23 AI-інструменти, корисні для SMM-спеціаліста

Антон Воронюк, керівник Академії інтернет-маркетингу WebPromoExperts, на онлайн-конференції SMM-Day 2023 поділився дуже цікавою та актуальною інформацією про AI-інструменти, корисні для SMM-спеціаліста.

Зрозуміло, що ChatGPT і все, що з цим пов’язано, на сьогодні є великим сталим трендом. Але треба розуміти, що штучний інтелект – це не тільки ChatGPT. Сьогодні до вашої уваги – добірка: 23 AI-інструменти для SMM-спеціаліста. Отже, поїхали!

Від редакції. Перевірені поради та найцікавіші кейси – зібрали для вас в одному місці! Підписуйтесь на наш телеграм-канал та отримуйте щотижня нову порцію знань та порад!

Штучний інтелект для копірайтера

1. Jasper

Jasper буде корисним для всіх, хто займається копірайтингом у соціальних мережах і максимально заряджений на те, щоб використовувати це ефективно. 

Інструмент платний, але має безплатну версію. Jasper закриває класичні задачі з копірайтингу, написання постів у соціальних мережах, ланцюжків у месенджерах для тих, хто відправляє email, для блог-постів тощо. 

З контентних рішень Jasper – один з найкращих. Якщо ви його не тестували, можете зареєструватися, подивитися, спробувати, використати для себе.

2. Copy.ai

Інструменти в копірайтингу розвиваються. І другий-третій «гравець» після Jasper завжди був Copy.ai. Цей інструмент дозволяє швидко та оперативно писати тексти, пости, використовувати контент для соцмереж, інших цілей та робити це максимально ефективно.

Створення музики, звуків та відео за допомогою штучного інтелекту

3. Mubert

Якщо ми говоримо про контент для соціальних мереж (особливо для TikTok, YouTube), то часто постають питання авторських прав на використання музики. Mubert дозволяє генерувати музику без проблем з авторськими правами. Цей інструмент може досить непогано генерувати треки, які надалі можна використовувати.

4. Beatoven

Класика – це Beatoven. Також одна з традиційних AI для генерації музики саме для TikTok, Reels, YouTube тощо. Тим, хто постійно займається SMM, потрібна музика, потрібне відео. Цей та попередній сервіси стануть у пригоді, їх можна використовувати регулярно.

5. Play.ht

Українська економіка виходить на міжнародні ринки, ми всі зараз активно виходимо на Захід, допомагаємо нашим клієнтам. 

Якщо ми говоримо про озвучку, то одна з критичних задач, що стоїть зараз перед українським бізнесом – як озвучити свої відео, свої промоматеріали на цільові ринки. Це та задача, з якою постійно зараз зіштовхуються українці, які роблять сайти, відеоролики, запускають свої соціальні мережі на інші міжнародні ринки. 

Play.ht – один з AI-сервісів, який досить непогано закриває цей біль та дозволяє згенерувати ваш текст, який ви даєте, як скрипт для начитування, безпосередньо вголос.

6. Descript

Descript – це магічна знахідка ще до ери ChatGPT. Це онлайн-інструмент монтажу відео для тих, хто постійно монтує ролики, відеокурси тощо. Descript дозволяє дуже швидко і зручно монтувати онлайн, а з іншої сторони, у нього є дуже сильна функція – розпізнавання голосу. 

Начитуєте трек, інструмент за допомогою AI ловить ці частоти, сприймає їх і вже може начитувати щось цим голосом. Так, ви ставите галочку, що ви розумієте, що віддаєте свій голос. Але принципово, що те, що ми дивились у фільмах про Джеймса Бонда про зламування голосових замків років 20 тому, зі скриптом, з іншими AI-сервісами вже стало реальністю. 

Якщо при начитуванні помилилися? Після того, як ви помилилися, ви не підете перезаписувати. Режисер монтажу, в якого є ваша голосова частота, просто виділяє в скрипті слово та заміняє на вірне. Descript його озвучує вашим голосом. 

Проте якщо повністю начитувати текст (повернемося до Play.ht), все одно трохи звучить механічно. Але чим далі, тим краще ці сервіси починають звучати, все менш схоже на роботів, при цьому можна заміняти окремі слова.

