Онлайн курс Директор з маркетингу
- Створіть комплексну маркетингову стратегію всього за 5 місяців навчання
- Навчіться ефективно керувати бюджетами та командою
- Перейдіть від інтуїтивного маркетингу до повноцінного data driven marketing
Початок курсу - 24 квітня 2024 року
До старту
Годин
Хвилин
Секунд
Наші випускники працюють у відомих
українських та міжнародних компаніях
Кому буде особливо корисний курс Директор з маркетингу
Маркетологам, які хочуть стати керівниками
Керівникам відділу маркетингу
Початківцям директорам з маркетингу
Чого ви навчитеся після проходження курсу Директор з маркетингу? Якщо у вас є запитання щодо навчання на курсі директор маркетингу, залиште заявку і ми вам відповімо в найближчий робочий час
Розробляти маркетингову стратегію
Управляти бюджетами
Керувати інтернет-маркетингом
Керувати командою
Про курс
Одним із головних переваг є практичний підхід: учасники отримають змогу застосовувати набуті знання в реальних сценаріях, що сприяє глибшому розумінню та практичній майстерності фахівців, задля ефективного виконання подальших обов'язків ТОП-менеджера.
Курс акцентує на важливості здобуття навичок формування сильної команди, що робить його особливо корисним для керівників відділу маркетингу. А для початківців це відмінна можливість збудувати стабільний фундамент для майбутніх кар'єрних досягнень.
Зануртеся у світ новітніх маркетингових інструментів, вивчайте стратегії управління та формуйте ефективні команди. Незалежно від вашого рівня кваліфікації — маркетолога, керівника відділу чи початківця — цей курс гарантує практичні навички для досягнення керівницьких позицій в глобальних компаніях. Закрийте гап між амбіціями та реальністю – "Директор з маркетингу" допоможе вам піднятися на новий рівень успіху.
Вас навчатимуть кращі Всі наші лектори – практикуючі професіонали з великим досвідом роботи у сфері інтернет-маркетингу та викладання
Куратор групи від 24.04.2024
Марія Назаренко
Експертка з маркетингових та стратегічних комунікацій, електронної комерції та клієнтського досвіду із понад 15-річним стажем. Має ступінь MBA (Master in Digital Transformation Leadership, Barcelona Technology School), надає якісні консультації із побудови маркетингових стратегій. Ключові проєкти в COMFY під керівництвом Марії: перетворення класичного контакт-центру на повноцінну клієнтську підтримку, перехід до справжньої омніканальної бізнес-моделі, запуск нової e-commerce-платформи та мобільного додатку COMFY, запровадження продуктового підходу в управлінні змінами.
Компанія COMFY входить в ТОП-3 ключових онлайн-гравці України. Є багаторазовим переможцем всеукраїнського конкурсу контакт-центрів DzWinner. Компанія отримала звання беззаперечного лідера в сегменті побутової техніки та електроніки, лавмарк серед споживачів.
Працював(ла) з такими компаніями:
Показано 8 лекторів з 9
Показати всіх лекторівПрограма курсу “Директор з маркетингу” Вас чекає 5 насичених місяців навчання під керівництвом досвідчених наставників. Перед кожним запуском курсу ми уважно вивчаємо склад студентів і адаптуємо програму під їх сфери діяльності та завдання, що сприяє ще більшій ефективності від навчання
Маркетинг як основа розвитку бізнесу
- Введення в освітній процес
- Формування маркетингового середовища і його мінливість для розвитку бізнесу
- Сучасна концепція маркетингу та його структура
- Ключові функціональні напрямки в маркетингу
- Аналіз і оцінка поточного стану бізнесу з точки зору маркетингу
- Роль директора з маркетингу
- Тенденції в сучасному маркетингу
Аналіз зовнішнього середовища і конкуренція
- Проблеми і завдання компанії, що вимагають досліджень
- Внутрішнє, макро і мікро середовище маркетингу
- Основні методи аналізу конкурентного середовища
- SWOT-аналіз
- Дослідження ринкового середовища. Алгоритм збору даних. Розвідувальний цикл
- Оцінка ринкових можливостей і загроз
- Визначення критичних чинників успіху компанії
- Класифікація цілей при конкурентній розвідці
- Аналіз роботи і методів роботи з закритими і відкритими джерелами інформації
- VRIN/VRIO
- Побудова гіпотез і тестування ринку
Дослідження цільової аудиторії
- Типи маркетингових досліджень. Різниця якісних і кількісних методів, використання змішаних методик
- Вимоги до гайду якісного дослідження, проектні методики
- Класична модель Customer Development. Основні етапи підходу
- Метрики і аналіз якісних досліджень
- Формування правильної гіпотези
- Бюджет дослідження
Бренд-маркетинг. Ідентичність бренду
- Що таке «бренд». Мій товар — бренд чи ні?
