
Татьяна Емельянова
Бизнес-тренер, консультант
Татьяна Емельянова ведет курсы:
Татьяна Емельянова ‒ специалист в сфере организации работы с персоналом и управления эффективностью; ориентирована на подбор, обучение, мотивацию и оценку персонала; лидерство, эффективную коммуникацию, самоорганизацию, обучение тренеров.
Достижения:
- Провела более 300 тренингов
- За плечами Татьяны многолетний опыт работы в сфере управления человеческими ресурсами
- Проводила подбор и карьерное консультирование ТОП-менеджеров крупных брендов
- Имеет успешный опыт построения и руководства HR-функцией в MTI – крупной розничной сети, а также внедрения корпоративного обучения
Ключевые компетенции:
- Мотивационное управление: Как сделать сотрудников ответственными и продуктивными
- Внедрение инноваций: Как вовлечь сотрудников в изменения и сделать их приверженцами нового
- Командная работа: Как перестать «футболить» ответственность и вместе добиваться большего результата
- Продающий сервис: Как повысить удовлетворенность клиентов и увеличить средний чек
- Управленческий опыт: Построение функции управления персоналом в крупной розничной сети («Интертоп» Украина и Казахстан, более 2000 сотрудников)
- Проектный опыт
- Разработка и внедрение:
- систем управления качеством обслуживания клиентов
- стандартов обслуживания
- систем стимулирования и мотивации персонала
- систем оценки и развития сотрудников
- корпоративных учебных центров
Среди клиентов Татьяны можна выделить такие компании:
Розничные сети:
- «Интертоп» (Украина, Казахстан)
- «МОYO»
- Сеть тур.агентств «JoinUp»
- «Philips»
- «Ринго»
- «Будинок Iграшок»
- «Вэллмарт»
- «BrainComputers”
Банки:
- «ПУМБ»
- «UniKredit»
- «KredoBank»
Производственные предприятия:
- «Lantmannen Axa»
- «Метинвест Холдинг»
- «Vetropack»
- «Мироновский Хлебопродукт»
- «ЗвениГора»
- «Dickerhoff»
IT:
- «Ciklum»
- «IT-артель»
- «TeamSoft»
Клиники:
- Медси (Россия)
- Клиника Св.Екатерины (Одесса)
- LISOD
Другие:
- Авиакомпания МАУ
- Сеть языковых школ «DEK»
- Сеть отелей «7 Дней»
- Сеть ресторанов «Евразия»
- НСК «Олимпийский»
- Сеть АЗС «НомадОил» (Казахстан)
- Сеть офисов продаж «Кийавиа»
- Логистическая компания «MAERSK»
Facebook: www.facebook.com/temelianova