Як ефективно запустити та просувати бізнес у YouTube

Новий куратор курсу «Просування на YouTube» Олексій Токовенко розповів про те, як ефективно запустити та просувати бізнес у YouTube.

Аналітика про YouTube

Будь-який бізнес починається з цифр. Щодо YouTube, то на платформі постійно завантажується багато відео і в лютому 2020 року їх було 729 мільйонів.

З 2005 року було створено 83 мільйони облікових записів, які генерують таку кількість контенту. Цікаво, що левова частка відео була створена за 2019 рік.

102 мільйони відео за 2019 рік – це 14% від усього обсягу. І ця тенденція продовжує зростати. Цифри говорять про те, що на Ютуб є не лише діти, з'являється дорослий контент. Бізнес розуміє, що тут є перевага перед Інстаграмом чи Фейсбуком.

Є цікава статистика щодо залучення (взаємодія з роликом) – як люди лайкали, коментували, розповсюджували відео тощо. Це максимально якісний показник.

Основна тенденція, це те, як YouTube просуває ролики. На першому місці 10-15 хвилинне відео, на другому – від двох до п'яти хвилин. Тому бізнесу важливо робити різноманітний контент, використовувати різні формати. Але при цьому важливо розуміти, що 20-хвилинний огляд ніхто не дивитися і YouTube, відповідно, його не просуватиме.

Є ще цікавий показник – кількість переглядів на один ролик. Тут ролики на 10-15 хвилин також першому місці. Можна сказати, що це ідеальний хронометраж для платформи Ютуб на відміну від інших платформ (в Інстаграмі, Фейсбуку або Тік Ток частіше використовується короткі відео).

На другому місці з переглядів ролики від 0 до 30 секунд. Це реклама, яку часто переглядають. Тому бренди можуть взяти собі до уваги: реклама працює.

Від редакції. Перевірені поради та найцікавіші кейси – зібрали для вас в одному місці! Підписуйтесь на наш телеграм-канал та отримуйте щотижня нову порцію знань та порад!

Правильний підхід до відеоблогінгу

Розглянемо основні правила, які будуть корисні для тих, хто веде або збирається вести свій канал. Ви також можете переформатувати відео під ці тенденції.

Гра за правилами

Все має бути за правилами та принципами спільноти. Але це не просто слова. Чому? Тому що це безпосередньо впливає на ваш успіх та ваше просування. Якщо раніше YouTube випробував свої алгоритми щодо визначення та покарання тих, хто не дотримується правил, то зараз це все відмінно працює.

Наприклад, якщо не дотримуватися принципів, спамити, додавати якісь слова, які не стосуються вашого ролика в надії, що це буде успішним, або робити якусь неприйнятну рекламу (ставки, букінги і так далі), це все конвертується в блокування. Або, як мінімум, відключається монетизація.

Щодо авторського права хочу сказати, що не завжди буває таке, що ви якийсь навмисний порушник. Бувають випадкові порушення, коли, наприклад, використовували чужий контент, музику, вставки, відеофрагменти. Ще бувають смішні моменти, коли ви знімаєте відео або записуєте інтерв'ю, а у вас, скажімо, на тлі грає якась популярна музика з радіо. І вас визначать, як порушника і можуть наслідувати блокування. Тому слідкуйте за контентом. Можна використовувати бібліотеку YouTube, де є платні та безкоштовні варіанти. Або підпишіть договір із якоюсь бібліотекою. Наприклад, Epidemic Sound.

YouTube стежить за тим, щоб відео було безпечним для дітей. Якщо у вас ролики не призначені для перегляду молодими глядачами, обов'язково відзначайте в налаштуваннях.

Більше розваг

Для просування важливо не бути нудними. Якщо ви раніше могли просунутися завдяки унікальності, то зараз таке не проходить. Навіть у брендові відео потрібно додавати «мімчики», якісь перебивки. За сценарієм прописувати, щоб відео було структурно, динамічно та цікаво.

