Курс Медицинский маркетинг
- Разработайте собственную модель продвижения с учетом глубины опыта и знаний EX-CEO Isida — Натальи Тулиновой
- Обучитесь медицинскому маркетингу на примере успешных кейсов Isida, Synevo, Medikom и других крупных клиник
- Выстройте результативную коммуникацию с пациентами и улучшите ваш сервис
Кому будет особенно полезен этот курс
Маркетологи в клиниках
Вы получите погружение в особенный маркетинг медицинской сферы, сформулируете собственные новые идеи привлечения и удержания пациентов и избежите ошибок в создании успешной маркетинговой стратегии
Владельцы и директора клиник
Поймете, что можно делать самостоятельно и силами внутренних специалистов, а что отдавать подрядчикам. Научитесь грамотно распределять бюджет на эффективный маркетинг и экономить средства, там где это оптимально
Врачи
Вы узнаете, как построить свой эффективный личный бренд. Научитесь развивать и продвигать его в интернете, выстраивая шаги доверие последовательно и через убедительные аргументы ваших преимуществ
Программа курса “Медицинский маркетинг” Вас ждет 7 насыщенных недель обучения и практики на реальном проекте под руководством опытного наставника
Маркетинговые и бизнес стратегии в медицине
- Маркетинговые и бизнес стратегии в медицине
- Успешная и востребованная бизнес-модель
- Роль СEO и команды топов
- Миссия и ценности бренда
- 7 принципов для развития компании
Пациент
- Поведенческие особенности
- Тренды пациентского поведения
- Потребности и их ожидания от обращения в клинику
- Факторы влияния на выбор пациента
- Специфические аудитории
- Наблюдение и опросы
Рынок. Конкуренты. Союзники
- Оценка потенциала рынка
- Конкуренты и коллаборации
- SWOT-анализ собственных возможностей
- Новые модели партнерства
- Сотрудники – союзники маркетинга
Портфель услуг и стратегия ценообразования
- Формирование портфеля услуг
- Виды пакетных предложений
- Методы разработки системы ценовых скидок и дисконтов в медицине
- Грамотное составление программы лояльности
- Ценообразование, рентабельность и маржа
Коммуникация с аудиторией и контент
- Коммуникации в современном медицинском учреждении
- Стратегия влияния на поведенческие установки
- Коммуникационные месседжи и каналы промоции
- Антикризисный пиар в медицинском учреждении
Digital-маркетинг и продвижение в сети
- Сайт, Landing Page - платформы для продвижения
- Коммерческие и некоммерческие форматы привлечения (Google Ads, SEO)
- Маркетинг социальных сетей
- Лидогенерации, таргетинг
- CRM возможности влияния на решение клиентов
- Мониторинг эффективности результата
Сервис и контроль качества пациентского опыта
- Культура сервиса в медицинских компаниях
- Зоны сервиса и точки контакта с пациентом
- Стандарты клиентского сервиса
- Телефонные консультации
- Принципы работы с сотрудниками блока сервис
- Обучение и инструкции для работы
Управление репутацией и создание доверия
- Разработки сильного бренда в медицинской организации
- Управление репутацией и работа с негативом (SERM)
- Основные методы PR
- Медиа партнерство, как вид продвижения
Планирование стратегии роста и план маркетинговых инициатив
- Составление стратегической карты целей компании
- Программа реализации маркетингового плана
- Воронка продаж и ключевые точки эффективности
- Этапы внедрения маркетингового учета
- Мониторинг эффективности маркетинга
Эффективность бюджета и оценка достижений
- Приоритетные программы развития продаж
- Медиа цели, контроль выполнения и KPI
- Бюджет маркетинга и прогноз продаж
- Формирование дорожной карты задач и контроль
Финальное занятие
- Консультация по своему проекту
- Ответы на вопросы
- Подведение итогов курса
Показано 5 тем из 11
Показать все темыНаши выпускники работают в известных
украинских и международных компаниях
На основе заданий создаете свой проект для защиты
Защиту проекта будет проводить куратор, с которым у вас предусмотрены консультации и предзащита проекта
1. На основе вашего проекта выстраиваете стратегию финальной работы
2. Выполняете задание, собираете материал
3. Консультируетесь с куратором по подготовке к защите проекта
4. Описываете итоги проделанной работы
5. Структурируете данные в презентацию
6. Консультируетесь с куратором о доработке
7. Защита проекта
8. Получаете сертификат
Чему вы научитесь после прохождения курса?