Інструменти штучного інтелекту для генерації та редагування зображень

7. Let’s Enhance.io

Стандартна задача, з якою зіштовхується більшість спеціалістів – неякісна картинка. На основі AI-алгоритмів, які закладені в Let’s Enhance.io, можна сильно покращити якість зображень, які ви завантажуєте. Цей сервіс максимально витягує якість без Photoshop. Один з прекрасних інструментів, які полегшують життя SMM-спеціаліста.

8. Midjourney

Midjourney – це класика. Після того, як хтось почав генерувати зображення Папи Римського в пуховиках, Midjourney закрили безплатну версію. Але ті речі, які сервіс генерує наразі в платній версії на рівні регулярних принтів – це прекрасно. 

Деякі кмітливі люди використовують Midjourney для створення діджитал-принтів та продають їх на Etsy. Це класичний приклад, коли українці будують міжнародний бізнес.

8. Synthesia

Ми тестували цей продукт. На той момент це було ще зовсім механічно. Але все покращується. Якщо у вас немає людини, яка може розповісти про вашу компанію іноземною мовою, то Synthesia прекрасно створює відео на основі скрипту. Можна озвучити різними голосами. 

Це чудовий інструмент для створення відеоконтенту, відеопрезентацій, контенту для соцмереж, YouTube.

10. DALL-E

На цій картинці дуже багато веселих SEO-спеціалістів, які себе обіймають та радіють. DALL-E разом з Midjourney вже стали класикою використання графічного редагування. Картинки, що генеруються у безплатній та платній версіях, відрізняються якістю. Але навіть безплатна версія дійсно дає результати, і з точки зору генерації та покращення воно дійсно працює.

11. ProfilePicture.AI

Це сервіс для любителів робити аватари. Instagram, Facebook підійшли до цього питання дуже своєчасно. Якщо ми говоримо про ту реальність, яка є, то ProfilePicture.AI не є критичним сервісом. З іншої сторони, для всіх, хто любить робити гарні аватарки, рекомендуємо спробувати безплатну версію. 

Історія з соціальних мереж – як я виглядаю та наскільки гарно – це те, що закривається безпосередньо за допомогою даного сервісу. 

Автоматична лідогенерація та фоловінг в LinkedIn

12. Dux-Soup

Перша та основна історія, що лежить в основі, це вже класичний лінкедінівський аутріч Dux-Soup. Це сервіс, який на базі AI використовується для автоматичної лідогенерації в LinkedIn. Всі, хто виходив на міжнародні ринки, розуміє, що у B2B та B2C лінкедінівська активність – мастхев, вона обов’язкова, бо без LinkedIn жити вкрай важко. 

Цей сервіс генерує лідів, клієнтів і приносить гроші. LinkedIn перетворився на обов’язкову частину SMM-стратегії, стратегії продажів. І такі сервіси автоматизації, як Dux-Soup, використовують найкращі технології з точки зору аутрічу, покращення тих повідомлень та фолапів, які ви пишете, і дають найкращий результат.

13. Taplio

Якщо ми говоримо про персоналізований та правильний фоловінг на LinkedIn, то серед таких інструментів окремо виділяємо Taplio. Вони позиціонують себе як Grow your personal brand on LinkedIn. Ви вносите ключові історії, пов’язані з LinkedIn, відповідно, портрет цільової аудиторії. 

Вас, наприклад, цікавлять маркетинг-директори фармкомпаній у Польщі. Taplio допомагає знаходити цих людей, лайкає їх, фолапить, меседжить тощо. Сервіс використовує це на регулярній основі.

Сервіси моніторингу

14. Hootsuite Insights

Є багато крутих сервісів моніторингу. AI дістався й цих компаній.

Hootsuite Insights – одні з перших серед лідерів світового ринку впровадили AI-алгоритми саме для того, щоб виявляти тональність: про що говорять, як пишуть, що мають на увазі. Використання саме таких можливостей, таких кодів – це те, що є вкрай важливим і вагомим у цій історії.

Інструмент для роботи у команді

15. Otter.ai

Це про продуктивність SMM-фахівця. Чим більший бізнес, чим більша корпорація, якщо ми говоримо про взаємодію з ентерпрайзом, тим частіше ми стикаємося з тим, що онлайн-дзвінки можуть відбуватися нон-стоп. Завжди є питання – написати фолап, згадати, що на цьому дзвінку було. Зазвичай один дзвінок плавно переходить в інший, і за цим не встигаєш. 

Otter.ai розшифрує і зрозуміє, що у вас відбувається на нараді, напише коротенький фолап, і це працює досить добре.