Є люди, які вважають, що контент для бренду не такий важливий – його можна зняти на телефон і більше вкласти грошей не в сам контент, а в просування. Це не зовсім коректно. Чому? Тому що, якщо ви зробите контент якісним, він буде захоплюючим, його цікаво буде дивитися. І він буде, без додаткових вкладень, і через рік, і через два, і через три брати перегляди й таким чином робити рекламу вашому бренду.

Велика перевага YouTube в тому, що контент живе довго, на відміну від Інстаграму, де все йде у стрічку. Люди знаходять відео через пошук, через систему рекомендацій. Тому робіть велику ставку на контент, щоб він залучав вашу аудиторію тривалий період.

Експериментуйте з різними форматами усередині ніші. Наприклад, ви робите огляди на гаджети. Можете спробувати записати інтерв'ю або навіть зробити краш-тест із розбиттям та перевіркою на міцність гаджетів. Це залучатиме різну аудиторію і буде фактом відмінності від ваших умовно «нудних» конкурентів.

Тренд Тік Ток

Якщо ви робитимете ролики для YouTube, ви можете зробити короткі нарізки з цих великих роликів і заливати їх масово в Тік Ток. Справа в тому, що там так цікаво працюють алгоритми, що може «вистрілити» абсолютно будь-яке відео і принести сотні тисяч переглядів.

І всі ці перегляди ви зможете так чи інакше конвертувати на свою користь: перевести аудиторію себе на Ютуб або Інстаграм, написати в профілі про себе та отримати додаткові охоплення.

Більшість аудиторії, особливо молодь, дивиться короткі динамічні ролики. І ви можете їх робити багато тому, що вони прості у виробництві. Це або нарізки, або якісь бекстейджі. І це завжди інтерактивно. Так ви завжди можете підігрівати публіку короткими роликами та вони, у будь-якому випадку, не будуть на шкоду, а на користь.

Акцент на сторіс, не тільки на основний контент

Вам не потрібно зациклюватися тільки на основному контенті, який трудомісткий за часом. Ви можете за допомогою сторіс постійно взаємодіяти з вашою аудиторією. Аналогія така сама як і у Фейсбуці: чим більше – тим краще. І таким чином ви можете рекламувати ваш новий контент і постійно взаємодіяти з аудиторією під час паузи між виходами роликів.

Контент спільно з блогерами

Це справді важливий момент, який працює не на початкових етапах. Іноді бренди обирають таку стратегію, коли на старті залучають блогерів до себе на канал, або роблять рекламні інтеграції. Наприклад, блогеру дають свій 15 секундний відеоролик для вставки або просять додати посилання в опис. Але так уже не працює.

Тепер все інакше. Якщо вирішили працювати з блогерами, запрошуйте їх на свій канал як лідерів думок, які приведуть свою аудиторію. Яскравий приклад такої співпраці можна побачити на каналі «Фокстрот».

Другий варіант – робіть спільний із блогером контент, який несе у собі якусь додаткову цінність. Це не просто реклама. Наприклад, зараз трендовими є соціальні ролики на якісь важливі тематики у суспільстві. Ви також можете з цим попрацювати, поекспериментувати й, можливо, ваше відео стане вірусним, принесе велике охоплення.

Інтерактиви

Вам обов'язково потрібно у своєму контенті нагадувати про підписання на канал. Без цього люди, як не дивно, не підписуються. Це перевірено на практиці. Наприклад, ті блогери, які не згадують, бачать конвертацію підписників у чотири рази менше.

Тому промовляйте для того, щоб нарощувати увагу вашої аудиторії, щоб були перегляди, переходи на сайт, продажі.

Ситуативний контент для будь-якої ніші

Для бренду важливо бути готовим викладати ролики не тільки за задуманим наперед контент-планом, а й швидко включатись у якісь тематики. Варіантів може бути багато: від політики та новин до популярних тем. Важливо вміти обіграти це у своїй тематиці, не виходячи за межі ніші.

