Как сделать крутой инста-кейс. Алгоритм и примеры

Как написать отличный кейс по работе над аккаунтом в Инстаграме?

Кейсы, хорошо оформленные, толково сверстанные и оптимизированные для поисковых систем, приводят клиентов по запросам. Кейсы – это визитка, репутация. Для SMM-специалиста очень важно показать понятный вменяемый кейс будущему заказчику. Давайте учиться ПЛАНИРОВАТЬ кейсы.

Допустим, у вас новый клиент. Еще в процессе переговоров вы спрашиваете, а не против ли он, если вы будете продвигать его бизнес и сделаете кейс. Обещать надо полное название его аккаунта, ссылки и дополнительный пиар. Если согласие получено, то нужно:

1. Заполнить все данные «было».

2. Дальше вы пишете «стало».

3. Что делали. Главная часть кейса.

а) Если меняли оформление аккаунта, то почему надо было это сделать. Скрины старого оформления с разбором – что там было не так. Кого привлекли для работы. Как давали ТЗ на дизайн (или справились сами). Показать, как стало, и объяснить, почему такую концепцию выбрали.

б) Контент. Анализ контента клиента. Что вы увидели? (Недостаточное количество продающих постов, не те фото, нет видео, или не отсылали по ссылке в профиле заказывать – все, что НЕ ПОНРАВИЛОСЬ).

Что решили менять, что нового придумали (рубрики, например), писали ли контент-план и какой, был ли отдельный контент-план для сторис. Сколько постов запланировали выпустить за период работы. Как выбирали время постинга.

в) Продвижение. Как решили продвигать? Был ли рекламный бюджет на таргет?

Подробно рассказать о работе с блогерами: сколько постов заказано, как меряли выхлоп. Какие активности придумали, в чем участвовали. Как измеряли выхлоп с каждой проведенной активности.

• МФ и МП – пользовались ли.
• Взаимопиар – если да, то как и с кем.
• Giveaway – какие, подробности, приход.
• SFS – то же самое. Мелкие детали и результат всегда привлекают внимание читателей.
• Конкурсы – как проводили, с кем, сколько дней, что делали, скрины.

Особое внимание уделять методам вовлечения людей – скринить комментарии под постами клиента.

г) Нюансы. Кейс становится «живым», когда вы рассказываете в определенном тоне в постах, что выбрали для клиента. Об исследовании рынка. О мелочах. О его реакции.

д) Высший пилотаж – скрин отзыва в плюс ко всему.

е) Если есть скрины со сторонних сервисов, связанные с анализом аккаунта, их надо обязательно делать. Это то самое социальное доказательство. Те, кто читает, воспринимают текст, как «бла-бла-бла» без подтверждения. Если использовали таргет, то скрины из рекламного кабинета.

Приглашаем на полезный и емкий дистанционный курс Продвижение в Инстаграм. Вы сможете создать и правильно оформить свой аккаунт, понять разницу между личным и бизнес профилем, изучить все бесплатные и платные методы продвижения в Инстаграме, научиться писать продающие посты, создавать вовлекающие сторис, общаться с фолловерами, увлекая их. Конкурсные механики, цепляющие фишки, рекомендованное, комментинг – вам будет интересно и полезно. Работаем в Инстаграм, продаем в Инстаграм, живем в Инстаграм. А посмотреть программу и записаться можно, просто нажав на кнопку.

Примеры хороших кейсов по продвижению в Instagram

1. Чем хорош кейс Дмитрия Квашневского, руководителя агентства GENIUS-INSTA?

Четко, логично и понятно. То есть, если этот кейс прочитает потенциальный заказчик, он увидит рост аккаунта (и прибыли), увеличение количества заказов, а также поймет, что именно делает SMM-специалист и почему важно продвигать аккаунт комплексно.

2. Еще отличный кейс. У него есть название, как у статьи «Кейс: как мы втрое увеличили продажи свечей ручной работы через Инстаграм». Что тут хорошо? Кейс эмоциональный. Потому что товар в аккаунте продвигают именно такой – предмет роскоши, связанный с сильными эмоциями.

Вначале стоит рассказать немного о проекте: кто автор аккаунта, как работал, почему завел аккаунт. А дальше идет лаконичная таблица:

Простота повышает яркость восприятия

Четко видны условия на старте. Это цепляет. Дальше все свои действия авторы кейса делят на понятные этапы и объясняют читателю, почему так. Например, объяснили, что показали в сторис, какие видео снимали, почему поменяли темный фон на светлый.

ВНИМАНИЕ!! У всех SMM-специалистов профдеформ. А пишем мы для нулевой по осознанности аудитории. Если аудитория подготовлена, то все равно приятно видеть структуру и понимать, что где приросло и после каких действий.

3. Приведу еще пример. Если не было таргета, то кейс можно оформлять вот с такими ясными вменяемыми выводами: что сработало, а что нет. Кейс – не гимн победы. Это история работы, споров, рождения креативов.

Еще кейсы для вдохновения.

Про этот кейс хочу сказать отдельно. Это скорее доклад на тематическую конференцию по SMM. То есть все круто, но целевая аудитория – скорее свои, SMM-специалисты, маркетологи.

Иллюстрация к кейсу «карта интересов», которая потом легла в основу рекламной кампании

Автор, да простит меня муж мой, убивает двух зайцев. Привлекает аудиторию потенциальных заказчиков и одновременно обучает SMM-специалистов. Тут даже в комментариях продали таргетолога.

12. Еще один кейс того же автора – это Алексей Ткачук (авторский блог Dnative). Кейс называется «Продвижение магазина кроссовок с 0 до 190 000 рублей в первый месяц».

Вот что вы первым делом подумали? «Да ничего ж себе! Ух ты!» – ну если мягко сказать. А если твердо, то каждый бы хотел так продвинуться. Главное – не врать:

В кейсе все разложено «по полочкам» – цели, подготовка, этапы продвижения

13. А вот кейс-интервью. Здесь сервис хочет нативно похвалить себя, но нет, все в лоб. Я вам так делать не советую.

14. А тут, собственно, и не кейс даже, а гимн хорошей идее. Это бизнес-история, основанная на изучении психологии человека. Раскрутил аккаунт и конвертирует фолловеров в... своих подписчиков. И уже по электронной почте продает.

15. Здесь человек просто описывает процесс – со всеми ошибками. И это подкупает. Хорошо в этом кейсе – подсчитаны внятные результаты. Плохо в этом кейсе – невнятные цели. Советую вам прописывать цель четко.

16. Отличный кейс Дарьи Манеловой, описывающий игровую механику.

17. В блоге у Даши я нашла несколько кейсов. Каждый посвящен какой-то определенной фишке, которая сработала. В кейсе Вебсарафана определенную роль сыграли блогеры. Хороши не только цифры, но и советы:

Где можно публиковать свои кейсы?

Если у вас нет своей площадки, то:

Прекрасный гостевой кейс на площадке Dnative

Ссылка на пост (и на канал подпишитесь, он великолепный)

7. И конечно же, в этом славном и милом блоге. Заинтересовало? А условия публикации – так вот же они.