онлайн-курс

Чат-боти і месенджери

  • Навчіться працювати з чат-ботами без навичок програмування
  • Створіть свій бот у 4 різних каналах: Facebook, Telegram, Viber та Instagram
  • Сформуйте стратегію просування вашого чат-бота

Вартість $245

$147

Автоматизуй бізнес!

Залишити заявку

Залишилося 13 місць в групі!

Початок курсу
28 липня 2023

Тривалість:
11 тижнів

Рівень знань
Середній

Формат навчання:
Живі вебінари

Наші випускники працюють у відомих українських та міжнародних компаніях

Кому буде особливо корисним цей курс

Інтернет-маркетологам і SMM-спеціалістам

Освоїте новий інструмент просування, навчитеся працювати з розсилками та чат-ботами. Підвищите свої компетенції та зможете претендувати на більш високу зарплату. Оптимізуєте рутинні процеси та прискорите спілкування з клієнтами у соціальних мережах.

Хто освоює нову професію

Створення чат-ботів — набираюча популярність ніша у інернет-маркетингу. Ви освоїте нову та перспективну професію.

Керівникам та власникам бізнесу

Пришвидшите комунікацію з клієнтами та аудиторією, тим самим значно оптимізуєте час сервісного обслуговування. А все це – економія витрат та зростання прибутку вашого бізнесу.

Відкриття розсилок у месенджерах в 4 рази вище в порівнянні з email

Згідно з дослідженнями Hubspot, розсилки в месенджерах мають найвищу відкриваність – у середньому 80%, CTR – 13%. Це, відповідно, на 242% та 619% більше, ніж у електронної пошти.

Хочете навчитися створювати чат-боти?

Записатись на курс

Викладачі курсу

Всі наші лектори – практикуючі фахівці з великим досвідом роботи в сфері інтернет-маркетингу та викладання

куратор курсу

Владислав Богуцький

CEO & Founder в B91 Targeting Agency

  • 10 років+ досвіду в інтернет-маркетингу
  • 5 років викладацького досвіду
  • 250+ виступів в якості спікера
    70+ активних проектів

Серед клієнтів Влада:

Подивіться на куратора курсу в справі Детальніше

ПРО НАС ПИШУТЬ

Програма курсу

На вас чекає 11 насичених тижнів навчання під керівництвом досвідчених наставників. На лекціях поєднуємо практику та теорію, щоб ви не просто дізналися щось нове, а одразу ж змогли застосувати отримані знання та створити чат-бота для свого проекту

Тема 1. Вступне заняття. Месенджер-маркетинг, знайомство з чат-ботами

  • Що таке месенджер-маркетинг та які завдання він вирішує?
  • Портрети цільової аудиторії для впровадження месенджер-маркетингу
  • Особливості контенту та комунікації у месенджерах
  • Чат-боти та їх функції у маркетинговій стратегії
  • Варіанти застосування чат-ботів у малому та середньому бізнесі
  • Впровадження чат-ботів у свою систему комунікації
  • Чи можуть чат-боти зашкодити?

Тема 2. Створення чат-ботів та огляд сервісу Smart Sender

  • Основи створення чат-ботів
  • Smart Sender або ManyChat? Порівняння інтерфейсів
  • Чому спеціалісти вибирають Smart Sender?
  • Тригери та ланцюжки в проектуванні чат-ботів
  • Візуалізація сценарію чат-бота
  • Майнд-карта для створення архітектури та логіки бота
  • Складання технічного завдання для проектування чат-ботів
  • Створення бота на основі попередньої візуалізації
  • Підключення телеграм/вайбер-бота до платформи
  • Знайомство з основними блоками та можливостями (теги, вивантаження в Google-таблицю)

Тема 3. Автоворонки

  • Продовжуємо роботу з воронкою
  • Розбір змінних
  • Розбір віджетів та інструментів зростання
  • Робота з модулем "Умови", "Рандомайзер", "Розклад"
  • Тестуємо бот і віддаємо замовнику

Тема 4. Чат-боти для Facebook Messenger

  • Особливості роботи Facebook Messenger
  • Чат-боти для Facebook Messenger
  • Огляд сервісів для роботи з Facebook Messenger
  • Які завдання вирішують чат-боти для Facebook Messenger
  • Розбір двох реальних запусків інфобізнесу
  • Підключаємо можливість оплати, працюємо з кошиком
  • Створюємо бот для продажу товарів
  • Розбір додаткових інтеграцій