Вірусний vs регулярний контент

Але не потрібно захоплюватись вірусним контентом. Достатньо оцінити порівняльну табличку переваг та особливостей вірусного та регулярного контенту.

Відразу скажу, що я за регулярний контент. Чому? Тому що найкраще, коли ваш канал сприйматиметься як тайм-кілер. Що це означає? Це коли люди заходитимуть цілеспрямовано на ваш канал для того, щоб подивитися щось нове та цікаве, а не просто випадково зайдуть по пошуку. Ось тоді ви матимете велику перевагу над конкурентами.

Час перегляду – найважливіша метрика для YouTube

Важлива метрика на YouTube – час перегляду. Раніше казали: що більше підписників – то краще. Але YouTube зацікавлений у тому, щоб на його майданчику люди залишалися якнайдовше. Тому все звелося до того, що чим довше дивляться ваше відео, тим більша ймовірність, що воно рекомендуватиметься схожій аудиторії.

Розглянемо графік із утриманням каналу. Середнє значення перегляду – 48% та півтори хвилини. Це добре чи погано? Якщо менше 40%, тоді варто замислитись

Ви повинні розуміти, що на старті каналу, коли вас мало знають, не потрібно викладати тривалий контент. Потрібно методом спроб і помилок постійно збільшувати хронометраж та відстежувати утримання. Таким чином, у вас буде накопичуватися час перегляду і канал буде органічно просуватися.

Секрет влучення в тренди

Багато хто вважає, якщо в тренди потрапило відео, тоді буде багато переходів на цей ролик і багато підписників. Це не завжди працює. Якщо зайдете у вкладку «Тренди», то побачите термінові новини, які швидко злітають, або якісь кліпи. Тому прагне потрапити в тренди не особливо важливо.

Зазвичай у тренди потрапляють ролики, які мають велике залучення у перегляд. Є такий показник VPH – це інтенсивність набору переглядів за одну годину. Чим більша інтенсивність – тим краще. І важливий момент – не підписники.

Тому важливо для влучення в тренди й, в принципі, для просування ролика, щоб вас дивилися не ваші постійні глядачі, а якісь нові. YouTube любить, коли ви приводите аудиторію із соціальних мереж. Ви таким чином дозволяєте своїм новим роликам просуватися швидше. Якщо у вас є розкручені інші соцмережі чи сайт – приводьте звідти аудиторію.

Потрібно розкрутити канал, а не накрутити

Навіть якщо на старті вам приходять пропозиції дешево розкрутити канал – не ведіться. Навіть якщо вас не покарають за розкручування «мертвими» аккаунтами, накрученими переглядами, це все одно буде мінус у просуванні.

Алгоритм порівнює кількість ваших «живих» підписників з тими, хто нічого не робить на вашому контенті і, власне, робить висновки. Тобто, якщо буде багато накручених переглядів, підписників, лайків-дизлайків, коментарів, але при цьому не буде органіки, такий ролик нікуди далі не піде. І YouTube розумітиме, що немає сенсу комусь показувати нові ролики.

Оптимізація каналу

Якщо ви тільки починаєте, ви повинні використовувати всі інструменти, щоб зробити ваш канал зовні привабливим для нової аудиторії. А якщо ще додасте правильний опис, то отримаєте плюс до просування.

Ось три банери для обкладинки. Який із них не підходить для бізнесу? Звісно, ​​перший. На другому ми бачимо логотип «МакДональдс», посилання на сайти, заклик підписатися канал. Третій варіант ідеально підійде для каналу, де один ведучий

Допустимо ви фахівець та ведете канал для того, щоб розширювати свою аудиторію. Ви обов'язково повинні розмістити свою фотографію на банері, щоб розвивати особистий бренд і підвищувати впізнаваність. Також важливо розмістити інформацію про що цей канал. Так людина, яка зайде на ваш канал, відразу розуміє, чи треба йому відео чи ні. Ще можна показати графік виходу відео як на прикладі.