Інтеграція чат-ботів

16. Sendpulse

Sendpulse закриває величезну кількість питань з інтернет-маркетингу. Українська компанія з Чернігова, сфера задач якої – використання чатботів. Чатботи з точки зору генерації відповіді, взаємодії тощо. Із сервісів саме email-розсилок, чатботів Sendpulse використали та інтегрували AI-можливості одні з перших.

Від редакції. Читайте також: «Як використовувати GPT-3 у чат-ботах для бізнесу та експертів у 2023».

Конкурентний аналіз у TikTok

17. Analisa.io

Сервіс, який є одним з перших по конкурентному аналізу в TikTok. Він дозволяє використовувати досить широкий об’єм факторів для аналітики: що використовують, як використовують тощо. Сервіс інтегрував AI в аналіз хештегів, профайлів. З точки зору взаємодії інструментів все це було інтегровано в Analisa.io. 

Для тих, хто хоче більш системно подивитися на своїх конкурентів в Instagram, TikTok, однозначно рекомендуємо Analisa.io для того, щоб протестувати, проаналізувати та надалі використовувати.

Штучний інтелект для інтернет-маркетолога

18. DigitalFirst.ai

Реклама – це великий біль, і якщо ми говоримо про рекламні історії, то саме від рекламних платформ це було чутно вже досить давно. 

2017 року ми з партнером були в Польщі на саміті. Google почав доповідь з наступної тези: «Вітаю, дорогі агенції. Ми будемо вас вбивати». Вбивати – малося на увазі, що всі речі, які колись робились руками, тепер будуть замінятися автоматизацією, AI. Це для всіх фахівців, хто активно використовує можливості Facebook-автоматизації, Google-автоматизації, нові інструменти з оптимізації конверсії, ROI тощо. Це було 6 років тому. 

Про AI та про те, що «будемо вбивати», Google натякав і до цієї конференції, ще у 2013-2014 рр. Тому є люди, для яких штучний інтелект став доступний з відкриттям ChatGPT в Україні. Але для нас розуміння, що AI – тренд, і мануальна робота таргетолога, PPC-спеціаліста буде змінюватися, ускладнюватися, трансформуватися, було зрозуміло ще 6-7 років тому.

DigitalFirst.AI – це один з крутих польських стартапів. Інструмент, що використовує досить великий функціонал можливостей:

• формування повноцінної воронки;
• використання конкретних відповідей на питання, які можна інтегрувати;
• генерація об’яв;
• генерація ідей для таргетингу, заголовків.

Прекрасний інструмент, який закриває ці питання.

19. Adext.AI

Одна з класичних рекламних інтеграцій. Якщо попередню можна використовувати з невеликим бюджетом, користуватися безплатним акаунтом, то Adext.AI – це більш ентерпрайз для тих, хто хоче «Феррарі під капотом». Можна домовитися про trial та  потестувати.

20. WTF?

WTF? Це спрощена версія ChatGPT, коли це ще не було мейнстримом. Зараз, якщо ми не хочемо перечитувати сайт, ми зазвичай намагаємося вже запитати у якогось AI, у більш обізнаних, тому що ChatGPT обробляє дані тільки до 2021 року. 

Цей сервіс відповідає на це питання досить швидко. Ви додаєте сайт, який не хочете читати, і він вам у 3-4 реченнях розповідає, про що даний сайт.

21. ChatGPT

Це вже стало класикою. На нашому курсі по ChatGPT на Udemy вже понад 4 тисячі реєстрацій, і він продовжує зростати. 

Основне в ChatGPT – це промти. Дуже багато людей не вміють правильно поставити питання, не знають, що можна виводити графіки у ChatGPT, таблиці, можна робити космічні кораблі. 

Я тролив наших студентів. Домашнє завдання, яке вони раніше виконували 10 годин протягом курсу, за допомогою ChatGPT робиться за 15 хвилин.

Від редакції. Читайте також: «AI у маркетингу – чи замінить штучний інтелект маркетолога?».

22. GPT-4

GPT-4 – це вже платна реальність. Молодіжніше, швидше.

Один з промтів, який можна взяти до уваги як для GPT-3, так і для GPT-4:

• А ти не брешеш?
• А ти впевнений?
• Are You sure?

Можна так перепитувати, тому що дуже багато питань, м’яко кажучи, на грані.

23. Futurepedia

Для тих, хто хворіє AI, хто хоче ще більше отримати AI-інструментів по соціальним мережам, рекомендуємо каталог Futurepedia. 

