Штучний інтелект у Google Ads: що нового у 2024 році для рекламодавців

Google Ads пройшов значний і непростий шлях до тієї платформи, яку ми сьогодні добре знаємо та використовуємо. Хтось ще пам'ятає часи, коли кампанії керувалися вручну, спираючись більше на інтуїцію, аніж на конкретні дані?

Зі збільшенням кількості користувачів виникла потреба в автоматизації та вдосконаленні процесів управління рекламними кампаніями. У відповідь на це Google Ads інтегрував алгоритми машинного навчання, які здатні аналізувати величезні обсяги даних — від поведінки користувачів до їхніх демографічних характеристик та історії взаємодії. Такий аналіз допомагає приймати обґрунтовані рішення щодо керування рекламними кампаніями.

Сьогодні ж ШІ займає центральне місце в Google Ads, і рекламодавцям доводиться постійно стежити за новими функціями. Далі розглянемо вже знайомі та нові AI-інструменти, які варто враховувати у своїй роботі.

Штучний інтелект у Google Ads: функції, які заслуговують на увагу рекламодавців

Дмитро Загорулько, РРС Team Lead Webpromo, виділяє два типи використання ШІ у маркетингу: вбудовані в рекламну систему функції та зовнішні інструменти.

Перший тип включає автоматизовану оптимізацію рекламних кампаній і управління ставками на основі численних даних про користувача, доступних лише Google. Ефективність таких інструментів часто перевершує результати, досягнуті за допомогою мікроменеджменту та щоденного коригування ставок, що дозволяє спеціалістам повністю покладатися на ШІ.

Щодо зовнішніх ресурсів, то тут існують певні обмеження. Такі інструменти, як ChatGPT або Gemini, не завжди враховують важливі умови, наприклад, кількість символів у рекламних оголошеннях. Дмитро вважає, що це може бути пов’язано з тим, що ці ресурси спершу генерують текст англійською мовою, а потім перекладають його українською. Це призводить до створення абстрактних текстів, які не завжди привертають увагу, тому зовнішні інструменти поки що не користуються довірою PPC-фахівців.

Пошукові кампанії, керовані ШІ

У пошукових кампаніях рекламні оголошення відображаються користувачам відповідно до їх запитів. Завдяки інтелектуальному призначенню ставок, адаптивним пошуковим оголошенням та типам відповідності ключових слів, рекламодавці мають можливість охопити ширшу аудиторію та досягти бажаного ROI:

• Інтелектуальне призначення ставок. ШІ автоматично регулює ставки на основі цифрових сигналів у реальному часі, демографічних показників та запитів користувачів, що дозволяє досягти максимальних результатів без ручного контролю.
• Типи відповідності ключових слів. Наприклад, широкий тип відповідності дозволяє розширити охоплення, співставляючи запити, які контекстуально відповідають вашим ключовим словам. Це сприяє збільшенню кількості кліків, проте несе ризик отримання нерелевантного трафіку.
• Адаптивні пошукові оголошення (RSA). Алгоритми комбінують різні варіанти креативів, заголовків та описів, щоб створити найбільш відповідне оголошення для кожного користувача. За даними Google, використання адаптивних пошукових оголошень може збільшити кількість конверсій на 12%.

Таким чином, поєднання широкого типу відповідності ключових слів з інтелектуальним призначенням ставок допомагає рекламодавцям визначати сигнали під час аукціону, встановлювати оптимальні ставки для кожного запиту та зменшувати витрати часу та зусиль.

Нові ШІ-функції у Performance Max

Розширення охоплення, автоматизація процесів та підвищення рентабельності інвестицій — це лише деякі з можливостей, які надає Performance Max.

Цей інструмент дозволяє запускати рекламні кампанії через усі сервіси Google — від Пошуку та YouTube до Медійної мережі, Discover, Gmail і Google Maps. У 2024 році для кампаній Performance Max були представлені нові функції на основі штучного інтелекту:

• Customer Value mode. Доступний у бета-версії, цей режим полегшує залучення нових клієнтів для рекламодавців, які вибрали відповідну мету кампанії. Окрім того, користувачі Search Ads 360 тепер можуть налаштовувати нові цілі з акцентом на залучення клієнтів.
• Customer retention goal. Ця функція, також у бета-версії, спрямована на повернення втрачених клієнтів за допомогою стратегій, створених на основі моделей поведінки, які аналізуються штучним інтелектом.
• Detailed demographics. Новий розділ аналітики аудиторії надає дані про вік та стать користувачів, що дозволяє покращити таргетинг і залучати більш релевантну аудиторію.
• Budget pacing insights. Ця функція допомагає контролювати витрати на рекламу в реальному часі та прогнозувати конверсії, дозволяючи рекламодавцям коригувати свої стратегії витрат.
• Account-level IP address exclusions. Можливість виключення певних IP-адрес (наприклад, адрес власної компанії або клієнта), що допомагає зменшити витрати на небажані кліки по рекламі.
• Final URL expansion. У бета-версії ця функція дозволяє рекламодавцям тестувати зміну кінцевої URL-адреси, щоб з'ясувати, чи призведе це до кращих результатів шляхом використання більш релевантної цільової сторінки.

