онлайн-курс

Маркетинг медицинских клиник

  • Разработайте собственную модель продвижения с учетом глубины опыта и знаний EX-CEO Isida — Натальи Тулиновой
  • Обучитесь медицинскому маркетингу на примере успешных кейсов Isida, Synevo, Medikom и других крупных клиник
  • Выстройте результативную коммуникацию с пациентами и улучшите ваш сервис

Стоимость:

$601

Записаться на курс

Осталось 11 мест в группе!

Cтарт курса:
11 января 2021

Длительность:
5 недель

Уровень знаний:
Средний

Наши выпускники работают в крупнейших украинских и международных компаниях

Кому будет особенно полезен этот курс

Маркетологи в клиниках

Вы получите новые идеи и избежите ошибок в создании успешной маркетинговой стратегии

Владельцы клиник

Поймете, что можно делать самостоятельно, а что отдавать подрядчикам. Научитесь распределять бюджет на маркетинг и экономить средства

Врачи

Вы узнаете, как построить свой эффективный личный бренд. Научитесь развивать и продвигать его в интернете

Хотите улучшить ваш медицинский маркетинг?

Записаться на курс

Кто автор курса?

Все наши лекторы – практикующие специалисты с большим опытом работы в сфере интернет-маркетинга и преподавания

куратор курса

Наталия Тулинова

СEO агентства “Здоровые коммуникации”, EX-CEO Isida. Эксперт и консультант по вопросам медицинского маркетинга, менеджмента и сервиса в индустрии здоровья

  • 16+ лет опыта работы в сфере индустрии здоровья
  • 25+ консалтинговых проектов провела за 2 года
  • 42 проведенных тренингов и выступлений за год
    30+ крупных клиентов, с которыми сотрудничала

Клиенты преподавателя:

Подробнее

О НАС ПИШУТ:

Программа курса

Вас ждет 5 насыщенных недель обучения и практика на реальном проекте под руководством опытного наставника

Тема 1. Вектор развития и внутренние вопросы создают будущее

  • Постановка правильной цели
  • Формирование миссии клиники
  • Методы позиционирования
  • Выявление ценности для клиента
  • Корпоративная культура
  • Создание сильной команды
  • Ключевые аспекты формирования услуг

Тема 2. Статус человека в учреждении, на кого направлены наши действия и кто платит деньги?

  • Составление портрета пациента
  • Завоевание доверия клиента
  • Особенности коммуникации с детьми
  • Специфические аудитории
  • Работа с родственниками

Тема 3. Экономическое развитие клиник

  • Анализ конкурентов
  • Формирование партнерской программы
  • Работа с союзниками
  • Мотивация сотрудников

Тема 4. Услуги и стратегия ценообразования

  • Принципы создания портфеля услуг
  • Виды пакетных предложений. Описание процесса
  • Методы разработки системы ценовых скидок и дисконтов в медицине
  • Грамотное составление программы лояльности
  • Ценообразование, рентабельность и маржа

Тема 5. Коммуникация с аудиторией и контент

  • Стратегия поведенческих установок
  • Выбор коммуникационной ниши
  • Каналы коммуникации
  • Формирования месседжов, донесение своей ценности
  • Идеи социальных проектов

Тема 6. Востребованные маркетинговые технологии

  • Эффективные методы лидогенерации
  • Использование событийного маркетинга
  • CRM возможности влияния на решение клиентов
  • Понятие социального маркетинга

Тема 7. Сервис и контроль качества работы с пациентами

  • Стандарты и принципы работы с пациентами
  • Телефонные консультации
  • Сопровождение и логистика клиента
  • Обратная связь (анкетирование, опросы, NPS)

Тема 8. Управление репутацией и создание доверия

  • Брендинг — создание и продвижение
  • Управление репутацией в поисковых системах
  • Основные методы PR
  • Медиа партнерство, как вид продвижения

Тема 9. Планирование маркетинговых действий, анализ маркетинговых затрат и оценка результата

  • Прогноз продаж и роль маркетинга в нем
  • Мониторинг эффективности маркетинга в медицинской компании
  • Формирование бюджета и контроль

Тема 10. Управление отделом маркетинга

  • Ответственность руководителя
  • Распределение полномочий в команде
  • Мотивация и энергия команды на достижение показателей

Тема 11. Финальное занятие

  • Консультация по своему проекту
  • Ответы на вопросы
  • Подведение итогов курса

Вы можете заказать корпоративное обучение по индивидуальному запросу для вашей ниши

Узнать больше

Как проходит обучение?