Якщо ви маєте намір серйозно підходити до створення контенту, у вас має бути графік. Ви повинні викладати відео приблизно в той самий день, щоб привчати вашу аудиторію. І графік можете сміливо розміщувати на банері та в описі. Можна навіть це промовляти у відео, щоб люди звикали до регулярності виходу нових відео.

Ще приклади варіантів оформлення обкладинки. Який краще?

Оформлення головної сторінки

Щоб поновити інформацію на головній сторінці каналу, натисніть синю кнопку «Налаштування сторінки огляду».

Тут є додаткові функції, які дозволяють додавати все необхідне, наприклад, трейлер каналу.

Бувають розбіжності щодо трейлера. Якщо людина заходить на канал, то одразу взаємодіє саме із цим відео. Для каналу-початківця буде корисно викласти суть у 30-секундному ролику. Це добре конвертує у підписників.

У трейлері обов'язково промовляйте заклик до підписання, розповідайте, які у вас є сюжети, чим ви будете корисні для глядача.

Є ще розділ «Відео для підписників». Туди найкраще поставити найновіше відео. Можете поставити плейлист, наприклад з освітніми роликами, де ви розповідаєте про ваш товар або про якісь корисні речі.

Далі на головній сторінці рекомендую додавати «Популярні відео», так як це контент, що продає, який набрав найбільше переглядів, то він буде відмінно виділятися на тлі нових роликів. Це теж один із чинників для залучення підписників.

Далі можна показати «Завантаження».

«Інші розділи» ви можете налаштовувати, як вам буде зручно. Рекомендую додавати найкращі плейлисти. Таким чином, все основне має бути відображено на головній сторінці.

Важливі елементи: назва, теги, опис, обкладинка

Назва відео разом з обкладинкою виконують головні ролі щодо просування вашого контенту. Теги та опис – на другорядних ролях. А ось назву люди бачать насамперед. Тому над цим потрібно добре попрацювати. Продумати ключові слова, щоб на початковому етапі було багато заходів через пошук. Ви повинні робити контент, який навчає чогось і його люди можуть легко знайти через пошук Google або YouTube.

На прикладі «Ключові слова для YouTube, як написати ідеальну назву, опис та теги?» видно, що це насправді ключовий запит. Якщо людина шукає таку інформацію, то на цей запит легко побачить це відео.

Інший приклад: «Чоловіча зачіска Британка: як зробити укладання за 3 хвилини». Тут ключова фраза – «чоловіча зачіска Британка». Якщо люди шукатимуть такий варіант зачіски, то знайдуть цей ролик одним із перших. З другої частини назви стає зрозумілим, що відео триває 3 хвилини. Людям відразу зрозуміло, що це не 40-хвилинний туторіал.

Зазвичай, коли люди дивляться подібного формату ролики, хочуть, щоб усе було коротко і ясно. Тому прописуйте час, який людина витратить на перегляд відео. Добре також додавати в інформацію від когось це відео для того, щоб підписники орієнтувалися з якого це каналу. Це додасть зацікавленості й для просування інших роликів буде корисно.

З графіка видно, що перегляди йдуть із пошуку на YouTube. Незважаючи на те, що ролик залитий давно, він виконує свою функцію протягом багатьох років завдяки правильній оптимізації

На початковому етапі у вас має бути багато відео, на які повинні входити через пошук. Тому не соромтеся називати ролики «як зробити щось», «чому щось», «скільки щось» – так, як люди зазвичай набирають у пошуковому рядку.

Опис відео – це кілька речень, що анонсують ролик. Добре, коли є ключові слова. Необов'язково писати поему, достатньо зробити кілька абзаців та додати технічну інформацію – посилання на підписання.

