"Построение системы коммуникаций с клиентами в ритейле". Вебинар WebPromoExperts #165
Тезисы:
- Как получить возможность контактировать с не только с покупателем, но и с посетителем;
- Как получить дополнительные сведения о клиенте;
- Как использовать историю покупок и визитов для персональных точных предложений;
- Что и как отправлять. Карта триггерных сообщений для ритейла;
- Плюсы и минусы товарных рекомендаций;
- Как отслеживать снижение покупательской активности;
- Как использовать синергию каналов коммуникаций;
- Как сделать так, чтобы не попадать в спам и легальные способы возврата тех, кто хочет отписаться.
Вопросы и комментарии:
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии