Как создать контент-план для историй Instagram: руководство для маркетологов

Хотите сделать больше с Instagram Stories? Ищите полезное руководство, чтобы помочь спланировать свои сторис в Instagram?

В этой статье вы узнаете, как планировать, создавать, оптимизировать и планировать контент Instagram Stories для вашего бизнеса.

От редакции: пригласили прокомментировать и дополнить эту статью маркетолога, smm-специалиста, консультанта для малого и среднего бизнеса и выпускницу Академии Марину Свист. Статистика ежедневно активных пользователей историй. Источник TechCrunch
Статистика просмотров сториз впечатляет: сториз посещают более 500 млн пользователей в сутки. И динамика растет, летом 2018 это было 400 млн, а осенью 2017 — ок. 300 млн, в 2016 — 250 млн.

№ 1: Создайте тему и стиль для своего контента в Instagram

Как большинство ваших онлайн-маркетинговых каналов, истории (storis — прим. редакции) в Instagram должны иметь единый стиль, который сделает их уникальными, именно вашими. Сторис – это динамичный визуальный контент. Но именно он должен одновременно привлекать вашу аудиторию и отражать стиль вашего бренда.

Создавая свои истории в Инстаграм, вам нужно подумать о:

1. Выборе шрифта.
2. Выборе цвета фона и особенных элементов
3. Фильтрах.

Для своих историй в Instagram я почти всегда использую девичий стиль, шрифт Neonс курсивом. Добавляю много розового в цвет текста, изображений и фонов. Я также неравнодушна к фильтрам Buenos Aires and Oslo Stories filters. Такое постоянство делает мои истории узнаваемыми независимо от того, текст ли это, фото или видео.

Подумайте, какие цвета больше всего связаны с вашим брендом? Попробуйте использовать именно их в шрифтах, для текстовых полей и фона.

Марина Свист , маркетолог, специалист по Инстаграм:
«Советую вдохновится специальным разделом в Pinterest». а вот и он

Agorapulse, чей фирменный цвет оранжевый, также использует этот цвет и определенный стиль шрифта в своих историях. Они используют классический шрифт белого цвета с оранжевым текстовым полем, чтобы их цветовая схема оставалась брендовой. Когда они используют наклейки, они меняют их цвет на оранжевый.

Посмотрите, как сделали узнаваемыми свои сториз @tictac_ukraine

Если вы также хотите подчеркнуть индивидуальность вашего бренда, тогда думайте про уместность. У вас милый бренд для женщин? Определенные пудровые и розовые цвета, шрифты и фильтры лучше подходят для этого стиля. Если ваш бренд ориентирован на силу и мощь, то выбор классических шрифтов подойдет вам лучше. Классический, винтажный или даже литературный бренд может попробовать использовать шрифт Typewriter. Протестируйте, и вы обязательно найдете свой цвет и шрифт.

Если кто-то тегнул вас в своей истории, у вас есть возможность поделиться этой публикацией в вашей ленте. Однако, в соответствии со стилем вашего бренда, рассмотрите возможность добавления своего собственного стиля в репост, используя выбранные вами шрифты или фильтры. А если вас часто тегают в сторис, выберите для репоста те, что лучше всего соответствуют стилю вашего бренда.

Оуэн Видео делает это, когда выступает на конференциях, выбирая общий доступ к публикациям, которые подходят его индивидуальности и стилю сюжета, и в то же время добавляет собственные наклейки, смайлики и текст для их персонализации.

wishdo.agensy делает тематические stories подборки в одном стиле и сразу вовлекает подписчиков для ответа в стикере.

У них же есть отличная подборка приложений для создания крутых Stories.

№ 2: Планируйте контент в Instagram

Теперь, когда вы знаете, как должен выглядеть и какие ассоциации вызывать ваш контент, вы готовы начать планировать идеи контента для сторис. Важно понять бизнес-цель:

• Вы хотите увеличить продажи?
• Или работаете над повышением узнаваемости бренда?
• Вы сосредоточены на росте подписчиков и привлечении большего внимания?

Знание того, почему вы используете Instagram, в частности – Instagram Stories, позволит вам создавать контент, который лучше соответствует этим целям.

