онлайн-курс
Чат-боти і месенджери
- Навчіться працювати з чат-ботами без навичок програмування
- Створіть свій бот у 4 різних каналах: Facebook, Telegram, Viber та Instagram
- Сформуйте стратегію просування вашого чат-бота
Вартість $245
$147
Автоматизуй бізнес!
Залишилося 13 місць в групі!
Початок курсу
28 липня 2023
Тривалість:
11 тижнів
Рівень знань
Середній
Формат навчання:
Живі вебінари
Наші випускники працюють у відомих українських та міжнародних компаніях
Кому буде особливо корисним цей курс
Інтернет-маркетологам і SMM-спеціалістам
Освоїте новий інструмент просування, навчитеся працювати з розсилками та чат-ботами. Підвищите свої компетенції та зможете претендувати на більш високу зарплату. Оптимізуєте рутинні процеси та прискорите спілкування з клієнтами у соціальних мережах.
Хто освоює нову професію
Створення чат-ботів — набираюча популярність ніша у інернет-маркетингу. Ви освоїте нову та перспективну професію.
Керівникам та власникам бізнесу
Пришвидшите комунікацію з клієнтами та аудиторією, тим самим значно оптимізуєте час сервісного обслуговування. А все це – економія витрат та зростання прибутку вашого бізнесу.
Відкриття розсилок у месенджерах в 4 рази вище в порівнянні з email
Згідно з дослідженнями Hubspot, розсилки в месенджерах мають найвищу відкриваність – у середньому 80%, CTR – 13%. Це, відповідно, на 242% та 619% більше, ніж у електронної пошти.
Хочете навчитися створювати чат-боти?
Записатись на курсВикладачі курсу
Всі наші лектори – практикуючі фахівці з великим досвідом роботи в сфері інтернет-маркетингу та викладання
куратор курсу
Владислав Богуцький
CEO & Founder в B91 Targeting Agency
- 10 років+ досвіду в інтернет-маркетингу
- 5 років викладацького досвіду
- 250+ виступів в якості спікера
70+ активних проектів
Серед клієнтів Влада:
ПРО НАС ПИШУТЬ
Програма курсу
На вас чекає 11 насичених тижнів навчання під керівництвом досвідчених наставників. На лекціях поєднуємо практику та теорію, щоб ви не просто дізналися щось нове, а одразу ж змогли застосувати отримані знання та створити чат-бота для свого проекту
Тема 1. Вступне заняття. Месенджер-маркетинг, знайомство з чат-ботами
- Що таке месенджер-маркетинг та які завдання він вирішує?
- Портрети цільової аудиторії для впровадження месенджер-маркетингу
- Особливості контенту та комунікації у месенджерах
- Чат-боти та їх функції у маркетинговій стратегії
- Варіанти застосування чат-ботів у малому та середньому бізнесі
- Впровадження чат-ботів у свою систему комунікації
- Чи можуть чат-боти зашкодити?
Тема 2. Створення чат-ботів та огляд сервісу Smart Sender
- Основи створення чат-ботів
- Smart Sender або ManyChat? Порівняння інтерфейсів
- Чому спеціалісти вибирають Smart Sender?
