо у вас товари вже були розбиті, то спочатку натискаємо кнопку «Очистити», а далі обираємо будь-який ідентифікатор. Потім вибираємо пункт «Перейти до зміни ставок» та «Зберегти».](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/pWazGrxbCu.png)
За замовчуванням ціна за клік дорівнюватиме одній копійці, якщо ви ніде не поставили іншу ставку. Цей показник можна не змінювати.
Як зробити індивідуальну ставку для товару в інтерфейсі Google Ads
Для цього необхідно перейти в Merchant Center у розділ «Товари», далі до підрозділу «Фіди» та вибрати пункт «Подивитися товари». Після цього – натиснути на кнопку «Завантажити товари» та «Зберегти».
![Для цього необхідно перейти в Merchant Center у розділ «Товари», далі до підрозділу «Фіди» та вибрати пункт
«Подивитися товари»](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/9liHaSRqeG.png)
Отриманий файл необхідно розархівувати, а файл з неї відкрити за допомогою Notepad++.
![Отриманий файл необхідно розархівувати, а файл з неї відкрити за допомогою Notepad++](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/ov9HCTVthG.png)
Натисканням кнопок Ctrl + A, Ctrl + C переходимо до Excel і в таблицю вставляємо дані, розширюємо поле ідентифікатору. Стовпчик з ідентифікаторами перетворимо на числове значення натисканням комбінації «Ідентифікатор» – «Головна» – формат «Числовий». Приберіть нулі – й ваш ідентифікатор готовий.
![Натисканням кнопок Ctrl + A, Ctrl + C переходимо до Excel і в таблицю вставляємо дані, розширюємо поле
ідентифікатору](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/Y9efQFr67s.png)
Усі стовпчики, крім ідентифікатора та ціни, вам вже не потрібні. Їх можна видалити, а також прибрати нулі й валюту. Після цього товари можна відсортувати за ціною. Для цього треба натиснути кнопки «Дані – Сортування – Ціна».
![Усі стовпчики, крім ідентифікатора та ціни, вам вже не потрібні](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/RNCIW9cA3J.png)
Зверніть увагу: галочка повинна стояти біля пунктів «Мої дані містять заголовки» і «За зростанням».
Зробивши ці дії, установіть коефіцієнт 0,001 та поширте, протягуючи його на всі товари. Цей коефіцієнт дорівнює 10 % вартості товарів при 100 кліках. Тепер зробіть формулу «= ціна, помножена на коефіцієнт» і теж протягніть її на всі товари. Наприклад, у вас повинно вийти, що товар, який коштує 7 500 грн, буде рекламуватися за 7,5 грн. А товар, який коштує 5-10 грн, буде рекламуватися по 1 копійці або не братиме участі в рекламі взагалі.
![Зробивши ці дії, установіть коефіцієнт 0,001 та поширте, протягуючи його на всі товари](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/eb4lDYHUf3.png)
Наступний етап – перехід у Google Ads Editor та завантаження кампанії.
![Наступний етап – перехід у Google Ads Editor та завантаження кампанії](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/u6sUFSy1VR.png)
Після завантаження перейдіть у свою кампанію і натисніть вкладку «На рівні ключових слів», потім – «Групи товарів» та виберіть рядок з вашим ідентифікатором. Натисніть Ctrl + C, перейдіть до Excel і вставте скопійовані дані.
![Після завантаження перейдіть у свою кампанію і натисніть вкладку «На рівні ключових слів»](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/EViXPxRg6t.png)
![потім – «Групи товарів»
та виберіть рядок з вашим ідентифікатором. Натисніть Ctrl + C, перейдіть до Excel і вставте скопійовані дані](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/FmPEZgDTNp.png)
Далі всі стовпці необхідно продовжити на всі товари. Скопіювавши клітинку «I2», вставте її на місце «Е2», а потім видаліть цей ідентифікатор і лапки.
![Далі всі стовпці необхідно продовжити на всі товари](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/bBiM27Nw0q.png)
Результат поширте на всі товари.
![Результат поширте на всі товари](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/hi1V2MveO9.png)
Після цього вам необхідно проставити ставки та ідентифікатори групи товарів у кожній групі товарів. У клітинку «I2» написати формулу = зчепити E2; та ідентифікатор товару.
![Після цього вам необхідно проставити ставки та ідентифікатори групи товарів у кожній групі товарів](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/ErQHAGa0Dp.png)
Повинен вийти такий результат. Його потрібно продовжити і проставити ставку. Для цього необхідно написати «=» і взяти ставку з клітинки D2, а потім – продовжити ставку на всі товари.
![Повинен вийти такий результат](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/8BswrY7H0L.png)
Далі необхідно скопіювати ці дані, перейти до редактору реклами, натиснути кнопку «Внести кілька змін», переставити перемикач на розділ «Мої дані включають стовпці для кампаній або груп оголошень».
![Далі необхідно скопіювати ці дані, перейти до редактору реклами, натиснути кнопку «Внести кілька змін», переставити перемикач на розділ «Мої дані включають стовпці для кампаній або груп оголошень».](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/xmgI8NcWsr.png)
Після – вставити з буфера обміну дані, перевірити всі показники і натиснути кнопку «Обробити» і «Завершити та подивитися». Так у вас проставляться ручні ставки. Збережіть їх та опублікуйте. Після публікації необхідно зайти до Google-реклами та перевірити зміни.