- Ідентичність бренду: позиціонування, індивідуальність, сприйняття якості, цінності бренду, асоціації бренду, суть бренду
- Оцінка здоров'я бренду. Метрики бренду (поінформованість, переваги, аттітюди, карта сприйняття бренду, BDI, здоров'я бренду і т.д.)
- Капітал бренду (Brand Equity) і підходи до його оцінки
- Вибір стратегії позиціонування в залежності від цілей компанії. (Сходи переваг)
Методика брендингу
- Моделі розробки бренду. Створення емоційного зв'язку зі споживачем
- Архітектура бренду. Рівні формування цінності
- Візуальні комунікації бренду
- Бренд-аудит. Карта управління маркетингом і брендом
- Основні моделі управління брендом
- Розширення бренду
- Ціноутворення. Цінові промо-акції
- Структура P & L. Бюджет компанії і маркетинговий бюджет
Trade-marketing
- Природа торгового маркетингу. Принципи постановки цілей і завдань
- Основні етапи планування
- Концепція життєвого циклу продукту
- Класифікація та вибір торгових каналів для впливу
- Етапи планування програм стимулювання збуту
- Point-of-sales стимулювання продажів і брендинг
- Власні бренди роздрібних мереж (СТМ)
- Окупність маркетингових активностей (ROMI)
- Області використання, рекомендації щодо складання бюджету
- Принципи формування бюджету просування
Система маркетингових комунікацій
- Основи комунікаційної стратегії
- Пошук інсайтів і комунікаційний SWOT-аналіз
- Комунікаційні цілі і KPI
- Ключові повідомлення
- Моделі комунікації
- AIDA і інші формули ефективної комунікації
- Компоненти продуктивного рекламного повідомлення
Канали комунікації
- Просування за принципом 360 градусів
- Види реклами, особливості розробки та застосування
- Класична реклама (ATL): ТВ-реклама, друкована реклама, радіореклама, зовнішня реклама. Особливості застосування
- Реклама і BTL
- Реклама і трейд-маркетинг (POS-матеріали та ін.)
- Реклама і PR
- Реклама і брендинг
- Специфічні види реклами (вірусна реклама і т.д.)
Медіапланування і розподіл бюджетів
- Роль і місце медіапланування в системі маркетингових комунікацій
- Стратегічне і тактичне медіапланування
- Вибір інструментів маркетингу під цілі проекту
- Джерела рекламного трафіку
- Регіональність кампанії
- Основні метрики ефективності та їх розрахунок
- Підходи і методи визначення рекламного бюджету
Digital-маркетинг
- Основи цифрового маркетингу
- Шлях і психологія клієнта в інтернет просторі
- Бізнес-моделі в онлайні
- Performance-канали та KPI
- Побудова стратегії інтернет-маркетингу
- Команда
Аналітика в інтернет-маркетингу
- Стадії і завдання формування маркетингової аналітики
- Види цілей для інтернет-ресурсів, вибір і визначення коректних цілей
- Аудит поточного стану інтернет-проекту з точки зору веб-аналітики
- Інструменти веб-аналітики
- Багатоканальні послідовності і асоційовані конверсії
- Моделі атрибуції, когортний аналіз, RFM-аналіз
- Точність даних і статистичні похибки
- Порядок формування гарного аналізу і відмінності звітів
- Оцінка якості робіт веб-аналітика, контроль, постановка задач
Розробка SEO-стратегії
- Перегляд списку каналів інтернет-маркетингу і місце SEO серед них
- Цілі і завдання SEO-просування
- Основні етапи і фактори для просування сайту
- Особливості просування нового сайту з нуля
- Розробка стратегії просування в ТОП пошуку
- Параметри аналізу конкурентів для розробки стратегії просування