- Тригери та ланцюжки в проектуванні чат-ботів
- Візуалізація сценарію чат-бота
- Майнд-карта для створення архітектури та логіки бота
- Складання технічного завдання для проектування чат-ботів
- Створення бота на основі попередньої візуалізації
- Підключення телеграм/вайбер-бота до платформи
- Знайомство з основними блоками та можливостями (теги, вивантаження в Google-таблицю)
Тема 3. Автоворонки
- Продовжуємо роботу з воронкою
- Розбір змінних
- Розбір віджетів та інструментів зростання
- Робота з модулем "Умови", "Рандомайзер", "Розклад"
- Тестуємо бот і віддаємо замовнику
Тема 4. Чат-боти для Facebook Messenger
- Особливості роботи Facebook Messenger
- Чат-боти для Facebook Messenger
- Огляд сервісів для роботи з Facebook Messenger
- Які завдання вирішують чат-боти для Facebook Messenger
- Розбір двох реальних запусків інфобізнесу
- Підключаємо можливість оплати, працюємо з кошиком
- Створюємо бот для продажу товарів
- Розбір додаткових інтеграцій
Тема 5. Дизайн та копірайтинг для чат-ботів
- Формування сторінки підписки на чат-бота
- Правила в дизайні для підписних сторінок
- Приклади підписних сторінок
- Копірайтинг для чат-ботів: правила та особливості
- Вплив "поганих" текстів на конверсію
- Приклади “сильних” текстів для чат-ботів
Тема 6. Чат-боти для Viber та Telegram
- Особливості створення Viber та Telegram-ботів
- Відмінність функціоналу Viber та Telegram-ботів від інших месенджерів
- Огляд платформ і їх плюси/мінуси
- Типи воронок на Viber та Telegram-ботів
- Можливості інтеграції із зовнішніми системами: CRM, ERP, каталогами
- Типи дотиків
Тема 7. Чат-боти для Viber та Telegram (практика)
- ТОП-5 платформ для збірки
- Покроковий план підготовки запуску чат-бота
- Особливості технічного складання на платформі Smart Sender
- Оптимізація чат-ботів
Тема 8. Вебінар: питання-відповідь
- Відповіді на запитання від студентів по минулим темам
Тема 9. Чат-боти в Instagram
- Особливості Instagram у форматі месенджера
- Як працює чат-бот для Direct
- Кому і навіщо потрібен Instagram чат-бот
- Плюси та мінуси чат-бота в Instagram
- Підготовка акаунта для зв'язки з чат-ботом
- Створення і налаштування чат-бота для Instagram
- Основні помилки при створенні Instagram-бота
- Instagram-боти для блогерів
- Практичні кейси
Тема 10. Чат-боти в Instagram (практика)
- ТОП-3 платформи для збірки Instagram-бота
- Повна інструкція щодо створення та налаштування бота для Instagram
- Підвищення ефективності месенджера: інтеграція з іншими месенджерами та каналами
Тема 11. Створення чат-ботів у конструкторі SendPulse
- Огляд інтерфейсу SendPulse
- Особливості створення чат-ботів у SendPulse
- Створення віджетів підписки для сайту
- Viber-розсилки
Тема 12. Створення чат-ботів у конструкторі SendPulse (практика)
- Створення чат-ботів за допомогою SendPulse
- Viber-розсилки
- Омніканальність
Тема 13. Вебінар: питання-відповідь
- Відповіді на запитання від студентів по минулим темам
Тема 14. Аналітика чат-ботів
- Основні KPI чат-ботів, правильний вибір метрик
- Огляд сервісів з аналітики чат-ботів
- Складання ТЗ на відправлення даних до системи аналітики
- Тест коректності передачі даних
- Приклади візуалізації даних
- Особливості вбудованої аналітики
Тема 15. Особливості просування
- Реклама чат-ботів
- Інструменти для просування чат-ботів
- Як правильно просувати чат-бота?
- Отримуємо перших підписників та використовуємо їх для реклами
- Побудова правильної стратегії просування
Тема 16. Viber та Telegram: просування
- Просування Viber-ком'юніті
- На що звертати увагу, розміщуючи контент у Viber-ком'юніті?
- Розсилки та реклама у Viber
- Telegram-канали та спільноти
- Як просувати свій канал у Telegram?
- Варіанти реклами в Telegram та як робити посіви
- Кейс на прикладі Telegram-каналу І-marketing 6000 підписників
Тема 17. Підготовка до захисту проекту
- Структура проекту та вимоги до нього
- Формат виступу
- Відповіді на запитання студентів
Тема 18. Захист проекту
- Студенти курсу захищають свій дипломний проект, демонструють свої чат-боти, отримують зворотний зв'язок від куратора та рекомендації щодо подальшого розвитку
Ви можете замовити корпоративне навчання по індивідуальному запиту для вашої галузі
Дізнатися більшеЯк проходить навчання на курсі з чат-ботів?
