онлайн-курс
Маркетинг медицинских клиник
- Разработайте собственную модель продвижения с учетом глубины опыта и знаний EX-CEO Isida — Натальи Тулиновой
- Обучитесь медицинскому маркетингу на примере успешных кейсов Isida, Synevo, Medikom и других крупных клиник
- Выстройте результативную коммуникацию с пациентами и улучшите ваш сервис
Стоимость:
$601
Осталось 11 мест в группе!
Cтарт курса:
11 января 2021
Длительность:
5 недель
Уровень знаний:
Средний
Наши выпускники работают в крупнейших украинских и международных компаниях
Кому будет особенно полезен этот курс
Маркетологи в клиниках
Вы получите новые идеи и избежите ошибок в создании успешной маркетинговой стратегии
Владельцы клиник
Поймете, что можно делать самостоятельно, а что отдавать подрядчикам. Научитесь распределять бюджет на маркетинг и экономить средства
Врачи
Вы узнаете, как построить свой эффективный личный бренд. Научитесь развивать и продвигать его в интернете
Хотите улучшить ваш медицинский маркетинг?
Записаться на курсКто автор курса?
Все наши лекторы – практикующие специалисты с большим опытом работы в сфере интернет-маркетинга и преподавания
куратор курса
Наталия Тулинова
СEO агентства “Здоровые коммуникации”, EX-CEO Isida. Эксперт и консультант по вопросам медицинского маркетинга, менеджмента и сервиса в индустрии здоровья
- 16+ лет опыта работы в сфере индустрии здоровья
- 25+ консалтинговых проектов провела за 2 года
- 42 проведенных тренингов и выступлений за год
30+ крупных клиентов, с которыми сотрудничала
Клиенты преподавателя:
О НАС ПИШУТ:
Программа курса
Вас ждет 5 насыщенных недель обучения и практика на реальном проекте под руководством опытного наставника
Тема 1. Вектор развития и внутренние вопросы создают будущее
- Постановка правильной цели
- Формирование миссии клиники
- Методы позиционирования
- Выявление ценности для клиента
- Корпоративная культура
- Создание сильной команды
- Ключевые аспекты формирования услуг
Тема 2. Статус человека в учреждении, на кого направлены наши действия и кто платит деньги?
- Составление портрета пациента
- Завоевание доверия клиента
- Особенности коммуникации с детьми
- Специфические аудитории
- Работа с родственниками
Тема 3. Экономическое развитие клиник
- Анализ конкурентов
- Формирование партнерской программы
- Работа с союзниками
- Мотивация сотрудников
Тема 4. Услуги и стратегия ценообразования
- Принципы создания портфеля услуг
- Виды пакетных предложений. Описание процесса
- Методы разработки системы ценовых скидок и дисконтов в медицине
- Грамотное составление программы лояльности
- Ценообразование, рентабельность и маржа
Тема 5. Коммуникация с аудиторией и контент
- Стратегия поведенческих установок
- Выбор коммуникационной ниши
- Каналы коммуникации
- Формирования месседжов, донесение своей ценности
- Идеи социальных проектов
Тема 6. Востребованные маркетинговые технологии
- Эффективные методы лидогенерации
- Использование событийного маркетинга
- CRM возможности влияния на решение клиентов
- Понятие социального маркетинга
Тема 7. Сервис и контроль качества работы с пациентами
- Стандарты и принципы работы с пациентами
- Телефонные консультации
- Сопровождение и логистика клиента
- Обратная связь (анкетирование, опросы, NPS)
Тема 8. Управление репутацией и создание доверия
- Брендинг — создание и продвижение
- Управление репутацией в поисковых системах
- Основные методы PR
- Медиа партнерство, как вид продвижения
Тема 9. Планирование маркетинговых действий, анализ маркетинговых затрат и оценка результата
- Прогноз продаж и роль маркетинга в нем
- Мониторинг эффективности маркетинга в медицинской компании
- Формирование бюджета и контроль
Тема 10. Управление отделом маркетинга
- Ответственность руководителя
- Распределение полномочий в команде
- Мотивация и энергия команды на достижение показателей
Тема 11. Финальное занятие
- Консультация по своему проекту
- Ответы на вопросы
- Подведение итогов курса
Вы можете заказать корпоративное обучение по индивидуальному запросу для вашей ниши
Узнать большеКак проходит обучение?
Удобно учиться
У каждого студента есть личный кабинет, где собрано все: лекции, презентации, дополнительные материалы, сведения о текущей успеваемости студента. Все под рукой и в одном месте. Смотрите занятия, общайтесь с преподавателями, выполняйте домашние задания — мы позаботились, чтобы ваше обучение было комфортным.
Вам помогут
У каждой группы будет свой куратор и администратор.
Администратор напомнит о лекции, решит организационные вопросы.
Куратор будет проверять ваше домашнее задание, отвечать на вопросы, подсказывать и буквально вести за руку к цели.
Вебинары в реальном времени
На живых вебинарах вы сможете задавать вопросы, разбирать домашние задания, получать дополнительные знания, общаться с одногруппниками и лекторами. А если вы пропустили вебинар — сможете посмотреть запись позже, в любое удобное для вас время.
