Мультфільм для лікарів: реалізація edutainment формату

Олександр Семенов, медичний директор компанії Teva, поділився досвідом реалізації нового формату Edutainment через створення мультфільму для лікарів. Цей проєкт є яскравим прикладом інтеграції освіти та розваг у професійну діяльність.

Від редакції. 10 грудня 2024 року запрошуємо на унікальну конференцію Pharma Digital Day, яка присвячена цифровим інноваціям у фармацевтичній галузі. Провідні компанії поділяться своїми кейсами та досвідом впровадження цифрових рішень, що змінюють правила гри в фармацевтиці. Ви дізнаєтесь про новітні технології, тренди та практичні стратегії, які допоможуть вашому бізнесу залишатися попереду.

Що таке Edutainment і чому він потрібен лікарям?

Формат Edutainment, поєднання слів education (навчання) та entertainment (розваги), став відповіддю на перенасичення традиційними вебінарами. У 2020 році, коли через пандемію COVID-19 всі перейшли в онлайн, кількість вебінарів різко зросла. На жаль, їхня одноманітність та не завжди висока якість зробили їх менш цінними для аудиторії.

Час — це найцінніше, що ми забираємо у наших лікарів. Конкуренцію нам складають не тільки інші вебінари, а й Netflix, книги, соціальні мережі. Це спонукало команду Teva замислитися над створенням формату, який би виділявся з-поміж звичних освітніх заходів.

Ідея створення мультфільму

Метою стало розроблення контенту, який:

• Відображає реальний шлях пацієнта (Patient journey) — ілюстративно, а не декларативно.
• Демонструє діагностичний пошук із правильними рішеннями та помилками, адже навчання на чужих помилках — важлива складова професійного зростання.
• Показує сучасні терапевтичні практики в контексті реальних клінічних випадків.

Крім цього, формат мав бути інтерактивним, залучати лікарів до співучасті у розвитку подій і забезпечувати практичними інструментами, які можна застосувати у реальній клінічній практиці.

Позитив і гумор як основа нового формату

Команда прагнула створити контент, який:

• Легкий для сприйняття та не перевантажує глядачів.
• Викликає позитивні емоції завдяки гумору.
• Зберігає авторитетність і довіру серед спеціалістів.

Результат: «Доктор Норд»

Після тривалих творчих пошуків було створено анімаційний серіал «Доктор Норд». Це художній, науково обґрунтований, заснований на доказовій медицині проєкт. Він поєднує навчальні та розважальні елементи, що робить його яскравим прикладом Edutainment для лікарів.

Цей серіал став інноваційним інструментом для навчання лікарів, дозволяючи їм отримувати нові знання в цікавій і доступній формі.

Мультфільм «Доктор Норд»: унікальний формат навчання для лікарів

Назва, яка зацікавлює

Чому саме «Доктор Норд»? Це окрема історія, яку краще передає трейлер». Однак суть проєкту розкривається через багатосюжетність, яка дозволяє торкнутися важливих клінічних і життєвих тем.

Багатосюжетність і унікальні герої

Сюжет мультфільму складається з кількох ліній, кожна з яких несе важливе клінічне та емоційне навантаження:

1. Клінічна історія Віктора. Головний герой поступово отримує правильний діагноз — порушення циркадного ритму через позмінну роботу. Перед цим лікарі припускаються низки помилок, але в підсумку вирішують клінічну задачу.
2. Історія Ірини, дружини Віктора. Її багаторічний невірний діагноз «вегетосудинної дистонії» змінюється на правильний — мігрень. Лікарі не одразу підбирають ефективну терапію, але досягають успіху завдяки наполегливій роботі.
3. Взаємовідносини між лікарями. Доктор Норд, інтерн Клара та лікар з прізвиськом «Причепа» демонструють різні психотипи цільових аудиторій. Їхні професійні та особисті взаємодії додають драматизму, гумору й навіть трагікомічних ноток.

Ставка на емоції та інтерактив

Однією з головних переваг серіалу є його емоційна насиченість. Як зазначає Олександр, саме емоції допомагають залучати аудиторію. Проте автори пішли далі й інтегрували інтерактивні елементи.