Удобно учиться

У каждого студента есть личный кабинет, где собрано все: лекции, презентации, дополнительные материалы, сведения о текущей успеваемости студента. Все под рукой и в одном месте. Смотрите занятия, общайтесь с преподавателями, выполняйте домашние задания — мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным.

Вам помогут

У каждой группы будет свой куратор и администратор.

Администратор напомнит о лекции, решит организационные вопросы.

Куратор будет проверять ваше домашнее задание, отвечать на вопросы, подсказывать и буквально вести за руку к цели.

Вебинары в реальном времени

На живых вебинарах вы сможете задавать вопросы, разбирать домашние задания, получать дополнительные знания, общаться с одногруппниками и лекторами. А если вы пропустили вебинар — сможете посмотреть запись позже, в любое удобное для вас время.

Домашнее задание

Выполнение домашних заданий поможет вам закрепить пройденный на занятиях материал. Домашние задания проверяются куратором, который предоставляет точную, конкретную и исчерпывающую обратную связь.

Обучение на реальных кейсах

Обучение проходит на реальных кейсах проектов Isida, Synevo и еще других крупных медицинских учреждений

Полезные обучающие материалы

Все лекции дополняются полезными обучающими материалами: чек-листы, инструкции, тесты, шаблоны.

Курс стартует 11 января

Хотите забронировать место в группе?

Забронировать

На основе домашних заданий создаете свой экзаменационный проект

Экзамен будет проводить куратор, с которым у вас предусмотрены консультации и предзащита проекта

1. На основе вашего проекта выстраиваете стратегию дипломной работы

2. Выполняете домашнее задание, собираете материал

3. Консультируетесь с куратором по подготовке к экзамену

4. Описываете итоги проделанной работы

5. Структурируете данные в презентацию

6. Консультируетесь с куратором о доработке

7. Защита экзаменационного проекта

8. Получаете сертификат

По результатам обучения студенты получают сертификаты WebPromoExperts

Мотивация студентов — основная задача преподавателей. Поэтому мы разработали три вида дипломов:

  • прослушал курс
  • успешно завершил — для активных студентов
  • закончил с отличием — сделал впечатляющий проект под руководством куратора.

Обучитесь на курсе за счет работодателя!

А вы знали, что большая часть наших студентов обучается в Академии за счет своего работодателя? Согласитесь, как будет здорово, если за вас также оплатит компания?! Чтобы вашему начальству было проще принять ответственное решение, мы подготовили шаблон письма, которое поможет вам найти аргументы и убедить руководителя оплатить программу.

Чему вы научитесь после прохождения курса?

  • Выстраивать стратегию развития вашей клиники
  • Разрабатывать эффективный маркетинговый план и просчитывать бюджет
  • Построить систему взаимодействия маркетинга и продаж
  • Эффективно конкурировать и формировать свою ценность бренда
  • Составлять портфель услуг, который сможет удовлетворить максимальное количество потребностей клиентов
  • Выстраивать результативную коммуникацию с пациентами
  • Использовать знания о своей аудитории для удовлетворения ее желаний
  • Улучшать сервисное обслуживание
  • Научиться экономить в маркетинге
Записаться на курс

Ваш близкий давно мечтает обучиться интернет-маркетингу?

Подарите ему сертификат на обучение!

Заказать сертификат

Наши достижения

Они смогли — сможешь и ты!

Посмотреть истории успеха наших выпускников

Немного в цифрах
о WebPromoExperts:

  • 7 лет опыта
  • 7000 выпускников
  • 62 онлайн-конференции
  • 5000 онлайн-семинаров
  • 320 лекторов-профессионалов
  • 150 тыс. читателей блога ежемесячно
  • 50+ корпоративных клиентов

Основатели Академии WebPromoExperts — авторы учебника по интернет-маркетингу (Антон Воронюк и Александр Полищук)

У вас уже есть опыт работы в медицинском маркетинге?

