Игорь Лужанский

Семинар

Чат-боты: применение и использование в бизнесе

05 августа 2018 в 09:00

г. Kиев, ул. Вадима Гетьмана, 1А (3 зал), "EXITGAMES"

Программа семинара

Игорь Лужанский

Игорь Лужанский

Игорь Лужанский

Игорь Лужанский

Часть 1. Чат-боты: применение и использование в бизнесе

Почему боты популярны:

  • мессенджеры как причина популярности;
  • боты vs приложения.
 

Мессенджеры:

  • география мессенджеров;
  • время, проведенное в мессенджерах.
Игорь Лужанский

Игорь Лужанский

Игорь Лужанский

Игорь Лужанский

Часть 2. Функциональные возможности Chatbots

Функции ботов:

  • продажи;
  • лидогенерация;
  • поиск и информирование;
  • психологическая консультация.
 

Выгоды для бизнеса от ботов:

  • сокращение затрат;
  • увеличение прибыли.
 

Типы ботов:

  • предоставляемые услуги;
  • инструменты взаимодействия с пользователем;
  • используемый мессенджер;
  • интерфейс;
  • ведение диалога.
 

Архитектура ботов:

  • сама архитектура;
  • интеграция со сторонними компонентами.

Часть 3. ManyChat — самый простой способ создать ботов Facebook Messenger

Базовая настройка Меничат

 

Подключение меничат к бизнес странице

 

Создание и отправка сообщений пользователям

 

Проблемы с которыми вы можете столкнуться

Часть 4. Как сделать общение Chatbot более естественным

Получение новых подписчиков в Меничат

 

Создание рассылок

 

Рассмотрим варианты получения новой аудитории

 

Настройка таргетинг рекламы для чат-бота

У вас есть интересные кейсы?
Хотите ими поделиться?

Стать спикером

Организаторы