Чего хотят заказчики? И что перспективнее: уметь делать все понемногу или что-то одно, но очень хорошо? За свою практику я успела побыть и «многоруким многоногом», выполняющим обязанности троих, и узкопрофильным специалистом, отвечающим за конкретную услугу. Свой выбор я сделала, но обо всем по порядку.

Позиция работодателя

«Зачем набирать штат из 2-3 специалистов или обращаться в агентство, если можно нанять одного человека? Копирайтера, который будет и контент-менеджером по совместительству, и на комментарии ответит, и стратегию придумает, и со СМИ договорится о публикациях... Или таргетолога, а в его же лице сммщика, копирайтера и дизайнера, в совершенстве владеющего адобовскими продуктами…»

Да, так мыслит среднестатистический заказчик. По крайней мере, в начале хантинга.

Пока не столкнется с реальностью.

  • Во-первых, на рынке не так уж много универсалов, которые одинаково хорошо разбираются во всех заявленных темах. А те, которые разбираются, хотят получать соответствующую оплату труда. Те же, кто готов делать много за небольшие деньги – это, как правило, новички, которые честно говорят, что набираются опыта.

  • А, во-вторых, клиент становится зависимым от «звездного» сотрудника, и тот все прекрасно понимает. Уйдет он, и работа застопорится, т.к. новые поиски займут много времени. Один раз обжегшись, заказчик хорошо подумает, стоит ли замыкать столько процессов на одном человеке.

Интернет пестрит заказами и вакансиями, содержащими огромные перечни разноплановых обязанностей, с которыми справится разве что сын маминой подруги. И, публикуя такие вакансии, работодатели искренне верят, что люди на описанные требования найдутся.

Через месяц поисков, когда оказывается, что половина откликнувшихся кандидатов даже телефонную трубку поднять не могут, не то что дойти до собеседования, работодатели начинают подозревать неладное, но все еще надеются, что «нужно просто подождать».

Через несколько месяцев затишья заказчики, как правило, приходят либо к повышению оплаты за перечисленные навыки/услуги, что привлекает более адекватных и универсальных людей, либо к разумному снижению требований и найму нескольких человек, узких специалистов (сммщик + копирайтер, копирайтер + дизайнер, таргетолог + копирайтер и т.д.)

Позиция исполнителя

«Чем больше умею, тем востребованнее на рынке»

Вариант «универсального солдата» хорош в двух ситуациях: в начале карьеры, когда полезно узнать всю кухню изнутри, и если вы хотите долго работать с одним-тремя клиентами. Или быть на фултайме в офисе с перспективой стать руководителем. В таком случае наличие дополнительных навыков и готовность взять на себя смежные обязанности сделает вас идеальным кандидатом. Вас будут ценить, вас будут уважать, вас будут бояться потерять. Главное - правильно оценить уровень нагрузки и запросить соответствующую оплату труда, чтобы не пожалеть о сделанном выборе.

Но есть и минусы такого сценария. Когда ты распыляешься, переключаясь между разноплановыми задачами (тексты, дизайн, размещение, настройка рекламы, ответы на комментарии, менеджмент) ты, по сути, не прокачиваешь в совершенстве ни один из этих навыков. Да, расширяешь кругозор. Да, знаешь обо всем понемногу и можешь поддержать разговор на любую тему. А через год-два и маленьким отделом можешь управлять. Но если есть принципиальное желание стать в чем-то номером 1, лучше сосредоточиться на конкретной деятельности, уделить ей все время и силы, нарабатывать опыт и кейсы. Так цель будет достигнута раньше.

Мой выбор

Последний вариант мне ближе. У меня навыков много, и я рада, что приобрела их в начале профессионального пути. Так, помимо настройки таргетированной рекламы и копирайтинга, я умею создавать простые сайты, настраивать контекстную рекламу, готовить рассылки, составлять контент-стратегии. Все это успешно применяю для своего продвижения: лишний раз не нужно искать исполнителей, чтобы сделать лендинг или настроить контекст, я с удовольствием делаю это сама за пару вечеров.