Тема 5. Дизайн та копірайтинг для чат-ботів

  • Формування сторінки підписки на чат-бота
  • Правила в дизайні для підписних сторінок
  • Приклади підписних сторінок
  • Копірайтинг для чат-ботів: правила та особливості
  • Вплив "поганих" текстів на конверсію
  • Приклади “сильних” текстів для чат-ботів

Тема 6. Чат-боти для Viber та Telegram

  • Особливості створення Viber та Telegram-ботів
  • Відмінність функціоналу Viber та Telegram-ботів від інших месенджерів
  • Огляд платформ і їх плюси/мінуси
  • Типи воронок на Viber та Telegram-ботів
  • Можливості інтеграції із зовнішніми системами: CRM, ERP, каталогами
  • Типи дотиків

Тема 7. Чат-боти для Viber та Telegram (практика)

  • ТОП-5 платформ для збірки
  • Покроковий план підготовки запуску чат-бота
  • Особливості технічного складання на платформі Smart Sender
  • Оптимізація чат-ботів

Тема 8. Вебінар: питання-відповідь

  • Відповіді на запитання від студентів по минулим темам

Тема 9. Чат-боти в Instagram

  • Особливості Instagram у форматі месенджера
  • Як працює чат-бот для Direct
  • Кому і навіщо потрібен Instagram чат-бот
  • Плюси та мінуси чат-бота в Instagram
  • Підготовка акаунта для зв'язки з чат-ботом
  • Створення і налаштування чат-бота для Instagram
  • Основні помилки при створенні Instagram-бота
  • Instagram-боти для блогерів
  • Практичні кейси

Тема 10. Чат-боти в Instagram (практика)

  • ТОП-3 платформи для збірки Instagram-бота
  • Повна інструкція щодо створення та налаштування бота для Instagram
  • Підвищення ефективності месенджера: інтеграція з іншими месенджерами та каналами

Тема 11. Створення чат-ботів у конструкторі SendPulse

  • Огляд інтерфейсу SendPulse
  • Особливості створення чат-ботів у SendPulse
  • Створення віджетів підписки для сайту
  • Viber-розсилки

Тема 12. Створення чат-ботів у конструкторі SendPulse (практика)

  • Створення чат-ботів за допомогою SendPulse
  • Viber-розсилки
  • Омніканальність

Тема 13. Вебінар: питання-відповідь

  • Відповіді на запитання від студентів по минулим темам

Тема 14. Аналітика чат-ботів

  • Основні KPI чат-ботів, правильний вибір метрик
  • Огляд сервісів з аналітики чат-ботів
  • Складання ТЗ на відправлення даних до системи аналітики
  • Тест коректності передачі даних
  • Приклади візуалізації даних
  • Особливості вбудованої аналітики

Тема 15. Особливості просування

  • Реклама чат-ботів
  • Інструменти для просування чат-ботів
  • Як правильно просувати чат-бота?
  • Отримуємо перших підписників та використовуємо їх для реклами
  • Побудова правильної стратегії просування

Тема 16. Viber та Telegram: просування

  • Просування Viber-ком'юніті
  • На що звертати увагу, розміщуючи контент у Viber-ком'юніті?
  • Розсилки та реклама у Viber
  • Telegram-канали та спільноти
  • Як просувати свій канал у Telegram?
  • Варіанти реклами в Telegram та як робити посіви
  • Кейс на прикладі Telegram-каналу І-marketing 6000 підписників

Тема 17. Підготовка до захисту проекту

  • Структура проекту та вимоги до нього
  • Формат виступу
  • Відповіді на запитання студентів

Тема 18. Захист проекту

  • Студенти курсу захищають свій дипломний проект, демонструють свої чат-боти, отримують зворотний зв'язок від куратора та рекомендації щодо подальшого розвитку

Ви можете замовити корпоративне навчання по індивідуальному запиту для вашої галузі

Дізнатися більше

Як проходить навчання на курсі з чат-ботів?

Зручно вчитися

У кожного студента є особистий кабінет, де зібрано все: лекції, презентації, додаткові матеріали, відомості про поточну успішність студента. Все під рукою і в одному місці. Переглядайте заняття, спілкуйтеся з викладачами, виконуйте завдання – ми подбали, щоб ваше навчання було комфортним .

Вам допоможуть

У кожної групи буде свій куратор і адміністратор.

Адміністратор нагадає про лекції, вирішить організаційні питання.

Куратор — це професіонал, який володіє всіма знаннями по темі курсу в маркетингу. Саме він перевірятиме ваше завдання, відповідатиме на питання, підказуватиме і буквально вестиме за руку до мети.

