Сергій Нікітчин
Сергій Нікітчин
Діючий військовослужбовець, експерт з оптимізації бізнес-процесів із 10+ річним досвідом. У ніші чат-ботів з 2018 року: пройшов шлях від простих скриптів до складних AI-систем.
Спеціалізація: впровадження AI-асистентів для автоматизації корпоративного навчання та продажів.
Досягнення
- Реалізував 300+ проектів, з яких понад 50 - на базі штучного інтелекту.
- Маю досвід розробки та масштабування систем із аудиторією понад 70 000 користувачів.
- Платиновий партнер SendPulse
Важливі події у кар'єрі:
- Фундамент (2010–2015): Почав шлях із автоматизації бізнес-процесів у банківській сфері. Спеціалізувався на оптимізації циклів продажів та HR-департаментів, що дозволило вивчити архітектуру великих систем зсередини.
- Перехід в ІТ (2015): Повністю сфокусувався на технологічному секторі, впроваджуючи цифрову трансформацію для компаній, де швидкість та ефективність є критичними показниками.
- Ера чат-ботів та розробки (з 2018): Став співзасновником платформи-конструктора Spark Systems. Це дозволило не просто створювати ботів, а будувати інструменти, якими користувалися інші розробники.
Освіта та експертиза: Заснував Школу архітекторів чат-ботів, виступав запрошеним спікером та лектором на HR заходах та ІТ школах.
AI-трансформація та HealthTech: став співзасновником студії корпоративних чат-ботів та АІ асистентів AICoreBot, сервісу корпоративних баз знань VBrainBot. Одним із найбільш амбітних проектів став SensAI — віртуальний психолог, що демонструє здатність AI працювати з емпатією та складним емоційним контекстом.
Компанії, з якими співпрацював: METRO cash&carry, Золотий вік (Union group), SAV, 4ID - провайдер корпоративної психології, DL Solutions
Конференції