Показатель качества (определяемый по шкале от 1 до 10) и его составляющие (ожидаемое значение CTR, релевантность объявления и качество целевой страницы) можно просмотреть в поле "Анализ ключевых слов" в аккаунте. — cправка AdWords
Стоит понимать, что это исторический показатель, а в аукционе все эти показатели рассчитываются в реальном времени. Когда мы запускаем новые ключевые слова, объявления, то у них показатель качества отсутствует.
Для чего нужен показатель качества в контекстной рекламе?
Стоит понимать, что хоть показатель качества — это статистика по тем данным, что уже показывались, а в аукционе все просчитывается в режиме реального времени, в показателе качества используются те же данные, что и при аукционе: CTR, релевантность объявления и качество целевой страницы. Если ключевые слова и целевая страница не релевантны — то при следующем показе мало что изменится.
Показатель качества — это термометр, позволяющий нам понимать, что стоит улучшить в наших РК.
Если навести на статус ключевого слова, то можно увидеть все эти показатели, правда не в цифрах. Но такая визуализация поможет сразу понять, над чем стоит поработать: над сайтом, объявлением или же изменить ключевое слово.
Также можно посмотреть показатель качества в отдельном столбце
Как работать с показателем качества?
Если проблема в объявлениях, то все просто: делаем несколько вариантов текстов, смотрим, какой из них более эффективный, и оставляем этот вариант. Добавляем всевозможные расширения, их также тестируем на эффективность.
Если же проблема в целевой странице — здесь оптимизация сложнее. Естественно, что ключевое слово должно быть целевым, а не косвенным, и целевая страница должна соответствовать ему и объявлению.
Чек-лист для оптимизации показателя качества
Если ваш показатель качества далек от совершенства, то вот список всех пунктов, которые надо проверить, чтобы исправить положение:
• группировка ключевых слов
• соответствие ключевых слов целевой странице
• тип соответствия ключевых слов
• минус слова
• расширения (в том числе адреса, если их несколько для разных регионов и районов одного города)
• расширения для мобильных устройств
• текст объявления
• ротация объявлений (из-за оптимизации часть может просто получать мало показов)
• стратегия (из-за оптимизации часть ключевых слов могут показываться редко или на низких позициях, вследствие чего — CTR будет ниже)
• средняя позиция
• ставки
CTR в этом списке намеренно не указываю, т. к. это уже следствие оптимизации.
Стоит помнить о том, что показатель качества — это лишь вторичный показатель.
Первый и единственно важный показатель — это конверсии.
И основной целью любой оптимизации являются конверсии.
Без хорошего сайта конверсий не будет.
Поэтому, если аккаунт максимально оптимизирован, но сайт не приносит конверсий, и в показателе качества мы видим, что проблема в сайте, — стоит начинать именно с него.
Бонус для увлеченных контекстной рекламой
От редакции: Хотите больше знать о PPC? Мы тут нашли замечательный канал в Телеграм ( самый большой украинский канал о PPC). Рекомендуем.
Традиционно приглашаем на курсы по PPC и советуем почитать о контекстной рекламе:
• «Контекстная реклама. 42 идеи для тестирования»
• «Как повысить эффективность вашей контекстной рекламы? Чек-лист для новичков»
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии