Как начать рекламироваться в КМС Google?

Недооцененный источник трафика

Оптимизированная контекстно-медийная сеть Google AdWords является одним из отличных источников трафика. Она состоит из огромного количества сайтов-партнеров Google, на которых показывается реклама. Суммарный охват КМС — более 90 % посетителей сети интернет ежедневно. Частью КМС являются Youtube, Gmail и многие крупные ресурсы, на которые трудно зайти без заоблачных бюджетов.

О вашем товаре или услуге знает мало потенциальных покупателей, бренд не узнают или у вас новый товар? Вам стоит прочесть эту статью! Используя КМС, вы сможете эффективно показать свои объявления десяткам тысяч человек ежедневно, оплачивая только фактические переходы на ваш сайт.

Если вы когда-либо видели баннер конкурента на посещаемом тематическом сайте и задавались вопросом «Как он это сделал?», то, скорее всего, это был баннер КМС. И это только одно из самых простых применений данного вида рекламы!

Почему контекстно-медийная сеть?

Часто от коллег и клиентов слышу что-то вроде: «КМС Google AdWords? Да это помойка! Мы запускались, слили ХХХ денег и больше туда ни ногой!» Иногда приходится достаточно долго переубеждать, что контекстно-медийная сеть прекрасно работает, надо просто уметь ее настраивать.

Почему так? Пользователи, которые посещают сайт о комнатных цветах, совершенно не интересуются компрессорами. А специалисты по металлообработке приходят на развлекательные сайты уж точно не за тем, чтобы купить новые резцы. Если вы попытаетесь продавать так же прямолинейно, как и на поиске — вас постигнет неудача в 90 % случаев.

Поведение пользователей в КМС

В поиске понятно, что ищет пользователь. Он вводит в поисковик «купить семена герани», и далее вы соревнуетесь за его внимание и кошелек с другими рекламодателями.

В отличие от поиска, в КМС можно выделить несколько этапов, которые пользователи проходят перед покупкой

1. Не знают о вас и вашем товаре или услуге (требуется ознакомление)

Эта категория людей вообще не знает о существовании вашего товара или услуги. Они просто заняты своими делами. КМС позволит вам выбрать пользователей, которым ваш товар пригодится, как решение какой-то проблемы. Для этого Google предоставляет огромное количество таргетингов, а попросту — вариантов подбора людей, которые увидят вашу рекламу.

Например, удобрения или семена для людей, которые интересуются садом и огородом с доставкой на дом. Это избавит их от траты времени на выбор, консультации и поход в магазин. В этом случае функция рекламы в КМС будет ознакомительной.

Целевое действие, которого можно добиться от таких пользователей после перехода на сайт, — это скачивание каталога, подписка на рассылку, запрос купона на скидку. Главное, чтобы они запомнили: вы существуете и можете решить их проблему.

2. Знают о товаре или услуге, не готовы купить (вовлечение)

Такие пользователи знают, что есть сервис доставки семян и удобрений на дом, скорее всего, посещали ваш сайт или сайт конкурентов. Сейчас они покупать не будут по двум возможным причинам:

- объективным (зима, нет денег, нет желания заниматься садом);
- субъективным (не доверяют именно вашей компании, беспокоятся о качестве и т.д.).

В этом случае реклама будет выполнять 2 функции — отвечать на вопросы с помощью ваших объявлений (закрывать боли) и напоминать о вас и вашей компании. Вы можете подтолкнуть клиента к покупке скидкой, акцией, распродажей. Такая реклама позволяет постоянно оставаться на связи с вашей целевой аудиторией и формировать эффект вашего присутствия в инфополе.

В случае необходимости пользователь вспомнит о вашей компании и приобретет необходимый товар у вас на сайте. Целевое действие — покупка с небольшим чеком или запрос скидки, каталога.

3. Знают о товаре или услуге, готовы купить (получение заявок)

Обычно эти пользователи пересекаются с теми, кто знает о вас, но не готов купить. Они посетили ваш сайт, просмотрели товары и услуги. Возможно, положили что-то в корзину и ушли. Вы были близки к тому, чтобы продать им что-то, но сорвалось! Осталось подтолкнуть их совсем чуть-чуть!

С помощью функции ретаргетинга вы сможете напомнить им о себе (и даже о том, что они забыли покупку в корзине). Грамотное предложение в этом случае позволит вернуть их обратно в магазин и продать.

Такими предложениями могут выступать скидки, бесплатная доставка, подарки к заказу. Целевое действие, которое вы можете получить, — это продажа или повторная продажа, если человек у вас уже что-то приобретал.

О какой бы категории пользователей мы ни говорили, скорее всего, прямо сейчас эти люди не собирались ваш товар покупать. Поэтому излишнее навязывание в КМС приведет только к негативной реакции на вас и ваш бренд.

Как создать вашу первую группу объявлений в КМС

Распишу создание группы объявлений в КМС пошагово.

Шаг 1: Зайдите в свой аккаунт AdWords, перейдите во вкладку кампании и нажмите на «+».

Шаг 2: Выберите тип кампании «Контекстно-медийная сеть».

Шаг 3: Выберите «Создать кампанию, не указывая цель».

Шаг 4: В выпавшем ниже окне выберите «Стандартная кампания» и в разделе «Дополнительные сведения» укажите ваш веб-сайт.

Шаг 5: В следующем окне вы увидите разделы общих настроек кампании.

Вы можете  установить регион, язык, выставить бюджет и цену клика.

Следует обратить внимание на следующее.   В начале работы установите небольшой бюджет, чтобы исключить нецелевое использование средств до окончательной отладки рекламной кампании.

На основании своих гипотез выставьте таргетинг и пол/возраст аудитории, которой вы хотите показывать рекламу.

Вы можете комбинировать различные виды таргетинга для получения оптимального результата (например, «Категория интересов» и «Возраст»).

Если вы хотите получить полный контроль над своей рекламной кампанией, я рекомендую отключить автоматический таргетинг.

Шаг 6: Установите ставку для объявления и создайте свое первое объявление.

Я рекомендую начинать с небольшой ставки и постепенно повышать ее. Чтобы создать новое объявление, нажмите на «+ Новое объявление».

Шаг 7: В появившемся окне создайте новое объявление.

Для полноценного создания объявлений вам понадобится прямоугольное и квадратное изображение (соотношение сторон 1:1 и 1,91:1).

Для логотипа вы можете использовать изображение размером от 128х128 пикселей.

Обратите внимание: в AdWords есть встроенный редактор изображений, поэтому вы можете загрузить большое изображение и обрезать его по необходимости.

Заполните все поля и нажмите «Добавить в группу объявлений». После того, как ваше объявление будет создано, завершите создание кампании, нажав на кнопку «Создать кампанию».

Потом вы увидите объяление, что настройка КМС AdWords прошла успешно.

В самом аккаунте объявление будет выглядеть следующим образом:

Если возникнет необходимость добавить дополнительные объявления, нажмите на «+» в левом верхнем углу.

Заключение

КМС — это полноценный маркетинговый инструмент, который позволяет взаимодействовать с покупателями на всех этапах принятия решения о покупке вашего продукта или услуги. Рекламодатели уходят от прямой конкуренции ставок (как на поиске), а количество потенциальных покупателей — на порядок больше.

Вы можете работать как с пользователями, которые ничего не знают о вашем продукте, так и с теми, кто уже неоднократно бывал на вашем сайте. Это открывает практически неограниченные возможности для его использования в различных ситуациях, о чем я расскажу в следующих статьях.

От редакции: задавайте вопросы в комментариях. Для тех, кто решил всерьез заняться PPC есть возможность записаться на дистанционный курс:
«Эффективный контекст: запуск рекламы в Google AdWords »