- Показники ефективності в SEO-просуванні
- Важливі параметри для аудит сайту
- Оцінка якості робіт SEO-фахівця, контроль, постановка задач
Performance-маркетинг
- Побудова воронки продажів на основі стратегії
- Вибір каналів комунікації під різні цілі
- Рішення бізнес-завдань за допомогою контекстно-медійної реклами
- Рішення бізнес-завдань за допомогою таргетованної реклами
- Рішення бізнес-завдань за допомогою мобільного маркетингу
- Розрахунок вартості залучення аудиторії
- Моделі атрибуції і поєднання каналів
- Планування рекламної кампанії: основні етапи її підготовки та здійснення
- Аналіз впливу реклами на обсяги продажів
- Оцінка якості робіт РРС-спеціаліста, контроль, постановка задач
Контент-маркетинг
- Типи контенту, створення системи з виробництва контенту
- Інструменти для управління контентом (Content management system)
- Контент-план
- Власні канали (соцмережі, веб-сайт, блог, месенджери)
Рекламні інструменти в соціальних мережах
- Роль і завдання соціальних мереж в інтернет-маркетингу
- Види і типи контенту. Особливості SMM для B2C і B2B
- Формування стратегії для соціальних мереж
- Методики постингу і проведення вірусних акцій, конкурсів та опитувань в соціальних медіа
- Посіви контенту в сторонніх спільнотах
- Розрахунок витрат і віддачі від публікацій в соціальних мережах
- Розробка спільноти і види комунікації
- Сценарії діалогів в спільнотах
- Робота SMM-спеціаліста: постановка завдань, контроль і аналіз
PR і Influencer-маркетинг
- Проектування PR стратегії компанії
- Цілі і завдання PR-стратегії
- Визначення набору ефективних PR-інструментів для роботи
- Influencer-маркетинг. Основна мета і завдання рекламної кампанії співпраці з інфлюенсерами
- Розробка системи оцінки результатів виконуваних дій
- Планування бюджету
- Організація проекту та помилки
Маркетингова розробка продукту
- Маркетингова розробка продукту. Підходи до генерації ідей
- Цілі і етапи розвитку продукту. Proof of Concept (PoC)
- Product-Market Fit
- Аналітика: інструменти, метрики і облік
- Управління завданнями і проектами в продуктовому маркетингу
- Матриця компетенцій продуктового маркетолога
Customer development
- Як люди приймають рішення. Дерево рішень
- Портрет споживача. Методологія формування аватара клієнта
- Сегментація, вибір цільової аудиторії
- Спостереження та опитування. Технології проведення
- Фокус-група. Бізнес-завдання, які вирішуються за допомогою проведення фокус-груп
- Методика проведення експерименту
- Техніки проведення досліджень інтерв'ю та глибинне інтерв'ю
- Аналіз і пошук нових можливостей
Product Discovery
- Аналіз гіпотез, отримання інсайтів
- Цикли перевірки гіпотез HARDI
- Формування MVP 0 і MVP 1
- А / В-тестування і корегування стратегії
- Ціноутворення, знижкова політика і акції
- Збут оффлайн: методологія і воронка продажів
- Збут і просування онлайн: лідогенераціі
- Перерозподіл бюджетів, відстеження результатів
Customer Experience
- Клієнт і потреби
- Складання карти шляху клієнта (CJM)
- Завоювання довіри клієнта
- Специфічні аудиторії
- UX-дослідження і CJM
- Кількісні методи вимірювання лояльності і задоволеності клієнтів (NPS, CSI)
- Підключення системи моніторингу
- Оцінка здоров'я бази клієнтів: життєвий цикл, LTV, потенціал клієнта
- Якісна стратегія CX design
Стратегія Retention-маркетингу
- CRM. Як працює маркетинг утримання?
