Курс Директор по маркетингу
- Создайте комплексную маркетинговую стратегию всего за 5 месяцев обучения
- Научитесь эффективно управлять бюджетами и командой
- Перейдите от интуитивного маркетинга к полноценному data driven marketing
Начало курса - 24 апреля 2024 года
До старта
Часов
Минут
Секунд
Наши выпускники работают в известных
украинских и международных компаниях
Кому будет особенно полезен курс Директор по маркетингу
Маркетологам, желающим стать руководителями
Руководителям отдела маркетинга
Начинающим директорам по маркетингу
Чему вы научитесь после прохождения курса CMO Marketing? Если у вас есть вопросы по обучению для директора по маркетингу, оставьте заявку и мы вам ответим в ближайшее рабочее время
Разрабатывать маркетинговую стратегию
Управлять бюджетами
Работать с интернет-маркетингом
Управлять командой
Про курс
Одним из главных преимуществ является практический подход: участники получат возможность применять приобретенные знания в реальных сценариях, что способствует более глубокому пониманию и практическому мастерству специалистов для эффективного выполнения дальнейших обязанностей ТОП-менеджера.
Курс акцентирует на важности получения навыков формирования сильной команды, что делает его особенно полезным для руководителей отдела маркетинга. А для начинающих это отличная возможность построить стабильный фундамент для будущих карьерных достижений.
Окунитесь в мир новейших маркетинговых инструментов, изучайте стратегии управления и формируйте эффективные команды. Независимо от вашего уровня квалификации — маркетолога, руководителя отдела или начинающего — этот курс гарантирует практические навыки для достижения управленческих позиций в глобальных компаниях. Закройте гап между амбициями и реальностью — "Директор по маркетингу" поможет вам подняться на новый уровень успеха.
Вас будут обучать лучшие Все наши лекторы – практикующие профессионалы с большим опытом работы в сфере интернет-маркетинга и преподавания
Куратор группы от 24.04.2024
Марія Назаренко
Експертка з маркетингових та стратегічних комунікацій, електронної комерції та клієнтського досвіду із понад 15-річним стажем. Має ступінь MBA (Master in Digital Transformation Leadership, Barcelona Technology School), надає якісні консультації із побудови маркетингових стратегій. Ключові проєкти в COMFY під керівництвом Марії: перетворення класичного контакт-центру на повноцінну клієнтську підтримку, перехід до справжньої омніканальної бізнес-моделі, запуск нової e-commerce-платформи та мобільного додатку COMFY, запровадження продуктового підходу в управлінні змінами.
Компанія COMFY входить в ТОП-3 ключових онлайн-гравці України. Є багаторазовим переможцем всеукраїнського конкурсу контакт-центрів DzWinner. Компанія отримала звання беззаперечного лідера в сегменті побутової техніки та електроніки, лавмарк серед споживачів.
Работал с такими компаниями:
Показано 8 лекторов из 9
Показать всех лекторовПрограмма курса “Директор по маркетингу” Вас ждет 5 насыщенных месяцев обучения под руководством опытных наставников. Перед каждым запуском курса мы внимательно изучаем состав студентов и адаптируем программу под их сферу деятельности и задачи. На лекциях объединяем практику и теорию, чтобы обучение было еще более еффективным
Маркетинг как база развития бизнеса
- Введение в образовательный процесс
- Формирование маркетинговой среды и его изменчивость для развития бизнеса
- Современная концепция маркетинга и его структура
- Ключевые функциональные направления в маркетинге
- Анализ и оценка текущего состояния бизнеса с точки зрения маркетинга
- Роль директора по маркетингу
- Тенденции в современном маркетинге
Анализ внешней среды и конкуренция
- Проблемы и задачи компании, требующие исследований
- Внутренняя, макро и микро среда маркетинга
- Основные методы анализа конкурентной среды
- SWOT-анализ
- Исследования рыночной среды. Алгоритм сбора данных. Разведывательный цикл
- Оценка рыночных возможностей и угроз
- Определение критических факторов успеха компании
- Классификация целей при конкурентной разведке
- Анализ работы и методов работы с закрытыми и открытыми источниками информации
- VRIN/VRIO
- Построение гипотез и тестирование рынка
Исследования целевой аудитории
- Типы маркетинговых исследований. Различие качественных и количественных методов, использование смешанных методик
- Требования к гайду качественного исследования, проективные методики
- Классическая модель Customer Development. Основные этапы подхода
- Метрики и анализ качественных исследований
- Формирование правильной гипотезы
- Бюджет исследования
Бренд-маркетинг. Идентичность бренда
- Что такое «бренд». Мой товар – бренд или нет?
- Идентичность бренда: позиционирование, индивидуальность, восприятие качества, ценности бренда, ассоциации бренда, суть бренда
- Оценка здоровья бренда. Метрики бренда (осведомленность, предпочтения, аттитюды, карта восприятия бренда, BDI, здоровье бренда и т. д.)
- Капитал бренда (Brand Equity) и подходы к его оценке
- Выбор стратегии позиционирования в зависимости от целей компании. (Лестница преимуществ)
Методика брендинга
- Модели разработки бренда. Создание эмоциональной связи с потребителем
- Архитектура бренда. Уровни формирования ценности
- Визуальные коммуникации бренда
- Бренд-аудит. Карта управления маркетингом и брендом
- Основные модели управления брендом
- Расширение бренда
- Ценообразование. Ценовые промо-акции
- Структура P&L. Бюджет компании и маркетинговый бюджет;
Trade-marketing
- Природа торгового маркетинга. Принципы постановки целей и задач
- Основные этапы планирования
- Концепция жизненного цикла продукта
- Классификация и выбор торговых каналов для воздействия
- Этапы планирования программ стимулирования сбыта
- Point-of-sales стимулирование продаж и брендинг
- Собственные бренды розничных сетей (СТМ)
- Окупаемость маркетинговых активностей (ROMI)
- Области использования, рекомендации по составлению бюджета
- Принципы формирования бюджета продвижения
Система маркетинговых коммуникаций
- Основы коммуникационной стратегии
- Поиск инсайтов и коммуникационный SWOT-анализ
- Коммуникационные цели и KPI
- Ключевые сообщения
- Модели коммуникации
- AIDA и другие формулы эффективной коммуникации
- Компоненты продуктивного рекламного сообщения
Каналы коммуникации
- Продвижение по принципу 360 градусов
- Виды рекламы, особенности разработки и применения
- Классическая реклама (ATL): ТВ-реклама, печатная реклама, радиореклама, наружная реклама. Особенности применения
- Реклама и BTL
- Реклама и трейд-маркетинг (POS-материалы и др.)
- Реклама и PR
- Реклама и брендинг
- Специфические виды рекламы (вирусная реклама и т.д.)
Медиапланирование и распределение бюджетов
- Роль и место медиапланирования в системе маркетинговых коммуникаций
- Стратегическое и тактическое медиапланирование
- Выбор инструментов маркетинга под цели проекта
- Источники рекламного трафика
- Региональность кампании
- Основные метрики эффективности их расчет
- Подходы и методы определения рекламного бюджета
Digital-маркетинг
- Основы цифрового маркетинга
- Путь и психология клиента в интернет пространстве
- Бизнес-модели в онлайне
- Performance-каналы и KPI
- Построение стратегии интернет-маркетинга
- Команда
Аналитика в интернет-маркетинге
- Стадии и задачи формирования маркетинговой аналитики
- Виды целей для интернет-ресурсов, выбор и определение корректных целей
- Аудит текущего состояния интернет-проекта с точки зрения веб-аналитики
- Инструменты веб-аналитики
- Многоканальные последовательности и ассоциированные конверсии
- Модели атрибуции, когортный анализ, RFM-анализ
- Точность данных и статистические погрешности
- Порядок формирования хорошего анализа и различия отчетов
- Оценка качества работ веб-аналитика, контроль, постановка задач
Разработка SEO-стратегии
- Обзор каналов интернет-маркетинга и место SEO среди них
- Цели и задачи SEO-продвижения
- Основные этапы и факторы для продвижения сайта
- Особенности продвижения нового сайта с нуля
- Разработка стратегии продвижения в ТОП поиска
- Параметры анализа конкурентов для разработки стратегии продвижения
- Показатели эффективности в SEO-продвижении
- Важные параметры для аудит сайта
- Оценка качества работ SEO-специалиста, контроль, постановка задач
Performance-маркетинг
- Построение воронки продаж на основе стратегии
- Выбор каналов коммуникации под разные цели
- Решение бизнес-задач при помощи контекстно-медийной рекламы
- Решение бизнес-задач при помощи таргетированной рекламы
- Решение бизнес-задач при помощи мобильного маркетинга
- Расчёт стоимости привлечения аудитории
- Модели атрибуции и сочетания каналов
- Планирование рекламной кампании: основные этапы ее подготовки и осуществления
- Анализ воздействия рекламы на объемы продаж
- Оценка качества работ РРС-специалиста, контроль, постановка задач
Контент маркетинг
- Типы контента, создание системы по производству контента
- Инструменты для управления контентом (Content management system)
- Контент-план
- Собственные каналы (соц.сети, веб-сайт, блог, мессенджеры)
Рекламные инструменты в социальных сетях
- Роль и задачи социальных сетей в интернет-маркетинге
- Виды и типы контента. Особенности SMM для B2C и B2B
- Формирование стратегии для социальных сетей
- Методики постинга и проведение вирусных акций, конкурсов и опросов в социальных медиа
- Посевы контента в сторонних сообществах
- Расчет затрат и отдачи от публикаций в социальных сетях
- Разработка сообщества и виды коммуникации
- Сценарии диалогов в сообществах.
- Работа SMM-специалиста: постановка задач, контроль и анализ
PR и Influencer-маркетинг
- Проектирование PR стратегии компании
- Цели и задачи PR-стратегии
- Определение набора эффективных PR-инструментов для работы
- Influencer-маркетинг. Основная цель и задача рекламной кампании сотрудничества с инфлюенсерами
- Разработка системы оценки результатов выполняемых действий
- Планирование бюджета
- Организация проекта и ошибки
Маркетинговая технология продукта
- Маркетинговая разработка продукта. Подходы к генерации идей
- Цели и этапы развития продукта. Proof of Concept (PoC)
- Product-Market Fit
- Аналитика: инструменты, метрики и учёт
- Управление задачами и проектами в продуктовом маркетинге
- Матрица компетенций продуктового маркетолога
Customer development
- Как люди принимают решения. Дерево решений.
- Портрет потребителя. Методология формирования аватара клиента
- Сегментация, выбор целевой аудитории
- Наблюдение и опросы. Технологии проведения
- Фокус-группа. Бизнес-задачи, решаемые при помощи проведения фокус-групп
- Методика проведения Эксперимента
- Техники проведения исследований Интервью и Глубинное интервью
- Анализ и поиск новых возможностей
Product Discovery
- Анализ гипотез, получение инсайтов
- Циклы проверки гипотез HARDI
- Формирование MVP 0 и MVP 1
- А/В-тестирование и корректировка стратегии
- Ценообразование, скидочная политика и акции
- Сбыт оффлайн: методология и воронка продаж
- Сбыт и продвижение онлайн: лидогенерация
- Перераспределение бюджетов, отслеживание результатов
Customer Experience
- Клиент и потребности
- Составление карты пути клиента (CJM)
- Завоевание доверия клиента
- Специфические аудитории
- UX-исследования и CJM
- Количественные методы измерения лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, CSI)
- Подключение системы мониторинга
- Оценка здоровья базы клиентов: жизненный цикл, LTV, потенциал клиента
- Качественная стратегия CX design
Стратегия retention-маркетинга
- CRM. Как работаем маркетинг удержания?
- Жизненный цикл клиента: onboarding, upsell, cross-sell, retention, churn, проектирование карты коммуникаций
- KPI: частота, активная база, проникновение продуктов, Коэффициент удержания клиентов
- Программа лояльности
- Основные инструменты и методы удержания
- Основные ошибки
- Прямые каналы коммуникаций: email, push, sms, messengers
Customer Service
- Стандарты клиентского сервиса
- Цели Customer Service
- Отслеживание ключевых показателей эффективности
- Виды пакетных предложений. Описание процесса
- Телефонные консультации
- Мотивация сотрудников к развитию клиентского сервиса
- Защита репутации и работа с негативом
Аналитические метрики здорового маркетолога
- Маркетинговые показатели эффективности
- Как связаны цели компании и KPI
- Как выбрать свои KPI, чтобы получить хороший результат
- Сбор данных и расчет показателей эффективности
- Оценка эффективности выбранных показателей
- Аналитические дашборды
- Порядок формирования и различия отчетов
- Методы прогнозирования и точки роста
Управление маркетинговым бюджетом
- Основные документы финансовой отчетности (P&L, CF)
- Методы формирования бюджета
- Показатели контроля
- Отчеты о финансовых результатах
- Финансовый план и защита бюджета
- Управление маркетинговым бюджетом в кризис
Маркетинговая стратегия
- Стратегический маркетинг, как соотносится и отличается от корпоративной стратегии и тактического маркетинга
- Стратегический анализ, необходимый для предоставления реальной ценности вашим клиентам
- Анализ текущей и будущей среды. Влияние информации на принятие стратегических решений
- Конкурентные стратегии
Стратегия бренда
- Основные элементы, без которых не может существовать бренд
- Стратегии сегментации аудитории и персонального таргетинга
- Разработка целевого ценностного предложения. Точки позиционирования бренда для повышения ценности
- Формирование стратегии позиционирования бренда, чтобы обеспечить четкую дифференциацию и коммуникацию
Стратегия роста
- Возможности повышения лояльности и роста клиентской базы
- Появление новых рынков и возможностей новых продуктов для роста продаж
- Последствия обслуживания нескольких рынков, международный маркетинг, выход на новые рынки
Стратегический маркетинговый план
- Структурированный процесс планирования
- Участие ключевых заинтересованных сторон
- Анализ PESTLE. Трансформация бизнес-моделей
- Тенденции в поведении клиентов и планировании пути к покупке
- постановка целей, Разработка стратегических приоритетов и ориентация на достижение бизнес-целей
- Расчет рентабельности инвестиций
- Тактическое развертывание маркетингового плана по отношению к целям
- Создание системы оценки и значимые ключевые показатели эффективности
Инновации
- Как инновации влияют на рост организации
- Принципы инноваций
- Ключевые особенности инновационных организаций
- Формирование бизнес-обоснований для изменений
- Реализация инновационной маркетинговой стратегии
Проектный менеджмент, Agile, Scrum, Kanban
- Каталог и карта бизнес-процессов, операционных процессов
- Канва бизнес модели (Business model Canvas)
- Принципы Agile и Lean
- Разработка по Scrum
- Инструменты управления задачами
- Роль менеджера продукта в команде разработки
Кросс-функциональные проекты и команды — взаимодействие с другими департаментами
- Сущность кросс-функциональных команд параллельного проектирования
- Формирование кросс-функциональных команд
- Роль кросс-функциональных команд в развитии знаниевого потенциала компании
- Механизмы координации и их влияние на обмен знаниями в кросс-функциональной команде
- Примеры координации в кросс-функциональных командах при параллельном проектировании
Эффективное управление отделами и организациями
- Коммуникации внутри команды и команды внутри компании
- Инструменты для коммуникации участников команды
- Эмоциональный интеллект (EQ) в управлении
- Роли и психологические позиции в команде
- Оценка специалистов
- Адаптация сотрудников
- Обратная связь сотрудникам
- Увольнение сотрудника
Работа с подрядчиками
- Типы агентств
- Как брифовать агентство
- Контроль и анализ результатов
Подготовка к защите проекта
- Подготовка структуры финального проекта
- Правила защиты проекта
- Определение тематики
- Основные требования к работе
Построение личного бренда
- Модель эффективного лидера
- Способ узнать свои сильные стороны (опросник Strengthsfinder)
- MBTI
- DISC
- Адаптивное лидерство – основные принципы
Подготовка публичного выступления
- Как готовиться к выступлению
- Психологическая и физическая подготовка
- Ключевые факторы успеха выступления
- Приемы захвата внимания аудитории
- Приемы поддержания внимания
Защита проекта
- У вас будет 1 месяца на подготовку к защите вашего проекта и стратегии. В течение этого времени вас будет поддерживать куратор курса, давать рекомендации и вести за руку к цели
- Защита проекта
Показано 5 тем из 37
Показать все темыЗапишись на курс по маркетингу для CMOМы усовершенствовали обучение для директора по маркетингу вместе с лучшими экспертами на рынке, чтобы дать вам самые передовые знания и практические навыки
Онлайн-курс
- "Живые" онлайн-вебинары
- Доступ к записи вебинара уже на следующий день после проведения
- Практические домашние задания
- 65+ часов обучения в формате онлайн
- Доступ к полезным дополнительным материалам
- Закрытое комьюнити в Telegram на период обучения
- Интерактивная обучающая платформа
- Обратная связь от куратора в течение учебы
- Материалы курса доступны 1 год с момента его завершения
- Индивидуальная защита проекта
- Сертификат WebPromoExperts
- Возможность оплатить курс частями (от 2 до 6 платежей)
90 000 грн
До старта осталось
Часов
Минут
Секунд
Рассрочка без переплат от WebPromoExpertsУчись сейчас - плати позже
-
Оплата частями от Monobank
-
Оплата частями от ПриватБанк
Как получить рассрочку?
-
1
Выберите курс, который
вам понравился -
2
Оставьте заявку на курс
у нас на сайте -
3
Перейдите на страницу оплаты и выберите удобный для вас банк (Монобанк или Приватбанк)
Мотивация студентов – топливо для покорения новых вершин. Для ее стимулирования мы разработали три типа сертификатов:
- Прослушал(ла) курс
- Успешно окончил(ла)
- Закончил(ла) с отличием
Отзывы студентов об
обучении в WebPromoExperts За 11 лет существования Академии мы научили более 11 000 студентов
Чудова команда професіоналів, що пояснить, підкаже та допоможе у будь-якому питанні. Великий плюс — записи вебінарів
Рекомендую всім, дуже хороше навчання, матеріал дуже цікавий та дуже доступний, також головне те. що весь матеріал закріплюється на практиці!
Стань СМО, якому все підсилу, говорили вони...7 місяців навчання, замість 4,5 - блекаут, перенесення лекцій, проте це не завадило систематизувати знання та підвищити рівень у маркетингу
Завжди правильний час прийняти рішення вчитися, вдосконалюватись і пізнавати. Вісім місяців навчання, лектори - наставники і експерти. І можливість одразу втілювати знання на практиці, адже стратегія найменших кроків дає найстабільніші результати. Рекомендую від усього серця
Уже не в перше проходжу навчання у WebPromoExperts. Дуже дякую за круто організовану роботу. Продумано все до дрібниць. Одним словом, професійно. А на завершення ще й кахут, що допомагає закріпити отриманні знання. Одним словом, дуже дякую!
Про нас пишут
Приглашаем присоединиться к грантовой программе бесплатного обучения для военных
Для всей команды Академии это не просто проект, но и возможность выразить глубокое уважение к нашим героям — ветеранам АТО и участникам боевых действий, которые связаны с военной агрессией российской федерации против Украины.
Мы чувствуем ответственность перед теми, кто отдал свое здоровье, силы и время за наше будущее. Поэтому хотим помочь и предоставить профессиональные знания в сфере интернет-маркетинга, возможность получить новую профессию.
Как может выглядеть ваше резюме после прохождения курса? После 5 месяцев обучения вы сможете претендовать на позицию Директора по маркетингу (CMO), средняя зарплата которых $1 500 (по Киеву)
CMO
от $1 500Мои навыки:
- Разработка и внедрение маркетинговой стратегии, включая определение целей, целевой аудитории, позиционирования и стратегии коммуникаций
- Анализ рынка, конкурентов, тенденций и возможностей для развития бизнеса
- Управлять брендом, включая создание и поддержку бренда, репутации и идентичности компании
- Понимание различных каналов коммуникации, включая рекламу, PR, контент-маркетинг, интернет-маркетинг, инфлюэнсер-маркетинг и многие другие
- Использование инструментов анализа данных для измерения эффективности маркетинговых кампаний и принятия обоснованных решений
- Распределение и управление бюджетом маркетинговых инициатив
- Управление маркетинговым отделом, включая найм, обучение и мотивацию сотрудников
- Понимание этических вопросов в маркетинге и ответственности перед потребителями
- Разработка и управление стратегическими партнерствами и сотрудничеством с другими компаниями
- Отслеживание новых тенденций в мире маркетинга и внедрение инноваций в стратегию
Освоенные инструменты:
Facebook Analytics
YouTube Analytics
Instagram Analytics
SimilarWeb
awario
Google Reach Planner
Facebook Campaign planner
Display& Video360
Netpeak Spider
Google KeyWord Planner
Документы
Сертификат Академии WebPromoExperts
2.23 Mb.Часто задаваемые вопросы
Где проходит обучение?
Студентам будет предоставлен доступ к интерактивной обучающей платформе. У каждого будет Личный кабинет, где собраны все полезные материалы курса, а также записи онлайн-вебинаров
Что делать, если я пропустил/ла онлайн-вебинар?
Не волнуйтесь, все вебинары записываются и будут доступны в Личном кабинете на следующий день после их проведения. Если у вас есть вопросы по материалу пропущенной вами лекции, вы всегда можете задать их куратору в Личном кабинете
На каком языке будет проходить обучение?
Обучение будет проходить на украинском языке.
Возможна ли оплата курса в рассрочку?
Да, конечно! Клиенты «Монобанка» и «ПриватБанка» с доступной функцией «рассрочка» могут оплачивать обучение в рассрочку. Более подробная инструкция по оплате частями по ссылке Или свяжитесь с нами по телефону +380675690550, по электронной почте: academy@webpromoexperts.net, или с помощью кнопки «Обратной связи» на нашем сайте
Будет ли обратная связь по моему проекту?
Курс предусматривает домашние задания, обратную связь и постоянную поддержку куратора на период обучения, а также возможность задавать вопросы в течение лекции в чате
Получу ли я сертификат о прохождении курса?
Безусловно! По окончанию обучения вы получите сертификат WebPromoExperts, который свидетельствует, что вы закончили данный курс
Сколько времени будет на подготовку дипломного проекта?
У вас будет целый месяц, чтобы подготовить экзаменационный проект – вашу маркетинговую стратегию
Как долго будут доступны материалы курса?
После окончания курса все лекции, скринкасты, конспекты и презентации на сайте будут доступны для просмотра в течение 1 года. Вы можете вернуться к ним в любой момент, зайдя в Личный кабинет
Как я могу оплатить курс?
Очень просто! Звоните +380675690550 (Украина), менеджеры вас подробно проконсультируют
Почему WebPromoExperts считают лучшей
Академией по интернет-маркетингу?
Каждый наш учащийся получает реальную возможность изменить свою жизнь и найти новую профессию или повысить квалификацию на профессиональных курсах с лучшими практикующими экспертами.
Наша программа обновляется минимум раз в год. Большинство наших студентов продолжают обучаться вместе с академией WebPromoExperts в течение многих лет, поступая на новые курсы для повышения квалификации.
Преподаватели-практики
Живые вебинары
Мы аккредитованы IAB
Удобная площадка обучения
11
лет опыта750+
онлайн-семинаров320
лекторов11 000
выпускников