Топ-10 книг з маркетингу: обов'язкові до прочитання для маркетологів

Обізнаність і гострий зір – ключові якості маркетолога. Вони не замінять навичок роботи з програмами, менеджерських здібностей чи вміння будувати та впроваджувати стратегії. Однак книги про маркетинг допомагають розширити кругозір, знайти нові інсайти та бути в курсі актуальних трендів.

Які книги обирають маркетологи?

Маркетинг – це цілий набір методів для просування продуктів, залучення та утримання клієнтів, створення попиту та задоволення потреб споживачів. Роль маркетолога багатогранна, як і саме поняття маркетингу. Тому професіонали читають літературу різних напрямків:

• Психологія. Глибоке розуміння базових принципів комунікації та поведінки споживачів допомагає при створенні стратегій, розробці кампаній та взаємодії з командою.
• Основи маркетингу. Базова література закладає фундамент для глибшого розуміння галузі. Найбільше цінуються праці визнаних фахівців, що розкривають основні принципи та концепції маркетингу.
• Вузькопрофільні книги. Брендинг, створення стратегій, неймінг, email-маркетинг, аналітика, копірайтинг, дизайн – спеціалізована література допомагає поглибити знання в окремих сферах маркетингу.
• Особисті навички. Тайм-менеджмент, креативність та вміння досягати цілей є важливими для ефективної роботи.
• Тренди та інновації. Література про сучасні тенденції допомагає слідкувати за ринковими змінами та адаптуватися до нових умов.
• Інші напрямки. PR, менеджмент, продажі, технології та обслуговування клієнтів – знання цих сфер також є корисними для маркетологів.
• Історії успіху. Біографії відомих бізнесменів і брендів дозволяють зазирнути за лаштунки, вчитися на прикладах і отримувати корисні уроки.
• Художня література. Книги не тільки розвивають креативність, але й дозволяють переключити увагу, надихнутися та відновити енергію.

Рекомендовані книги для маркетолога

Пропонуємо добірку корисних книг, виданих в Україні, які сприятимуть особистому та професійному зростанню маркетологів.

1. Роберт Чалдіні – «Психологія впливу»

Автор книги, американський психолог Роберт Чалдіні, досліджує психологію споживачів, зокрема, що саме спонукає їх говорити «так». У книзі він розглядає різні техніки впливу, серед яких маніпулятивний метод «Двері в обличчя». Ця техніка передбачає, що спочатку пропонується найдорожчий варіант товару, на який клієнт, скоріш за все, відповість відмовою. Після цього продавець пропонує дешевший варіант, на який клієнт вже частіше погоджується.

«Психологія впливу» входить у список найкращих книг з маркетингу завдяки таким темам:

• Методи психологічного тиску;
• Стратегії конкурентної боротьби;
• Техніки розпізнавання поведінки інших;
• Поради для досягнення бажаного та переконання інших;
• Способи розпізнавання маніпуляцій у рекламі, щоб уникнути їхнього впливу.

2. Філіп Котлер – «Маркетинг 4.0»

Філіп Котлер – визнаний американський маркетолог, автор десятків книг і сотень статей. Його роботи зробили величезний внесок у розвиток маркетингу, а сам Котлер досі консультує провідні компанії по всьому світу.

Цікаво, що батьки Котлера – українці, які в підлітковому віці емігрували до США.

Книга «Маркетинг 4.0» розкриває основи цифрового маркетингу, зокрема:

• ключові етапи шляху покупця;
• зміни в тенденціях останніх років;
• нові споживчі уподобання;
• перехід до інклюзивності;
• показники ефективності маркетингових кампаній;
• різні тактики для успішного маркетингу.

Хоча «Маркетинг 4.0» досі залишається однією з найпопулярніших книг у галузі, Котлер продовжує розвивати свої ідеї у нових виданнях:

• «Маркетинг 5.0» – про вплив штучного інтелекту на досвід клієнта, біометричні дані, сучасний сторітелінг та віртуальну реальність. Українське видання очікується у 2024 році.
• «Маркетинг 6.0» – про еру метамаркетингу, особливості поколінь Z та Alpha, доповнену реальність та омніканальний маркетинг.

Варто зазначити, що нові видання наразі доступні лише англійською.

3. Сет Ґодін – «Це маркетинг»

Сет Ґодін – відомий американський підприємець і блогер, який раніше займав посаду віцепрезидента з маркетингу в Yahoo.

У книзі «Це маркетинг» Ґодін акцентує увагу на розвитку бізнесу як способі вирішення проблем клієнтів. Основний підхід базується на емпатії, довірі та відкритій комунікації зі споживачами, при цьому засуджуються агресивні методи, маніпуляції та спам.

Інші відомі книги Сета Ґодіна, видані в Україні:

• «Пурпурова корова: Як створити незабутній продукт»;
• «Усі ми трохи дивакуваті. Міф про масовість та кінець конформізму».

4. Джек Траут, Ел Райс – «Маркетингові війни»

Американські маркетологи та консультанти Ел Райс та Джек Траут – автори концепції «позиціювання», яка принесла їм світове визнання. Їхня спільна праця «Маркетингові війни» стала класикою в маркетингу, використовуючи принципи військової стратегії Карла фон Клаузевіца, адаптовані до ринкових умов.

У книзі описано різні маркетингові стратегії для компаній залежно від їх розміру та особливостей, а також проаналізовано успіх таких брендових «воєн», як боротьба за ринок коли, пива, бургерів і комп'ютерів.

