90% маркетологів використовують інструменти контент-маркетингу, а загальні витрати на нього складають в середньому чверть маркетингових бюджетів компаній. Таку популярність він має не лише тому, що коштує на 62% дешевше традиційного, а ще тому, що на кожний витрачений долар контент-маркетинг генерує приблизно утричі більше потенційних клієнтів.  

Як маркетолог з восьмирічним досвідом, підприємець та СМО компанії з перекладів, локалізації та мультимовного копірайтингу MK:translations, погоджуюсь з кожною цифрою. Однак контент — це не лише про власний сайт чи блог. Зовнішній контент-маркетинг, який включає створення та публікацію матеріалів на інших ресурсах та платформах, може стати більш ефективним інструментом для популяризації бренду та залучення нової аудиторії.  

В цій статті поговоримо про роль гостьового блогінгу та про те, як перетворити його на ефективний інструмент залучення клієнтів.  

Від редакції. Перевірені поради та найцікавіші кейси – зібрали для вас в одному місці! Підписуйтесь на наш телеграм-канал та отримуйте щотижня нову порцію знань та порад!

Переваги блогінгу на сторонніх ресурсах 

  • Публікація матеріалів на сторонніх ресурсах дозволяє привернути аудиторію, яка, можливо, не чула про бренд чи не знає про ваші продукти. Це розширює коло потенційних клієнтів. 
  • Гостьовий блогінг допомагає отримати імідж експерта в конкретній галузі — регулярна публікація якісного контенту підвищує репутацію автора. 
  • Зовнішні посилання, які ведуть на ваш сайт та інші матеріали, позитивно впливають на рейтинг у пошукових системах. Чим більше публікацій з посиланнями, тим вище ймовірність того, що ваш контент з’явиться на перших місцях у пошукових результатах. 
  • Гостьовий блогінг дає можливість запартнеритись з впливовими особами та іншими гравцями у вашій галузі. 
  • Коли ви ділитеся знаннями та інсайтами з більшою аудиторією, це сприяє підвищенню культури споживання вашого продукту та сприяє розвитку галузі.  

Контент-стратегія

З чого почати розробку контент-маркетингової стратегії 

Щоб обрати конкретні інструменти, необхідно визначити ціль вашої контент-маркетингової стратегії. А вона залежить, в першу чергу, від шляху користувача. Тому на цьому етапі рекомендую використовувати два інструменти:  

  • СJM (Сustomer journey map); 
  • JTBD (Jobs to be done).  

Customer Journey Map (Карта шляху клієнта) — інструмент для візуалізації та аналізу взаємодії клієнтів з продуктом або послугою від початку до кінця. Головна мета CJM- це зрозуміти процес і переживання клієнта, щоб оптимізувати його та забезпечити якісніший та зручніший досвід спілкування з компанією.  

Jobs to be Done (Теорія робіт) — розуміння того, чому клієнти використовують продукти або послуги, та які конкретні завдання намагаються виконати, коли їх купують. Тобто вивчення реальних потреб і мотивації споживачів. 

Детальніше зупинятися на цих інструментах не буду. Якщо ви з ними не знайомі, загугліть — про це написано сотні матеріалів.  

Після того, як дослідили свого користувача та побудували його шлях, треба зрозуміти на якому етапі прийняття рішення він опиниться в точках дотику з вашими текстами: Обізнаність, Ознайомлення, Розгляд, Купівля, Лояльність. Від цього, а також від етапу життєвого циклу продукту залежить ціль контенту: аудиторія вже знайома з продуктом чи її ще треба навчити культури споживання та показати вигоди? 

Які цілі можуть бути: 

  • залучення нових клієнтів; 
  • вирощування лідів; 
  • розвиток впізнаваності бренду; 
  • посилення лояльності; 
  • залучення трафіку; 
  • реактивація пасивних клієнтів; 
  • апсел і перехресні продажі; 
  • розвиток бренду роботодавця чи щось інше. 

Що писати та де публікувати

Коли цілі поставлені, можна переходити до планування текстового контенту. Перший інструмент, який спадає на думку, — концепт 4Р: Product (продукт), Price (ціна), Place (місце), Promotion (просування). В нашому випадку лише замінимо ціну на цінність. 

