Онлайн курс Чат-боти та месенджери
- Навчіться працювати з чат-ботами без навичок програмування
- Створіть свій бот у 4 різних каналах: Facebook, Telegram, Viber та Instagram
- Сформуйте стратегію просування вашого чат-бота
Початок курсу - 05 грудня 2024 року
До старту
Годин
Хвилин
Секунд
Кому буде особливо корисний курс по чат-ботам
Інтернет-
маркетологам і SMM-
спеціалістам
Безробітнім
Керівникам та власникам бізнесів
Чому ви навчитесь після проходження курсу? Якщо у вас є запитання щодо навчання по розробці чат-ботів, залиште заявку і ми вам відповімо в найближчий робочий час
Підбирати майданчик під цілі та задачі
Створювати ефективні розсилки і чат-боти
Просувати чат-боти та аналізувати ефективність
Формувати стратегію месенджер-маркетингу
Вас навчатимуть кращі Всі наші лектори – практикуючі професіонали з великим досвідом роботи у сфері інтернет-маркетингу та викладання
Куратор групи від 05.12.2024
Марина Рижко
Email-маркетолог із понад 10-річним досвідом роботи. Ex-Product Manager в BSG. Наразі Марина впроваджує свої знання та навички в області ретеншину у компанії UnitedTech. Її експертність в області маркетингу та продуктового управління робить її цінним фахівцем, здатним працювати на різних етапах життєвого циклу продукту та розвивати успішні стратегії для збільшення утримання клієнтів
Працював(ла) з такими компаніями:
Програма курсу “Чат-боти та месенджери” На лекціях ми якісно поєднали практику і теорію, щоб ви не просто дізнавались про цікавинки та лайфхаки, а одразу ж змогли застосувати знання та створити чат-бота для свого проєкту
Вступне заняття. Месенджер-маркетинг, знайомство з чат-ботами
- Що таке месенджер-маркетинг та які завдання він вирішує?
- Портрети цільової аудиторії для впровадження месенджер-маркетингу
- Особливості контенту та комунікації в месенджерах
- Чат-боти та їх функції в маркетинговій стратегії
- Варіанти застосування чат-ботів у малому та середньому бізнесах
- Впровадження чат-ботів у свою систему комунікації
- Чи можуть чат-боти зашкодити?
Майнд-карта: побудова архітектури та логіки бота
- Яку роль виконують майнд-карти
- Інструменти для їх створення
- Візуалізація сценарію чат-бота
- Складання технічного завдання для проєктування чат-ботів
- Створення бота на основі попередньої візуалізації
- Знайомство з основними блоками та можливостями (теги, вивантаження в Google-таблицю)
Огляд воронок для чат-боту
- Що таке воронка та які функції вона виконує
- Типи воронок
- Можливості застосування воронок для різних напрямків бізнесу
- Алгоритм її побудови
- Приклади практичного застосування
SendPulse та ManyChat: порівняння платформ
- Основні функції та можливості платформ
- Демонстрація інтерфейсу
- Переваги використання SendPulse
- Переваги використання ManyChat
- Врахування особливостей бізнесу та цілей використання чат-бота
- Рекомендації щодо вибору платформи в залежності від завдань проєкту
Чат-боти для Telegram
- Особливості функціоналу Telegram Messenger
- Відмінність Telegram-боту від інших месенджерів
- Огляд воронок
- Можливості інтеграції з зовнішніми системами: CRM, ERP, каталогами
- Типи дотиків
- Покроковий план підготовки запуску чат-бота
- Особливості технічного складання на платформі SendPulse
- Оптимізація чат-боту
- Створення тестового боту
Чат-боти в Instagram
- Особливості Instagram у форматі месенджера
- Як працює чат-бот для Direct
- Кому й навіщо потрібен чат-бот у Instagram
- Плюси та мінуси чат-бота в Instagram
- Підготовка акаунта для зв'язки з чат-ботом
- Створення й налаштування чат-боту для Instagram на основі ManyChat
- Практичні кейси
