Курс Чат-боты и мессенджеры
- Научитесь работать с чат-ботами без навыков программирования
- Создайте свой бот в 4 разных каналах: Facebook, Telegram, Viber и Instagram
- Сформируйте стратегию продвижения вашего чат-бота
Начало курса - 03 октября 2024 года
Кому будет особенно полезен курс по чат ботам
Интернет-
маркетологам и SMM-специалистам
Безработным
Руководителям и владельцам бизнесов
Чему вы научитесь после прохождения курса по созданию чат ботов? Если у вас есть вопросы, касаемые курса по созданию телеграм ботов и работе с другими мессенджерами, оставьте заявку и мы вам ответим в ближайшее рабочее время
Подбирать площадку под цели и задачи
Создавать эффективные рассылки и чат-боты
Продвигать чат-боты и анализировать эффективность
Формировать стратегию мессенджер-маркетинга
Вас будут обучать лучшие Все наши лекторы – практикующие профессионалы с большим опытом работы в сфере интернет-маркетинга и преподавания
Куратор группы от 03.10.2024
Марина Рижко
Email-маркетолог із понад 10-річним досвідом роботи. Ex-Product Manager в BSG. Наразі Марина впроваджує свої знання та навички в області ретеншину у компанії UnitedTech. Її експертність в області маркетингу та продуктового управління робить її цінним фахівцем, здатним працювати на різних етапах життєвого циклу продукту та розвивати успішні стратегії для збільшення утримання клієнтів
Работал с такими компаниями:
Программа курса “Чат-боты и мессенджеры” На курсе по созданию чат-ботов мы качественно соединили практику и теорию, чтобы вы не просто узнавали интересные лайфхаки, а сразу смогли применить знания и создать чат-бота для своего проекта
Вводное занятие. Мессенджер-маркетинг, знакомство с чат-ботами
- Что такое мессенджер-маркетинг и какие задачи он решает?
- Портреты целевой аудитории для внедрения мессенджер-маркетинга
- Особенности контента и коммуникации в мессенджерах
- Чат-боты и их функции в маркетинговой стратегии
- Варианты применения чат-ботов в малом и среднем бизнесе
- Внедрение чат-ботов в свою систему коммуникации
- Могут ли чат-боты навредить?
Майнд-карта: построение архитектуры и логики бота
- Какую роль выполняют майнд-карты
- Инструменты для их создания
- Визуализация сценария чат-бота
- Составление технического задания для проектирования чат-ботов
- Создание бота на основе предварительной визуализации
- Знакомство с основными блоками и возможностями (теги, выгрузки в Google таблицу)
Нетворкинг: знакомство с куратором
- Знакомство студентов с куратором
- Обсуждение целей, с которыми пришли на курс
- Настройка коммуникации внутри группы и поиск общих точек для дальнейшего лёгкого обучения
Обзор воронок для чат-бота
- Что такое воронка и какие функции она выполняет
- Типы воронок
- Возможности применения воронок для различных направлений бизнеса
- Алгоритм ее построения
- Примеры практического внедрения
SendPulse и ManyChat: сравнение платформ
- Основные функции и возможности платформ
- Демонстрация интерфейса
- Преимущества использования SendPulse
- Учет особенностей бизнеса и целей использования чат-бота
- Рекомендации по выбору платформы в зависимости от задач проекта
Мастермайнд с куратором
- Студенты задают вопросы куратору по прошлым темам, работе с проектом и, при наличии, общих проблемах во время усвоения учебного материала Получают групповое задание для закрепления материала из предыдущего блока
Чат-боты для Telegram
- Особенности функционала Telegram Messenger
- Отличие Telegram-бота от других мессенджеров
- Обзор воронок
- Возможности интеграции с внешними системами: CRM, ERP, каталогами
- Типы касаний
- Пошаговый план подготовки запуска чат-бота
- Особенности технической сборки на платформе SendPulse
- Оптимизация чат-бота
- Создание тестового бота
Чат-боты в Instagram
- Особенности Instagram в формате мессенджера
- Как работает чат-бот для Direct
- Кому и зачем нужен чат-бот в Instagram
- Плюсы и минусы чат-бота в Instagram
- Подготовка аккаунта для связи с чат-ботом
- Создание и настройка чат-бота для Instagram на основе SendPulse
- Практические кейсы
- Полная инструкция по созданию и настройке бота для Instagram – бот, предоставляющий гайд за подписку
Чат-боты для Viber
- Механика работы при создании бота для Viber
- Отличия функционала Viber-бота
- Типы воронок
- Пошаговый план подготовки запуска чат-бота
- Пример технической сборки на платформе SendPulse
- Оптимизация Viber-бота
- ТОП-5 альтернативных платформ для сборки и их плюсы/минусы
Чат-боты для Facebook Messenger
- Особенности работы Facebook Messenger
- Чат-боты для Facebook Messenger
- Обзор сервисов для работы с Facebook Messenger
- Какие задачи решают чат-боты для Facebook Messenger?
- Разбор кейсов
- Подключаем возможность оплаты, работаем с корзиной
- Создаём бот для продаж товаров на платформе ManyChat
- Разбор дополнительных интеграций
Чат-боты для сайту
- Зачем нужен чат-бот на сайте
- Анализ функциональности, которую могут выполнять чаты на веб-сайтах
- Обзор различных типов бота для закрытия конкретной задачи
- Как улучшить работу с клиентами с помощью чата
- Сравнение чат-ботов с альтернативными инструментами digital-маркетинга
- Примеры их успешного применения
- Настройка интеграции чат-бота с сайтом
- Практическая часть по созданию и настройке в ManyChat
- Настройка взаимодействия с посетителями и ответы на их запросы
- Выводы: для закрытия каких-либо целей на сайте чат-боты является полезным инструментом
Мастермайнд с куратором
- Студенты задают вопросы куратору по прошлым темам, работе с проектом и, при наличии, общих проблемах во время усвоения учебного материала Получают групповое задание для закрепления материала из предыдущего блока
Дизайн и копирайтинг для чат-ботов
- Формирование страницы подписки на чат-бота
- Все о аватарке и «персонаже» чат-бота
- Фото, gif, стикеры, эмодзи как визуальное дополнение
- Примеры разного отображения кнопок в чат-боте
- Копирайтинг для чат-ботов: правила и особенности
- Влияние «плохих» текстов на конверсию
- Примеры «сильных» текстов для чат-ботов
Аналитика чат-ботов
- Основные KPI чат-ботов, правильный выбор метрик
- Обзор сервисов по аналитике
- Примеры визуализации данных
- Особенности встроенной аналитики
Особенности продвижения
- Ссылки на чат-боты на сайтах компаний
- Реклама чат-ботов в социальных сетях
- Отправка ссылок через бизнес-аккаунты или SMS-сообщения
- Размещение ссылок в QR-кодах на фирменных материалах компании
- Размещение статей на сайтах со ссылками на чат-ботов
- Поиск ботов через внутренний поиск мессенджеров
- Кейсы
- Анализ результатов
Интеграция ИИ в сферу чат-ботов
- Как зарегистрироваться в ChatGPT Украина
- Знакомство с OpenAI и возможностями интеграции
- Как выбрать сервис для работы, обзор
- Как подключить OpenAI к чат-боту в SendPulse
- Примеры интеграции ChatGPT в бизнес-процессы
- Как создавать шаблоны инструкции для ChatGPT
Работа на фрилансе. Подготовка к защите проекта
- Этапы анализа рынка труда
- Сервисы для поиска клиентов и агентств, заинтересованных в сотрудничестве
- Правильное составление резюме и выделение собственных навыков среди конкурентов
- Заделка профессионального фундамента
- Структура проекта и требования к нему
- Формат выступления
- Ответы на вопросы студентов
Защита проекта
- Студенты курса защищают свой дипломный проект, демонстрируют свои чат-боты, получают обратную связь от куратора и рекомендации по дальнейшему развитию
Показано 5 тем из 18
Показать все темыЗапишись на курс по чат-ботам и мессенджерамСогласно исследованиям Hubspot, рассылки в мессенджерах имеют самую высокую открываемость – в среднем 80%, CTR – 13%. Это, соответственно, на 242% и 619% больше, чем у электронной почты. Впечатляет?
ВИДЕОЛЕКЦИИ
- Видеолекции — запись предварительного запуска
- Доступ к полезным дополнительным материалам
- 20 часов обучения
- Интерактивная обучающая платформа
- Материалы курса доступны 1 год с момента его завершения
- Финальный тест на проверку знаний
- Сертификат WebPromoExperts
- Возможность оплатить курс частями (от 2 до 6 платежей)
6 500 грн
13000Наши выпускники работают в известных
украинских и международных компаниях
Мотивация студентов – топливо для покорения новых вершин. Для ее стимулирования мы разработали три типа сертификатов:
- Прослушал(ла) курс
- Успешно окончил(ла)
- Закончил(ла) с отличием
Отзывы студентов об
обучении в WebPromoExperts За 11 лет существования Академии мы научили более 11 000 студентов
Рассрочка без переплат от WebPromoExpertsУчись сейчас - плати позже
-
Оплата частями от Monobank
-
Оплата частями от ПриватБанк
Как получить рассрочку?
-
1
Выберите курс, который
вам понравился -
2
Оставьте заявку на курс
у нас на сайте -
3
Перейдите на страницу оплаты и выберите удобный для вас банк (Монобанк или Приватбанк)
Про нас пишут
Приглашаем присоединиться к грантовой программе бесплатного обучения для военных
Для всей команды Академии это не просто проект, но и возможность выразить глубокое уважение к нашим героям — ветеранам АТО и участникам боевых действий, которые связаны с военной агрессией российской федерации против Украины.
Мы чувствуем ответственность перед теми, кто отдал свое здоровье, силы и время за наше будущее. Поэтому хотим помочь и предоставить профессиональные знания в сфере интернет-маркетинга, возможность получить новую профессию.
Почему WebPromoExperts считают лучшей
Академией по интернет-маркетингу?
Каждый наш учащийся получает реальную возможность изменить свою жизнь и найти новую профессию или повысить квалификацию на профессиональных курсах с лучшими практикующими экспертами.
Наша программа обновляется минимум раз в год. Большинство наших студентов продолжают обучаться вместе с академией WebPromoExperts в течение многих лет, поступая на новые курсы для повышения квалификации.
Преподаватели-практики
Живые вебинары
Мы аккредитованы IAB
Удобная площадка обучения
11
лет опыта750+
онлайн-семинаров320
лекторов11 000
выпускников