- Життєвий цикл клієнта: onboarding, upsell, cross-sell, retention, churn, проектування карти комунікацій
- KPI: частота, активна база, проникнення продуктів, коефіцієнт утримання клієнтів
- Програма лояльності
- Основні інструменти та методи утримання
- Основні помилки
- Прямі канали комунікацій: email, push, sms, messengers
Customer Service
- Стандарти клієнтського сервісу
- Цілі Customer Service
- Відстеження ключових показників ефективності
- Види пакетних пропозицій. Опис процесу
- Телефонні консультації
- Мотивація співробітників до розвитку клієнтського сервісу
- Захист репутації та робота з негативом
Аналітичні метрики здорового маркетолога
- Маркетингові показники ефективності
- Як пов'язані цілі компанії і KPI
- Як вибрати свої KPI, щоб отримати хороший результат
- Збір даних і розрахунок показників ефективності
- Оцінка ефективності вибраних показників
- Аналітичні дашборди
- Порядок формування та відмінності звітів
- Методи прогнозування і точки росту
Управління маркетинговим бюджетом
- Основні документи фінансової звітності (P & L, CF).
- Методи формування бюджету
- Показники контролю
- Звіти про фінансові результати
- Фінансовий план і захист бюджету
- Управління маркетинговим бюджетом в кризу
Маркетингова стратегія
- Стратегічний маркетинг, як співвідноситься і відрізняється від корпоративної стратегії і тактичного маркетингу
- Стратегічний аналіз, що необхідний для надання реальної цінності вашим клієнтам
- Аналіз поточного та майбутнього середовища. Вплив інформації на прийняття стратегічних рішень
- Конкурентні стратегії
Стратегія бренду
- Основні елементи без яких не може існувати бренд
- Стратегії сегментації аудиторії і персонального таргетингу
- Розробка цільової ціннісної пропозиції. Точки позиціонування бренду для підвищення цінності
- Формування стратегії позиціонування бренду, щоб забезпечити чітку диференціацію і комунікацію
Стратегія зростання
- Можливості підвищення лояльності і зростання клієнтської бази
- Поява нових ринків і можливостей нових продуктів для росту продажів
- Наслідки обслуговування декількох ринків, міжнародний маркетинг, вихід на нові ринки
Стратегічний маркетинговий план
- Структурований процес планування
- Участь ключових зацікавлених сторін
- Аналіз PESTLE. Трансформація бізнес-моделей
- Тенденції в поведінці клієнтів і плануванні шляху до покупки
- Постановка цілей, розробка стратегічних пріоритетів і орієнтація на досягнення бізнес-цілей
- Розрахунок рентабельності інвестицій
- Тактичне розгортання маркетингового плану по відношенню до цілей
- Створення системи оцінки та значущі ключові показники ефективності
Інновації
- Як інновації впливають на зростання організації
- Принципи інновацій
- Ключові особливості інноваційних організацій
- Формування бізнес-обґрунтувань для змін
- Реалізація інноваційної маркетингової стратегії
Проектний менеджмент, Agile, Scrum, Kanban
- Каталог і карта бізнес-процесів, операційні процеси
- Канва бізнес моделі (Business model Canvas)
- Принципи Agile і Lean
- Розробка по Scrum
- Інструменти управління завданнями
- Роль менеджера продукту в команді розробки
Крос-функціональні проекти і команди — взаємодія з іншими департаментами
- Сутність крос-функціональних команд паралельного проектування
- Формування крос-функціональних команд
- Роль крос-функціональних команд в розвитку знаннєвого потенціалу компанії
- Механізми координації та їх вплив на обмін знаннями в крос-функціональній команді
- Приклади координації в крос-функціональних командах при паралельному проектуванні
Ефективне управління відділами та організаціями
- Комунікації всередині команди і команди всередині компанії
- Інструменти для комунікації учасників команди
- Емоційний інтелект (EQ) в управлінні
- Ролі та психологічні позиції в команді
- Оцінка фахівців
- Адаптація співробітників
