Кейс буде цікавий онлайн виданням та ЗМІ, які позиціонують себе як некомерційні проєкти. Розповімо як ми суттєво збільшили трафік українського медіа завдяки підтримці Гугла, чому не всі ppc-фахівці допоможуть вам супроводжувати грант, та як саме відбувається взаємодія між некомерційною організацією (далі НКО) та командою Inweb.
Спочатку трошки про це для кого Google готовий дати грант
- Що таке Google Ad Grants?
Це 10 000$ на рекламу у пошуковій системі (виключно), які Гугл надає НКО.
- А хто може отримати Google Ad Grants?
НКО – благодійні організації, фонди, асоціації, релігійні організації, міжнародні благодійні організації, зареєстровані відповідно до чинного законодавства та які мають веб-сайт соціальної (тобто некомерційної) спрямованості.
- А є виключення?
Так. Google Ad Grants не можуть отримати урядові організації, лікарні, школи, державні навчальні заклади та університети.
- Що мені почитати про це?
Інструкцію як отримати Google Ad Grants
Знайомтесь: ЗМІ яке отримало грант на рекламу
Назва: Gwaramedia
Чим займається? Сучасне незалежне онлайн видання про соціальні зміни в Харкові та Україні
Характер: креативний, перевіряє факти та говорить прямо.
Мета: до війни – розвиток креативної екосистеми другого найбільшого міста країни. Після війни – надавати перевірену інформацію про події в Україні.
Цільова аудиторія ЗМІ. До війни – креативні люди Харкова та області. Після війни – небайдужі українці, які допомагають своїй країні щосили та слідкують за подіями.
Один із напрямків роботи – фактчекінг та розвінчання фейків та міфів про Україну, ЗСУ, історію.
Клієнт дуже ґрунтовно підходить до візуала своїх проєктів та креативного підходу до написання статей.
Відвідайте, дуже цікаво, і головне – перевірено
Про себе видавці пишуть так:
«Наші репортажі та дослідження фіксують реальність, локальні новини задають фокус на розвиток, матеріали сприяють відновленню справедливості».
На жаль, ми не можемо розкрити сумарний показник трафіку, але ми можемо показати грантовий показник.
Цілі та завдання клієнта
Засновники Gwaramedia звернулись до Inweb наприкінці квітня 2021 року. Клієнт питався пройти подачу заявки на грант самостійно. Гугл постійно відхиляв заявку. Тому команді Inweb доручили задачу «під ключ».
Одразу зазначимо, що завдання змінювались: війна внесла корективи у плани ЗМІ. Команда Inweb переходила від цілі до цілі, і це абсолютно нормальна практика.
Перша ціль: отримати грант від Google.
Друга ціль: запустити рекламну кампанію на отримані кошти та супроводжувати її.
Команда проєкту:
- Олег Ярченко, PPC-фахівець Google Ad Grant.
- Вадим Грабовський, фахівець по роботі з Google Ad Grant.
Як ми змогли добитись від Google грантових коштів на рекламу
Деякі НКО подають заявку та отримують грантові кошти одразу. Але більшість отримує від Google лист з відмовою, де є посилання на загальні правила програми без зазначення конкретних причин. Подивіться які листи надсилає Гугл:
Причину Гугл не вказує – шукайте самостійно
Так було з Gwaramedia. Замовник шукав помилки на сайті самостійно, подавав заявку декілька разів. Но щоразу отримував відмови.
У нас були дивні відкриття із виявленням помилок для НКО. Наприклад, в одного з клієнтів був ідеальний з технічної точки зору сайт, але Гугл відмовляв у наданні гранту. Під час активного листування з підтримкою Гугла з’ясувалося, що причина відмови – неправильне ведення пошти на одному з ранніх етапів. Заявки клієнта попадали в умовний тіньовий бан.
А ось причина відмови Gwaramedia – це велика кількість 404-х помилок на сайті. Ми просканували сайт за допомогою програми Screaming Frog. Підготували ТЗ на виправлення. Клієнт розв'язав проблему та отримав грант протягом тижня.
Як бачите, не завжди вдається знайти причину відмови Гугла самотужки, тому що потрібні певні знання та інструменти. А ми з кожним клієнтом набуваємо все більше досвіду і розуміємо Гугл, як ніхто.
Налаштування рекламної кампанії та особливості використання коштів гранту
Математика не складна: Гугл надає 10 000 $ на місяць, у місяці 30 днів, тому тратити в день треба 329$. І тут є деякі особливості. Фішка в тому, що PPC-фахівець, який працює з комерційними проєктами ЕКОНОМИТЬ кошти. Але в роботі з благодійним проєктом все по-іншому.
|
РК для комерційного проєкту |
РК для НКО |
|
працюють усі види реклами. Треба ретельно підбирати семантику та виключати ключові слова, які не працюють, залучати цільовий гарячий трафік. |
працює тільки реклама у пошуку. Не можна використовувати ключові слова з комерційною добавкою (купити, ціна, вартість, замовити тощо). Треба використовувати у семантиці слова дотичні за змістом, залучати холодний трафік та широку аудиторію. |
В Inweb працює окрема команда фахівців з контекстної реклами, яка займається тільки РК для НКО. Ми враховуємо усі особливості й обмеження.