- Выстраивать стратегию развития вашей клиники
- Разрабатывать эффективный маркетинговый план и просчитывать бюджет
- Построить систему взаимодействия маркетинга и продаж
- Эффективно конкурировать и формировать свою ценность бренда
- Составлять портфель услуг, который сможет удовлетворить максимальное количество потребностей клиентов
- Выстраивать результативную коммуникацию с пациентами
- Использовать знания о своей аудитории для удовлетворения ее желаний
- Улучшать сервисное обслуживание
- Научиться экономить в маркетинге
Отзывы студентов об
обучении в WebPromoExperts За 9 лет существования Академии мы обучили более 9000 студентов
"Маркетинг медичних клінік" — крутецький курс від Наталії Тулінової на платформі #webpromoexperts.
Рекомендую!!!
Без води, тільки конкретні кейси.
Все пізнавально і можна зразу впровадити в себе на підприємстві.
Курс Натальи Тулиновой был просто супер! Большего я и представить не могла! Это пришлось как раз к открытию нашей клиники ВРТ, получила много полезной информации, надеюсь будем использовать на нашей практике. Была мечта перед открытием клиники поехать в Сколково для обучения медицинскому маркетингу. Думаю, что не меньше, а может и больше знаний я получила именно на курсах Натальи, так ее советы и рекомендации были ориентированы именно на клинику ВРТ. Благодарю за эту возможность Наталью, WebPromoExperts и компанию Sonafarm.
Вчора завершив навчання на курсі Tulinova Nataliia CEO Zdorovi agency.
Для мене цей курс став відкриттям багатьох механізмів (від зовсім невитратиних для клініки, але дієвих на практиці, до тих що багато коштують, але не є ефективними саме для нас) підвищення рівня послуг, рівня прибутку, рівня сервісу = рівня клініки. Та ще багато тем розвитку продаж медичних послуг.
Цікаво буде і для приватних закладів і для комунальних, бо в комунальному секторі слово "маркетинг" тільки почало звучати в рамках реформи.
Рассрочка без переплат от WebPromoExpertsУчись сейчас - плати позже
-
Оплата частями от Monobank
-
Оплата частями от ПриватБанк
Как получить рассрочку?
-
1
Выберите курс, который
вам понравился -
2
Оставьте заявку на курс
у нас на сайте -
3
Перейдите на страницу оплаты и выберите удобный для вас банк (Монобанк или Приватбанк)
Про нас пишут
Как проходит обучение?
Удобно учиться
У каждого студента есть личный кабинет, где собрано все: лекции, презентации, дополнительные материалы, сведения о текущей успеваемости студента. Все под рукой и в одном месте. Смотрите занятия, общайтесь с преподавателями, выполняйте задания — мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным.
Вам помогут
У каждой группы будет свой куратор и администратор.
Администратор напомнит о лекции, решит организационные вопросы.
Куратор будет проверять ваше задание, отвечать на вопросы, подсказывать и буквально вести за руку к цели.
Вебинары в реальном времени
На живых вебинарах вы сможете задавать вопросы, разбирать задания, получать дополнительные знания, общаться с одногруппниками и лекторами. А если вы пропустили вебинар — сможете посмотреть запись позже, в любое удобное для вас время.
Практические задания
Выполнение заданий поможет вам закрепить пройденный на занятиях материал. Задания проверяются куратором, который предоставляет точную, конкретную и исчерпывающую обратную связь.
Обучение на реальных кейсах
Обучение проходит на реальных кейсах проектов Isida, Synevo и еще других крупных медицинских учреждений
Полезные обучающие материалы
Все лекции дополняются полезными обучающими материалами: чек-листы, инструкции, тесты, шаблоны.
Почему WebPromoExperts считают лучшей
Академией по интернет-маркетингу?
Каждый наш учащийся получает реальную возможность изменить свою жизнь и найти новую профессию или повысить квалификацию на профессиональных курсах с лучшими практикующими экспертами.
Наша программа обновляется минимум раз в год. Большинство наших студентов продолжают обучаться вместе с академией WebPromoExperts в течение многих лет, поступая на новые курсы для повышения квалификации.
Преподаватели-практики
Живые вебинары
Мы аккредитованы IAB
Удобная площадка обучения
11
лет опыта750+
онлайн-семинаров320
лекторов11 000
выпускников