Например, включение призывов к действию (CTA) в сюжетный сериал сторис может стать мощным способом получения результатов. Важно знать, какой CTA использовать. Если у вас фокус на продажах, то призывайте идти и купить. С другой стороны, бренд, ориентированный на узнаваемость, может использовать CTA, который направляет трафик на обучающее видео IGTV.

Совет от профессионала: если у вас задумана целая серия из постов, не вставляйте призыв к действию в последний пост. Если постов шесть, то вставьте СТА в четвертый. Чем ваша история длиннее, тем меньше людей могут видеть последнюю часть.

Активную ссылку в сториз, несмотря на общепринятое заблуждение, могут ставить аккаунты, у которых меньше 10 000 подписчиков. Если вы подтвердите свою страницу документально — получите синюю галочку — сможете ставить ссылки в Истории даже с 20 подписчиками. Это работает и для брендов, и для людей.

Определите частоту постов в Instagram

Истории из Instagram – это забавный случайный контент, но и они требуют значительного времени и планирования. Не посвящайте себя созданию сюжета из семи постов 7 дней в неделю, если у вас нет времени или ресурсов для этого.

Важно реально смотреть на ресурс времени — лично ваш и вашей команды. Отталкиваетесь от ваших реальных возможностей при планировании.

В отличие от обычных постов в Instagram, где одно сообщения самодостаточно, Instagram Stories составлены из нескольких постов. Чтобы добраться до сути, фолловеры должны будут просмотреть несколько сообщений подряд.

Идеальная длина сторис – от трех до семи частей. Большинство людей теряют интерес после седьмой части. В зависимости от того, какую комбинацию фотографий и видео вы используете, семь частей сторис могут длиться от 35 секунд до почти 2 минут.

Tailwind использовала идеальную последовательность историй из четырех частей, чтобы привлечь интерес и предложить зарегистрироваться для предстоящего тренинга Facebook Live.

Конечно, компании хотят использовать push-контент, чтобы включить CTA, который будет генерировать трафик, потенциальных клиентов или продажи. Но если ваши истории всегда подталкивают аудиторию, это скоро надоест. Вы должны дать пользователям разнообразный контент:

• Развлечения, шутки или смешные видео.
• Личные посты, которые показывают человеческую сторону вашего бренда.
• Закулисье вашего бизнеса.
• Советы или учебники, которые помогут вашим клиентам.
• Ответы на часто задаваемые вопросы в вашей отрасли или бизнесе.

Microsoft в своем Instagram миксует развлекательные посты и сторителлинг. На примере внизу они предлагают угадать звук.

Каждую сторис планируйте, как сценарист сериал. У вас должна быть завязка, кульминация и развязка.

Если вы собираетесь поделиться серией историй о живом сетевом событии, которое вы посещаете, вам может потребоваться следующий контент:

• Фото передней части зала со всеми вывесками для мероприятия.
• Видео о подготовке события.
• Фото столов или декора.
• Видеоинтервью с организатором мероприятия.
• Селф-фото с одним из ораторов.
• Текстовое сообщение с тезисами выступлений.

Планируя такую сторис заранее, убедитесь, что захватываете фотографии и видео с нужными интервалами, а также избегаете тотального документирования всего события.

Решите, когда размещать ваши истории в Instagram

Теперь, когда вы определили типы и количество постов, которые хотите постить в сторис, определите время публикации. Секретного рецепта для выбора подходящего времени, чтобы поделиться историями, нет. Смотрите по статистике, в какое время ваша аудитория лучше реагирует.

Важно помнить, что истории живут в вашем профиле только 24 часа. Поэтому важно уделять внимание времени и дням публикации, чтобы максимально увеличить охват, количество просмотров и вовлеченность. Если вы знаете, что ваша аудитория наиболее активна в выходные дни, вам, скорее всего, лучше публиковать свои истории с пятницы по воскресенье, а не в понедельник или вторник.

Для того, чтобы в сторис были доступны все части сразу, приготовьте контент заранее. Последующая часть вашей сторис будет строиться на предыдущей.

Но у вас не всегда будет возможность опубликовать все части сторис в унисон. Если вы рассмотрите приведенный выше пример, в котором публикуете сообщения из живого события, а не по факту, ваши посты истории будут загружаться с интервалами в реальном времени. Однако в конце вечера новые зрители смогут увидеть историю в ее полной последовательности. По крайней мере до тех пор, пока первые сообщения не начнут исчезать после 24-часового интервала.

