Как настроить прием обращений с сайта, чтобы получить максимум продаж
От спикера:
Как настроить прием обращений с сайта, чтобы получить максимум продаж. Каналов коммуникации с каждым годом становится все больше: теперь посетитель с сайта может не только позвонить, но и заказать обратный звонок, оставить заявку, уйти в соц.сети и связаться там, писать через telegram и другие мессенджеры. Важно настроить бизнес-процессы так, чтобы любое обращение: 1. Было зафиксировано и хранилась история 2. Маркетолог видел, с какого канала оно появилось.
На вебинаре Вы узнаете:
- Почему важно настроить единый трекинг и контролировать все обращения с сайта;
- Как управлять омниканальными коммуникациями;
- Как в одном окне обрабатывать все обращения: по телефону, на почту, в соц.сети и мессенджеры;
- Как организовать работу операторов, чтобы повысить конверсию из обращения в продажу.
Данный вебинар будет интересен:
- Интернет-маркетологам;
- Владельцам бизнеса и руководителям;
- Начинающим специалистам
Презентация:
Вопросы и комментарии:
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии
Рекомендуем к просмотру
Благодарю
05 сентября 2018 в 17:00
СПАСИБО
05 сентября 2018 в 16:58
спасибо, Екатерина)
05 сентября 2018 в 16:55
контакты спикера: rudolfovna@gmail.com
05 сентября 2018 в 16:55
Спасибо!
05 сентября 2018 в 16:54
Спасибо за ответы. Очень интересный вебинар.
05 сентября 2018 в 16:54
https://blog.callibri.ru/b2b-v-kartinkakh-kommercheskoe-predlozhenie-na-million
05 сентября 2018 в 16:53
пишут: "Andrey Karpuk: А можно сделать для каждой странице разные временные крючки и текст"
05 сентября 2018 в 16:51
пишут: "Andrey Karpuk: А как Вам крючок забронируйте скидку"
05 сентября 2018 в 16:50
пишут: "Andrey Karpuk: Почему нужно знать средниее время на сайте которые проводят посетители на сайте для чата"
05 сентября 2018 в 16:48
По тильде - там есть преимущества какие-то для КП? Либо подойдет любой другой конструктор сайтов/сайт?
05 сентября 2018 в 16:47
пишут: "Andrey Karpuk: Если на такой крючок не ответят вовремя, посетитель выйдет с сайта? Возобновить такой диалог неполучится без ретаргетинга"
05 сентября 2018 в 16:46
надо
05 сентября 2018 в 16:44
пишут: "Andrey Karpuk: На такой крючок могут написать вид растения и если менеджер не ответит - посетитель выйдет?"
05 сентября 2018 в 16:42
пишут: "Андрій Фесьо: Но с другой стороны на такой крючок получаем кучу заявок на обработку - соответственно больший ресурс затрачиваем чем если бы выложили все предложения"
05 сентября 2018 в 16:40
пишут: "Andrey Karpuk: Как вам чат "Хотите, перезвоним?" ?"
05 сентября 2018 в 16:37
пишут: "Андрій Фесьо: Из чата кстати минимум продаж идет несмотря на то что отвечаем моментально"
05 сентября 2018 в 16:37
пишут: "Андрій Фесьо: Постоянно сталкиваюсь с допродажами и сами пробуем использовать ( тематика сантехника). Например предлагаем комплектующие к товарам и пр."
05 сентября 2018 в 16:36
пишут: "Andrey Karpuk: А что с гуглом?"
05 сентября 2018 в 16:36
такой же канал, как и телефон
05 сентября 2018 в 16:35
пишут: "в чате нет, но перевести на продажу можно"
05 сентября 2018 в 16:34
От ниши зависит, можно ли продать через телефон.
05 сентября 2018 в 16:31
можно
05 сентября 2018 в 16:31
Здравствуйте! С какими CRM совместим Ваш виджет. Есть AmoCRM. Заранее спасибо.
05 сентября 2018 в 16:29
пишут: "Да это пи***ц если так с клиентом говорят. Вообще без толку в рекламу вкладывать с такими менеджерами"
05 сентября 2018 в 16:08
все видно и слышно, +
05 сентября 2018 в 16:01
Всем добрый день! Мы скоро начинаем. Если у Вас появятся вопросы - пишите их сюда, спикер после доклада на них ответит! :)
05 сентября 2018 в 15:58