Продукт 

Щоб зрозуміти, про що буде ваш контент, тобто розробити продукт, проаналізуйте пошукові запити та видачу з вашої тематики, вивчіть тематичні ресурси. Головне, щоб продукт узгоджувався з цілями, які ви поставили: наприклад, для залучення клієнтів текст повинен відповідати комерційним запитам або наближеним до них, і мати перелінковку з посадковими сторінками.  

Якщо хочете отримати охоплення, треба слідкувати за трендами, інфоприводами та матеріалами, які публікують на тематичних порталах. Там ви можете вести свій блог і шукати цікаві теми, які будуть релевантні великій кількості людей і дадуть охоплення. 

Якщо це робота зі своєю аудиторією, то займіться блогом та органічною підводкою до продажу. 

Найпопулярніші типи контенту для В2В: 

  • експертні статті; 
  • кейси та історії успіху ваших клієнтів або власних досягнень; 
  • тренди та аналіз; 
  • поради та практичні рекомендації, які можуть допомогти вашій аудиторії розв’язувати їхні проблеми; 
  • інтерв'ю та експертні думки. 

Перед підготовкою статті важливо ознайомитись з редакторською політикою ресурсу, вимогами по тематиці, змісту, обсягу. Правила та процедура публікації різні: на деяких платформах ви повинні попередньо узгоджувати тему статті з редактором, на інших написана стаття проходить модерацію вже після розміщення. Проте найчастіше редактори воліють отримати готову статтю в електронному вигляді, ознайомлюються, редагують під свій ресурс і публікують самостійно. 

Читайте також: Де можна опублікувати статтю в Україні

Цінність 

Цінність тексту полягає в тому, що він задовольняє потреби та очікування читача.  

Ознаки цінного тексту: 

  1. Якісний, тобто написаний професійним копірайтером, а не штучним інтелектом чи фрилансером зі ставкою 40-50 грн за тисячу знаків. 
  2. Корисний, який дає людям те, що вони хочуть отримати. 
  3. Зрозумілий — написаний простою мовою, грамотний та легкий до сприйняття.   
  4. Унікальний, а не скопійований з блогу відомого експерта. 
  5. Релевантний — пов'язаний з темою, яка цікавить читача, та відповідає  на поточні запити й інтереси аудиторії. 
  6. Цікавий — такий, що викликає емоції та бажання дочитати до кінця. 
  7. Візуально привабливий, тобто містить зображення, графіку або інші візуальні елементи. 

Тому забудьте про AI як інструмент створення експертних статей та лонгрідів. Оминайте випадкових фрилансерів з низькими ставками та відсутністю досвіду у вашій ніші. Вони напишуть, в кращому випадку, гарний SEO текст без цінності для читача, або просто продадуть вам компіляцію. Як результат, відсутність інтересу до компанії після прочитання. 

Діліться експертністю та досвідом. Наприклад, ця стаття написана руками й базується виключно на власному досвіді. Саме тому будь-який підприємець, власник бізнесу чи маркетолог зможе адаптувати поради з неї під свою нішу. В цьому й полягає цінність. Якщо не маєте експертизи в тематиці, про яку хочете написати, знайдіть експерта та візьміть у нього інтерв’ю, коментар, або зробіть спільний матеріал. 

Місце

Знову повертаємося до СJM та JTBD: вам треба зрозуміти, що читає ваша аудиторія і де вигідніше розміщувати матеріал. Це можуть бути форуми, тематичні сайти, блоги компаній, з якими у вас спільна аудиторія, але різні продукти. 

Наприклад, ми в MK:translations спрямовуємо зусилля з контент-маркетингу на кілька цільових груп: юристи, маркетологи, власники міжнародних брендів та e-commerce, розробники ігор та застосунків. Тому майданчики для зовнішніх публікацій підбираємо відповідні.  

Вибір платформ для гостьового блогінгу — це стратегічне рішення, яке суттєво вплине на результативність вашої кампанії. Пам'ятайте, що різні майданчики можуть вимагати різного типу контенту та підходу, тому адаптуйте стратегію відповідно до кожного з них. 