- Повна інструкція щодо створення та налаштування бота для Instagram – бот, що надає гайд за підписку
Чат-боти для Viber
- Механіка роботи при створенні боту для Viber
- Відмінність функціоналу Viber-боту
- Типи воронок
- Покроковий план підготовки запуску чат-бота
- Приклад технічного складання на платформі SendPulse
- Оптимізація Viber-боту
- ТОП-5 альтернативних платформ для збірки та їх плюси/мінуси
Чат-боти для Facebook Messenger
- Особливості роботи Facebook Messenger
- Чат-боти для Facebook Messenger
- Огляд сервісів для роботи з Facebook Messenger
- Які завдання вирішують чат-боти для Facebook Messenger
- Розбір кейсів
- Підключаємо можливість оплати, працюємо з кошиком
- Створюємо бот для продажу товарів на платформі ManyChat
- Розбір додаткових інтеграцій
Чат-боти для сайту
- Навіщо потрібен чат-бот на сайті
- Аналіз функціональності, яку можуть виконувати чати на веб-сайтах
- Огляд різних типів боту для закриття конкретної задачі
- Як поліпшити роботу з клієнтами за допомогою чату
- Порівняння чат-ботів із альтернативними інструментами digital-маркетингу
- Приклади їх успішного застосування
- Налаштування інтеграції чат-бота з сайтом
- Практична частина зі створення та налаштування в ManyChat
- Налаштування взаємодії з відвідувачами та відповіді на їх запити
- Висновки: для закриття яких цілей на сайті чат-боти є корисним інструментом
Дизайн та копірайтинг для чат-ботів
- Формування сторінки підписки на чат-бота
- Усе про аватарку та «персонажа» чат-бота
- Фото, gif, стікери, емодзі як візуальне доповнення
- Приклади різного відображення кнопок у чат-боті
- Копірайтинг для чат-ботів: правила та особливості
- Вплив «поганих» текстів на конверсію
- Приклади «сильних» текстів для чат-ботів
Аналітика чат-ботів
- Основні KPI чат-ботів, правильний вибір метрик
- Огляд сервісів з аналітики
- Приклади візуалізації даних
- Особливості вбудованої аналітики
Особливості просування
- Посилання на чат-боти на сайтах компаній
- Реклама чат-ботів у соціальних мережах
- Відправка посилань через бізнес-акаунти чи sms-повідомлення
- Розміщення посилань у qr-кодах на фірмових матеріалах компанії
- Розміщення статей на сайтах з посиланнями на чат-ботів
- Пошук ботів через внутрішній пошук месенджерів
- Кейси
- Аналіз результатів
Інтеграція ШІ у сферу чат-ботів
- Як зареєструватись у ChatGPT Україна
- Знайомство з OpenAI та можливостями інтеграції
- Як обрати сервіс для роботи, огляд
- Як підключити OpenAI до чат-бота в SendPulse
- Приклади інтеграції ChatGPT в бізнес-процеси
- Як створювати шаблони інструкції для ChatGPT
Робота на фрілансі
- Етапи аналізу ринку праці
- Сервіси для пошуку клієнтів та агенцій, зацікавлених у співпраці
- Правильне складання резюме та виділення власних навичок серед конкурентів
- Закладення професійного фундаменту
Показано 5 тем з 14
Показати всі темиЗапишись на курс по чат-ботам і месенджерам Згідно з дослідженнями Hubspot, розсилки в месенджерах мають найвищу відкриваність – у середньому 80%, CTR – 13%. Це, відповідно, на 242% та 619% більше, ніж у електронної пошти. Вражає?
ВІДЕОЛЕКЦІЇ
- Відеолекції — запис попереднього запуску
- Доступ до корисних додаткових матеріалів
- 21 година навчання
- Практичні домашні завдання
- Інтерактивна навчальна платформа
- Матеріали курсу доступні 1 рік з моменту його завершення
- Фінальний тест на перевірку знань
- Сертифікат WebPromoExperts
- Можливість сплатити за курс частинами (від 2 до 6 платежів)
- Отримайте доступ до курсу одразу після сплати та навчайтесь в будь-який зручний час
- Лови знижку 50% на Black Friday! Акція діє при умові оплати до 30.11 включно!