Домашнее задание
Выполнение домашних заданий поможет вам закрепить пройденный на занятиях материал. Домашние задания проверяются куратором, который предоставляет точную, конкретную и исчерпывающую обратную связь.
Обучение на реальных кейсах
Обучение проходит на реальных кейсах проектов Isida, Synevo и еще других крупных медицинских учреждений
Полезные обучающие материалы
Все лекции дополняются полезными обучающими материалами: чек-листы, инструкции, тесты, шаблоны.
На основе домашних заданий создаете свой экзаменационный проект
Экзамен будет проводить куратор, с которым у вас предусмотрены консультации и предзащита проекта
1. На основе вашего проекта выстраиваете стратегию дипломной работы
2. Выполняете домашнее задание, собираете материал
3. Консультируетесь с куратором по подготовке к экзамену
4. Описываете итоги проделанной работы
5. Структурируете данные в презентацию
6. Консультируетесь с куратором о доработке
7. Защита экзаменационного проекта
8. Получаете сертификат
По результатам обучения студенты получают сертификаты WebPromoExperts
Мотивация студентов — основная задача преподавателей. Поэтому мы разработали три вида дипломов:
- прослушал курс
- успешно завершил — для активных студентов
- закончил с отличием — сделал впечатляющий проект под руководством куратора.
Обучитесь на курсе за счет работодателя!
А вы знали, что большая часть наших студентов обучается в Академии за счет своего работодателя? Согласитесь, как будет здорово, если за вас также оплатит компания?! Чтобы вашему начальству было проще принять ответственное решение, мы подготовили шаблон письма, которое поможет вам найти аргументы и убедить руководителя оплатить программу.
Чему вы научитесь после прохождения курса?
- Выстраивать стратегию развития вашей клиники
- Разрабатывать эффективный маркетинговый план и просчитывать бюджет
- Построить систему взаимодействия маркетинга и продаж
- Эффективно конкурировать и формировать свою ценность бренда
- Составлять портфель услуг, который сможет удовлетворить максимальное количество потребностей клиентов
- Выстраивать результативную коммуникацию с пациентами
- Использовать знания о своей аудитории для удовлетворения ее желаний
- Улучшать сервисное обслуживание
- Научиться экономить в маркетинге
Ваш близкий давно мечтает обучиться интернет-маркетингу?
Подарите ему сертификат на обучение!
Заказать сертификатНаши достижения
Они смогли — сможешь и ты!
Посмотреть истории успеха наших выпускников
Немного в цифрах
о WebPromoExperts:
- 7 лет опыта
- 7000 выпускников
- 62 онлайн-конференции
- 5000 онлайн-семинаров
- 320 лекторов-профессионалов
- 150 тыс. читателей блога ежемесячно
- 50+ корпоративных клиентов
Основатели Академии WebPromoExperts — авторы учебника по интернет-маркетингу (Антон Воронюк и Александр Полищук)
У вас уже есть опыт работы в медицинском маркетинге?
Рекомендуем пройти курс более продвинутого уровня — “Директор по интернет-маркетингу”
узнать подробнееЗа 7 лет существования Академии на курсах обучились более 7000 студентов
Вот что они говорят об обучении:
Володимир Власенко
Адвокат (Lawyer) в Адвокатская практика
Отличные презентации курсов и услуг, позитивные докладчики
See Nergia
Owner в Seenergia
Полезная, интересная и понятная информация по интернет-маркетингу!
Олег Соловьёв
Chief marketing officer в ТОВ «Кіровоградська обласна ЕК»
Рекомендую WebPromo Experts!!! Действительно не только лекторы. но и практики-профессионалы своего дела. Всё на конкретных практических примерах и с живой обратной связью :)
Svitlana Kuropiu-Melnyk
Курси академії - надпотужні! Два місяці навчання - пролетіли як день, а занотованої інформації - на два блокноти! Ми одарзу працюємо з власними проєктами, на практичі робимо їх кращими, успішнішими, крутішими! Викладачі, куратори, помічники -завжди поряд, на зв'язку зарнку до вечора!
Я вражена і дякую кожному за його працю й час! Не бійтесь ризикувати і надихатись у чудових майстрів!
Не откладывайте обучение на потом. Платите частями — получайте новую профессию уже сегодня!
Оплатить курс частямиНас часто спрашивают
🎓 Где проходит обучение?
📆 Где посмотреть расписание занятий?
👨 Будет ли обратная связь по моему проекту?
💻 Как часто и в какое время проходят вебинары?
🍿 Что делать, если я пропустил вебинар?
👑 Подойдет ли мне курс?
🎓 Сколько времени будут доступны материалы курса?
🎓 Обязательно ли делать домашние задания?
💳 Как можно оплатить курс?
💰💰 Можно ли оплатить курс частями?
💸 Если мне не подошел курс, могу ли я вернуть деньги?
🎯 Трудоустраиваете ли вы студентов?
💲 Предоставляете ли вы партнерскую программу?
❤ У вас есть программа лояльности?
❓ Что делать, если у меня проблема или срочный вопрос?
$601
Осталось 11 мест в группе!