К сожалению, идеальное время для того, чтобы вы могли поделиться своими историями, может наступить в то время суток, когда вам неудобно размещать этот контент.

Совет: если есть возможность публикуйте сториз в разное время в течение дня, тогда в ленте сториз вы будете передвигаться на начало ленты, а так как в среднем пользователь заходит в инстаграм несколько раз на день, ваши сториз будут первыми.

№ 3: Создайте свой контент в Instagram

Давайте рассмотрим некоторые из различных функций, которые вы можете включить в свои истории, и творческие способы создания забавного контента. Истории из Instagram предлагают много возможностей для творчества, и то, что вы решите сделать, ограничено только вашим воображением.

Примечание. Истории Instagram отформатированы в вертикальном соотношении 9:16 или в размере 1080 x 1920 пикселей в ширину.

Photos vs. Videos vs. Text Stories

Дизайн сторис можно сделать в виде кратких материалов, где фото воспроизводится в течение 6 секунд, а видео – до 15 секунд, в зависимости от продолжительности записи. Вы также можете создавать текстовые сообщения, в которых можно использовать определенный цвет фона. Они также проигрываются в течение 6 секунд.

Когда дело доходит до историй, нет предпочтительного типа контента для их создания. Все сводится к тому, как вы понимаете свою аудиторию и какой контент можете генерировать качественно и часто. Это зачастую включает в себя сочетание фотографий, видео и даже текстовых сообщений в одной сторис.

Простая загрузка фотографий, запись видео (или загрузка) или текстовое сообщение – это самый базовый уровень истории, который вы можете создать. Но размер фотографии или видео можно изменить, зажав и переместив, дополнив рисунками, текстовыми полями, GIF-файлами и многим другим.

В этом сообщении от Octonation к истории было добавлено квадратное видео, которое уменьшили. Затем добавили каракули, GIF «WOW!» и стрелки, а также текст для кнопок «OctoTV» и «Вкл.», чтобы превратить все это в «сюжет по TV».

На видео тоже можно наложить текст или анимацию, чтобы добавить интереса к сторис. Такие короткие видео захватывают внимание. Видео внизу сделано с помощью специальных программ для редактирования и затем загружено в инста-сторис.

Инструменты для создания лучших историй

Хотя вы можете создавать истории непосредственно в приложении Instagram (снимать фотографии или видео, создавать текстовые сообщения), можно использовать и специальные приложения.

Эми Портерфилд создает красивую графику, которая соответствует стилю ее бренда, но отформатирована и разработана для Instagram Stories.

Отличным инструментом для креатива в Инстаграм является Canva . Вы можете выбирать из широкого спектра шаблонов (отформатированных для изображений 9:16), где можете изменять фотографии, редактировать текст и персонализировать шаблоны в соответствии с вашим брендом. Они быстрые и простые в использовании для создания красивых изображений для историй.

От редакции . Альтернатива – Crello . Есть возможность делать анимированные сторис и использовать кириллические шрифты.

Wave.video – это простой в использовании инструмент для видеошаблонов, который позволяет быстро создавать вертикальные видеоролики в формате 9:16. Вы найдете много бесплатных изображений, видео и музыки для создания видео, которые персонализированы и отражают ваш бренд. Доступен бесплатный план с ограничением видео до 15 секунд. Платный функционал расширен.

№ 4: Оптимизируйте содержание своих историй в Instagram и увеличивайте вовлечение пользователей

Использование GIF-файлов и стикеров может сделать контент более увлекательным и интересным. Хорошо работают на вовлечение стикеры. Вот некоторые из стикеров историй, которые лучше всего подходят для вовлечения фолловеров:

• Музыка
• Опрос
• Вопрос
• Обратный отсчет
• Emoji-слайдер (шкала)
• Викторина (квиз)

Не так давно появился еще стикер чата, куда можно добавлять 32 участника, например для обсуждение предстоящего мероприятия.

В свой рассказ о первоклассном полете я добавила песню «Glamorous» Ферги, которая была связана с темой. Музыка удерживала мою аудиторию вовлеченной в этот пост.

Совет: в опросе можно использовать не только слова, но также эмодзи.