7 000 грн
14000Наші випускники працюють у відомих
українських та міжнародних компаніях
Мотивація студентів — паливо для підкорення нових вершин. Для її стимулювання ми розробили три типи сертифікатів:
- Прослухав(ла) курс
- Успішно закінчив(ла)
- Закінчив(ла) з відзнакою
Відгуки студентів про
навчання у WebPromoExperts За 11 років існування Академії ми навчили понад 11 000 студентів
Прошла курс "Чат-боты и мессенджеры". Было очень познавательно, все по теме и без лишней информации. Очень понравился куратор группы Влад Богуцкий, который делился опытом кейсами, бесценную информацию рассказал Александр Палий - прям в точку, как использовать бота в таргетированной рекламе и очень много дал по он-лайн вебинарам. Отдельное спасибо Владимиру Богдану, за то, что влюбил меня в Смарт Сендер. Строить боты так занимательно и интересно. Но, что такое лекции он-лайн без хорошего администратора? Да ничего. Без Марии Пономаренко не было б той замечательной атмосферы во время учебы. Всех благодарю за науку, за терпение. Обещаю расти и развиваться. Если вы дочитали отзыв до конца и еще думаете идти учиться или нет - говорю сразу "Да". Рекомендую на 1000%.
Прошла курсы Чат Боты и мессенджеры! Отзыв оставляю с самым высоким баллом! Программа понятна, без воды, на вопросы отвечали практически круглосуточно, всегда интересовались нашими успехами, и чем можно помочь! Объясняли все четко, давали много примеров. Организаторы сделали все отлично и удобно!
Спасибо, советую!!!
Приобрела курс по чат-ботам
Все четко, без воды
Могу рекомендовать
Прослушала курс "Чат-боты и мессенджеры". Очень полезная практическая информация, много полезных ссылок. Удобный личный кабинет и возможность пересмотреть занятия в записи. Все это выгодно отличает Академию Web Promo от множества он-лайн курсов. Спасибо организаторам за интересный контент.
Прошла курс "Чат-боты и мессенджеры". Попросили с "однокурсниками" больше практики - лектор провел дополнительный вебинар, что очень порадовало. Опытные ребята, делились собственными кейсами, идеями, демонстрировали много "готовый решений". Надеюсь, наши фидбеки станут полезными для них, так же, как их - для нас. Этот курс будет полезен и интерсен тем, кто уже работает с интернет-продвижением, маргетингом и т.д.
Закінчила курс "Чат-Боти"! Чітко, доступно і без води. Рекомендую
Закончила курс "Чат-боты и мессенджеры". Интересное направление. Докладчики практикующие, потому курс был познавательным с реальными кейсами.
Кураторы умеют донести смысл в результат! Выстроенная структура обучения. То чувство, когда тебе спокойно и удобно.
Рекомендую!
Прошёл курс по Чат ботам, все круто и очень интересно!!
Розстрочка без переплат від WebPromoExpertsВчися зараз - плати пізніше
-
Оплата частинами від Monobank
-
Оплата частинами від ПриватБанк
Як отримати розстрочку?
-
1
Виберіть курс, який вам сподобався -
2
Залишіть заявку на курс
у нас на сайті -
3
Перейдіть на сторінку оплати та виберіть зручний для вас банк (Монобанк або Приватбанк)
Про нас пишуть
Запрошуємо долучитись до грантової програми безкоштовного навчання для військових
Для всієї команди Академії — це не просто проєкт, а й можливість висловити глибоку повагу до наших героїв — ветеранів АТО та учасників бойових дій, які пов'язані з військовою агресією російської федерації проти України.
Ми відчуваємо відповідальність перед тими, хто віддав своє здоров’я, сили та час за наше майбутнє. Тому хочемо допомогти та надати професійні знання у сфері інтернет-маркетингу, можливість здобути нову професію.
Чому WebPromoExperts вважають найкращою
Академією з інтернет-маркетингу?
Кожен наш учень отримує реальну можливість змінити своє життя та знайти нову професію чи підвищити кваліфікацію на професійних курсах з найкращими практикуючими експертами.
Наша програма оновлюється щонайменше раз на рік. Більшість наших студентів продовжують навчатися разом з академією WebPromoExperts протягом багатьох років, вступаючи на нові курси для підвищення кваліфікації.
Викладачі-практики
Живі вебінари
Ми акредитовані IAB
Зручний майданчик навчання
11
років досвіду750+
онлайн-семінарів320
лекторів11 000
випускників