![Після – вставити з буфера обміну дані, перевірити всі показники і натиснути кнопку «Обробити» і «Завершити та подивитися»](/images/uploads/blogs/google-merchant-center-kak-sdelat-individualnuyu-stavku-i-izbezhat-blokirovki-akkaunta/RYPD4ThQJF.png)
Ви можете поставити свій коефіцієнт ставки і множити його, наприклад, не на 10 % вартості товару при 100 кліках, а множити ще на конверсійність товару. Дешевші товари більше продаються, значить вони можуть продаватися частіше і з більшою націнкою. А дорожчі товари можуть не продаватися через корзину, а тільки через дзвінок. Тоді ви не побачите прямого продажу.
Чому обліковий запис Merchant Center блокують, і як можна вирішити цю проблему?
Щоб брати участь у торговельній кампанії Google, необхідно зареєструвати Merchant Center, додати туди товари та пройти модерацію фіда. При додаванні каталогу товарів у Merchant Center багато хто забуває про правила торгових рекламних кампаній Google, і їхній обліковий запис блокується.
Найпопулярніші причини блокування облікового запису:
- Кур'єрська доставка. Якщо у вас на сайті немає кур'єрської доставки, то треба її додати, інакше ваш обліковий запис буде заблокований. За правилами Merchant Center, у користувача має бути можливість отримати свій товар, не виходячи з дому.
- Обмін і повернення товарів. Якщо у вас на сторінці товару є інформація про обмін та повернення, то модератори часто цю інформацію пропускають. Краще виносити цю інформацію на окрему сторінку і робити посилання в розділі меню. Так модератори помітять, що у вас є інформація про обмін і повернення товарів, і ваш обліковий запис не заблокують.
- Відсутність онлайн-оплати. Якщо на вашому сайті немає онлайн-оплати, то ваш обліковий запис заблокують. Можна зробити оплату за реквізитами і вказати їх на сайті, тоді ваш обліковий запис не заблокують.
- Доставка. Якщо у вас локальний бізнес, і ви вказали на сторінці «Доставка» тільки ваш регіон, в якому ви можете доставляти товар, то обліковий запис, ймовірніше, заблокують. Щоб ваш обліковий запис не заблокували, необхідно на сторінці «Доставка» вказати повністю країну. Після проходження модерації в Merchant Center при запуску торгової рекламної кампанії можна вибрати місце розташування і додати тільки ваш регіон.
- Заборонені товари. Якщо в каталозі фіда присутні заборонені товари (підробки відомих брендів або небезпечні товари, як зброя), то ваш обліковий запис заблокують. Такі товари краще прибрати з фіда і сайту, а потім відправити фід на повторну модерацію.
- Неможливість завершити замовлення. При відправленні фіда на модерацію перевірте, чи можливо завершити замовлення на сайті. У вас може бути відсутнє поле для введення адреси доставки, або не працюватиме онлайн-оплата і так далі.
- Реєстрація або авторизація. За правилами Merchant Center, у користувача має бути можливість завершити замовлення без авторизації і реєстрації. Якщо модератор помітить зворотне, то ваш обліковий запис заблокують.
- «З вами зв'яжеться менеджер» або схоже повідомлення. За правилами Merchant Center, у користувача має бути можливість отримати свій товар без зв'язку з менеджером. Якщо модератор помітить зворотне, то ваш обліковий запис заблокують.
- SSL-сертифікат. Якщо у вас на сайті немає захищеного з'єднання, то ваш обліковий запис заблокують. За правилами Merchant Center, у торговій кампанії беруть участь тільки ті сайти, які мають захищене з'єднання.
- Підтвердження прав на сайт. Якщо ви відправили фід на модерацію, не підтвердивши права, то ваш обліковий запис заблокують. Спочатку потрібно підтвердити права на сайт, а потім відправляти фід на модерацію.
- Сайт не відповідає посиланням фіда. Посилання на товари і сам сайт повинні бути на одному домені.
- Неприпустимий вираз. Таке виникає, якщо у вас мова фіда не відповідає мові назв та описів товарів на сайті. Якщо прийшло таке повідомлення, то вам необхідно усунути порушення, інакше ваш обліковий запис заблокують.
- Невідповідність ціни. Якщо у фіді велика кількість товарів із розбіжністю цін, то ваш обліковий запис можуть заблокувати. Необхідно усунути помилку і оновити фід.
Такі на перший погляд несерйозні помилки допускає більшість підприємців, а іноді і фахівці з контекстної реклами, що призводить до блокування облікового запису.
На ринку праці професія РРС-спеціаліст стає однією з найбільш затребуваних. Після проходження 8-тижневого курсу ви зможете претендувати на посаду Junior PPC Specialist. На курсі «РРС-спеціаліст» навчають створювати семантичне ядро сайту, підбирати ключові слова, визначати цільову аудиторію для подальшого таргетування. За допомогою систем веб-аналітики ви зможете аналізувати результативність рекламної кампанії та оптимізувати бюджет.
Авторизуйтесь , щоб залишати коментарі