Стикеры «Опрос», «Вопросы» и «Викторина» – это практические инструменты для непосредственного подключения к вашей аудитории. Зрители могут сделать выбор, добавить свой отзыв, задать вопрос, ответить на вопрос и многое другое. Эти наклейки ценны для всех брендов, но могут пригодиться брендам B2B, чтобы лучше общаться со своими подписчиками.

Одним из ярких примеров этого – сторис TSA, где пользователи могут задавать вопросы, а потом лучшие публикуют вместе со своими ответами.

Наклейка «Обратный отсчет» позволяет вам установить время для предстоящего события, и ваши подписчики могут нажать на наклейку, чтобы получить напоминание об истечении времени таймера. Это отличный инструмент для учебных мероприятий, выпусков подкастов и других мероприятий, которые вы хотите, чтобы ваши клиенты не пропустили.

Наконец, наклейка Emoji Slider – это забавная, глупая наклейка, которую можно творчески использовать, чтобы заставить людей генерировать отклики и вовлекаться.

Чтобы создать эту историю для своего аккаунта в Instagram, я подняла пустой бокал, повернула ползунок emoji на бок и использовала текст, чтобы задать вопрос о том, сколько вина люди хотят этим вечером. Я получила много откликов на простой стикер, что позволило мне отвечать тем людям с помощью прямых сообщений и вести личные беседы.

Стикеры – не единственный способ оптимизировать содержание истории для привлечения внимания, но они являются мощными инструментами, постарайтесь найти способы включить их. Вот некоторые дополнительные советы по вовлечению:

• Держите содержание поста истории легким для просмотра или чтения. Истории движутся быстро, и если контент слишком перегружен или занят, люди просматривают или пропускают сообщение.
• Используйте яркие или контрастные цвета, чтобы выделить ключевые сообщения.
• Используйте стрелки, GIF или слова, чтобы побудить подписчиков перейти к следующей истории, чтобы вы продолжали удерживать их.

Классная стратегия взаимодействия – ссылка в сторис. Если у вас бизнес-профиль или профиль креатора (блогера), и у вас больше 10 000 подписчиков, то вы сможете добавить любой URL-адрес к любому сообщению истории. Если у вас пока нет такой армии подписчиков, то вы можете отправить людей посмотреть видео в вашем IGTV-канале.

Такая ссылка называется Swipe Up – это ценный инструмент для трафика, если вы отправляете людей на свой онлайн-ресурс. Если вы хотите использовать функцию свайпа, включите GIF, чтобы напомнить людям о необходимости пролистывания, или поместите стрелку или кружок внизу истории, где появляется инструкция «Подробнее». Дайте вашей аудитории четкое указание следовать этому действию!

№ 5. Оптимизируйте свои сторис для увеличения охвата

Важно думать о том, как заставить больше людей видеть ваши сторис. Увеличить охват можно с помощью следующих приемов:

• Публиковать в даты и время, которые идеально подходят для большего количества просмотров. Вы можете просмотреть информацию о своей истории, чтобы лучше определить лучшее время или день для своего аккаунта.
• Будьте внимательны к людям, которые оставляют комментарии или вопросы на стикерах или отправляют вам прямые сообщения в Instagram в ответ на пост или вопрос в стикере. Instagram высоко ценит вашу заинтересованность в общении. И чем больше вы будете поддерживать подписчиков в своих историях, тем выше будет ваш рейтинг в их ленте новостей.

Чтобы привлечь больше новых пользователей с вашими историями, вы можете использовать различные тактики.

Используйте Instagram Location Tags

Когда вы добавляете тег местоположения в свою историю, есть вероятность, что он может появиться в результатах поиска для этого местоположения другими. Ключом к успеху здесь является использование узких локальных точек.

Например, используйте наклейку с указанием местоположения для определенного здания, парка, перекрестка или предприятия. Карты Instagram знают, что индивидуальное местоположение находится рядом с окружающими районами, в определенном районе, в городе, в округе и так далее. Помечая локальное местоположение, вы также можете обнаруживаться в более широких поисках. Но если вы пометите просто название города, то вас не найдут.

В этом примере я пометила местоположение кампуса Национального университета и обнаружила в трех других поисках местоположение, связанное с областью, которую пометила.