У травні 2024 року було також запущено функцію Asset Generation (доступну для користувачів, які обрали англійську мову у налаштуваннях кабінету).

Asset Generation дозволяє створювати групи активів при створенні або редагуванні кампанії всього за кілька кліків. Для цього потрібно перейти до розділу «Створення об’єктів» і ввести кінцеву URL-адресу. Google AI автоматично згенерує інформацію про товари чи послуги, підбере заголовки, описи та зображення. Рекламодавці мають можливість видаляти або редагувати активи, що не відповідають їхнім критеріям.

Автоматично створені активи

Automatically created assets — це інструмент, що підвищує релевантність пошукових оголошень. Він автоматично генерує заголовки та описи, враховуючи контекст оголошення, як-от цільова сторінка та вже існуючі оголошення, і створює оптимальні комбінації на основі їхньої релевантності та прогнозованої ефективності.

Основні переваги цього інструменту включають підвищення результативності адаптивних пошукових оголошень (RSA), персоналізацію під запити кожного користувача та автоматизацію процесу. Завдяки цьому вам більше не потрібно шукати найкращі поєднання для досягнення бажаних результатів.

Однак варто пам'ятати, що для використання цього інструменту ваш вебсайт повинен відповідати вимогам рекламної політики Google Ads. Щоб активувати функцію, перейдіть до налаштувань кампанії та оберіть розділ «Змінити налаштування автоматично створених активів».

Розмовний інтерфейс у пошукових кампаніях

У листопаді 2023 року була запущена функція Conversational Experience, яка спрощує створення пошукових кампаній англійською мовою. Цей інструмент працює у форматі чату: завдяки підказкам та аналізу інформації з цільової сторінки він здатний генерувати релевантні ключові слова, заголовки, описи та навіть зображення. Таким чином, рекламодавці економлять час на пошуку нових ідей, адже штучний інтелект виконує цю роботу за них.

Рекомендації щодо використання інструменту:

• Функція недоступна для вебсайтів, що охоплюють чутливі або заборонені теми, такі як азартні ігри, політика чи контент сексуального характеру.
• Для кращих результатів важливо формулювати точні запити, зазначаючи якомога більше деталей про компанію, бренд чи власні побажання. Це підвищує ймовірність, що створені активи будуть унікальними та допоможуть виділити вашу рекламу серед конкурентів.
• Завжди перевіряйте створені активи, а якщо результати не відповідають очікуванням, спробуйте переформулювати запит.

Розділ «Рекомендації для брендів»

Розділ Brand Recommendations на базі штучного інтелекту пропонує персоналізовані поради, які допомагають рекламодавцям знаходити нові шляхи підвищення ефективності своїх кампаній.

ШІ-рекомендації охоплюють кампанії, спрямовані на Awareness та Consideration з орієнтацією на вартість за тисячу показів (CPM) і за перегляд (CPV). Вони доповнюють існуючі рекомендації для кампаній, оптимізованих під вартість за дію (CPA), надаючи можливості для оптимізації на всіх етапах воронки продажів.

Як це працює: інструмент аналізує історію рекламного облікового запису та ефективність попередніх кампаній, враховуючи налаштування та тенденції в Google. Новостворені облікові записи не містять цього розділу, оскільки системі потрібні дані для аналізу. Рекомендації автоматично оновлюються, коли система знаходить нові можливості для оптимізації.

Категорії рекомендацій для брендів:

• Оголошення та активи: поради щодо покращення якості оголошень.
• Ставки та бюджети: допомога у виборі найефективнішої стратегії призначення ставок.
• Ключові слова та націлювання: рекомендації для залучення більшої кількості цільової аудиторії.
• Вимірювання: пропозиції щодо поліпшення звітності.

Щоб переглянути ці рекомендації, необхідно увійти до облікового запису та вибрати будь-яку активну кампанію з типом CPM або CPV.

Генеративний ШІ у кампаніях Demand Gen

У квітні 2024 року Google оголосив про запуск нових функцій генеративного штучного інтелекту для кампаній Demand Gen. Ці нововведення дають змогу створювати візуальний контент для кампаній безпосередньо під час їх налаштування, використовуючи текстові запити, адаптовані до брендового стилю та маркетингових потреб.

