Повышаем конверсию сайта или юзабилити-аудит своими мозгами

Влад Сиднёв

Повышаем конверсию сайта или юзабилити-аудит своими мозгами

• Что такое юзабилити и как это влияет на продажи сайта.
  Почему маркетологи продолжают гонку рекламных бюджетов, не обращая внимание на конверсию своих сайтов? Краткие основы юзабилити помогут понять каждому слушателю что это и как удобство сайта влияет на итоговые продажи.
• Как измерить юзабилити.
  Поддается ли удобство использования сайта измерению? Как связан UX (User eXperience) с Юзабилити?
• Законы и правила юзабилити.
  Фундаментальные основые и законы Usability, которые применяют в своей работе профессионалы во всем мире.
• Изучаем потребности целевой аудитории.
  Многие знают, что сайт вроде бы создается для клиента, но реальность говорит об обратном. Как на самом деле понять потребности посетителей, сформулировать их в четких сообщениях, и трансформировать эту информацию в бизнес-цели сайта.
• Оптимизируем Customer Journey.
  Разберемся что такое пользовательский путь, может ли он быть идеальным и как это применить в проектировании архитектуры сайта и структуры отдельных страниц.
• Инструменты для юзабилити-аудита.
  Кратко рассмотрим основные инструменты, которые нам в этом помогут.
• Повышаем конверсию сайта в продажи.
  Как правильно определить макро и микро конверсии. Ищем узкие места, выдвигаем гипотезы, внедряем изменения на сайт и проводим А/В-тестирование для измерения результатов.
• Популярные ошибки и полезные советы.
  Самые популярные ошибки и грабли, на которые наступают все, кто пытается разработать сайт. Как их избежать и сделать правильные выводы из чужих ошибок.