Применить Instagram-хэштеги

Точно так же, как мы знаем, что хештеги полезны для постов в фидах (основная лента с постами – прим. редакции), они могут быть очень полезны для историй в Instagram. Однако есть некоторые ограничения, о которых вам следует знать. Для одной сторис вы можете добавить только одну наклейку с хэштегом. Каждая часть сторис может иметь свой хэштег.

Если вы используете текстовое поле для добавления хэштегов, Instagram будет считать только первые три, которые вы включили, поэтому не стоит использовать больше трех. Вы также не должны «прятать» свои хэштеги в своих историях. Они должны быть четко читаемыми и видимыми, иначе Instagram не считает их.

Когда вы используете хэштеги в сторис, вы, как правило, хотите попасть в поиск по как можно большему их числу. Для иллюстрации использование #Flowers, вероятно, лучше, чем использование #SummerGardenIdeas. Не то чтобы последний хэштег не был ценным, но сторис живут только 24 часа, так что у вас есть лишь небольшая возможность появиться в поиске.

Если вы используете гиперцелевые хэштеги, они могут получить только несколько просмотров за 24-часовой период. Напротив, с популярным хэштегом, который получает много просмотров, вы увеличиваете свои шансы появления в этом поиске и получаете больше просмотров вашей истории.

Предостережение заключается в том, что нет гарантии, что вы появитесь в поиске хэштега. Независимо от того, сколько историй создано с определенным хэштегом, Instagram ограничивает количество результатов, отображаемых для каждого пользователя, на основе различных алгоритмических критериев. Почему? Потому что никто не хочет просматривать 400 постов в результатах поиска.

Отметить пользователей Instagram

Если вы хотите, чтобы больше людей видели ваш контент, дайте повод поделиться им. Если вы захотите тегнуть пользователей в своих сторис (при условии, что они на самом деле являются частью этого сообщения), они смогут поделиться вашей историей со своими друзьями, что даст вам больший охват.

В приведенной ниже истории и ресторан, и торговый центр, где расположен ресторан, помечены как пользователи, поэтому обе эти учетные записи могут делиться этим контентом со своей аудиторией.

Для шеринга сторис смело нажимайте на иконку-самолетик. Можно отправить в сообщении кому-то (или даже чат) или в свою новую сторис.

От редакции. Так как обновления инстаграма не равномерны, меню сторис у выглядит по разному у некоторых пролистывается влево, у других каруселькой. И функционал немного отличается месторасположением, но фактически одинаковый.

Режимы:

• текст;
• прямой эфир;
• обычный;
• boomerang;
• супер-зум (сердечки, огонь, драма, биты, папарацци, удивление, нет зума, маятник);
• фокус;
• свободные руки.

Типы шрифтов (меняются при нажатии на название):

• модерн;
• неон;
• печатная машинка;
• жирный.

Текст можно выделять цветом.

Еще примеры вовлекающих игр в сторис:

Примеры идей для игр и вовлечения:

• предсказание в формате видео и предложением скриншота экрана;
• управляй мной;
• чек-лист/анкета;
• угадай по эмодзи (фильм, книгу, героя/актера);
• дорисуй фото/изображение;
• первая буква имени/цифра рождения означает…
• найди отличия (особенно в обработке фото до/после);
• правда/неправда;
• верю не верю.

Совместные игры:

Стикеры:

Не забывайте что все сториз после истечения 24 часов идут в архив, но можно сделать подборки Stories Highlights.

Маски:

Заключение

Существует множество различных способов создания и использования сторис. Это именно тот инструмент, который позволит вам персонализировать контент бренда, показать его индивидуальность, его ценности.

Когда вы сосредоточитесь на создании историй, которые показывают ваш бренд, соединяются с вашей аудиторией и обеспечивают ценность для них, вы будете держать их вовлеченными и отзывчивыми. Чем больше они просматривают и взаимодействуют с вашим контентом, тем выше будет их рейтинг в размещении баннеров. Это позволяет вам оставаться перед ними и достигать тех целей, которые вы поставили перед собой в начале данного руководства.

От редакции. Хотите расширить свои знания в SMM? 18 января стартует курс «SMM-специалист». А если вас интересует продвижение в Instagram, то новая группа начинает обучение 19 января.  

Источник