Інтерактивні вставки-квізи

Глядачі мають можливість не лише спостерігати за розвитком подій, але й брати участь через квізи. Ці опитувальники ретельно розроблені з точки зору педагогічного дизайну, щоб:

• Формулювання запитань було коректним.
• Варіанти відповідей були релевантними.
• Фідбек глядачів допомагав закріпити матеріал.

Глядачі можуть обирати відповіді, перевіряти їхню правильність і отримувати коментарі від героїв, таких як інтерн Клара.

Інтерактивність і практичність: як «Доктор Норд» допомагає лікарям у роботі

Щоб зробити серіал ще більш корисним для аудиторії, ми додали декілька інтерактивних рішень. Одним із них стала можливість познайомитися з карткою пацієнта.

Картка пацієнта як елемент сюжету

Це своєрідна медико-інформаційна система, де зібрана вся необхідна інформація про пацієнта:

• Скарги.
• Анамнез хвороби.
• Об'єктивний стан.
• Результати обстежень.

Усе це оновлюється відповідно до розвитку сюжету. Глядачі можуть стежити за еволюцією діагнозу — від попередніх припущень до фінального, правильного рішення. Також можна порівнювати власні гіпотези з тими, які висувають головні герої. Це не просто спостереження, а активна участь, яка дозволяє лікарям вдосконалювати свої знання та навички.

Практичні матеріали для роботи

Окрім інтерактивних елементів, ми подбали про те, щоб кожен глядач зміг винести з серіалу практичну користь. У ході перегляду лікарі мають доступ до бібліотеки допоміжних матеріалів, зокрема:

• Шкали оцінки впливу мігрені (MIDAS).
• Щоденника головного болю.
• Міжнародної класифікації головного болю.

Ці матеріали можна завантажити у форматі PDF, роздрукувати та використовувати у щоденній роботі. Наприклад, щоденник головного болю є одним із найзатребуваніших інструментів серед лікарів. Ми вже розповсюдили тисячі друкованих примірників, і попит на них не зменшується. Проте тепер вони доступні й у цифровому вигляді — прямо у серіалі.

Ці рішення дозволяють не лише підвищити якість навчання, а й створити реальний практичний ефект, який лікарі можуть відчути вже під час роботи з пацієнтами.

Реальні експерти-клініцисти — герої серіалу

Попри те, що серіал має мультяшний формат, ми добре розуміємо, що така легкість і, на перший погляд, несерйозність можуть викликати скепсис у професійної аудиторії. Адже типовий вебінар завжди асоціюється із залученням авторитетних клініцистів — Opinion-лідерів, чиї думки викликають довіру. Тому ми вирішили інтегрувати цих поважних експертів безпосередньо в сюжет серіалу.

Реальні лідери думок у «Докторі Норді»

До серіалу долучилися відомі українські клініцисти, які стали частиною сюжету. Їхня участь додає наукової обґрунтованості та авторитетності кожному епізоду.

Приклад 1: Професор Олег Зонтович Чабан

Відомий професор, якого часто запрошують на конференції, вебінари й телевізійні програми, наприклад, «Сніданок з 1+1», став частиною серіалу. Завдяки його рекомендаціям доктор Норд знаходить інсайт, що допомагає встановити правильний діагноз для пацієнта Віктора. Цей епізод підкреслює роль співпраці в діагностичному процесі.

Приклад 2: Доктор Білошицький Вадим Васильович

Провідний спеціаліст із мігрені, заступник директора з наукових питань Науково-дослідного інституту нейрохірургії імені Ромоданова, бере участь у діалозі з доктором Нордом. У цій розмові вони обговорюють терапевтичні підходи, і доктор Норд підтверджує правильність свого вибору терапії. Завдяки цій інтеграції глядач отримує не тільки навчальний матеріал, але й практичні рекомендації.

Як це працює?

Ми поєднали мультяшний формат із реальними записами вебінарів та інтерв’ю, які раніше відбулися в реальному житті. Таке поєднання створює відчуття автентичності, а також забезпечує важливий зв’язок між розважальним і навчальним компонентами.

Це рішення дозволило зберегти науковий рівень серіалу, забезпечуючи водночас легкість і динаміку подачі матеріалу. Глядачі отримують можливість навчатися у кращих спеціалістів країни в унікальному форматі, який робить складні клінічні кейси зрозумілими та доступними.

