Катерина Дідик, маркетолог, практик-таргетолог та SMM-фахівець, засновниця агентства Business 2 Marketing, розповіла чому «таргет не продає».

Саме так. Таргет не продає, таргет – не чарівна пігулка, яка зможе продати абсолютно все, що завгодно.

Налаштування таргетованої реклами в соцмережах – це забезпечення стабільного, прогнозованого та цільового трафіку з потенційних клієнтів. Який, можна збільшити та масштабувати до необхідної кількості. На цьому все. 

Кінцева мета кожного бізнесу – продажі та збільшення прибутку. Що робити, коли запити є, а продажів більше не стало. Розбираємось. А в кінці, розповім кого заведено вважати цільовим лідом.

  1. Відділ продажів. Якщо заявка від потенційного клієнта не обробилась в перші 15 хвилин, можете забути про те звернення. Людина вже скидає передплату конкурентам. Винятки бувають, але гарний сервіс – гарантія лояльності від покупця.
  2. Скрипти. Розмова з потенційним клієнтом повинна бути побудована таким чином, що наприкінці завжди ставиться питання. Згадуйте про вигоди та акції. Старе добре обмеження по часу для прийняття рішення досі діє. Скрипт повинен провести людину від початку до оформлення заявки. Так, скрипти потрібні не у 100% випадках, але здебільшого – потрібні.
  3. Профіль. Приділяйте увагу власному акаунту. Він повинен бути живим та цікавим. Викладайте сторіс щоденно. Демонструйте свій звичайний робочий день. Акаунт без обличчя зі стоковими фото продає погано. Вкладайтесь у власний бренд, це завжди працює.
  4. Лід-магніти. Акції, знижки, програми лояльності багатьма сприймаються як обман. Але дійсно цікава та вигідна пропозиція працює потужно. Якщо ваш бізнес в преміум сегменті та пропозиції знижок на старті не актуальні, це не означає, що їх неможливо застосувати пізніше чим ще більше зацікавити клієнта. 
  5. Конкуренти. Аналіз конкурентів – обов’язкова задача. Без розуміння як хто рухається та які рекламні кампанії запускає немає повної картини. 
  6. Бюджет. Якщо ви чітко розумієте свою точку беззбитковості та знаєте скільки вам коштує лід, масштабуйтесь шляхом збільшення бюджету. Є одне але – у висококонкурентній ніші з метою охопити всю Україну та бюджетом на це 5-7$/день ви знайдете лише пусті запити, а не платоспроможну аудиторію.
  7. Вдосконалення. Вибудовуйте процеси та вчіться, діліться інсайтами зі своєю командою. Завжди можна краще, це тільки питання ресурсів. 

І на останок. Кого традиційно заведено вважати цільовим лідом? Цільовим є запит, який підпадає під задані параметри геотаргету, який звернувся до вас з рекламного оголошення та ініціював бесіду (повідомлення/заповнення лід-форми/заявка на сайті).

Якщо у вас є певна кількість продажів з наявної рекламної кампанії, вітаю! Таргет налаштовано вірно.

Хочете покращити результат? Перечитайте допис ще раз.

Курси таргетованої реклами дають людям знання і навички, які допоможуть їм успішно просувати їхні продукти і послуги на ринку. Це дасть власникам бізнесу можливість адаптуватися до тенденцій, які змінюються, у рекламі і допоможе їм збільшити їх продажі. Знання таргетованої реклами допоможуть бізнесу знайти цільових клієнтів і збільшити обсяги продажів та прибутковість.

Від редакції. Рекомендуємо підписатися на Instagram Катерини Дідик. Тут багато інформації про роботу в соціальних мережах для бізнесу.

Курс Таргетолог розроблений для тих, хто хоче самостійно запускати ефективні рекламні кампанії у Фейсбуці та Інстаграмі. Аналіз результатів, побудова вирв продажу в соціальних мережах – ви станете відмінним таргетологом.

Детальніше про курс