- Зворотний зв'язок зі співробітниками
- Звільнення співробітника
Робота з підрядниками
- Типи агентств
- Як проводити бриф агентству
- Контроль і аналіз результатів
Підготовка до захисту проекту
- Підготовка структури фінального проекту
- Правила захисту проекту
- Визначення тематики
- Основні вимоги до роботи
Побудова особистого бренду
- Модель ефективного лідера
- Спосіб дізнатися свої сильні сторони (опитувальник Strengthsfinder)
- Визначення сильних сторін (Strengths finder)
- MBTI
- DISC
- Адаптивне лідерство - основні принципи
Підготовка публічного виступу
- Як готуватися до виступу
- Психологічна і фізична підготовка
- Ключові фактори успіху виступу
- Прийоми захоплення уваги аудиторії
- Прийоми підтримки уваги
Захист проекту
- У вас буде 1 місяць на підготовку до захисту вашого проекту і стратегії. Протягом цього часу вас буде підтримувати куратор курсу, давати рекомендації і вести за руку до мети
- Захист проекту
Показано 5 тем з 37
Показати всі темиЗапишись на курс для CMO Ми удосконалили курс разом із найкращими експертами на ринку, щоб дати вам найпередовіші знання та практичні навички
Онлайн-курс
- "Живі" онлайн-вебінари
- Доступ до запису вебінару вже на наступний день після проведення
- Практичні домашні завдання
- 65+ годин навчання у форматі онлайн
- Доступ до корисних додаткових матеріалів
- Закрите ком'юніті в Telegram на період навчання
- Інтерактивна навчальна платформа
- Зворотний зв'язок від куратора протягом навчання
- Матеріали курсу доступні 1 рік з моменту його завершення
- Індивідуальний захист проєкту
- Сертифікат WebPromoExperts
- Можливість сплатити за курс частинами (від 2 до 8 платежів)
63 000 грн
90000До старту залишилося
Годин
Хвилин
Секунд
Розстрочка без переплат від WebPromoExpertsВчися зараз - плати пізніше
-
Оплата частинами від Monobank
-
Оплата частинами від ПриватБанк
Як отримати розстрочку?
-
1
Виберіть курс, який вам сподобався -
2
Залишіть заявку на курс
у нас на сайті -
3
Перейдіть на сторінку оплати та виберіть зручний для вас банк (Монобанк або Приватбанк)
Мотивація студентів — паливо для підкорення нових вершин. Для її стимулювання ми розробили три типи сертифікатів:
- Прослухав(ла) курс
- Успішно закінчив(ла)
- Закінчив(ла) з відзнакою
Відгуки студентів про
навчання у WebPromoExperts За 11 років існування Академії ми навчили понад 11 000 студентів
Чудова команда професіоналів, що пояснить, підкаже та допоможе у будь-якому питанні. Великий плюс — записи вебінарів
Рекомендую всім, дуже хороше навчання, матеріал дуже цікавий та дуже доступний, також головне те. що весь матеріал закріплюється на практиці!
Стань СМО, якому все підсилу, говорили вони...7 місяців навчання, замість 4,5 - блекаут, перенесення лекцій, проте це не завадило систематизувати знання та підвищити рівень у маркетингу
Завжди правильний час прийняти рішення вчитися, вдосконалюватись і пізнавати. Вісім місяців навчання, лектори - наставники і експерти. І можливість одразу втілювати знання на практиці, адже стратегія найменших кроків дає найстабільніші результати. Рекомендую від усього серця
Уже не в перше проходжу навчання у WebPromoExperts. Дуже дякую за круто організовану роботу. Продумано все до дрібниць. Одним словом, професійно. А на завершення ще й кахут, що допомагає закріпити отриманні знання. Одним словом, дуже дякую!
Про нас пишуть
Запрошуємо долучитись до грантової програми безкоштовного навчання для військових
Для всієї команди Академії — це не просто проєкт, а й можливість висловити глибоку повагу до наших героїв — ветеранів АТО та учасників бойових дій, які пов'язані з військовою агресією російської федерації проти України.
Ми відчуваємо відповідальність перед тими, хто віддав своє здоров’я, сили та час за наше майбутнє. Тому хочемо допомогти та надати професійні знання у сфері інтернет-маркетингу, можливість здобути нову професію.