Но, несмотря на все умения и просьбы клиентов, я не оказываю дополнительные услуги, даже за приличную доплату. Не делаю сайты заказчикам, не настраиваю им контекст, не публикую им контент в соцсетях. Хотя могла бы, чем увеличила бы средний чек. Но я знаю, что, перескакивая между разными задачами, потеряю концентрацию и потрачу намного больше времени, чем трачу обычно на настройку таргета, ради которой ко мне и приходят изначально.

Моя главная цель - стать лучшей в своей теме, чтобы, работая со мной, клиенты получали максимум от услуги. А такая задача не терпит распыления, здесь нужна концентрация.

При этом я постоянно в курсе событий, происходящих в диджитал-среде. Это важно, т.к. постоянно нужно взаимодействовать с коллегами и давать клиентам самые свежие решения, на устаревших знаниях далеко не уедешь.

Я не призываю всех стать узкими специалистами или универсалами: рынку нужны и те, и другие, места хватит всем. Важно понять, кем быть именно вам с вашими склонностями и потребностями. Поэтому если вы сейчас на распутье и не знаете, взваливать ли на себя дополнительные обязанности, осваивать ли смежные навыки и, если да, то какие, предлагаю ответить на три простых вопроса.

  1. Что вам дается проще, а что никак не идет (или на что уходит много времени)?

Способности у всех разные. Например, мое слабое место – дизайн. Сколько подходов уже сделано, а результат оставляет желать лучшего. На одну небольшую картинку времени уходит столько, что «фотошопить» мне просто невыгодно.

Всегда нужно считать упущенную прибыль из-за доп. обязанности. Выгодно ли вам, к примеру, публиковать написанные статьи на сайте заказчика, прописывать метатеги и т.д., или за это время вы заработали бы больше, если бы написали еще один текст? А если научитесь лендинги делать, заработаете больше? А если будете рассылку собирать? А если чат-бота? Считайте и делайте выводы, кому-то выгодно, кому-то нет.

Я давно приняла решение, что мне комфортнее и дешевле пользоваться сервисами типа Канвы или нанимать фрилансеров для более сложных задач, чем рисовать самой. Есть дела, которые выгоднее делегировать, и навыки, которые конкретному человеку нет смысла приобретать.

  1. Нужно ли вам разнообразие?

Не каждый может упорно заниматься одним и тем же делом изо дня в день. Некоторым важно переключаться. И вот здесь дополнительные задачи выручают, делают рабочий день более бодрым и интересным. Написать пост, подобрать картинки, запустить рассылку, залить текст на сайт, пообщаться с подписчиками, подрядчиками – не заскучаешь! Я же, например, люблю сосредоточиться на одной задаче, не отвлекаясь ни на что другое. Все мы разные, выбирайте, что нужно вам.

  1. Есть ли амбиции стать лучшим в своем деле?

Если да – постоянно прокачивайте основные навыки, осваивайте перспективные техники, учитесь у лучших. А в смежных темах просто будьте в курсе того, что творится на рынке. Нельзя знать абсолютно все и быть экспертом во всех темах. Будьте экспертом в своей, а для остального умные люди придумали делегирование и командную работу.

Этой весной в блоге прошла битва копирайтеров. Юлия Мураева, медицинский копирайтер, автор первого специализированного курса по медицинскому копирайтингу, отстаивала точку зрения, что узкая ниша в копирайтинге дает возможность совершенствоваться. Алина Самульская-Холина, копирайтер, контент-маркетолог, основатель «Лаборатории копирайтера» и лектор Академии WebPromoExperts уверена, что копирайтер-универсал – это всегда простор для маневра. А вы как считаете, что сейчас лучше: узкая специлизация или универсальность?

Битва копирайтеров: узкая специализация

Битва копирайтеров: широкий профиль

Хотите стать королем интернета? Курс «Контент-маркетинг» – именно для вас. Вы научитесь создавать интересный и вовлекающий контент. Научитесь работать с заголовками, сделаете материалы сайта виральными. Вы сможете анализировать действенность контент-маркетинга. Помните, контент – король интернета.

ЗАПИСАТЬСЯ