5. Девід Оґілві – «Про рекламу»

Девід Оґілві, якого часто називають «батьком реклами», прославився своєю майстерністю у створенні ефективних рекламних кампаній для таких брендів, як Rolls-Royce (кампанія про єдиний звук у машині від годинника), Dove (про мило з додаванням крему) та Levis (кампанія з чорною вівцею, щоб підкреслити унікальність чорних джинсів).

«Про рекламу» стала класикою рекламної літератури. У книзі на прикладах успішних та не зовсім вдалих кампаній Оґілві аналізує:

• Як правильно залучати клієнтів і чого краще уникати;
• Як створювати змістовні тексти та дизайн;
• Як ефективно керувати рекламним агентством.

Цікаво, що його агентство Ogilvy (нині Ogilvy&Mather) залишається одним із найвпливовіших у світі. У 2022 році Ogilvy&Mather було визнано мережею року на фестивалі Cannes Lions.

6. В. Чан Кім, Рене Моборн – «Стратегія блакитного океану»

В. Чан Кім та Рене Моборн – відомі теоретики бізнесу та професори стратегії з бізнес-школи INSEAD у Франції. Зокрема, В. Чан Кім отримав у 2008 році престижну премію за внесок у розвиток бізнесу та економічного мислення.

«Стратегія блакитного океану. Як створити безхмарний ринковий простір і позбутися конкуренції» – світовий бестселер, який входить до топ-5 книг з маркетингу. Ця праця поєднує дослідження з практичними порадами щодо виведення проєктів на новий рівень. Основна ідея книги полягає у створенні «блакитного океану» – ринкового простору без конкуренції, де компанії фокусуються на партнерстві, а не на боротьбі.

Серед ключових тем:

• Брендинг і лояльність клієнтів;
• Розвиток бізнесу в контексті макроекономіки;
• Стратегічний підхід до створення нових ринкових можливостей.

7. Джим Коллінз, Білл Лазьє – «Більше ніж бізнес 2.0»

Джим Коллінз, відомий бізнес-консультант і дослідник, у співпраці з професором бізнес-школи Біллом Лазьє створили книгу «Більше ніж бізнес 2.0».

На відміну від класичних книг з маркетингу, це видання зосереджене на функціонуванні великих компаній та управлінських процесах всередині них. Книга корисна маркетологам, адже дає уявлення про шляхи, якими світові лідери досягли успіху, і про практики, що допомогли їм закріпитися на ринку.

8. Олександра Фідкевич – «Як начинити гадюку салом. Рецепт створення бізнесу на творчості»

Олександра Фідкевич – бізнес-консультантка та керівниця проєктів, яка протягом семи років працювала керівною партнеркою з управління брендом «Євген Клопотенко». Саме цей досвід став основою для написання книги про те, як побудувати успішний бізнес на основі творчості та кулінарії в Україні.

Хоча «Як начинити гадюку салом» не входить до світових рейтингів, вона є цінним джерелом для українських підприємців, особливо тих, хто розвиває бізнес і маркетингові стратегії на місцевому ринку. Основні теми книги включають:

• Аналіз цільової аудиторії;
• Використання соцмереж у сучасному бізнесі;
• Залучення лояльності клієнтів та методи її підтримки;
• Формування команди мрії та робота зі спонсорами;
• Креативні підходи до маркетингу та взаємодія з фанатами і хейтерами.

9. Ґреґ МакКеон – «Есенціалізм. Мистецтво визначати пріоритети»

Ґреґ МакКеон – керівник та засновник агентства з питань лідерства, відомий своїм підходом до тайм-менеджменту та ефективності.

«Есенціалізм» – книга про те, як досягати більшого, виконуючи менше, але з максимальною результативністю. Це особливо актуально для маркетологів та інших спеціалістів, які часто стикаються з браком часу.

Головна ідея книги – зосередитися на дійсно важливому та навчитися відкидати другорядне. МакКеон детально пояснює, як змінити підхід до пріоритетів, формувати фокус на головному та досягати ефективності у роботі.

10. Джейсон Фрайд, Девід Хейнмейер Ханссон – «Rework. Ця книжка змінить ваш погляд на бізнес»

Джейсон Фрайд, підприємець, та Девід Хейнмейер Ханссон, програміст, об’єднали зусилля, щоб створити універсальний посібник для тих, хто хоче відкрити новий бізнес або переосмислити підходи до вже існуючого.

«Rework» не перевантажена деталями, але насичена чіткими тезами, що швидко привертають увагу та влучно висвітлюють сутність питань. Автори простою мовою пояснюють складні теми: управління, планування, вибір стратегії, робота з обмеженнями, фінансові розрахунки, а також важливість власної думки та розуміння цільової аудиторії.

Книга стала бестселером за версіями The New York Times, The Wall Street Journal та The Sunday Times.

Резюмуємо

Книги про маркетинг не слід сприймати як чіткий посібник до дії. Часто вони відкривають новий погляд на вашу роботу, допомагаючи побачити її з іншого ракурсу. Якщо ви вже тривалий час працюєте у сфері, частина інформації може здатися знайомою, проте вона допоможе систематизувати та поглибити ваші знання.

Кожен автор подає матеріал, базуючись на своєму досвіді, додаючи приклади з особистої практики чи аналізуючи успішні бренди. Щоб отримати максимум практичної користі, втілюйте нові ідеї та методи у власних проєктах.