Одна з нових функцій — «генерувати більше подібного» — дозволяє автоматично створювати нові зображення на основі вже існуючих креативів, які показали хороші результати. Це допомагає рекламодавцям урізноманітнити візуальні матеріали, підтримувати інтерес аудиторії та максимізувати ефективність кампаній.

Хочете стати автором?
Надсилайте нам свої статті!

Детальніше

«Один з перспективних напрямків використання ШІ у рекламі — підготовка ілюстрацій. Ця функція інтегрована у рекламні акаунти Google не так давно. Вона підходить рекламодавцям, у яких немає можливості робити велику варіативність банерів. Однак тут є суттєві обмеження: ШІ не згенерує зображення безпосередньо вашого продукту чи послуги. Це буде красива, але часто неправдива картинка.

Наприклад, ви просуваєте тренажерний зал. Аудиторія «клюне» на яскраві зображення, згенеровані штучним інтелектом. Однак відвідавши зал, клієнт розчарується у реальності, яка не відповідає очікуванням. Наразі у просуванні варто використовувати хай не такі «соковиті», однак правдиві зображення бізнесу», — зазначає Дмитро Загорулько. 

Google Ads Data Manager

Інструмент Ads Data Manager від Google тепер доступний усім користувачам. Він об'єднує різноманітні джерела даних в один аналітичний центр, надаючи глибокий аналіз аудиторії та розширені можливості для таргетингу.

Майбутні продукти ШІ у Google Ads

На презентації Google Marketing Live у травні 2024 року компанія представила нові інструменти на базі штучного інтелекту для маркетологів. Які нововведення чекати рекламодавцям у найближчому майбутньому?

Редактор зображень на основі ШІ

Незабаром редактор зображень на основі ШІ стане доступним у бібліотеці ресурсів та кампаніях Performance Max. Це дозволить рекламодавцям створювати креативи в брендовому стилі всього за кілька кліків. Щоб зробити креативи максимально відповідними фірмовому стилю, можна буде додавати власні шрифти, кольори та інші елементи. Крім того, для проєктів роздрібної торгівлі стане можливою інтеграція продуктів зі свого каналу Google Merchant Feed безпосередньо в редактор зображень у Google Ads.

Інструменти редагування зображень включатимуть функції обрізання, видалення фону, корекції кольору та зміни співвідношення сторін.

Важливо: наразі цей інструмент доступний лише користувачам Google Ads у США.

Анімована графічна реклама для Shorts

Це рішення спрямоване на покращення візуального сторітелінгу на платформах YouTube, Discover та Gmail. Завдяки новим функціям рекламодавці можуть ефективно націлювати потенційних клієнтів за допомогою вертикальних відео, стікерів та автоматично створених анімованих графічних оголошень.

Торгові оголошення: 3D Spin & Try on

Рекламодавці отримають можливість додавати короткі відеоролики про товари до своїх рекламних оголошень. Нові функції включають віртуальні примірки та 3D-обертання товарів.

Щоб скористатися цими можливостями, необхідно мати зображення товару високої роздільної здатності, зняті щонайменше з п'яти різних ракурсів, щоб алгоритми могли створити 3D-модель продукту.

Підсумуємо

Основними перевагами використання ШІ-інструментів у Google Ads є автоматизація, підвищення ефективності кампаній і збільшення рентабельності інвестицій. Від дослідження ключових слів до створення рекламних креативів, від автоматичного призначення ставок до аналітики — більшість рутинних завдань більше не потребують постійного контролю фахівця.

«На одному з останніх вебінарів Google анонсував функції ШІ для аналізу маркетингових даних, зокрема для визначення схильності користувачів з бази контактів бізнесу до здійснення повторних покупок. На мою думку, РРС-спеціалісти здебільшого чекають саме на такі функції. Корисними були б оновлення щодо аналізу чи інтерпретації даних, для полегшення чи розширення роботи з великими обсягами інформації.

А от щодо генеративних функцій ШІ — думаю, поки креативний майндсет і вміння занурюватися в нішу та особливості клієнта, залишаються перевагами крутого спеціаліста над ШІ», — ділиться Дмитро Загорулько.

Сподіваємось, що ця стаття допомогла вам краще зрозуміти переваги ШІ-функцій, які пропонує Google Ads. Продовжуйте стежити за новинками та впроваджувати сучасні практики у свою щоденну роботу (але з обережністю).

Читайте також: 23 AI інструмента для PPC-спеціаліста