Яку стратегію обрали для рекламної кампанії Gwaramedia:
1 етап:
- Максимально широке охоплення та максимальне використання коштів гранту. Нагадуємо, що це 329$ в день.
- Створення оголошень на всі основні сторінки.
- Створення оголошень під спецпроєкти.
- Створення оголошень на статті, новини. Якщо клієнт працює з контентом активно, то надає нам теми статей, підбираємо ключові слова. Коефіцієнт корисної дії кожної сторінки збільшується.
2 етап:
- Аналіз отриманих даних.
- Підлаштовуємось під цільову аудиторію. Після максимального вироблення гранту, адаптування його та зменшення вартості кліку, для збільшення трафіку
Раз на тиждень ми займаємося чисткою пошукових запитів, відключенням неефективних ключиків.
До лютого 2022 року ми витрачали 4-5 тис. доларів в місяць, тому що тематика сайту була вузькою. Стільки коштів хватало, щоб просувати усі статті та сторінки сайту.
Після початку війни команда Gwaramedia створила телеграм-бота, який перевіряв правдивість інформації. Вони підібрали команду волонтерів журналістів, які щодня перевіряли інформацію та поповнювали базу фейків, які розповсюджує ворог. Ми запустили РК на посадкову сторінку з ботом і гранатовий денний бюджет почав вироблятися ще до 10 ранку. І це тоді, коли всі інші кампанії були відключені.
Після 24 лютого запуск фактчекінг бота ПЕРЕВІРКА, весь грантовий бюджет був направлений на його просування
Ми працювали над зменшенням ціни за клік, тому що денний бюджет у 329 $ закінчувався за кілька годин, після початку дня.
А ось приклади рекламних оголошень для НКО:
Це оголошення веде на сторінку бота-перевірки
А це вже РК на англійську версію сайту
Складності на проєкті: бан від Гугла
Крім складнощів з отриманням грантових коштів, є ще інші. Наш клієнт отримав бан від Гугла.
Коли ми почали розбиратись, то з’ясували, що до сайту ЗМІ був підключений аналітичний інструмент, який на той час давав купон на рекламу. Система врахувала що це махінація, коли дія купона додається до можливостей гранту. Гугл побачив в цьому порушення.
Самотужки розібратись із такою ситуацією складно, але в команди Inweb вже є чорний пояс з листування з техпідтримкою пошукової системи. Кілька місяців розбиралися і відновлювали рекламний кабінет, який не працював з 1 липня по 20 серпня 2021 року. Але бан ми зняли.
А тепер хвалимося результатами роботи з НКО
З цим проєктом ми змогли:
- Пройти подання заявки після багатьох відхилень.
- Отримали бан від Гугла (не з нашої вини) і змогли вийти з нього.
- Принесли проєкту понад 15 000 додаткових унікальних відвідувачів на місяць, саме з грантового трафіку.
- Допомогли з просуванням бота, який приніс істотний внесок в інформаційну війну проти окупанта.
Ми працюємо над цим проєктом з 28 квітня 2021 року і досі.
Що говорять цифри?
- Число кліків – сукупність кліків по рекламному оголошенню.
- Число показів – сукупність показів оголошення в пошуковику.
- CTR – це співвідношення, яке вказує на те, як часто користувачі натискають на ваше оголошення, наприклад якщо 100 людей побачили оголошення і 5 перейшли по ньому, то показник CTR дорівнює 5%.
- Вартість – скільки в сукупності було витрачено грантових ресурсів;
- Ціна за клік – скільки з вашого грантового бюджету стягується коштів за 1 клік по рекламному оголошенню;
- Нові користувачі – кількість нових унікальних користувачів на вашому сайті.
Кращий результат нашої співпраці:
А чому це ви назвали кейс про посилання та економію?
Якщо НКО використовує грантові кошти для просування стаються дива. Наприклад, як з нашим клієнтом: багато людей завдяки рекламі дізналося про бот-перевірку. Це дуже корисний та вчасно реалізований проєкт. Потім декілька видань написали на своїх шпальтах про бота з посиланнями на сайт Gwaramedia.
Якщо сайт отримує посилання з перевірених джерел, це дуже добре для SEO. Ці посилання залишаться та будуть діяти як сигнал пошуковій системі, що це гарний сайт.
Частинка ЗМІ, яки розповіли вже своїй ЦА про бота
А про економію ясно. Гроші, зекономлені на рекламі були направлені на розвиток редакції та втілення у життя інших корисних проєктів.
Ось вам ще посилання:
Усі питання можна поставити за адресою v.hrabovskyi@inweb.u
Авторизуйтесь , щоб залишати коментарі