Зручно вчитися
У кожного студента є особистий кабінет, де зібрано все: лекції, презентації, додаткові матеріали, відомості про поточну успішність студента. Все під рукою і в одному місці. Переглядайте заняття, спілкуйтеся з викладачами, виконуйте завдання – ми подбали, щоб ваше навчання було комфортним .
Вам допоможуть
У кожної групи буде свій куратор і адміністратор.
Адміністратор нагадає про лекції, вирішить організаційні питання.
Куратор — це професіонал, який володіє всіма знаннями по темі курсу в маркетингу. Саме він перевірятиме ваше завдання, відповідатиме на питання, підказуватиме і буквально вестиме за руку до мети.
Вебінари в реальному часі
На живих вебінарах ви зможете задавати питання, розбирати завдання, отримувати додаткові знання, спілкуватися з одногрупниками і лекторами. А якщо ви пропустили вебінар, зможете подивитися запис пізніше, в будь-який зручний для вас час.
Практичні завдання
Виконання завдань допоможе вам закріпити пройдений на заняттях матеріал. Завдання перевіряються куратором, який надає точний та вичерпний зворотний зв'язок. У результаті навчання ви створите чат-боти в Telegram, Facebook, Instagram або Viber за допомогою найпопулярніших сервісів.
Корисні навчальні матеріали
Всі лекції доповнюються корисними навчальними матеріалами: чек-листи, інструкції, шаблони.
Безкоштовний доступ до сервісу SendPulse
На період навчання ми надаємо нашим студентам 1 місяць безкоштовного доступу до сервісу SendPulse. Ви не тільки заощадите гроші, але й зможете виконувати безперешкодно завдання та застосовувати отримані знання на практиці.
Як проходить захист проекту
Після лекцій ви виконуватимете завдання, які за підсумком сформують ваш фінальний дипломний проект. Протягом усього навчання вас підтримуватиме куратор, даватиме цінні поради та рекомендації щодо покращення вашого чат-боту
1. На основі вашого проекту будуєте стратегію фінальної роботи
2. Виконуєте завдання, збираєте матеріал
3. Консультуєтесь з куратором щодо підготовки до захисту проекту
4. Описуєте підсумки виконаної роботи
5. Структуруєте дані в презентацію
6. Консультуєтесь з куратором про доопрацювання
7. Захист проекту
8. Отримуєте сертифікат
За підсумками навчання студенти отримують сертифікати WebPromoExperts
Мотивація студентів — головна мета викладачів. Саме тому ми розробили три типа дипломів:
- прослухав курс
- вдало закінчив — для активних студентів
- закінчив з відзнакою — зробив вражаючий проект під керівництвом куратора.
Чого ви навчитеся після проходження курсу?
Підбирати майданчик
Розберете на курсі найпопулярніші майданчики для створення чат-бота, порівняйте їх і підберете той сервіс, який повністю відповідає вашим цілям і задачам
Створювати розсилки і чат-боти
Під керівництвом досвідчених наставників ви навчитеся створювати і запускати чат-бот в 4 каналах
Просувати чат-боти
Дізнаєтеся про безкоштовні і платні шляхи залучення підписників в ваш чат-бот
Складати стратегію месенджер-маркетингу
Структуруєте свої знання і зможете сформувати грамотну стратегію месенджер-маркетингу для вашого проекту
Ваш знайомий давно мріє навчитися інтернет-маркетингу?
Подаруйте йому сертифікат на навчання!
