Блог Академії інтернет-маркетингу WebPromoExperts

Ексклюзивні статті з інтернет-маркетингу від лекторів Академії та інших професіоналів своєї галузі. Поліпшуйте свої знання та ставайте експертами разом з WebPromoExperts!
Чи щасливий ваш клієнт? 5 метрик, щоб дізнатися про це

5.0

3618
Як поліпшити відносини з клієнтом — це головне завдання, яке хочуть вирішити все більше сучасних компаній. Адже від рівня Customer eXperience (CX) залежить їхній дохід і те, чи повернеться клієнт повторно купувати товар/послугу, порекомендує він вашу компанію своїм друзям і...

В. Кореновская

6 сценаріїв поведінки омніканального покупця і рекомендації по роботі з ним

5.0

4726
Сучасний покупець відрізняється від того, яким він був кілька років тому. Йому постійно потрібно багато нової інформація, її він хоче отримувати з різних джерел. Такий тип покупця називають омніканальним і він повинен бути пріоритетом бренду, так як середній чек його...

В. Кореновская

Підпишись на нашу розсилку і дізнавайся про все першим!