Дослідження перед запуском: як лікарі оцінили «Доктор Норд»

Перед тим як представити серіал широкій аудиторії, ми вирішили перевірити його ефективність і відповідність очікуванням. Для цього було проведено опитування за допомогою платформи MonkeySurvey серед пілотної групи лікарів з усієї України.

Учасники дослідження

До опитування долучилися лікарі різних рівнів:

• Професорський склад.
• Поліклінічні неврологи.

Це дозволило отримати об’єктивні відгуки від представників різних сегментів медичної спільноти.

Результати

Ми поставили лікарям низку запитань і закликали їх висловлюватися максимально відверто. Відгуки виявилися надзвичайно позитивними: середня оцінка серіалу за десятибальною шкалою склала 9,5–10 балів. Ці результати підтвердили, що наш продукт справді відповідає потребам цільової аудиторії.

Де подивитися серіал «Доктор Норд»

Серіал доступний на офіційній веб-сторінці doctornord.teva.ua. Доступні п’ять серій. Кожна серія триває від 15 до 25 хвилин, що дозволяє насолоджуватися переглядом навіть під час перерви.

Відгуки лікарів

Ми раді, що серіал отримав теплий прийом у медичній спільноті. Лікарі не лише залишають позитивні відгуки, а й активно діляться враженнями у соціальних мережах.

Ось кілька відгуків:

• «Оце така розвага! Навчальний мультик від компанії Teva про діагностику мігрені))). Я залипла.» — лікарка-невролог клініки «Оберіг».
• «Я спочатку просто слухала в метро в навушниках, а потім почула голос Чабана і Білошицького, впізнала. Зразу почала дивитися на екран.»
• «Я своїм неврологам скинула і на сторінці клініки розмістила б, якщо можна.»
• «Доброго дня! А можна поширювати на своїй сторінці? Якщо можна, то кому дякувати? Фірмі Тева і ще кому?»
• «Я дуже вдячна за якісний український продукт.»

Український продукт від ідеї до реалізації

«Доктор Норд» — це повністю український продукт, створений у нашій країні. Від ідеї до сценарію, від реалізації до постпродакшну — все розроблялося локально, майже повністю інхаус. Команда медичних радників, включно зі мною, брала участь у кожному етапі: від написання сценарію до режисури, від продакшну до фінальної обробки матеріалу.

Для нас цей проєкт став рідним. Ми вклали в нього душу, і нам дуже приємно бачити, що він знайшов відгук серед лікарів. Сподіваємося, що серіал і надалі приноситиме користь нашій медичній спільноті.

Як створювався серіал і які плани на майбутнє

Цільова аудиторія

«Доктор Норд» орієнтований на лікарів, які прагнуть покращити свої знання у лікуванні мігрені. Це не експерти, а звичайні поліклінічні лікарі, які можуть асоціювати себе з головним героєм серіалу. Ім’я «Норд» походить від скорочення «Н і ОРД», що означає «невролог ординарний» або «звичайний невролог». Формат також підійде для початківців, які тільки розпочинають медичну практику.

Просування серіалу

Серіал поширюється органічно, через:

• Соціальні мережі, де лікарі самостійно діляться посиланнями.
• Колаборації з провайдерами безперервної медичної освіти, які використовують серіал у своїх програмах.
• Анонси та промо на медичних заходах.

Такий підхід дозволяє серіалу «продавати себе самостійно», адже лікарі позитивно оцінюють якість контенту та активно рекомендують його колегам.

Освітня місія

Основна мета проєкту — створення якісного освітнього продукту. Серіал не містить реклами конкретних брендів компанії Teva. Усі методи терапії та діагностики представлені об’єктивно, без прив’язки до продукції компанії. Це не комерційний проєкт, а ініціатива медичної служби, яка спрямована на актуалізацію проблематики та надання лікарям практичних знань.

Створення серіалу

Розробка проєкту здійснювалася за участю зовнішнього підрядника — компанії «ТехноМатіка», яка займалася анімацією та педагогічним дизайном. Сценарій був створений командою медичних радників Teva, зокрема за безпосередньої участі Олександра Семенова. Ідея, реалізація та сценарна частина повністю виконані інхаус.

Плани на майбутнє

Проєкт має потенціал для масштабування. Команда розглядає можливість розробки нових сезонів чи епізодів у форматі франшизи, подібної до серіалів Netflix. Це можуть бути короткі, тематично незалежні серії, які висвітлюють різні клінічні аспекти.