Татьяна Емельянова

Бизнес-тренер, консультант

Татьяна Емельянова ‒ специалист в сфере организации работы с персоналом и управления эффективностью; ориентирована на подбор, обучение, мотивацию и оценку персонала; лидерство, эффективную коммуникацию, самоорганизацию, обучение тренеров.

 

Достижения:

  • Провела более 300 тренингов 
  • За плечами Татьяны многолетний опыт работы в сфере управления человеческими ресурсами 
  • Проводила подбор и карьерное консультирование ТОП-менеджеров крупных брендов
  • Имеет успешный опыт построения и руководства HR-функцией в MTI – крупной розничной сети, а также внедрения корпоративного обучения

 

Ключевые компетенции:

  • Мотивационное управление: Как сделать сотрудников ответственными и продуктивными
  • Внедрение инноваций: Как вовлечь сотрудников в изменения и сделать их приверженцами нового
  • Командная работа: Как перестать «футболить» ответственность и вместе добиваться большего результата
  • Продающий сервис: Как повысить удовлетворенность клиентов и увеличить средний чек
  • Управленческий опыт: Построение функции управления персоналом в крупной розничной сети («Интертоп» Украина и Казахстан, более 2000 сотрудников)
  • Проектный опыт
  • Разработка и внедрение:
  1. систем управления качеством обслуживания клиентов
  2. стандартов обслуживания
  3. систем стимулирования и мотивации персонала
  4. систем оценки и развития сотрудников
  5. корпоративных учебных центров

 

Среди клиентов Татьяны можна выделить такие компании:

Розничные сети:

  • «Интертоп» (Украина, Казахстан)
  • «МОYO»
  • Сеть тур.агентств «JoinUp»
  • «Philips»
  • «Ринго»
  • «Будинок Iграшок»
  • «Вэллмарт»
  • «BrainComputers”

Банки:

  • «ПУМБ»
  • «UniKredit»
  • «KredoBank»

Производственные предприятия:

  • «Lantmannen Axa»
  • «Метинвест Холдинг»
  • «Vetropack»
  • «Мироновский Хлебопродукт»
  • «ЗвениГора»
  • «Dickerhoff»

IT:

  • «Ciklum»
  • «IT-артель»
  • «TeamSoft»

Клиники:

  • Медси (Россия)
  • Клиника Св.Екатерины (Одесса)
  • LISOD

Другие:

  • Авиакомпания МАУ
  • Сеть языковых школ «DEK»
  • Сеть отелей «7 Дней»
  • Сеть ресторанов «Евразия»
  • НСК «Олимпийский»
  • Сеть АЗС «НомадОил» (Казахстан)
  • Сеть офисов продаж «Кийавиа»
  • Логистическая компания «MAERSK»

 

Facebook: www.facebook.com/temelianova