Вебінари в реальному часі

На живих вебінарах ви зможете задавати питання, розбирати завдання, отримувати додаткові знання, спілкуватися з одногрупниками і лекторами. А якщо ви пропустили вебінар, зможете подивитися запис пізніше, в будь-який зручний для вас час.

Практичні завдання

Виконання завдань допоможе вам закріпити пройдений на заняттях матеріал. Завдання перевіряються куратором, який надає точний та вичерпний зворотний зв'язок. У результаті навчання ви створите чат-боти в Telegram, Facebook, Instagram або Viber за допомогою найпопулярніших сервісів.

Корисні навчальні матеріали

Всі лекції доповнюються корисними навчальними матеріалами: чек-листи, інструкції, шаблони.

Безкоштовний доступ до сервісу SendPulse

На період навчання ми надаємо нашим студентам 1 місяць безкоштовного доступу до сервісу SendPulse. Ви не тільки заощадите гроші, але й зможете виконувати безперешкодно завдання та застосовувати отримані знання на практиці.

Курс починається 28 липня

Хочете забронювати місце в групі?

Забронювати

Як проходить захист проекту

Після лекцій ви виконуватимете завдання, які за підсумком сформують ваш фінальний дипломний проект. Протягом усього навчання вас підтримуватиме куратор, даватиме цінні поради та рекомендації щодо покращення вашого чат-боту

1. На основі вашого проекту будуєте стратегію фінальної роботи

2. Виконуєте завдання, збираєте матеріал

3. Консультуєтесь з куратором щодо підготовки до захисту проекту

4. Описуєте підсумки виконаної роботи

5. Структуруєте дані в презентацію

6. Консультуєтесь з куратором про доопрацювання

7. Захист проекту

 

8. Отримуєте сертифікат

За підсумками навчання студенти отримують сертифікати WebPromoExperts

Мотивація студентів — головна мета викладачів. Саме тому ми розробили три типа дипломів:

  • прослухав курс
  • вдало закінчив — для активних студентів
  • закінчив з відзнакою — зробив вражаючий проект під керівництвом куратора.

Чого ви навчитеся після проходження курсу?

Підбирати майданчик

Розберете на курсі найпопулярніші майданчики для створення чат-бота, порівняйте їх і підберете той сервіс, який повністю відповідає вашим цілям і задачам

Створювати розсилки і чат-боти

Під керівництвом досвідчених наставників ви навчитеся створювати і запускати чат-бот в 4 каналах

Просувати чат-боти

Дізнаєтеся про безкоштовні і платні шляхи залучення підписників в ваш чат-бот

Складати стратегію месенджер-маркетингу

Структуруєте свої знання і зможете сформувати грамотну стратегію месенджер-маркетингу для вашого проекту

Записатись на курс

Ваш знайомий давно мріє навчитися інтернет-маркетингу?

Подаруйте йому сертифікат на навчання!

Замовити сертифікат

Наші досягнення

Змогли вони, зможеш і ти

Подивитися історії успіху наших випускників

Трохи в цифрах
про WebPromoExperts:

  • 10 років досвіду
  • 10000 випускників
  • 98+ онлайн-конференцій
  • 740+ онлайн-семінарів
  • 320 лекторів-професіоналів
  • 50000 читачів блогу щомісяця
  • 120+ корпоративних клієнтів

Засновники Академії WebPromoExperts — автори підручника з інтернет-маркетингу (Антон Воронюк і Олександр Поліщук)

Ми акредитовані міжнародною професійною організацією:

РОЗСТРОЧКА
БЕЗ ПЕРЕПЛАТ ВІД WEBPROMOEXPERTS
Отримуйте знання прямо зараз за найвигіднішою пропозицією ‒ всього від $25/місяць. Комфортне навчання з комфортною оплатою частинами: від 2 до 6 місяців*
На вашій картці має бути відкритий кредитний ліміт на суму повного платежу

Не відкладайте навчання на майбутнє. Платіть частинами – отримуйте нову професію вже сьогодні

Оплатити курс частинами

Тип участі

За 10 років існування Академії ми навчили понад 10000 студентів

Ось що кажуть про навчання

Хочете навчитися запускати ефективну таргетовану рекламу?

Рекомендуємо записатися на курс «Таргетована реклама»

дізнатись детальніше

$147

Вартість $245

Автоматизуй бізнес!

Записатися на курс!

Початок курсу 28 липня 2023

Тривалість: 11 тижнів

Записатися