Достатньо до посилання на канал додати ?sub_confirmation. Тоді люди, які клацнули, побачать табличку з підтвердженням підписки. Хтось одразу підпишеться, а хтось закриє, але воно вже мелькатиме перед очима і є заклик до дії.

Ви можете додавати плейлисти чи ролики. Не всі заходять в опис каналу, але ті, хто зайшов – максимально цільові люди. Тому важливо їм щось прописати – плейлист чи ролик. Для бізнесу важливо додати посилання на сторінку товару або посилання на блог, щоб отримати трафік на сайт.

Ви також можете додавати посилання до своїх соціальних мереж.

В описі самого відео можна додати опис каналу, оскільки там використовуються ключові фрази. Коли ви робите ролик, ви повинні розуміти, що звертаєтеся до нової аудиторії. І ось цим людям можна підказати, про що ваш канал і таким чином зацікавити їх. І не забудьте додати заклик до підписання на канал.

Якщо подивитися аналітику, то зрозумієте, що таких переглядів від нових людей справді багато.

Ще можна додавати тайм мітки, якщо у вас довгий ролик. На таймінгу залишайте коментарі.

Теги слід прописувати так, щоб вони працювали як ключовий запит. Краще написати менше тегів, але вони мають бути максимально цільовими. Якщо ви взагалі не знаєте, що написати в тегу, просто напишіть частину назви. Це буде низькочастотний запит, який допоможе YouTube визначити, про що цей контент, кому його рекомендувати.

Не використовуйте чужі теги – це працює тільки в мінус і у вас буде уходити трафік.

Обкладинка відео має бути яскравою. Зазвичай люди заходять на YouTube із головної сторінки, де розміщуються різні відео. Тут працює конкуренція. Навіть якщо ваш ролик зараз туди не потрапив, то в перспективі він може туди потрапляти або на головну, або в рекомендовані.

Людина має вибір куди клікнути. Вам потрібно його залучити з перших секунд. Багато хто зі старту бояться робити обкладинки, що залучають, але потім починають пробувати і бачать різницю – показник CTR зростає саме через привабливість обкладинки.

Повинна бути яскрава тематична картинка, обличчя якнайбільше, тексту мінімум, але він має бути читабельним. Важливо, щоб це був не просто кадр із ролика. Краще використовувати фотографію або стоп-кадр хорошої якості.

Бонус. Питання та відповіді

Включати монетизацію чи ні?

Відповідь однозначна – включайте. Тому що це плюс до просування. Якщо вас бентежить те, що там буде якась чужа реклама, це все настроюється. Головне, щоб YouTube вас усвідомлював як канал, що приносить йому користь. Ми розуміємо, що Ютуб – це комерційна структура і користь для нього – це прибуток від рекламодавців. Тому монетизацію включайте, але дуже акуратно грайте за правилами платформи.

Як підписати договір із бібліотекою?

Нормальні бібліотеки, такі як Epidemic Sound мають різні види ліцензій. Вам потрібно лише купити те, що вам підходить. І не хвилюйтеся – коли ви перестанете співпрацювати, з усіма старими роликами все буде чудово, під фільтри ніхто не потрапить.

Чи любить YouTube переходи з пошуку Google?

Звісно. Він любить будь-які зовнішні джерела трафіку. А у пошуку Google буває класна плюшка. Зазвичай, так спрацьовує з освітнім контентом, який знаходять у Google. Наприклад, «Як зав'язати шнурки?» Якщо багато таких переходів, потім Google на перші місця в пошуку видає саме ваше відео. Так ви можете отримати багато трафіку і нової аудиторії.

Чи працюють хештеги в описі?

Вони працюють, але не так добре, як на інших платформах, наприклад, у тому ж Інстаграмі. Там хештеги приносять значний трафік. Тому, добре подумайте якісь хештеги додавати. Не потрібно використовувати занадто загальні – краще додавати ті, які стосуються саме вашого каналу.

