Вас може зацікавити

Старт: 28 вересня 2022

Тривалість: 10 тижнів

Детальніше
Бренд-комунікація в соцмережах під час війни

13.04.2022

Бренд-комунікація в соцмережах під час війни

Під час війни в Україні багато брендів розробили нові правила контенту й комунікації в соціальних мережах. Зоя Лобод, співвласниця digital-агенції LOBODS поділилася порадами з роботи із соціальними мережами в цей непростий воєнний час.

Від редакції. Для того, щоб не упустити нічого важливого, мати весь список для читання під рукою ми створили телеграм-канал академії WebPromoExperts.

Контент-стратегія брендів потребує максимальної адаптації під нові реалії. Традиційне розділення контенту на брендовий, продаючий, фановий та інтерактивний більше не працює, на заміну прийшов соціальний, підтримувальний та корисний контент.

Види контенту

Приклади соціального бренд-контенту: національна позиція компанії, підтримка ЗСУ, допомога споживачам, нові адаптовані послуги/товари/ціноутворення, HR-інформація про підтримку команди, допомогу постраждалим, волонтерство.

Приклади соціального контенту

Приклади підтримувального бренд-контенту: афірмації, цитати, фанові картинки, гумор (якщо доцільно), ситуативи, надихаючий відеоконтент, контент про перемогу, розвиток та мир.

Приклади підтримувального бренд-контенту

Приклади підтримувального бренд-контенту

Приклади підтримувального бренд-контенту

Приклади підтримувального бренд-контенту

Приклади корисного бренд-контенту: добірки корисних статей/телеграм-каналів/продуктів/сервісів, поради щодо безпеки, лайфхаки з адаптації до нових реалій.

Приклади корисного бренд-контенту

Прикладні поради

  • Вимкніть недоцільну рекламу: заклики до покупки, фанові відоси, промо на отримання нових підписників тощо. У результаті підготовки релевантного контенту ви отримаєте високі органічні охоплення.
  • Покажіть бренд-позицію: заміна обкладинок, вступний підтримувальний допис, комунікація з підписниками. Не зникайте з радарів, не губіть аудиторію.
  • Передивіться контент-стратегію, адаптуйте її під потреби своєї аудиторії.
  • Обмежте розповсюдження жорстокого, гостро-політичного чи суб'єктивно-оціночного контенту на бренд-сторінках. Емоційно важко всім, тому намагайтеся публікувати тільки необхідну, корисну та відфільтровану інформацію на ваших бренд-сторінках.
  • Будьте більш ситуативні. Новини та настрій в інфополі зараз надто динамічні, щоб планувати контент наперед.
  • Вірте в краще, вірте в перемогу України та в будь-який спосіб ретранслюйте це через соціальні мережі бренду :)

Джерело

 

Від редакції. Рекомендуємо приєднатись до Марафону Креативної Практики. Це серія лекцій та майстер-класів від українських фахових дизайнерів, артдиректорів, копірайтерів та інших фахівців.

Якщо Ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl+Enter

Зоя Лобод

Співвласниця digital-агентства Lobods, digital-консультант

Відношення редакції до теми статті може не співпадати з думкою автора. Якщо ви не згодні або у вас є зауваження – будемо раді вашим коментарям. Якщо ви хочете написати статтю з вашою точкою зору - прочитайте правила публікації на блозі WebPromoExperts.

Facebook, Соціальна мережа, Instagram

Бажаєте стати автором?
Надсилайте нам свої статті!

Питання і коментарі:
Авторизуйтесь , щоб залишати коментарі

Рекомендуємо курси

Дізнавайтеся про все першим!