Замовити сертифікатНаші досягнення
Змогли вони, зможеш і ти
Подивитися історії успіху наших випускників
Трохи в цифрах
про WebPromoExperts:
- 10 років досвіду
- 10000 випускників
- 98+ онлайн-конференцій
- 740+ онлайн-семінарів
- 320 лекторів-професіоналів
- 50000 читачів блогу щомісяця
- 120+ корпоративних клієнтів
Засновники Академії WebPromoExperts — автори підручника з інтернет-маркетингу (Антон Воронюк і Олександр Поліщук)
Ми акредитовані міжнародною професійною організацією:
БЕЗ ПЕРЕПЛАТ ВІД WEBPROMOEXPERTS
Не відкладайте навчання на майбутнє. Платіть частинами – отримуйте нову професію вже сьогодні
Оплатити курс частинамиТип участі
всього
10
місця
- Живі онлайн-вебінари
- Доступ до корисних додаткових матеріалів
- Зворотний зв'язок від куратора по домашньому завданню
- Закрите ком'юніті на період навчання
- Іспит
- Сертифікат WebPromoExperts
$147
$245
За 10 років існування Академії ми навчили понад 10000 студентів
Ось що кажуть про навчання
Svitlana Kravets
Прошла курс "Чат-боты и мессенджеры". Было очень познавательно, все по теме и без лишней информации. Очень понравился куратор группы Влад Богуцкий, который делился опытом кейсами, бесценную информацию рассказал Александр Палий - прям в точку, как использовать бота в таргетированной рекламе и очень много дал по он-лайн вебинарам. Отдельное спасибо Владимиру Богдану, за то, что влюбил меня в Смарт Сендер. Строить боты так занимательно и интересно. Но, что такое лекции он-лайн без хорошего администратора? Да ничего. Без Марии Пономаренко не было б той замечательной атмосферы во время учебы. Всех благодарю за науку, за терпение. Обещаю расти и развиваться. Если вы дочитали отзыв до конца и еще думаете идти учиться или нет - говорю сразу "Да". Рекомендую на 1000%.
Анастасия Гранич
Content manager, autor в Glaminati Media
Прошла курсы Чат Боты и мессенджеры! Отзыв оставляю с самым высоким баллом! Программа понятна, без воды, на вопросы отвечали практически круглосуточно, всегда интересовались нашими успехами, и чем можно помочь! Объясняли все четко, давали много примеров. Организаторы сделали все отлично и удобно!
Спасибо, советую!!!
Ангелина Романова
Regional Sales Manager в Туризм и лечение в Грузии
Приобрела курс по чат-ботам
Все четко, без воды
Могу рекомендовать
Marina Martynenko
Прослушала курс "Чат-боты и мессенджеры". Очень полезная практическая информация, много полезных ссылок. Удобный личный кабинет и возможность пересмотреть занятия в записи. Все это выгодно отличает Академию Web Promo от множества он-лайн курсов. Спасибо организаторам за интересный контент.
Ольга Корастилева
Прошла курс "Чат-боты и мессенджеры". Попросили с "однокурсниками" больше практики - лектор провел дополнительный вебинар, что очень порадовало. Опытные ребята, делились собственными кейсами, идеями, демонстрировали много "готовый решений". Надеюсь, наши фидбеки станут полезными для них, так же, как их - для нас. Этот курс будет полезен и интерсен тем, кто уже работает с интернет-продвижением, маргетингом и т.д.
Юлія Корзун
Freelancer в KORZUNtravel
Закінчила курс "Чат-Боти"! Чітко, доступно і без води. Рекомендую
Людмила Марцинкова
Закончила курс "Чат-боты и мессенджеры". Интересное направление. Докладчики практикующие, потому курс был познавательным с реальными кейсами.
Елена Гранкина
Администратор онлайн проектов
Кураторы умеют донести смысл в результат! Выстроенная структура обучения. То чувство, когда тебе спокойно и удобно.
Рекомендую!
Alex Pavlov
Директор департамента маркетинга и корпоративных коммуникаций в UPSK Страхова компанія
Прошёл курс по Чат ботам, все круто и очень интересно!!
Хочете навчитися запускати ефективну таргетовану рекламу?
Рекомендуємо записатися на курс «Таргетована реклама»
дізнатись детальніше$147
Вартість $245
Автоматизуй бізнес!