Просування

Просте розміщення може не дати результатів, на які ви сподіваєтесь, бо в обраного порталу є власне охоплення.  

Що можна зробити для просування своїх гостьових матеріалів: 

  • Проаналізуйте SEO потенціал статті — якщо ви вже потрапили на першу сторінку, дотягніть статтю до найкращих трьох за допомогою посилань. 
  • Використовуйте таргетинг в соціальних мережах на статті на свою та нову аудиторію — це буде не дорого, проте ефективно. 
  • Робіть цікаві заголовки, бо стаття після розміщення одразу почне конкурувати зі всіма опублікованими матеріалами на ресурсі. 
  • Використовуйте унікальні інфографіки та зображення, додавайте на них своє лого та посилання на сайт. 
  • Якщо маєте можливість, спробуйте залучити відомих інфлюенсерів до розповсюдження вашого контенту, щоб підвищити охоплення. 
  • Перед публікацією сконтактуйте з іншими авторами або блогерами на цьому ресурсі. Їхня підтримка або згадка вас у своїх матеріалах допоможе привернути увагу. 
  • Слідкуйте за реакцією читачів на опубліковані статті. Відповідайте на коментарі та відгуки, спілкуйтеся з аудиторією. 
  • Після публікації не залишайте свій блог без уваги: регулярно публікуйте нові матеріали, коментуйте чужі, залишайте сліди вашої активності. 

Пам'ятайте, що успішне просування статей на зовнішніх ресурсах — це процес, який вимагає часу та вдосконалення. Важливо поступово будувати відносини з аудиторією і спільнотою, щоб досягти цілей контент-маркетингу й стати визнаним авторитетом у вашій галузі. 

Як публікувати статті та не платити за це гроші 

Ваш час та експертиза — це важливі ресурси, які не купиш за гроші.  

Що можу порадити з особистого досвіду: 

  • Створюйте великі експертні матеріали з SEO потенціалом та пропонуйте їх редакторам на розміщення.  
  • Робіть опитування, аналізуйте відповіді та на їх основі створюйте новий контент. 
  • Використовуйте аутріч. Детально на ньому зупинятись не буду, бо це окрема тема для статті. 

Сім практичних рекомендацій для успішного зовнішнього контент-маркетингу

  1. Збалансуйте якість та кількість статей, не забувайте про їхню цінність для читачів. 
  2. Ретельно вивчайте аудиторію платформи: розуміння її інтересів та потреб допоможе ефективно адаптувати ваш контент. 
  3. Будуйте власний бренд завдяки регулярній публікації на різних ресурсах. Створюйте унікальний стиль і tone of voice, які відрізнятимуть вас від конкурентів. 
  4. Перш ніж почати публікувати матеріали, визначте ваші цілі, цільову аудиторію та ключові повідомлення. Розробіть контент-маркетингову стратегію. 
  5. Співпрацюйте з відомими експертами з вашої галузі. Їхні знання та авторитет допоможуть зробити контент цікавішим та авторитетним. 
  6. Підтримуйте діалог з аудиторією: відповідайте на коментарі, спілкуйтеся з читачами, слухайте їхні думки та запити. Це допоможе створити лояльну спільноту, яка підтримуватиме ваш бренд. 
  7. Використовуйте аналітику, щоб відстежувати ефективність стратегії. Вимірюйте кількість переглядів, лайків, репостів, конверсій. Аналізуйте, який контент працює краще. 

З дотриманням цих порад, ви зможете ефективно впроваджувати зовнішній контент-маркетинг і досягати бажаних результатів для вашого бізнесу. Головне, розуміти свою аудиторію та її потреби. 

Бажаєте стати королем інтернету? Курс Контент-маркетинг – саме для вас. Ви навчитеся створювати цікавий контент, що залучає. Навчіться працювати із заголовками, зробите матеріали сайту віральними. Ви зможете аналізувати дієвість контент-маркетингу. Пам'ятайте, що контент – король інтернету.

Детальніше про курс