Чи не зіпсують тайм коди залучення аудиторії?

Якщо люди хочуть переглянути відео повністю, то вони це зроблять і без кодів. Згідно з аналітикою, співвідношення перегляду більше, ніж той час, що триває цей тайм код одним глядачем.

Логіка наступна: людина може прийти на тайм-код, залучитися і дивитися далі. Допустимо, зайшов на двадцяту хвилину, а у вас інтерв'ю на 50 хвилин. І з двадцятої хвилини дивиться до кінця. А може навіть перемотати та подивитися ще раз заново, якщо цікаво. Якщо ролик довше 15 хвилин, то використовуйте тайм коди. Це буде акт ввічливості до вашої аудиторії. Так люди заощадять час і будуть вам вдячні.

Чи варто додавати субтитри? Чи допомагає це алгоритму зрозуміти про що відео і чи воно відповідає опису?

Субтитри індексуються. Тому додавайте наскільки можна – це буде плюсом до просування. Якщо перекладати відео іншою мовою, слід перекладати не тільки назву, але й субтитри.

Чи робити назву двома мовами?

Якщо у вас ролики, в яких ви щось корисне розповідаєте однією мовою, і при виключенні звуку не зрозуміло, що відбувається, то потрібно робити все однією мовою. Західний глядач може зайти на ваш ролик, але якщо там немає субтитрів його рідною мовою, то відео він закриє і вибере варіант із нормальною озвучкою або з субтитрами.

Якщо у вас є мета виходити на західні ринки, ви можете вести два канали. Але тоді треба не субтитри робити, а професійний переклад. І ви побачите, що канали можуть розвиватися по-різному, і різну аудиторію знаходити.

Якщо у вас контент, який зрозумілий без слів, наприклад, лайфхакі або кулінарія, ви можете робити один канал і нарощувати всю міць на нього за допомогою адаптації під різні мови. Додавати субтитри, різні метадані. Можна перекласти назву та опис відео, назву та опис каналу. Навіть опис плейлистів можна перекласти. Все окрім тегів. І тоді людина не здогадається, що це канал взагалі не з його країни.

Чи буде використання коротких шматочків із знаменитих фільмів усередині свого ролика порушенням авторського права?

Для багатьох це питання актуальне, тому що знаєте, що простіше розбавити свій контент якимись вставками, мемами. Дуже ходовий варіант – вставки із фільмів. Наприклад, у вас короткий ролик, є автор у кадрі і ви використовуєте якісь перебивки на п'ять секунд з якогось фільму. Якщо раптом система Content ID, яка стежить за цими всіма правопорушеннями виявить вас, то ви зможете це оскаржити. Але може й не виявити порушення, якщо авторський внесок. Це називається принципи сумлінного використання. Зазвичай використовуються дуже короткі вставки, щоб це було значною частиною контенту (не більше 40%).

Який відеоредактор використати на старті?

Найкраще використовувати нормальний відеоредактор, наприклад Adobe Premiere Pro. Зараз багато різних уроків та програму можна легко вивчити.

Як набрати першу тисячу підписників без реклами?

Робіть контент, який шукатимуть глядачі. Робіть ситуативний контент. Робіть контент, який зараз є популярним, під якісь теми прив'язуйте. Тоді ви зберете тисячу підписників без реклами. В принципі, чим старанніше ви це робитимете, тим швидше зберете.

Як стати сертифікованим спеціалістом YouTube?

Є програмка від YouTube. Протягом двох годин вам потрібно відповісти на 50 запитань. Щоб її пройти, потрібно мати знання про просування контенту, про оптимізацію і навіть про налаштування рекламних компаній.

Курс Просування на YouTube розроблений для тих, хто хоче освоїти новий канал продажів. На курсі ви створите та налаштуєте YouTube-канал, знайдете нових підписників, сформуєте план розвитку, запустите першу рекламну кампанію. Випускники отримають сертифікат.

Детальніше про курс