Це директорія, в якій зібрано 1563 інструменти. Можна погортати, подивитися, що з’являється по вашій темі. Там є дуже круті речі.

Курс SMM-спеціаліст створений для тих, хто просуває свій бренд в соцмережах. Ви навчитеся планувати публікації, запускати рекламні кампанії, аналізувати показники ефективності та конверсії.

Детальніше про курс

Резюмуємо

Інструменти штучного інтелекту (ШІ) та інші сучасні технології дійсно можуть значною мірою полегшити життя маркетолога, особливо в контексті соціальних медіа. Ось деякі ключові висновки щодо переваг використання цих інструментів:

1. Аналітика та моніторинг. ШІ-інструменти можуть допомогти збирати та аналізувати великі обсяги даних з соціальних медіа. Вони здатні швидко і точно виділяти ключову інформацію про аудиторію, поведінку користувачів, популярні теми тощо. Це дозволяє маркетологам зрозуміти, як ефективно спілкуватися зі своєю аудиторією та приймати обґрунтовані рішення.
2. Автоматизація процесів. ШІ може автоматизувати багато повсякденних завдань SMM-спеціаліста, таких як планування та публікація контенту, відповіді на коментарі та повідомлення, планування кампаній тощо. Це звільняє час маркетолога, дозволяючи зосередитися на стратегічних аспектах роботи та взаємодії з аудиторією.
3. Персоналізація та рекомендації. Завдяки ШІ-технологіям можна створювати більш персоналізовані стратегії маркетингу в соціальних медіа. Інструменти можуть аналізувати поведінку користувачів та їхні інтереси, що дозволяє надавати зміст та рекламу, які краще відповідають їх потребам.
4. Моніторинг конкурентів. Інструменти штучного інтелекту можуть допомогти маркетологам відстежувати активності конкурентів у соціальних медіа. Вони здатні аналізувати публікації, взаємодії та стратегії конкурентів, надаючи цінну інформацію для планування власних маркетингових кампаній і заходів.
5. Покращення взаємодії з аудиторією. ШІ-інструменти можуть допомогти маркетологам у взаємодії з аудиторією в соціальних медіа. Наприклад, системи обробки природної мови (Natural Language Processing, NLP) дозволяють розпізнавати тон та настрій коментарів та повідомлень, а також швидко реагувати на запити та скарги. Це сприяє поліпшенню сервісу та підвищенню задоволеності клієнтів.
6. Прогнозування та стратегічне планування. Інструменти штучного інтелекту можуть аналізувати дані про тенденції ринку, попит та поведінку користувачів. Це дозволяє маркетологам прогнозувати та адаптувати свої стратегії для досягнення кращих результатів. ШІ допомагає виявляти нові можливості, сприяє розумінню потреб аудиторії та допомагає виробляти більш обґрунтовані рішення.
7. Ефективне спрямування реклами. Інструменти штучного інтелекту дозволяють маркетологам забезпечити більш точне та ефективне спрямування рекламних кампаній. ШІ може аналізувати дані про інтереси, поведінку та характеристики аудиторії, допомагаючи визначити найбільш відповідні сегменти та показувати рекламу лише цільовим користувачам. Це знижує витрати на рекламу та підвищує її ефективність.
8. Створення високоякісного контенту. Інструменти штучного інтелекту можуть допомагати маркетологам у створенні високоякісного та цікавого контенту для соціальних медіа. Вони забезпечують автоматичне розпізнавання та обробку зображень, створення відеороликів, підбір заголовків та хештегів, що сприяє збільшенню зацікавленості та залученню аудиторії.
9. Виявлення трендів та впливових особистостей. ШІ-інструменти допомагають виявляти актуальні тренди та впливових особистостей у соціальних медіа. Вони аналізують популярні теми, хештеги та взаємодії, допомагаючи маркетологам розуміти, що зараз є популярним серед аудиторії. Це дає змогу планувати контент та кампанії, які відповідають сучасним тенденціям та залучають більше уваги.

Інструменти штучного інтелекту та супутні технології стають невіднятною частиною роботи SMM-спеціалістів, допомагаючи їм ефективно керувати соціальним медіа, підвищувати результативність своєї роботи та забезпечувати кращу взаємодію з аудиторією. Вони спрощують аналітику, автоматизують рутинні завдання, допомагають у плануванні та прогнозуванні, а також забезпечують персоналізацію та покращену спрямованість реклами.