Email-специалист — мультиканальные коммуникации: email, web push, sms, мессенджеры Дистанционный курс

Старт курса 07 октября 2019

10 лекций (5 недели)

18 часов онлайн-лекций (теория/практика)

Получение результата под присмотром профи

Акцент на практику и выработку навыков

Работа над своим проектом

Знания + Практика + Результат = Курс Email-специалист — мультиканальные коммуникации: email, web push, sms, мессенджеры

 

На курсе вы научитесь строить комплексную стратегию email-маркетинга для бизнеса, мультиканально совмещать email, sms, webpush, мессенджеры (Facebook, Viber). Узнаете как собирать базу и сегментировать её, делать продающие письма, как формировать контент для рассылок, строить автоматические цепочки, как реанимировать базу, строить воронки продаж и анализировать эффективность работы.

Хотите получать знания
и научиться их применять?

> 5 000

Студентов достигли
своей цели!

345

Специалистов поделятся
свои опытом

5 лет

На рынке образования в сфере интернет-маркетинга

№1

Лидеры рынка в Украине

Среди наших студентов сотрудники компаний

Вас будут обучать эксперты и практики
Лектор(ы) курса Email-специалист — мультиканальные коммуникации: email, web push, sms, мессенджеры

Куратор курса

Алина Дыкуха

Head of Marketing Communications SendPulse

Подробнее

Galina Panasyuk

Head of CRM в Busfor.ua

Подробнее

Наталья Устименко

Руководитель отдела маркетинга в eSputnik

Подробнее

Программа обучения

1Тема 1. Сбор базы
  • Методы сбора контактной базы в оффлайн
  • Методы сбора контактной базы в онлайн
  • Разновидности форм подписки: встроенная, поп-ап лид форма, плавающая, фиксированная
  • Технология Double Opt In. Письма подтверждения подписки
  • Технология Single Opt In
  • Лид-магниты. Разновидности, методы применения, примеры
  • Разновидности рассылок: промо, контентные, триггерные, транзакционные
  • Создание контент-плана рассылок
  • Кейсы и антикейсы
2Тема 2. Сегментация, аналитика, связка с CRM
  • Основные цели, виды и критерии сегментации
  • Аналитика и базовые сегменты
  • Связь с программами учета: интеграция и двусторонний обмен данными
3Тема 3. Серии писем. Как превратить ваши рассылки в культовый сериал?
  • Построение цепочек писем, в зависимости от задач и целей маркетинговой кампании
  • Сколько писем должно быть в серии рассылки, чтобы это дало ожидаемый результат?
  • Автоматические vs ручные серии писем. Кто кого? омниканальные цепочки писем
4Тема 4. Копирайтинг и требования к оформлению писем
  • Анатомия письма: обязательные элементы дизайна писем
  • Базовые принципы копирайтинга
  • 10+ лучших практик в написании писем
5Тема 5. Реактивация и реанимация контактной базы
  • Реактивация контактной базы
  • Контент-план для реактивационной серии писем
  • Автоматизация реактивационных рассылок
  • Реанимация контактной базы
  • Валидация контактной базы
  • Контент-план для реанимационной серии писем
  • Анализ результатов
  • Кейсы и антикейсы
6Тема 6. Транзакционные рассылки
  • Определение транзакционного письма
  • Основные цели таких писем, особенности настройки кампаний
  • Аналитика и оптимизация транзакционных писем
7Тема 7. Проморассылки. Создаём письма с мыслью о клиенте
  • Три тренда эффективных писем
  • Время, день отправки, частота и прочие мифы о email-рассылках
  • А/Б-тестирование как способ построения и проверки гипотез
8Тема 8. Мультиканальность: web push, sms, мессенджеры
  • Web push уведомления: настройка
  • Отправка web push уведомлений
  • Анализ результатов
  • Связка email и sms рассылок
  • Мультиканальные формы подписки
  • Facebook мессенджер: настройка
  • Отправка сообщений в Facebook мессенджер
  • Кейсы и антикейсы
9Тема 9. Подготовка к экзамену
  • Подготовка серии рассылок, в зависимости от задач студентов
10Тема 10. Экзамен
  • Студенты представляют в виде экзаменационной работы свои проекты, рассказывают о проделанной работе за курс и полученных результатах, резюмируют планы на будущее

Не подошла программа курса? Закажите индивидуальное обучение!

Как проходит обучение

Диплом WebPromoExperts
В конце обучения все слушатели получают сертификат

«С отличием»
«Прослушал»
«Успешно завершил»

Хотите получать знания
и научиться их применять?

Нас часто спрашивают

Кто такой куратор?

Куратор – это специалист-эксперт, который «ведет» группу. Он проверяет домашние задания и дает обратную связь 1 раз в неделю. Также куратор проводит подготовку к экзамену по вопросам студентов.

Мы включаем наших студентов в рассылку с актуальными вакансиями.

По окончанию курса у Вас останутся видео вебинаров, скринкасты и презентации к видео-​​​лекциям, которые находятся в Вашем личном кабинете . Все лекции будут доступны для просмотра 3 месяца.

Обратная связь по проекту являет собой общение с куратором в письменной форме. Также студенты могут задавать вопросы лекторам во время и после занятий.

Экзамен проходит в online-формате в порядке очереди, которая сформируется перед защитой. Экзаменационный проект должен будет включать в себя демонстрацию (в виде pdf либо презентации) результатов действий с Вашим ресурсом. Презентация должна содержать: анализа и этапы стратегии развития Вашего проекта. Регламент на выступление: 20-30 слайдов /10 минут на выступление/5 минут на вопросы. После защиты Вы получаете сертификат об прохождении курса с отметкой.

Студентам будет предоставлен доступ к интерактивной учебной платформе, где Вы будете просматривать видео-лекции. Еженедельно для Вас будут проводиться вебинарные встречи с лекторами, на которых Вы получите ответы на вопросы, возникшие при просмотре лекций.

По Вашему желанию мы можем выдать вам тестовый сайт, на котором вы сможете закрепить все практические навыки. Вам будет необходимо самостоятельно завести аккаунты Google Analytics и т.д. и установить их на сайт. (Если у вас нет практики в этом, не переживайте, у нас есть инструкция). Также, при необходимости, вам нужно будет самостоятельно завести странички соц.сетей в тематике вашего тестового проекта. Тестовый сайт - копия действующего сайта бизнес, поэтому он может не быть в индексе Google и на нем может не быть трафика. И тем не менее это великолепный способ закрепить все полученные на курсе знания.

Вам будут необходимы следующие доступы: Google Analytics (Лучше всего на уровне аккаунта, или хотя бы на уровне представления) Google Tag Manager (Желательно) или доступ к FTP-серверу, чтоб установить данные сервисы. Если у вас пока нет возможности получить эти доступы, вы можете воспользоваться одним из наших тестовых сайтов, для отработки практических навыков.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Мы готовы ответить на любые ваши вопросы!

+38 067 226 84 22 Задать вопрос