Який вигляд може мати ваше резюме після проходження курсу? Після 5 місяців навчання ви зможете претендувати на позицію Директора з маркетингу (CMO), середня зарплата яких $ 1 500 (по Києву)
CMO
від $1 500Мої навички:
- Розробка та впровадження маркетингової стратегії, включаючи визначення цілей, цільової аудиторії, позиціонування та стратегії комунікацій
- Аналіз ринку, конкурентів, тенденцій та можливостей для розвитку бізнесу
- Управляти брендом, включаючи створення і підтримку бренду, репутації та ідентичності компанії
- Розуміння різних каналів комунікації, включаючи рекламу, PR, контент-маркетинг, інтернет-маркетинг, інфлюенсер-маркетинг і багато інших
- Використання інструментів аналізу даних для вимірювання ефективності маркетингових кампаній та приймання обґрунтованих рішень
- Розподіл та управління бюджетом маркетингових ініціатив
- Керування маркетинговим відділом, включаючи найм, навчання та мотивацію співробітників
- Розуміння етичних питань у маркетингу та відповідальності перед споживачами
- Розробка та управління стратегічними партнерствами та співпрацею з іншими компаніями
- Слідкування за новими тенденціями у світі маркетингу та впровадження інновацій у стратегію
Опановані інструменти:
Facebook Analytics
YouTube Analytics
Instagram Analytics
SimilarWeb
awario
Google Reach Planner
Facebook Campaign planner
Display& Video360
Netpeak Spider
Google KeyWord Planner
Документи
Сертифікат Академії WebPromoExperts
2.23 Mb.Часті питання
Де проходить навчання?
Студентам буде надано доступ до інтерактивної навчальної платформи. У кожного буде наявний Особистий кабінет, де зібрані всі корисні матеріали курсу, а також записи онлайн-вебінарів
Що робити, якщо я пропустив/ла онлайн-вебінар?
Не хвилюйтесь, усі вебінари записуються і будуть доступні в Особистому кабінеті на наступний день після їх проведення. Якщо у вас виникнуть питання по матеріалу лекції, яку ви пропустили, їх завжди можна задати куратору в Особистому кабінеті
Якою мовою буде проходити навчання?
Навчання проходитиме українською мовою
Чи можна оплатити курс частинами?
Так, можна. Клієнти "Монобанк" та "Приватбанк", із доступною функцією "розстрочка", можуть сплачувати за навчання частинами. Більш детальна інструкція по оплаті частинами за посиланням Або зв'яжіться з нами по телефону +380675690550, електронною поштою: academy@webpromoexperts.net, та за допомогою кнопки «Зворотнього зв'язку» на нашому сайті
Чи буде зворотний зв'язок за моїм проєктом?
Курс передбачає домашні завдання, зворотний зв’язок і постійну підтримку куратора на період навчання, а також можливість ставити питання спікеру протягом лекції в чаті
Чи отримаю я сертифікат пройденого курсу?
Безперечно! Наприкінці навчання ви отримаєте сертифікат WebPromoExperts, який засвідчує, що ви закінчили даний курс
Скільки часу буде для підготовки дипломного проєкту?
У вас буде цілий місяць, щоб підготувати екзаменаційний проєкт — вашу маркетингову стратегію
Скільки часу будуть доступні матеріали курсу?
Після закінчення курсу, всі лекції, скринкасти, конспекти та презентації на сайті будуть доступні для перегляду 1 рік. Ви зможете повернутись до них в будь-який момент у вашому Особистому кабінеті
Як можна оплатити курс?
Дуже легко! Телефонуйте за номером +380675690550 (Україна), менеджери детально проконсультують
Чому WebPromoExperts вважають найкращою
Академією з інтернет-маркетингу?
Кожен наш учень отримує реальну можливість змінити своє життя та знайти нову професію чи підвищити кваліфікацію на професійних курсах з найкращими практикуючими експертами.
Наша програма оновлюється щонайменше раз на рік. Більшість наших студентів продовжують навчатися разом з академією WebPromoExperts протягом багатьох років, вступаючи на нові курси для підвищення кваліфікації.
Викладачі-практики
Живі вебінари
Ми акредитовані IAB
Зручний майданчик навчання
11
років досвіду750+
онлайн-семінарів320
лекторів11 000
випускників