Рекомендуем пройти курс более продвинутого уровня — “Директор по интернет-маркетингу”

узнать подробнее

За 7 лет существования Академии на курсах обучились более 7000 студентов

Вот что они говорят об обучении:

Не откладывайте обучение на потом. Платите частями — получайте новую профессию уже сегодня!

Оплатить курс частями

Нас часто спрашивают

🎓 Где проходит обучение?

Студентам будет предоставлен доступ к интерактивной учебной платформе, где вы будете просматривать видеолекции.

📆 Где посмотреть расписание занятий?

Расписание занятий вам отправят менеджеры, для этого свяжитесь с нами по телефону +38 067 226 84 22, электронной почте: academy@webpromoexperts.net или с помощью кнопки «Обратной связи» на нашем сайте.

👨 Будет ли обратная связь по моему проекту?

Обратная связь по проекту являет собой общение с куратором в письменной форме. Также студенты могут задавать вопросы лекторам во время и после занятий.

💻 Как часто и в какое время проходят вебинары?

Вебинары проходят только в будние дни, вечернее время. График вебинаров можно уточнить у менеджера, для этого свяжитесь с нами по телефону +38 067 226 84 22, электронной почте: academy@webpromoexperts.net или с помощью кнопки «Обратной связи» на нашем сайте.

🍿 Что делать, если я пропустил вебинар?

Не переживайте, все вебинары записываются и будут доступны в личном кабинете на следующий день после их проведения. Если у вас появятся вопросы по вебинару, который вы пропустили, их всегда можно задать лектору в личном кабинете.

👑 Подойдет ли мне курс?

Наши менеджеры помогут вам с выбором курса, а также ответят на все ваши вопросы. Звоните по номеру +38 067 226 84 22, или воспользуйтесь кнопкой «Обратной связи» на нашем сайте.

🎓 Сколько времени будут доступны материалы курса?

По окончанию курса, все лекции, скринкасты и презентации на сайте будут доступны для просмотра 3 месяца. Вы сможете вернуться к ним в вашем личном кабинете.

🎓 Обязательно ли делать домашние задания?

Домашние задания являются желательными к выполнению для более эффективного обучения и подготовки стратегии для своего проекта.

💳 Как можно оплатить курс?

Есть разные варианты оплаты курса. Звоните по номеру +38 067 226 84 22, или воспользуйтесь кнопкой «Обратной связи» на нашем сайте, менеджеры детально проконсультируют.

💰💰 Можно ли оплатить курс частями?

Оплатить курс частями можно. Для этого свяжитесь с нами по телефону+38 067 226 84 22, электронной почте: academy@webpromoexperts.net, с помощью кнопки «Обратной связи» на нашем сайте.

💸 Если мне не подошел курс, могу ли я вернуть деньги?

Мы абсолютно уверены в пользе и эффективности наших программ обучения. Поэтому мы гарантируем 100% возврат средств, если в течение 14 дней с начала обучения вы решите, что данный курс не для вас.

🎯 Трудоустраиваете ли вы студентов?

Мы включаем наших студентов в рассылку с актуальными вакансиями.

💲 Предоставляете ли вы партнерскую программу?

У нас есть партнерская программа WebPromoExperts. Как она работает: вы рекомендуете образовательные продукты WebPromoExperts и получаете выплаты за каждого приведенного клиента по вашей реферальной ссылке.

❤ У вас есть программа лояльности?

Выпускники WebPromoExperts не просто получают новую специальность, но и целый ряд дополнительных плюшек и бонусов: промокод на 10% дополнительной скидки к нашим актуальным акциям, 20% скидки на проведение корпоративного тренинга для команды, бесплатный экспресс-аудит (чекап) сайта от экспертов WebPromo и 20% скидки на их услуги, а также скидки и промокоды от наших партнеров.

❓ Что делать, если у меня проблема или срочный вопрос?

Скорее пишите администратору курса, который отвечает за все организационные вопросы. Вы познакомитесь с ним на первом занятии. Администратору можно писать в личном кабинете студента, на почту или отправлять личные сообщения в Facebook.

$601

Осталось 11 мест в группе!

Запишитесь на курс!

Cтарт курса: 11 января 2021

Длительность: 5 недель

Записаться