Тетяна Ємельянова

Бізнес-тренер, консультант

Тетяна Ємельянова ‒ спеціаліст у сфері організації роботи з персоналом та управління ефективністю; орієнтована на підбір, навчання, мотивацію та оцінку персоналу; лідерство, ефективну комунікацію, самоорганізацію, навчання тренерів.


Досягнення:

  • Провела понад 300 тренінгів
  • За плечима Тетяни багаторічний досвід роботи у сфері управління людськими ресурсами
  • Проводила підбір та кар'єрне консультування ТОП-менеджерів великих брендів
  • Має успішний досвід побудови та керівництва HR-функцією у MTI – великої роздрібної мережі, а також запровадження корпоративного навчання

 

Ключові компетенції:

  • Мотиваційне управління: Як зробити співробітників відповідальними та продуктивними
  • Впровадження інновацій: Як залучити співробітників до змін та зробити їх прихильниками нового
  • Командна робота: Як припинити «футболити» відповідальність і разом добиватися більшого результату
  • Як сервіс: Як підвищити задоволеність клієнтів і збільшити середній чек
  • Управлінський досвід: Побудова функції управління персоналом у великій роздрібній мережі («Інтертоп» Україна та Казахстан, понад 2000 співробітників)
  • Проектний досвід
  • Розробка і впровадження:
  1. систем управління якістю обслуговування клієнтів
  2. стандартів обслуговування
  3. систем стимулювання та мотивації персоналу
  4. систем оцінки та розвитку співробітників
  5. корпоративних навчальних центрів

 

Серед клієнтів Тетяни можна виділити такі компанії:

Роздрібні мережі:

  • «Інтертоп» (Україна, Казахстан)
  • «МОYO»
  • Мережа тур.агентств «JoinUp»
  • «Philips»
  • «Ринго»
  • «Будинок Iграшок»
  • «Велмарт»
  • «BrainComputers»

Банки:

  • «ПУМБ»
  • «UniKredit»
  • «KredoBank»

Виробничі підприємства:

  • «Lantmannen Axa»
  • «Метінвест Холдинг»
  • «Vetropack»
  • «Миронівський Хлібопродукт»
  • «ЗвениГора»
  • «Dickerhoff»

IT:

  • «Ciklum»
  • «IT-артель»
  • «TeamSoft»

Клініки:

  • Медсі (Россия)
  • Клініка Св.Катерини (Одесса)
  • LISOD

інші:

  • Авіакомпанія МАУ
  • Мережа мовних шкіл «DEK»
  • Мережа готелів «7 Днів»
  • ;Мережа ресторанів «Євразія»
  • НСК «Олімпійський»
  • Мережа АЗС «НомадОил» (Казахстан)
  • Мережа офісів продажів «Кийавіа»
  • Логістична компанія «MAERSK»

 

Facebook: www.facebook.com/temelianova